ข่าวกรองใช้เวทีกลางที่ Microsoft จุดชนวน

เพื่อให้สอดคล้องกับสิ่งที่กลายเป็นประเด็นสำคัญของปี Microsoft ได้เน้นความพยายามในด้านสติปัญญาและการเรียนรู้เครื่องจักรในการประชุม Ignite ที่นี่ในแอตแลนตาและในงานปราศรัย CEO Satya Nadella ได้เน้นย้ำถึงรูปแบบของ

“ เราไม่ได้ไล่ตาม AI เพื่อเอาชนะมนุษย์ในเกม” เขากล่าวพร้อมการยิงแบบสวมหน้ากากในการแข่งขัน "เรากำลังติดตาม AI เพื่อให้อำนาจแก่ทุกสถาบันและทุกคนที่มีเครื่องมือของ AI เพื่อให้พวกเขาสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหาเร่งด่วนที่สุดของเศรษฐกิจและสังคมนั่นคือการแสวงหา"

เขาเปรียบเทียบการถือกำเนิดของ AI กับเครื่องมืออื่น ๆ ที่เพิ่มการเข้าถึงข้อมูลโดยเฉพาะอย่างยิ่งสื่อสิ่งพิมพ์ในปี 1450 และ World Wide Web ในปี 1989 Nadella ได้พูดคุยเกี่ยวกับความพยายามของ Microsoft ในสี่ด้าน ได้แก่ ตัวแทนแอปพลิเคชันบริการและโครงสร้างพื้นฐาน ตัวอย่างใหม่สองสามตัวอย่างและบางสิ่งที่ถูกไฮไลต์ในคำปราศรัยของเขาในการประชุมนักพัฒนา Build เมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา

ในตัวแทนเขามุ่งเน้นไปที่ผู้ช่วยดิจิตอล Cortana ซึ่งเขากล่าวว่ามีผู้ใช้งานรายเดือน 133 ล้านคนใน 116 ประเทศและตอบคำถาม 12 พันล้านคำถาม ลอร่าโจนส์แสดงตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่า Cortana ทำงานร่วมกับ Office 365 ได้อย่างไรเพื่อแสดงให้คุณเห็นไม่เพียง แต่การประชุมที่กำลังจะมาถึง แต่ยังรวมถึงข้อมูลจาก LinkedIn ในที่อยู่ติดต่อของคุณ จากนั้นเธอก็แสดงคุณสมบัติในอนาคตที่ผู้ช่วยสามารถใช้ภาระผูกพันที่คุณทำในอีเมลและเพิ่มลงในรายการที่ต้องทำของคุณ

ในแอปพลิเคชัน Nadella เริ่มต้นด้วยแป้นพิมพ์ SwiftKey ของ Microsoft ซึ่งเขากล่าวว่ามีผู้ใช้ 300 ล้านคนและเพิ่งรวมโครงข่ายประสาทที่เรียนรู้วิธีพิมพ์ของคุณ นอกจากนี้เขายังเน้น MileIQ ซึ่งเป็นแอพพลิเคชั่นที่รู้ตำแหน่งที่ติดตามการเดินทางของคุณเพื่อขอคืนเงินภาษี

Nadella กล่าวว่าเขาคิดว่าการเปลี่ยนแปลงที่ลึกซึ้งที่สุดจาก Office 365 เมื่อเทียบกับรุ่นเดสก์ท็อปรุ่นเก่าไม่ใช่ว่ามันทำงานในคลาวด์ แต่ตอนนี้ข้อมูลของคุณสามารถเปิดเผยใน "กราฟ" ส่วนตัวที่มีโครงสร้างซึ่งทำให้สามารถเข้าถึงได้ ด้วยวิธีการที่เป็นส่วนตัวและมีโครงสร้างสำหรับคุณสมบัติเช่นกล่องจดหมายเข้าที่โฟกัสใน Outlook เขาเน้นคุณลักษณะใหม่ของ My Analytics สำหรับ Office 365 ซึ่งช่วยให้คุณเห็นว่าคุณใช้เวลาเท่าไหร่ในการประชุมและเน้นไปที่คุณในระหว่างการประชุมเหล่านั้น

เขาแนะนำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ใน Dynamics CRM ซึ่งเขาได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลจาก Microsoft Graph เช่นข่าวที่เกี่ยวข้องผู้ติดต่อของคุณและกำหนดการของคุณเพื่อช่วยเตรียมความพร้อมสำหรับการประชุมได้ดียิ่งขึ้น ในที่สุดมันจะสามารถทดสอบคำขออีเมลได้เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการเชิงรุกกับการขายได้มากขึ้น ในด้านการสนับสนุนเขาแสดงให้เห็นถึงผู้ช่วยสนับสนุนเสมือนและพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการเรียนรู้ผ่านการโต้ตอบกับลูกค้า

ในการบริการ Nadella พูดถึงส่วนใหญ่เกี่ยวกับ Bot Framework และ Cognitive Services API ที่ประกาศเมื่อต้นปีนี้ นับตั้งแต่เปิดตัวที่ Build the Cognitive services API ได้รับการเรียก API มากกว่า 1 พันล้านครั้ง เขาเน้นถึงความสำเร็จของ บริษัท ในการเข้าถึงสถิติโลกด้วยอัตราความผิดพลาดของคำในการรู้จำเสียงพูดและการปรับปรุงในการจดจำรูปภาพของ ImageNet

เท่าที่แอพพลิเคชั่นใช้บริการไปเขาได้นำ Deion Sanders มาแสดงแอพ NFL Fantasy Football ที่กำลังจะเปิดตัวในฤดูกาลหน้าจากนั้นก็แสดงวิดีโอของแอปพลิเคชัน Uber ที่เรียกว่า "การตรวจสอบ ID แบบเรียลไทม์" เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่า คนขับคือคนที่เขาหรือเธอควรจะเป็น

การสาธิตที่น่าประทับใจยิ่งกว่านั้นเป็นสิ่งหนึ่งที่ Lowe ใช้ข้อมูลเพื่อช่วยในการเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์ของคู่รักและจากนั้นก็สามารถแสดงให้พวกเขาเห็นว่าห้องครัวมีลักษณะเป็นอย่างไรโดยใช้ HoloLens เห็นได้ชัดว่าตอนนี้อยู่ในห้องนักบิน

ในโครงสร้างพื้นฐาน Nadella กล่าวว่าขณะนี้ Microsoft มีพื้นที่ทั่วโลก 34 แห่งที่มีทั้งอินสแตนซ์การคำนวณของ CPU และ GPU และพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการทำงานกับเฟรมเวิร์กใด ๆ สำหรับ AI รวมถึง CNTK, Caffe, Tensorflow หรือ Torch แต่สิ่งที่ Microsoft มุ่งเน้นคือการใช้ FPGA ในการทำงานกับโครงข่ายประสาทที่ลึกลงไปบนซิลิคอนทำให้เกิดสิ่งที่เขาเรียกว่า "ซูเปอร์คอมพิวเตอร์ AI ตัวแรกที่ใช้งานจริง"

Doug Burger จาก Microsoft Research แสดงให้เห็นว่า Microsoft สามารถรันโปรแกรม ImageNet Image Recognition ได้เร็วขึ้นบนเครื่องที่มี 10 คอร์ของ CPU และ FPGA 4 แกนเมื่อเทียบกับโปรเซสเซอร์มาตรฐาน 24 คอร์ จากนั้นเขาแสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าในการแปลวิกิพีเดียทั้งหมดในเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงโดยกล่าวว่าหากมีการใช้ทรัพยากรของ Azure ทั้งหมดก็สามารถเสนอ exa-op 1 ครั้ง (การดำเนินงานพันล้านพันล้านต่อวินาที) และทำงานให้เสร็จภายในเวลาไม่ถึงสิบ วินาที - 10 เท่าของความสามารถ AI ของการประมวลผลซูเปอร์คอมพิวเตอร์ที่มีอยู่ที่ใหญ่ที่สุดในโลก (ฉันสงสัยเล็กน้อยเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์นี้เนื่องจาก Azure ทั้งหมดไม่ได้อยู่ในที่เดียวและเนื่องจากนี่ไม่ใช่เกณฑ์มาตรฐาน Linpack ปกติที่ใช้ในซูเปอร์คอมพิวเตอร์ แต่แน่นอนว่ามันเป็นพลังในการคำนวณจำนวนมหาศาล) เขากล่าวว่า Microsoft กำลังย้ายบริการการรับรู้บางอย่างเพื่อให้ทำงานบนแฟล็กนี้และเมื่อคุณทำการค้นหา Bing ฟังก์ชันการจัดอันดับจะทำงานบน FPGA

Nadella สรุปโดยเน้นการให้บริการข่าวกรองทั้งหมดของ Microsoft ตั้งแต่ Cortana และ Office 365 ไปจนถึงบริการการรับรู้และ Azure "AI supercomputer" แต่เขากล่าวว่าสิ่งที่สำคัญไม่ใช่เทคโนโลยีของ Microsoft แต่เป็นความหลงใหลของลูกค้าสติปัญญาและสิ่งที่พวกเขาจะสามารถทำได้ด้วยเครื่องมือใหม่เหล่านี้ เขาเปรียบเทียบกระบวนการ "AI ที่ทำให้เป็นประชาธิปไตย" กับวิสัยทัศน์ที่เก่ากว่าของ "ข้อมูลที่ปลายนิ้วของคุณ" และกล่าวว่าเป้าหมายของ Microsoft คือการนำสติปัญญามาสู่ทุกคน