สารบัญ:
วีดีโอ: ShipFusion E-Commerce Fulfillment (ตุลาคม 2024)
เช่นเดียวกับบริการเติมเต็มอีคอมเมิร์ซอื่น ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ Shipfusion (ซึ่งสามารถกำหนดราคาได้โดยการติดต่อกับ บริษัท ) เริ่มต้นขึ้นเมื่อธุรกิจอีคอมเมิร์ซสร้างแพลตฟอร์มโลจิสติกส์ของตนเองเพื่อจัดการปฏิบัติตามและตัดสินใจขายเป็นบริการ คล้ายกับบริการที่เพิ่งมาถึงอื่น ๆ เช่น Red Stag Fulfillment และ ShipBob บริษัท พิจารณาจุดแข็งของซอฟต์แวร์หนึ่งในจุดแข็งหลัก - โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้ารายย่อยที่ยอมให้มีการควบคุมผลิตภัณฑ์ของตนกับบุคคลที่สามเป็นครั้งแรก
ตาม Shipfusion มันจัดการช่วงของ บริษัท หลายแห่งที่จัดส่งผลิตภัณฑ์ที่มีน้ำหนักเบาเช่นวิตามิน / อาหารเสริม, ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพและความงาม, เครื่องประดับ, สินค้ากีฬาและผลิตภัณฑ์ที่มีเทคโนโลยีขนาดเล็ก นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับ บริษัท ที่เสนอโปรแกรมการสุ่มตัวอย่าง ลูกค้า Shipfusion มักจะมีขั้นต่ำ 500 ส่งต่อเดือน
ราคา
น่าเสียดายที่ Shipfusion ไม่ได้ให้ข้อมูลราคาในเว็บไซต์ คุณสามารถกรอกแบบฟอร์มเพื่อรับข้อมูลเฉพาะ บริษัท คิดค่าใช้จ่ายสำหรับบริการรับและบรรจุหีบห่อการจัดส่งและบรรจุภัณฑ์ตามการสั่งซื้อ นอกจากนี้ยังมีค่าธรรมเนียมการจัดเก็บรายเดือน Shipfusion ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรับค่าธรรมเนียมการสมัครรายเดือนหรือรายปีค่าธรรมเนียมการรวมทางเทคนิคหรือค่าธรรมเนียมการสนับสนุนใด ๆ มีส่วนลดตามคำสั่งซื้อที่สูงขึ้นต่อเดือน โครงการพิเศษเช่น kitting คิดในอัตรารายชั่วโมง
Shipfusion เสนอโปรแกรมการประกันเพิ่มเติม แต่ลูกค้าจำนวนมากเลือกที่จะประกันการจัดส่งระหว่างประเทศตามตัวแทนของ บริษัท Shipfusion ทำงานโดยใช้สัญญารายปี แต่ก็มีข้อยุติ 30 วัน
สิ่งอำนวยความสะดวก
Shipfusion เป็น บริษัท แคนาดาที่อยู่ในเมืองโตรอนโต คลังสินค้าของเราสองแห่งตั้งอยู่ในน้ำตกไนแองการ่านิวยอร์กและนอกเมืองชิคาโก
เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัย Shipfusion มีโปรโตคอลความปลอดภัยที่เข้มงวดพร้อมกล้องภายในกฎสำหรับพนักงานเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสามารถพกพาและมาตรการความปลอดภัยอื่น ๆ กระบวนการหยิบและแพ็คเป็นแบบดิจิทัลอย่างเต็มที่เพื่อให้สามารถปฏิบัติตามอย่างระมัดระวัง ตามตัวแทนของ บริษัท พนักงานคลังสินค้าใช้ iPods กับเครื่องสแกนไร้สายเพื่อเลือกและจัดเก็บคำสั่งซื้อทั้งหมด
ซอฟต์แวร์
ส่วนต่อประสานผู้ใช้ Shipfusion (UI) จะเปิดขึ้นพร้อมแดชบอร์ดที่มีข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมรายเดือนการแจ้งเตือนเกี่ยวกับตั๋วการสนับสนุนลูกค้าหรือการแจ้งเตือนสินค้าคงคลังและบทสรุปของการจัดส่งและส่งคืน
ลิงค์ที่ด้านบนของหน้าจอช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับการขนส่งสินค้าและข้อมูลสินค้าคงคลัง (เช่นจำนวนผลิตภัณฑ์ที่คลังสินค้าและวันที่มีสต็อกโครงการใด ๆ ) รายงานการเรียกเก็บเงินการสนับสนุนและโครงการ โปรเจ็กต์คือชุดของงานที่อาจอยู่นอกกระบวนการเลือกและแพ็คปกติ ตัวอย่างเช่น บริษัท อาจจำเป็นต้องสร้างและแนบบาร์โค้ดกับแพ็คเกจเพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อที่มาจาก Amazon ผู้ใช้ยังสามารถสร้างการแจ้งเตือนสำหรับสถานการณ์ต่าง ๆ เช่นสินค้าคงคลังต่ำ
มีคุณสมบัติที่มีประโยชน์อื่น ๆ เช่นกัน สำหรับหนึ่งรายการการจัดส่งแต่ละรายการยังมีปุ่มสร้างผลตอบแทนที่ชัดเจนสำหรับการส่งคืนที่ต้องจัดการด้วยตนเอง เมื่อการส่งคืนมาถึงที่คลังสินค้า Shipfusion จะแจ้งให้ผู้ค้าปลีกทราบทางอีเมลและสามารถสร้างป้ายกำกับการส่งคืนพร้อมกับการจัดส่งได้โดยอัตโนมัติหากต้องการ
ตามตัวแทนของ บริษัท Shipfusion พยายามที่จะทำให้แน่ใจว่าผู้ค้าปลีกออนไลน์สามารถเข้าถึงข้อมูลการขายและการจัดส่งได้ทันทีจากหลายช่องทาง ปัจจุบันมีการผสานรวมที่สร้างไว้ล่วงหน้าใน 20 แพลตฟอร์มรวมถึงบริการอีคอมเมิร์ซเช่น BigCommerce, Shopify, Squarespace และ WooCommerce นอกจากนี้ยังมีการรวมเข้ากับร้านค้าออนไลน์รวมถึง Amazon, eBay, Etsy และ Walmart การรวมที่กำหนดเองสามารถใช้ได้โดยใช้ส่วนต่อประสานโปรแกรมมิง (API)
พอร์ทัลสนับสนุนลูกค้ามีตัวเลือกการแชทสด ตั๋วฝ่ายช่วยเหลือลูกค้าสามารถสร้างขึ้นได้โดยตรงจากหน้าการจัดส่งโดยใช้ปุ่มที่มีป้ายกำกับชัดเจนส่งข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดไปยังฝ่ายสนับสนุนโดยอัตโนมัติ ตามตัวแทน บริษัท Shipfusion สามารถตอบสนองต่อการร้องขอการสนับสนุนภายในห้านาที นี่เป็นข้อเรียกร้องที่กล้าหาญเมื่อดูถัดจากคู่แข่งเช่น Rakuten Super Logistics และ eFulfillment Service ซึ่งทั้งสองวัดเวลาตอบสนองเป็นชั่วโมง
ความคิดสุดท้าย
เช่นเดียวกับ บริษัท ขนาดเล็กอื่น ๆ Shipfusion มีความคิดเห็นของผู้ใช้ไม่มากนัก แต่ที่มีอยู่นั้นเป็นที่น่าพอใจโดยเฉพาะเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้า สองคนยังชี้ให้เห็นอีกว่าเนื่องจาก Shipfusion ดำเนินการทั้งในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาจึงมีประโยชน์สำหรับการจัดส่งข้ามพรมแดน
สำหรับธุรกิจค้าปลีกออนไลน์ขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่จัดการกับสินค้าขนาดเล็กโดยเฉพาะธุรกิจที่อาจต้องจับมือกัน Shipfusion อาจเป็นสถานที่ที่ดีในการเริ่มต้นตราบใดที่ราคายังคงน่าสนใจเมื่อคุณลงมือทำจากทองเหลือง
