วีดีโอ: Kerio Operator - Managing & Provisioning phones (ตุลาคม 2024)
สำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากการตั้งค่าโทรศัพท์โดยใช้ระบบ Voice-over-IP หมายถึงหนึ่งในสองสิ่ง: แพลตฟอร์มที่เน้นผู้บริโภคที่ราคาไม่แพง แต่ไม่ได้นำเสนอคุณสมบัติเฉพาะสำหรับธุรกิจหรือระบบ PBX ระดับองค์กรที่ซับซ้อนซึ่งมีราคาแพง และยากที่จะปรับใช้ โชคดีที่สำหรับ SMB นั้น Kerio Technologies นำเสนอ Kerio Operator Box 1210 ซึ่งเป็นระบบ PBX ที่เต็มไปด้วยคุณสมบัติระดับองค์กรที่ใช้งานง่ายตรงไปตรงมาใช้งานและตรงจุดราคาที่เหมาะสมสำหรับงบประมาณขนาดเล็ก
เพราะเหตุใดธุรกิจขนาดเล็กจึงต้องการเปลี่ยนมาใช้ระบบ VoIP แทนที่จะใช้บริการโทรศัพท์ธุรกิจปกติจากผู้ให้บริการโทรศัพท์ในพื้นที่ สำหรับผู้เริ่มต้นมันจะช่วยให้ธุรกิจดูใหญ่ขึ้นด้วยการบันทึกการเข้าร่วมอัตโนมัติข้อความพิเศษเป็นเวลาหลายชั่วโมงและความสามารถในการจัดการการโทรเช่นการให้ชั่วโมงการทำงานหรือข้อมูลผลิตภัณฑ์ผ่านข้อความที่บันทึกไว้ล่วงหน้าแม้ในขณะที่สาย ยุ่ง.
Kerio นำเสนอ PBX ระดับ SMB ในรูปแบบที่หลากหลาย มี Kerio Operator Box 1210 ($ 900 สำหรับใบอนุญาตห้าผู้ใช้), อุปกรณ์ขนาดเล็กเล็กพอที่จะนั่งบนโต๊ะได้อย่างสะดวกสบายและ Kerio Operator Box 3210 (เริ่มต้นที่ $ 1, 400 สำหรับใบอนุญาตห้าผู้ใช้), เซิร์ฟเวอร์ 1U . ผู้ดูแลระบบสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Kerio Operator และติดตั้งลงในฮาร์ดแวร์ของตนเอง Kerio ยังให้บริการ Operator เป็นอุปกรณ์เสมือน VMware (รูปแบบ vmx และ ovf) สำหรับองค์กรที่ต้องการสภาพแวดล้อมเสมือน ค่าใช้จ่ายต่ำในการเข้าเป็นข้อดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
สำหรับรีวิวนี้ฉันดู Kerio Operator Box 1210
มองไปที่ฮาร์ดแวร์
การวัดขนาด 10.7 คูณ 7.7 คูณ 1.7 นิ้ว (HWD) และทำให้เครื่องชั่งมีน้ำหนักเพียง 4.4 ปอนด์เดสก์ท็อป PBX นั้นมีสีส้มที่โดดเด่นและมองเห็นได้ง่าย แผงด้านหลังมีพอร์ตอีเธอร์เน็ตสี่พอร์ตซึ่งสองพอร์ตเป็นกิกะบิตพร้อมกับพอร์ต USB สองพอร์ตปุ่มเปิดปิดและพอร์ตสำหรับสายไฟ แผงด้านหน้ามีไฟ LED สำหรับพลังงานสถานะ (โดยปกติหมายถึงกิจกรรมของดิสก์) และหนึ่งหลอดสำหรับแต่ละพอร์ตเครือข่าย ฉันมี PBX เดสก์ท็อปที่ทำงานอยู่บนโต๊ะของฉันเป็นเวลาหลายเดือนและหน่วยไม่เคยมีเสียงดังหรือสัมผัสร้อน
กล่องตัวดำเนินการ 1210 มีหน่วยความจำ 2GB และที่เก็บข้อมูลแฟลชดิสก์คอมแพคระดับอุตสาหกรรม 8GB Kerio Operator ใช้ Asterisk ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์การสื่อสารแบบโอเพ่นซอร์ส SIP ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมมันสามารถทำงานกับโทรศัพท์ IP และซอฟต์โฟนหลากหลายรูปแบบรวมถึงรุ่นจาก Cisco, Snom, Polycom และ Yealink / Well Operator Box 1210 รองรับการโทรพร้อมกันสูงสุด 50 สายและบันทึกการโทรได้สูงสุด 10 สาย เครื่องนี้มาพร้อมกับพื้นที่จัดเก็บ 4GB สำหรับเก็บข้อความเสียง 3210 รองรับปริมาณการโทรที่สูงขึ้น
ที่ $ 900, Kerio Operator Box 1210 มาพร้อมกับผู้ใช้ห้าคนโดยค่าเริ่มต้น องค์กรสามารถซื้อสิทธิ์ใช้งานเพิ่มเติมต่อผู้ใช้ในราคา $ 30 ในกลุ่มเพิ่มเติมห้ากลุ่มเพื่อเพิ่มผู้ใช้เข้าสู่ระบบ
เริ่มต้นใช้งาน
การติดตั้งนั้นไม่ใช่เรื่องยากซึ่งแตกต่างจากระบบ PBX ระดับธุรกิจจำนวนมากซึ่งโดยทั่วไปต้องการช่างเทคนิคหรือผู้ค้าปลีกเพื่อมาช่วยในการติดตั้ง อย่างไรก็ตาม Kerio Operator Box 1210 มีขั้นตอนมากมายและแต่ละขั้นตอนจะต้องทำตามที่ระบุไว้ในคู่มือการติดตั้ง กล่องจัดส่งโดยค่าเริ่มต้นด้วยที่อยู่ IP แบบคงที่ได้รับมอบหมายแล้ว ฉันเชื่อมต่อกล่อง Kerio กับเครื่องทดสอบเพื่อให้สามารถเปิดส่วนต่อประสานบนเว็บ
ฉันสร้างรหัสผ่านสำหรับบัญชีผู้ดูแลระบบจากนั้นผ่านตัวช่วยสร้างการตั้งค่าเพื่อกำหนดเขตเวลาและข้อมูลพื้นฐานอื่น ๆ ฉันเปลี่ยนที่อยู่ IP ที่กำหนดให้กล่องเป็นที่เหมาะสมกับเครือข่ายของฉัน ในขณะที่ฉันมีตัวเลือกในการใช้ DHCP อุปกรณ์เครือข่ายควรมีที่อยู่ IP แบบคงที่ หลังจากเปลี่ยนที่อยู่ IP ฉันเสียบกล่อง Kerio เข้ากับสวิตช์โดยตรงเพื่อให้อยู่ในเครือข่าย
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้มันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะทำตามคำแนะนำในการติดตั้งอย่างระมัดระวัง ตัวอย่างเช่นเมื่อพยายามเข้าสู่ส่วนต่อประสานกับผู้ดูแลระบบบนเว็บเป็นครั้งแรกฉันควรจะเสียบปลายสายเคเบิลอีเธอร์เน็ตด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ตของกล่องตัวดำเนินการ 1 และมันจะต้องเป็นพอร์ต 1 ฉันเสียมาก ทำลายนาทีที่พยายามแก้ไขสาเหตุที่ฉันไม่สามารถปิงกล่องหรือเปิดเว็บอินเตอร์เฟสก่อนที่จะรู้ตัวว่าฉันเสียบสายเคเบิลเข้ากับพอร์ต 4 ทันทีที่ฉันเปลี่ยนพอร์ตทุกอย่างทำงานได้
ฉันตัดสินใจปรับใช้ Kerio Operator หลังไฟร์วอลล์ ฉันระบุบนอินเทอร์เฟซภายใต้ระบบว่ามีไฟร์วอลล์และป้อนที่อยู่ IP สาธารณะของฉัน นี่หมายความว่าฉันต้องเพิ่มกฎการส่งต่อพอร์ตเพื่อจัดการทราฟฟิก SIP ขาเข้า (พอร์ต 5060) ฉันไม่จำเป็นต้องเปิดพอร์ต TCP อื่น ๆ ที่ระบุในคู่มือเนื่องจากฉันไม่ต้องการคุณสมบัติเช่นสามารถเข้าถึงเว็บอินเตอร์เฟสได้โดยตรงจากอินเทอร์เน็ต - ถัดไป: Kerio Operator Box Web Interface, คุณสมบัติของ PBX
