วีดีโอ: How to create a Facebook Messenger Extension preview (Botsociety tutorial) (กันยายน 2024)
เช่นเดียวกับคู่แข่งจำนวนมากมันมีข่าวลือว่าไม่กี่เดือนที่ Facebook จะแนะนำ chatbots เมื่อวานนี้ที่การประชุม F8 Mark Zuckerberg ได้เปิดตัวพวกเขาในที่สุดสำหรับ Facebook Messenger แต่คุณจะคุยกับแบรนด์โปรดของคุณได้อย่างไร? อ่านต่อ.
คำตอบสั้น ๆ คือการค้นหา ช่องค้นหาในแอพ Facebook Messenger และเวอร์ชันบนเว็บมีคุณสมบัติ คุณไม่สามารถค้นหาบ็อตจากใน Facebook แม้แต่บนเดสก์ท็อป แต่เมื่อคุณค้นหาข้อมูลบนมือถือเช่น Uber หรือ 1-800-Flowers บนมือถือมันจะปรากฏภายใต้หัวข้อ "บอทและธุรกิจ"
บอทมักจะมีสัญลักษณ์ Messenger ซึ่งเป็นสายฟ้าผ่าเล็ก ๆ ในวงกลมสีน้ำเงินที่ใช้เตือนคุณถึงเพื่อนที่กำลังใช้งานบริการอยู่
อย่างไรก็ตามแชทบอทนั้นใหม่มากไม่ใช่บอททั้งหมดที่ปรากฏในการค้นหาและทำงานตามที่ควร ฉันพบ Uber และ 1-800-Flowers ภายใน Messenger แต่ไม่ใช่ CNN แต่เดี๋ยวก่อนมันเป็นวันแรก มันจะไปหาบอทได้ง่ายขึ้นและพวกมันจะแพร่กระจายอย่างรวดเร็วดังนั้นสนุกกับความสงบก่อนพายุ
หากคุณอดใจรอไม่ได้มีเว็บไซต์ชื่อ Botlist ที่ใช้เสื้อคลุมของ "App Store for Bots" แสดงรายการแชทบอทใด ๆ และทั้งหมดที่มีอยู่ (เป็นที่ที่ฉันพบ CNN) ไม่เพียง แต่บน Facebook Messenger เท่านั้น แต่ยังผ่านอีเมล, iPhone, Kik, Slack, ข้อความ SMS และอีกมากมาย มีรายการแชทบ็อต 40 รายการสำหรับ Messenger รวมถึงแบรนด์สำคัญ ๆ เช่น Wall Street Journal, Dropbox, Giphy และอื่น ๆ อีกมากมาย
หากคุณเห็นแบรนด์ใน Botlist ที่คุณต้องการแชทให้แตะจากนั้นแตะที่ด้านบนของลิงค์ชื่อ "m.me" นั่นคือ URL สั้น ๆ ที่ทุกคนสามารถใช้เพื่อไปที่ Facebook Messenger ได้อย่างรวดเร็ว ฉันลองใช้กับ Operator บ็อตแนะนำการช็อปปิ้งที่ฉันไม่เคยได้ยินมาก่อนจนถึงทุกวันนี้ (มันใช้ได้ผ่านแอพ iPhone ของตัวเอง) หลังจาก "สวัสดี" อย่างรวดเร็วจากฉันผู้ดำเนินการบอตกลับมาต้อนรับและแนะนำให้ฉันค้นหาด้วยการส่งอิโมจิในสิ่งที่ฉันต้องการ (ฉันไม่ได้ตอบกลับด้วยอิโมจิคนเซ่อ) มันแสดงให้ฉันเห็นลิงก์สำหรับการช็อปปิ้งที่คัดสรรในสัปดาห์นี้พร้อมคำแนะนำสำหรับวันแม่และความต้องการอื่น ๆ ที่ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำ
บอตสามารถตอบกลับด้วยข้อความมากกว่า - มีทั้งภาพและลิงก์ที่ให้บริการถึงคุณซึ่งเป็นลูกค้าเป้าหมาย
อย่าคาดหวังมากเกินไป เราไม่ได้พูดถึงบอทที่เรียนรู้อย่างรวดเร็วเช่น Tay (หรือบางครั้งชนชั้น) ของ Microsoft ฉันขอให้ CNN bot หยุดส่งเรื่องราวให้กับ Trump มันตอบว่า:
ต้องการวิธีมากขึ้นในการแชทอย่างเต็มประสิทธิภาพหรือไม่ อ่านเคล็ดลับเด็ดและอัญมณีลับใน Facebook Messenger
