Icewarp รีวิวเมฆ & การให้คะแนน

IceWarp Cloud (ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 3.90 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับ Standard Edition) เป็นผู้ให้บริการอีเมลโฮสต์ที่เชื่อมโยงกับบริการของ Microsoft Office มันมีการผสมผสานของการแก้ไขเอกสารที่มุ่งเน้นธุรกิจเครื่องมือการทำงานร่วมกันการแชทเป็นทีมและฟังก์ชั่นอีเมล แผนมาตรฐานมาพร้อมกับที่เก็บข้อมูลอีเมล 100 กิกะไบต์ (GB) และความจุของการซิงค์ไฟล์ 1 เทราไบต์ (TB) ต่อผู้ใช้หนึ่งราย IceWarp Cloud เข้ากันได้กับ Microsoft Outlook และมีการออกแบบที่ใช้งานง่ายและเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่หลากหลาย ด้วยชุดคุณลักษณะการแข่งขันและการใช้งานง่าย IceWarp Cloud มุ่งมั่นที่จะทดแทนอย่างเต็มรูปแบบสำหรับ Microsoft Office 365 แต่ต้องการนโยบายความปลอดภัยที่ชัดเจนยิ่งขึ้นและควรมีการใช้งานปลั๊กอินการซิงโครไนซ์ Outlook น้อยลง ผู้ได้รับรางวัล Editors Choice อีเมล Intermedia Exchange และ Microsoft Office 365 Business Premium มอบประสบการณ์การใช้งานอีเมลที่มีประสิทธิภาพและไม่มีการเสียดสีซึ่งคุ้นเคยกับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB)

ถึงกระนั้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ต้องการหลีกหนีจาก Microsoft IceWarp Cloud นั้นคุ้มค่ากับการดูแม้ว่าคุณจะพบกลุ่มแอปพลิเคชั่นขนาดใหญ่ที่ไม่ใช่ของ Microsoft หากคุณเลือกใช้ Zoho Mail จากนั้นอีกครั้ง IceWarp เป็นเพียงการเริ่มต้นการพัฒนาชุดการผลิตเพื่อให้ผู้รู้ว่ามันจะจบลงที่ใด มันมีราคาที่แข่งขันได้แน่นอน หากคุณอัปเกรดเป็นระดับผู้เชี่ยวชาญราคา $ 7 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนคุณจะได้รับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงเข้าถึงแอพเดสก์ท็อปทั้งหมดและรับประกันความพร้อมในการทำงาน 99.99 เปอร์เซ็นต์ ทดลองใช้งานฟรี 14 วันได้ที่เว็บไซต์ของ บริษัท

เริ่มต้นใช้งาน

IceWarp Cloud นำเสนอกระบวนการลงทะเบียนตรงไปตรงมา ส่วนใหญ่เป็นแบบอัตโนมัติและรวบรวมข้อมูลทั่วไปเช่นข้อมูลติดต่อที่อยู่ทางไปรษณีย์และหมายเลขโทรศัพท์ สิ่งหนึ่งที่แปลกคือมันขอหมายเลขบัตรเครดิตในระหว่างกระบวนการลงทะเบียนเพื่อตรวจสอบ "การละลาย" โดยทั่วไปแล้วฉันมักจะอายห่างจากข้อกำหนดเช่นนี้ บนหน้าจอถัดไปคุณสร้างโดเมนย่อยของ onice.io สำหรับองค์กรของคุณ สิ่งนี้สามารถแทนที่ด้วยโดเมนของคุณเองได้ในภายหลังหากคุณต้องการ แต่จะทำให้คุณใช้บริการได้ทันทีโดยไม่ต้องกำหนดค่าโดเมนของคุณทันที

หลังจากกระบวนการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์คุณจะได้รับการเข้าสู่ระบบที่แตกต่างกันสองรายการ หนึ่งคือ IceWarp WebClient ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถส่งเมลปฏิทินบันทึกย่อและงานต่างๆ อีกอันคือพอร์ทัล IceWarp WebAdmin ที่ให้คุณจัดการโดเมนและผู้ใช้ใหม่รวมถึงการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์อื่น ๆ การตั้งค่าผู้ใช้นั้นค่อนข้างง่ายแม้ว่าการนำเข้าจากระบบอีเมลอื่นอาจต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีมาช่วย

เมื่อลงชื่อเข้าใช้คุณจะสามารถเข้าถึงเว็บอินเตอร์เฟสที่สวยงาม แต่คุณยังมีเดสก์ท็อปไคลเอ็นต์สำหรับผู้ใช้ Mac และ Windows แม้ว่านี่จะไม่ใช่เรื่องปกติ แต่เป็นส่วนขยายที่ดีสำหรับการทำงานออฟไลน์ สิ่งที่ฉันไม่ชอบคือแอพการซิงโครไนซ์ Microsoft Outlook แทนที่จะอนุญาตให้มีการเชื่อมต่อโดยตรงจะเป็นการบังคับให้คุณติดตั้งปลั๊กอิน Microsoft Outlook ที่รักษาการซิงโครไนซ์โดยใช้ sode ที่กำหนดเอง นอกจากนี้เส้นทางการติดตั้งเริ่มต้นจะลบโปรไฟล์อื่น ๆ ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้าโดยอัตโนมัติซึ่งสามารถจับผู้ใช้ที่ไม่ระวังด้วยความประหลาดใจ แม้แต่ Google G Suite Business ซึ่งใช้เครื่องมือซิงค์ของบุคคลที่สามก็ไม่ใช่มือที่หนักหน่วง

เครื่องมือไคลเอนต์อีเมลและการทำงานร่วมกัน

ไคลเอนต์เว็บ IceWarp Cloud นั้นชวนให้นึกถึงไคลเอนต์เว็บของ Microsoft ที่เรียกว่า Outlook Web Access (OWA) แม้ว่าจะมีคุณสมบัติเชิงลึกน้อยกว่าเล็กน้อย โดยทั่วไปแล้วมันเป็นโปรแกรมรับส่งเมลทั่วไปถึงแม้ว่ามันจะให้การเข้าถึงปฏิทินผู้ติดต่อการแชทและงานต่างๆซึ่งแต่ละรายการจะอยู่ทางด้านซ้ายของหน้าจอพร้อมกับกล่องจดหมายเข้าและโฟลเดอร์ต่าง ๆ ที่มีรายการที่ส่ง เมลขยะและอื่น ๆ หนึ่งในคุณสมบัติที่ดีมาก ๆ ก็คือเทมเพลต แม้ใน Microsoft Office 365 Business Premium แม่แบบจะถูกฝังอยู่บ้าง ในไคลเอนต์ IceWarp Cloud พวกเขาอยู่ด้านหน้าและอยู่ตรงกลางภายใต้เมนูใหม่ สำหรับผู้ที่ต้องการเข้าถึงโดยใช้ไคลเอนต์ภายนอกก็มีให้เช่นกัน รองรับการเข้าถึง IMAP และ POP3 อย่างปลอดภัยเพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์มือถือของคุณรวมถึงซอฟต์แวร์ไคลเอนต์อีเมลบุคคลที่สามยอดนิยมเช่น Microsoft Outlook และ Mozilla Thunderbird อย่างไรก็ตามตามที่ระบุไว้ในการตั้งค่าหากคุณต้องการความสามารถในการซิงโครไนซ์ปฏิทินแบบเต็มคุณจะต้องใช้ปลั๊กอิน IceWarp Cloud ซึ่งอาจหรืออาจจะไม่ขัดแย้งกับปลั๊กอินอื่น ๆ

เช่นเดียวกับ Google G Suite Business IceWarp Cloud มีชุดแก้ไขเอกสารที่สามารถจัดการไฟล์ Microsoft Word, Excel และ PowerPoint ส่วนใหญ่ได้จากเบราว์เซอร์ ในขณะที่ยังไม่ผ่านการทดสอบอย่างสมบูรณ์ในการทดสอบ Anecodatal ของฉันดูเหมือนว่าจะได้รับการเรียกร้องความเข้ากันได้กับ Microsoft Office นอกจากนี้คุณยังจะได้รับเป็นแอพแชร์ไฟล์เตือนความทรงจำของ Dropbox (สำหรับธุรกิจ) หรือ OneDrive for Business ที่สามารถติดตั้งสำหรับการแชร์ไฟล์พื้นฐานระหว่างสมาชิกในทีม

ฟังก์ชั่นเว็บแชทโทรศัพท์และการประชุมผ่านเว็บในตัวของ IceWarp Cloud นั้นเต็มไปด้วยคุณสมบัติและสามารถเทียบเคียงได้กับสิ่งที่ Microsoft Office 365 Business Premium มอบให้กับผู้ใช้ ฉันพบว่าส่วนใหญ่ทำงานได้อย่างไม่มีที่ติในหน้าต่างเบราว์เซอร์ในระหว่างการทดสอบ

คุณสมบัติโดดเด่นคือ Team Chat ซึ่งคล้ายกับ Microsoft Teams นอกจากนี้ยังมีแอพรองรับสมาร์ทโฟนสองตัว IceWarp IceChat (ข้อความวิดีโอและแอพการสื่อสารด้วยเสียง) และ Authenticator โซลูชั่นการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

เพื่อให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ในการใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่น IceWarp Cloud ใช้เครื่องมือป้องกันไวรัส (AV) ของ Kaspersky Lab พร้อมด้วยเครื่องมืออื่น ๆ ที่หลากหลายเพื่อจัดการกับหน้าที่ต่อต้านสแปมและต่อต้านฟิชชิ่ง แม้ว่าจะมีประสิทธิภาพในการเลือกสแปมและความพยายามฟิชชิง แต่ก็ไม่ได้แยกแยะระหว่างทั้งสอง แม้ว่านี่จะไม่ใช่ตัวบล็อกหลัก (เนื่องจากความพยายามในการฟิชชิงอาจดูเหมือนไม่ใช่สแปมที่ถูกต้องตามกฎหมายในบางครั้ง) แต่ก็มีประโยชน์มากกว่าที่จะมีไฮไลต์เพิ่มเติมเพื่อให้ชัดเจนว่าอีเมลที่สงสัยนั้นน่าจะเป็นของปลอมและพยายามรวบรวมรายละเอียดของผู้ใช้ ดังที่กล่าวไว้แม้ว่าจะไม่โดดเด่นเท่าหน้า Google G Suite Business แต่ IceWarp Cloud ทำงานได้ดีกับความสามารถในการสแปมและฟิชชิ่งของ AtMail นอกจากนี้ยังมีการทดสอบอีเมลสแปมที่ฉันส่งไปดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะบอกว่าใช้งานได้ตามที่โฆษณาไว้

ฉันเป็นแฟนตัวยงของท่าทาง IceWarp ในการแบ่งปันข้อมูล พวกเขาใช้คำสามคำ: "เราไม่ได้ทำ" อย่างไรก็ตามสิ่งที่พวกเขาไม่ได้สะกดก็คือกระบวนการที่ล้อมรอบการเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยพนักงาน IceWarp นโยบายที่ได้รับการตีพิมพ์ของ บริษัท ระบุว่าพวกเขาวาง "ขั้นตอนทางกายภาพอิเล็กทรอนิกส์และการจัดการที่สมเหตุสมผล" เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ยังไม่มีการสะกดในแง่ของวิธีการที่ศูนย์ข้อมูลของพวกเขาได้รับการปกป้องหรือถ้าพวกเขาถือ SOC 2 และองค์การระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐาน (ISO) 27001 ในขณะที่พวกเขาอยู่เหนือกระดานความไม่แน่นอนในพื้นที่นี้ทำให้ฉันกังวลเล็กน้อย พวกเขายังไม่เอ่ยถึงการสนับสนุนพระราชบัญญัติประกันสุขภาพพกพาและความรับผิดชอบ (HIPAA) เพื่อให้ธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพอาจต้องมองที่อื่น

การรวมบุคคลที่สาม

ในขณะที่ บริษัท ใช้ประโยชน์จากการรวมบริการของบุคคลที่สามเข้ากับข้อเสนอหลักของตนลูกค้าจะไม่ได้รับการบริการอย่างไม่เห็นแก่ตัวเมื่อมันมาถึงการเพิ่มของพวกเขาเอง ในขณะที่ IceWarp Cloud ให้บริการอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมประยุกต์แบบผู้ใหญ่ (API) ที่มุ่งเน้นการผสานรวมที่กำหนดเองซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจ้างนักพัฒนาเพื่อสร้างทดสอบและสนับสนุนการผสานรวมดังกล่าวด้วยตัวคุณเอง ไม่มีตลาดของการรวมพันธมิตรที่สร้างไว้ล่วงหน้าอย่างที่คุณจะพบได้กับ Google และ Microsoft ดังนั้นหากกระบวนการทางธุรกิจของคุณต้องการการผนวกรวมความเชี่ยวชาญด้านการพัฒนาที่เพิ่มเข้ามานั้นเป็นสิ่งที่คุณต้องคำนึงถึงอย่างมีประสิทธิภาพสิ่งนี้ทำให้ IceWarp Cloud เป็นเกาะสำหรับผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิคภายในเพื่อสร้าง ปลั๊กอินที่จำเป็น

IceWarp Cloud พยายามอย่างหนักที่จะทดแทนอย่างเต็มที่สำหรับ Microsoft Office 365 Business Premium แต่มีเป้าหมายสั้นนิดหน่อย มันมีการบูรณาการเพียงเล็กน้อยสำหรับผู้ใช้ทั่วไปและไม่ได้ใช้งานได้ดีในการสะกดนโยบายความปลอดภัย สิ่งเหล่านั้นเป็นสิ่งที่นำเสนอประสบการณ์โดยรวมที่ดีและจัดการเพื่อทำซ้ำสิ่งที่คุณจะได้รับจาก Microsoft ผู้ใช้ในระดับธุรกิจจะต้องการรุ่น Professional $ 7 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนซึ่งทำให้ราคาค่อนข้างน่าสนใจเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่งอื่น ๆ ของ Microsoft เช่น Zoho Mail