วีดีโอ: A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013 (กันยายน 2024)
ทุกปีในการประชุม Symposium ประจำปีการ์ทเนอร์ให้รายชื่อของการคาดการณ์ทางกลยุทธ์ 10 อันดับแรกสำหรับปีข้างหน้าและรายการในปีนี้ถูกครอบงำโดยการเปลี่ยนไปสู่การสนทนาทาง AI ความเป็นจริงยิ่งและความทันสมัยเชิงกลยุทธ์
โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้เป็นการคาดการณ์ที่เฉพาะเจาะจงมากกว่ารายการเทคโนโลยีที่สำคัญในอนาคต (ซึ่งเป็นรายการแยกต่างหากที่ฉันจะกล่าวถึงในภายหลัง) ฉันมักจะพบสิ่งที่น่าสนใจแม้ว่ามันจะไม่เกิดขึ้นก็ตาม Gartner Fellow Daryl Plummer ผู้ส่งรายการในปีนี้กล่าวว่าการคาดการณ์ของ Gartner นั้นถูกต้อง 78 เปอร์เซ็นต์ของเวลาตั้งแต่ปี 2010 (นี่คือรายการปีที่แล้ว)
พลัมเมอร์กล่าวว่าสิ่งหนึ่งที่คาดคะเนการคาดการณ์ของปีนี้ทั้งหมดไว้ด้วยกันคือธีมของ เขากล่าวว่าขนาดของการหยุดชะงักทางดิจิตอลกำลังเพิ่มขึ้นและเปรียบเทียบกับการทำลายที่เกิดขึ้นจากพายุทอร์นาโดและพายุเฮอริเคน: "พวกมันเคยออกมาจากที่ใดเลย
เขากล่าวว่า "ประสบการณ์ดิจิทัลและการมีส่วนร่วม" จะดึงดูดผู้คนให้เข้ามามีส่วนร่วมเสมือนแบบไม่หยุดพักและนวัตกรรมทางธุรกิจจะทำให้เกิดการเดินทางที่ไม่ธรรมดาจากแนวคิดทางโลก ในหลายกรณี "เอฟเฟ็กต์รอง" จะก่อกวนมากกว่าการเปลี่ยนดิจิตัลเริ่มต้น กล่าวอีกนัยหนึ่งเมื่อมีการหยุดชะงักเกิดขึ้นมันทำให้เกิดคลื่นที่สร้างผลกระทบที่เราไม่ได้คาดหวัง
ในการวัดสิ่งนี้การหยุดชะงักแต่ละครั้งสามารถวัดได้ใน "ระดับผู้ขัดขวางดิจิทัล" ตั้งแต่ระดับ 1 กับสิ่งต่าง ๆ เช่นเกมที่สนุก แต่ไม่มีผลกระทบระยะยาวมาก ถึงระดับ 5 ด้วยสิ่งต่าง ๆ เช่น AI อิสระซึ่งอาจมีผลกระทบอย่างมาก "แทนที่จะถามเกี่ยวกับงานที่ต้องเดินทางออกนอกประเทศให้ถามว่ามีงานกี่งานที่จะออกจากโลกนี้" พลัมเมอร์กล่าว เขาตั้งข้อสังเกตว่า IBM จะบอกคุณว่า AI ไม่ได้เกี่ยวกับการเปลี่ยนงาน แต่เป็นการช่วยเหลือผู้คนแม้ว่าเขาจะบอกว่าเขาไม่แน่ใจ
นี่คือรายการของปีนี้:
1. ภายในปี 2020 ผู้บริโภค 100 ล้านคนจะซื้อสินค้าในความเป็นจริงยิ่ง
Plummer กล่าวว่าเกม AR เช่นPokémon Go เป็นจุดเริ่มต้นของเทรนด์และกล่าวว่าเขาเชื่อว่าองค์กรควรเริ่มวางแผนซื้อ AR ในตอนนี้
2. ภายในปี 2563 เซสชันการท่องเว็บ 30 เปอร์เซ็นต์จะดำเนินการโดยไม่มีหน้าจอ
เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของ "บอท" เพื่อทำหลายสิ่งคุณไม่จำเป็นต้องมีหน้าจอเพียงเพื่อพูดคุยกับบอตด้วยเสียงเพื่อการโต้ตอบ พลัมเมอร์กล่าวว่าการย้ายแอพพลิเคชั่นจะเปลี่ยนจากส่วนต่อประสานผู้ใช้ไปเป็นปฏิสัมพันธ์ของบอท สำหรับตอนนี้เขากระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมประชุมคิดเกี่ยวกับโซลูชั่น "เสียงเป็นครั้งแรก" ไม่ใช่แค่การบริการลูกค้า ในปี 2020 เขากล่าวว่าคนทั่วไปจะมีการสนทนากับบอทมากกว่าคู่สมรส
3. 20 เปอร์เซ็นต์ของแบรนด์จะละทิ้งแอพมือถือภายในปี 2562
เมื่อผู้คนเริ่มใช้บ็อตและเอเจนต์มากขึ้นพลัมเมอร์กล่าวว่ามีผู้ใช้แอปน้อยลง เนื่องจากมีคนดาวน์โหลดแอพและไม่ได้ใช้พวกเขาจึงส่งสัญญาณที่ไม่ดีเกี่ยวกับแบรนด์ฮิฮิคาดว่า บริษัท อื่น ๆ จะหยุดสร้างพวกเขา เขาเห็นว่าการย้ายข้อมูลนั้นมาจากเว็บบนมือถือไปจนถึงแอพมือถือไปจนถึงแอพที่หมดอายุ แต่แนะนำว่าแอพเว็บโปรเกรสซีฟอาจเป็นทางออก แม้ว่าตอนนี้จำนวนแอพจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง แต่เขาคาดว่าภายในสิ้นปีหน้าจำนวนแอพที่มีแบรนด์จะลดลง
4. อัลกอริทึมจะเปลี่ยนพฤติกรรมของพนักงานทั่วโลกหลายพันล้านคนในเชิงบวก
พลัมเมอร์เชื่อว่าอัลกอริทึมจะส่งผลกระทบต่อ 1 พันล้านจาก 3 พันล้านคนและโดยทั่วไปสิ่งนี้ไม่ได้หมายถึงการแทนที่คน ตัวอย่างที่เขามอบให้รวมถึงเทคโนโลยีที่ช่วยนักบินประหยัดเชื้อเพลิงหรือช่วยพนักงานธนาคารในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม
5. ภายในปี 2565 ธุรกิจที่ใช้บล็อกเชนจะมีมูลค่า 10 พันล้านดอลลาร์
Blockchain เสนอศักยภาพในการกำจัดค่าใช้จ่ายในระบบเพราะมันทำงานกับบัญชีแยกประเภทที่ใช้ร่วมกันของการทำธุรกรรมและไม่จำเป็นต้องมีตัวกลางที่เชื่อถือได้โดยเฉพาะ สิ่งนี้สามารถทำงานได้สำหรับธุรกรรมทางการเงิน แต่ไม่ จำกัด เฉพาะสิ่งเหล่านี้ พลัมเมอร์กล่าวว่าเขาคาดว่าจะเห็นการติดตั้งมัลติบล็อกเชนในภาคอุตสาหกรรมภายในปลายปี 2560 ถึงกระนั้นเขายังกล่าวว่าชุมชนบล็อกเชนขนาดใหญ่ในโลกธุรกิจยังไม่ได้สร้างขึ้น
6. ภายในปี 2564 ร้อยละ 20 ของกิจกรรมทั้งหมดที่แต่ละคนเข้าร่วมจะต้องมียักษ์ใหญ่ดิจิทัลเจ็ดอันดับแรกอย่างน้อยหนึ่งคน
การ์ตเนอร์กำหนดยักษ์ใหญ่เหล่านี้ว่าเป็น Google, Apple, Facebook, Amazon, Baidu, อาลีบาบาและ Tencent และเชื่อว่าธุรกิจทั่วไปจะมีทางเลือกในการเข้าร่วมกับพวกเขาหรือแข่งขันกับพวกเขา Plummer คาดว่าภายในปี 2561 ทุกคนในประเทศจะมีแบรนด์ยักษ์ใหญ่อย่างน้อยสองแบรนด์ต่อครัว (ฉันสังเกตว่า Gartner ไม่ถือว่า Microsoft เป็น "ยักษ์ดิจิทัล" แม้ว่า Office 365 และ Azure เป็นบริการยอดนิยมในหมู่ลูกค้า)
7. จนถึงปี 2561 ทุก ๆ $ 1 ที่องค์กรลงทุนในด้านนวัตกรรมจะต้องใช้เงินอีก $ 7 ในการดำเนินการหลัก
นี่คือการทำนายที่น่าสนใจที่สุดอย่างหนึ่ง เป็นเวลานานการ์ตเนอร์ได้พูดคุยเกี่ยวกับไอที bimodal ด้วยโหมดที่ 1 เป็นแกนหลักบริการที่มั่นคงและโหมดที่ 2 เป็นตัวแทนของใหม่ที่คล่องตัวและรวดเร็วเคลื่อนไหว พลัมเมอร์กล่าวว่าเพื่อให้ระบบใหม่ใช้งานได้คุณต้องปรับระบบหลักให้ทันสมัยเพื่อปลดล็อกข้อมูลที่อยู่ในนั้น เขากล่าวว่ากระบวนการนี้คือการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ให้ทันสมัยจากนั้นสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และเปลี่ยนรูป - ไม่ใช่วิธีอื่น ๆ
8. จนถึงปีพ. ศ. 2563 IoT จะเพิ่มความต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลดาต้าเซ็นเตอร์น้อยกว่า 3 เปอร์เซ็นต์
นี่เป็นอีกตำแหน่งที่ค่อนข้างตรงกันข้าม การ์ตเนอร์ยังเชื่อว่าจะมีจุดปลายทางในการปรับใช้อินเทอร์เน็ต (IoT) หลายพันล้านจุด แต่ Plummer กล่าวว่าข้อมูล IoT ที่สร้างขึ้นส่วนใหญ่จะไม่ถูกจัดเก็บหรือเก็บไว้ นี่คือข้อมูลการดำเนินงานที่จะไม่กลับไปที่ศูนย์ข้อมูลส่วนกลาง บริษัท จะทำการวิเคราะห์ข้อมูลในการบินและแยกแยะจำนวนเล็กน้อยที่จำเป็นต้องเก็บไว้แทน เขากล่าวว่าข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกสร้างขึ้นเพื่อกำหนดว่าจะทำอย่างไรต่อไปจากนั้นจึงยกเลิก
9. ภายในปี 2565 IoT จะช่วยผู้บริโภคและธุรกิจ $ 1 ล้านล้านต่อปีในการบำรุงรักษาบริการและวัสดุสิ้นเปลือง
เงินออมส่วนใหญ่เหล่านี้จะมาจากการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ซึ่งเขากล่าวว่าประหยัด 10 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์จากการบำรุงรักษาเชิงป้องกันในกรณีส่วนใหญ่ เขาพูดคุยเกี่ยวกับแนวคิดของ "ดิจิตอลแฝด" - ตัวอย่างเช่นการจำลองเครื่องบินที่เฉพาะเจาะจงและวิธีการที่สามารถนำมาใช้เพื่อประหยัดเงิน
10. ภายในปี 2563 พนักงานร้อยละ 40 สามารถลดค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาลด้วยการสวมอุปกรณ์ติดตามการออกกำลังกาย
ปีที่แล้วการ์ตเนอร์คาดการณ์ว่าภายในปี 2561 จะมีพนักงาน 2 ล้านคนที่ต้องสวมเครื่องออกกำลังกาย มันยังคงเชื่อว่า บริษัท จะให้การตรวจสอบสุขภาพขององค์กรกับพนักงานที่เข้าร่วมรับส่วนลดค่าใช้จ่ายในการดูแลสุขภาพของพวกเขา ฉันไม่เชื่อ
พลัมเมอร์สรุปด้วยการพูดว่า "อนาคตคือของเรา" และทำซ้ำสิ่งที่เขาเรียกว่ามนต์ของคุณในศตวรรษที่ 21: "Make It Digital, ทำให้เป็นโปรแกรม, Make It Smart"
