การตรวจสอบข้อมูล & การให้คะแนน

Datadog (ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 15 ต่อโฮสต์ต่อเดือน, เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) คือการจัดการโครงสร้างพื้นฐานและการตรวจสอบเครือข่ายที่จัดส่งในซอฟต์แวร์ wrapper-as-a-service (SaaS) พร้อมตัวแทนที่คุณสามารถติดตั้งได้บนแพลตฟอร์มต่างๆ และความสามารถในการปรับแต่งที่มีให้ผ่านแอปพลิเคชันการเขียนโปรแกรมอินเทอร์เฟซ (API) ที่หลากหลาย ในขณะที่ไม่ใช่ Editors 'Choice ของเราในหมวดการจัดการโครงสร้างพื้นฐาน (เกียรตินั้นไปถึง MMSoft Pulseway), Datadog ยังคงเป็นคู่แข่งที่มีคุณค่าโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีข้อกำหนดที่กำหนดเอง Datadog เชื่อมต่อกับบริการแจ้งเตือนและการทำงานเป็นทีมยอดนิยมหลายประเภทรวมถึง Atlassian HipChat, Basecamp (เดิมคือแคมป์ไฟ), PagerDuty และ Slack

เริ่มต้นใช้งาน

การเริ่มต้นใช้งาน Datadog เกี่ยวข้องกับการสร้างบัญชีก่อนจากนั้นทำการติดตั้งและกำหนดค่าตัวแทนซอฟต์แวร์ ตัวแทนซอฟต์แวร์มีให้บริการสำหรับโฮสต์ของแพลตฟอร์มรวมถึง Apple Mac OS X, เชฟ, CoreOS, Debian, Docker, Red Hat Fedora, Microsoft Windows 10, หุ่นกระบอก, Canonical's Ubuntu และอื่น ๆ อีกมากมาย เอเจนต์ Windows เกี่ยวข้องกับการดาวน์โหลดและเรียกใช้งานโปรแกรมติดตั้ง Datadog ให้คำแนะนำในการใช้บรรทัดคำสั่งเพื่อเรียกใช้งานตัวติดตั้งและระบุคีย์ API ที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ แต่เพียงแค่เรียกใช้ไฟล์ Microsoft Installer (MSI) จะแจ้งให้คุณทราบถึงคีย์ API การติดตั้งเอเจนต์ Linux สามารถทำได้หลายวิธีรวมถึงการวางคำสั่งที่จัดรูปแบบไว้ล่วงหน้าในบรรทัดคำสั่ง Terminal เมื่อตัวแทนติดตั้งและเชื่อมต่อกลับไปยังบัญชี Datadog ของคุณคุณสามารถเข้าสู่บัญชีของคุณและเริ่มตรวจสอบ เป็นที่น่าสังเกตว่าในองค์กรส่วนใหญ่ตัวแทนจะถูกตั้งค่าให้ติดตั้งโดยอัตโนมัติผ่านกระบวนการกระจายซอฟต์แวร์ปกติ

ยูทิลิตี Datadog Agent Manager จัดเตรียมการเข้าถึงไฟล์คอนฟิกูเรชันสำหรับจำนวน targrts การตรวจสอบรวมถึง Apache, Microsoft IIS และ SQL Server, VMware vSphere, Windows Services และอื่น ๆ อีกมากมาย ระดับของความพยายามที่เกี่ยวข้องในการตั้งค่าแต่ละบริการเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับบริการ แต่ในหลาย ๆ กรณีอาจเกี่ยวข้องกับการกำหนดค่าการเชื่อมต่อและข้อมูลรับรอง

บริการคลาวด์เป็นสภาพแวดล้อมการตรวจสอบหลักสำหรับ Datadog และผลิตภัณฑ์รองรับบริการทั่วไปรวมถึง Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure และ Google Cloud ภายในบริการเหล่านั้น Datadog สามารถตรวจสอบ Linux และ Windows virtual machine (VMs) และแน่นอนว่าสามารถตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ Linux แบบสแตนด์อโลนได้ เราลองใช้งานใน Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2 และ SuSE Enterprise Linux Server 11 Datadog จะตรวจสอบเวิร์กสเตชัน Windows 7 และ Windows 10 ด้วย

ในขณะที่เราไม่ได้ทดสอบทั้งหมด Datadog รองรับการผสานรวม 200 รายการในประเภทเดียวหรืออย่างอื่นรวมถึงบริการคลาวด์ที่มีให้เลือกมากมาย นั่นสำคัญเพราะมันหมายถึงธุรกิจที่มีกระบวนการเฉพาะและข้อกำหนดของเวิร์กโฟลว์ควรมีปัญหาในการตอบสนองน้อยลง

การตรวจสอบและการแจ้งเตือน

Datadog มีความสามารถในการตรวจสอบและการแจ้งเตือนในแหล่งที่มาที่แตกต่างกันหลายประเภทซึ่งแต่ละแห่งมีรายละเอียดในระดับที่แตกต่างกัน Datadog สามารถรวมไฟล์บันทึกการวัดประสิทธิภาพความพร้อมใช้งานการกำหนดค่าและการติดตามการเปลี่ยนแปลงและข้อมูลอื่น ๆ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ถูกตรวจสอบ มอนิเตอร์การกำหนดเป้าหมายจุดข้อมูลที่สร้างข้อมูลจำนวนมากเช่นบันทึกเหตุการณ์ของ Windows หรือบันทึกการจัดการเครือข่ายอย่างง่าย (SNMP) โปรโตคอลสามารถมุ่งเน้นตามเกณฑ์หลายข้อ จำกัด ข้อมูลที่ตรวจสอบกับเหตุการณ์ที่สำคัญ

Datadog มีคุณสมบัติการจัดการบันทึกใหม่ที่ให้บานหน้าต่างกระจกเดียวสำหรับตรวจสอบบันทึกทั้งหมดของคุณ คุณสามารถข้ามจากบรรทัดบันทึกไปยังการติดตามไปยังการวัดได้อย่างราบรื่นเพิ่มประสิทธิภาพ

นอกจากนี้ Datadog ยังมีการจัดการประสิทธิภาพของแอปพลิเคชัน (APM) ซึ่งรองรับการติดตามแบบ end-to-end รวมถึงการตรวจสอบคอนเทนเนอร์ที่มีทั้งรายการคอนเทนเนอร์และแผนที่แม็พ

การแจ้งเตือนเป็นหนึ่งในแง่มุมที่สำคัญยิ่งกว่าของเครื่องมือตรวจสอบและดาต้าด็อกไม่ทำให้ผิดหวังในแผนกนี้ การแจ้งเตือน Datadog สามารถกำหนดค่าบนอุปกรณ์เดียวหรือกลุ่มของอุปกรณ์ที่คล้ายกัน การแจ้งเตือนสามารถเปิดใช้งานตามเกณฑ์เช่นความจุของหน่วยความจำถึง 80 เปอร์เซ็นต์หรือความพยายามในการเข้าสู่ระบบล้มเหลวห้าครั้งภายในช่วงเวลาหนึ่งชั่วโมง ความปลอดภัยในการแจ้งเตือนของคุณสามารถจัดการได้ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถกำหนดค่า Datadog เพื่อแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าการแจ้งเตือนหรือเพื่อ จำกัด การเปลี่ยนแปลงกลุ่มผู้ใช้ที่เลือก

คุณลักษณะการแจ้งเตือนขั้นสูงเพิ่มเติมรวมถึงความสามารถในการกำหนดค่าการผสานรวมกับการสื่อสารของบุคคลที่สามและบริการการทำงานเป็นทีมเช่น PagerDuty หรือ Slack นอกจากนี้คุณยังสามารถป้องกันการตั้งค่าผิดพลาดระหว่างการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาด้วยการจัดการตารางเวลาหยุดทำงานหรือป้องกันการแจ้งเตือนจากอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง (อย่างถาวรหรือสำหรับช่วงเวลาที่กำหนด) โดยใช้ฟังก์ชั่นปิดเสียง

Datadog จัดให้มีวิธีการเฉพาะในการสร้างภาพการแจ้งเตือนซึ่งแต่ละโฮสต์หรือ VM ที่ถูกตรวจสอบจะแสดงเป็นรูปหกเหลี่ยมโดยมีสีระบุระดับการแจ้งเตือนหากมี ในการสร้างภาพข้อมูลทั่วไปหน้าจอของคุณอาจเป็นทะเลของรูปหกเหลี่ยมสีม่วงหรือสีเหลือง (ดูรูปด้านล่าง) โดยมีการแจ้งเตือนปรากฏขึ้นในสีที่ต่างกันซึ่งแสดงระดับความรุนแรง คลิกที่หนึ่งแล้วคุณจะเห็นได้ทันทีว่ามีอะไรผิดปกติ

ความสามารถในการวิเคราะห์

Datadog ไม่ได้เสนอเครื่องมือการรายงานแบบดั้งเดิมเนื่องจากจุดเน้นของการบริการคือการตรวจสอบตามเวลาจริง อย่างไรก็ตามสามารถดูรายงานย้อนหลังได้ผ่านฟังก์ชั่นสมุดบันทึกของ Datadog โชคดีที่ Datadog มีความสามารถในการวิเคราะห์ที่ขยายได้ดีกว่าชุดรายงานแบบดั้งเดิมโดยเริ่มจากความสามารถในการค้นหาที่มีให้ในมุมมองเหตุการณ์ ผู้ใช้สามารถสร้างคิวรีตามเกณฑ์จำนวนรวมถึงโฮสต์ลำดับความสำคัญของเหตุการณ์แท็กหรือสถานะ สามารถบันทึกคิวรีเหล่านี้เพื่อให้เข้าถึงได้ง่ายในภายหลังและสามารถส่งออกหรือบันทึกโดยใช้ฟังก์ชันโน๊ตบุ๊ค

Datadog มีการวิเคราะห์ส่วนมากเกี่ยวกับการติดแท็กซึ่งสามารถเป็นไปโดยอัตโนมัติโดยใช้เครื่องมือการจัดการการกำหนดค่า การแท็กช่วยให้คุณสามารถแสดงข้อมูลที่คุณต้องการในแบบที่คุณต้องการซึ่งจะเป็นประโยชน์เมื่อคุณแสดงภาพข้อมูล

ฟังก์ชั่นแดชบอร์ดของ Datadog นั้นเหนือกว่าการแข่งขันส่วนใหญ่ ในขณะที่เครื่องมือตรวจสอบอื่น ๆ นำการอัพเดทตามเวลาจริงกราฟที่ปรับแต่งได้และแม้กระทั่งแผนภูมิเชิงโต้ตอบที่ให้คุณเจาะลึกลงไปในข้อมูลคุณลักษณะเหล่านี้เป็นเพียงการขีดข่วนพื้นผิวสำหรับ Datadog เท่านั้น

Datadog เสนอ TimeBoards และ ScreenBoards สองประเภทแดชบอร์ดที่ออกแบบมาเพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสอบที่แตกต่างกัน TimeBoards มีจุดประสงค์เพื่อใช้ในการแก้ไขปัญหา พวกเขามีความสามารถในการดูตัวชี้วัดเวลาที่ตรงกันในความพยายามที่จะแสดงความสัมพันธ์ระหว่างเหตุการณ์ในระบบที่แตกต่างกันเช่นการเปลี่ยนแปลงรหัสผลกระทบการสำรองข้อมูลหรือกิจกรรมการบริหารอื่น ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพ ScreenBoards มีจุดประสงค์เพื่อแสดงภาพส่วนหัวที่มีอยู่เสมอในมุมมอง ScreenBoards มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อแสดงสถานะปัจจุบันและข้อมูลประสิทธิภาพและสามารถแชร์ผ่าน URL สาธารณะได้อย่างง่ายดาย เวอร์ชันแดชบอร์ดสามารถอยู่ในโหมดทีวีเพื่อรับชมแบบเต็มหน้าจอ

นอกเหนือจากกรณีการใช้งานเฉพาะ Datadog ยังมีฟังก์ชั่นขั้นสูงบางอย่างในกราฟของพวกเขา ส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) นำเสนอการสร้างภาพจำนวนมากตัวเลือกการจัดรูปแบบและแม้แต่ความสามารถในการเลเยอร์กราฟเพื่อเชื่อมโยงข้อมูลได้ง่ายขึ้นและระบุสาเหตุและผลกระทบ ผู้ใช้ยังสามารถดูแก้ไขและแชร์การกำหนดค่ากราฟโดยใช้ JavaScript Object Notation (JSON) ซึ่งเป็นความสามารถที่ช่วยให้การสร้างแดชบอร์ดใหม่ง่ายขึ้นเมื่อผู้ดูแลระบบเข้าใจ

การขยายและการปรับแต่ง

จุดเด่นที่สำคัญอีกประการหนึ่งของ Datadog คือระดับของการรวมและการปรับแต่งที่ผู้ใช้สามารถทำได้ ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากการผสานรวมในตัวมากกว่า 200 รายการด้วยซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สบริการคลาวด์แอพองค์กรและเครื่องมือการดูแลระบบที่เป็นมาตรฐาน ตัวเชื่อมต่อการรวมเหล่านี้ให้ความสามารถในการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงรหัสติดตามการดำเนินการด้านการดูแลระบบดูประสิทธิภาพของอุปกรณ์ทางกายภาพหรือแอพหรือแม้กระทั่งอำนวยความสะดวกในการติดต่อสื่อสารในรูปแบบที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

สำหรับผู้ใช้หรือผู้ให้บริการขั้นสูง Datadog เสนอกรณีการใช้งานจำนวนมากสำหรับ API ของตนโดยใช้ JSON ผู้ใช้ที่มีความสามารถในการพัฒนาสามารถส่งกิจกรรมไปยัง Datadog ได้โดยใช้ไลบรารีไคลเอ็นต์ (ไลบรารีอย่างเป็นทางการรองรับ C #, Go, Python และ Ruby แต่มีไลบรารีชุมชนจำนวนมากเช่นกัน) นอกจากนี้ยังสามารถส่งกิจกรรมไปยัง Datadog ผ่านอีเมลอัตโนมัติ bu โดยใช้ข้อความธรรมดาสำหรับการบันทึกเหตุการณ์พื้นฐานหรือ JSON เพื่อควบคุมสิ่งต่าง ๆ เช่นการจัดประเภทและลำดับความสำคัญ ดาต้าด็อกยังสนับสนุนการโต้ตอบกับทุกแง่มุมของบริการรวมถึงเหตุการณ์จอภาพการหยุดทำงานแดชบอร์ดผู้ใช้หรือกราฟโดยใช้ API ของพวกเขา

ราคาและเทียร์

Datadog เสนอระดับการกำหนดราคาสามระดับรวมถึงระดับบริการฟรีที่ จำกัด คุณในการเก็บรักษาหนึ่งวันโฮสต์ห้าแห่งและไม่มีความสามารถในการแจ้งเตือนดังนั้นจึงน่าจะดีเท่าระดับการประเมินผลสำหรับ บริษัท ส่วนใหญ่ ระดับองค์กรเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ บริษัท ที่ต้องการตรวจสอบโฮสต์มากกว่า 500 แห่งและมีการเจรจาราคาต่อลูกค้า

ลูกค้าส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะเข้าสู่ระดับการให้บริการ Pro ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $ 15 ต่อเดือนต่อโฮสต์เมื่อทำการเรียกเก็บเงินเป็นรายปี - ไม่ถูกเท่าที่กล่าวไว้ ConnectWise Automate แต่ยังคงแข่งขันได้ Datadog Pro ให้การสนับสนุนโฮสต์สูงสุด 500 โฮสต์และมีการแจ้งเตือนเมตริกและเหตุการณ์ที่กำหนดเองและการเก็บข้อมูล 15 เดือน

Datadog เป็นโซลูชันที่น่าประทับใจสำหรับ บริษัท ที่มองหาเครื่องมือตรวจสอบแบบเรียลไทม์โดยเฉพาะผู้ที่มีการวิเคราะห์และการพัฒนาเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากข้อมูลที่ถูกจับ น่าเสียดายที่มี บริษัท หลายแห่งที่มีความต้องการความสามารถในการรายงานแบบดั้งเดิมมากขึ้นและ บริษัท อื่น ๆ ที่ไม่ต้องการใช้เวลาในการลงทุนเวลาและความพยายามที่จำเป็นในการใช้บริการเช่น Datadog ให้เต็มศักยภาพ