ทบทวนและให้คะแนนอย่างรวดเร็ว

เริ่มต้นที่ $ 99 ต่อเดือน Erply ไม่ใช่โซลูชันที่ถูกที่สุดในการรวบรวมระบบ ณ จุดขาย (POS) แต่เป็นหนึ่งในระบบที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้มากที่สุด แต่สำหรับเงินคุณจะได้รับไม่เพียง แต่คุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงโซลูชันโดยรวมที่ปรับแต่งได้สูงซึ่งจะทำงานได้ทั้งในแบบอิฐและปูนรวมถึงการตั้งค่าอีคอมเมิร์ซ ถึงกระนั้นในขณะที่ Erply เป็นระบบ POS ที่ยอดเยี่ยมคุณลักษณะของมันรวมถึงส่วนติดต่อผู้ใช้ (UI) ที่ค่อนข้างสับสนทำให้มันอยู่ด้านหลังตัวเลือกบรรณาธิการของเราในหมวดหมู่นี้จุดขายและจุดขาย POS

การพิจารณาต้นทุน

เช่นเดียวกับ Lightspeed Retail POS Erply มีราคาเริ่มต้นที่ $ 99 ต่อเดือนเรียกเก็บเงินเป็นรายปี รวมถึงการลงทะเบียนเพียงครั้งเดียวหนึ่งตำแหน่ง (ตรงข้ามกับที่ตั้งห้าแห่งของ Lightspeed Retail POS) โฮสติ้งบนคลาวด์และโปรโมชั่นในตัวโปรแกรมความภักดีและบัตรของขวัญ (ระบบ POS อื่น ๆ เช่น Revel Systems POS ) การกำหนดราคาจะเพิ่มขึ้นจากที่นั่นขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ใช้และการลงทะเบียน

น่าแปลกใจที่แม้จะมีคุณสมบัติและความสามารถอื่น ๆ มากมาย Erply ไม่ได้เสนอบริการประมวลผลบัตรเครดิตของตัวเองถึงแม้ว่ามันจะทำงานร่วมกับพันธมิตรบุคคลที่สามเช่น Cayan บริการชำระเงินองค์ประกอบ PayPal และธนาคารหลายแห่งเพื่อทำสิ่งเดียวกัน . Apple Pay กำลังดำเนินการอยู่ มีระยะเวลาทดลองใช้ฟรี 14 วัน

ฝ่ายขาย

จอแสดงผลส่วนหน้าของ iPad มีสองมุมมอง: มุมมองแบบค้าปลีกและมุมมองแบบสัมผัส มุมมองการค้าปลีกนั้นใช้กราฟิกน้อยกว่าและส่วนใหญ่จะถือว่าผู้ใช้กำลังสแกนบาร์โค้ด ส่วนใหญ่ของ UI ถูกใช้โดยเขตข้อมูล: ด้านบนมีช่องค้นหาสำหรับลูกค้าและผลิตภัณฑ์ตรงกลางจะมีข้อมูลคะแนนสะสมของลูกค้าการซื้อก่อนหน้าคูปองที่มีอยู่หรือกลุ่มใด ๆ ที่พวกเขาอาจอยู่และ ด้านล่างนี้คือรายการการซื้อปัจจุบัน หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าปุ่มด้านล่างข้อมูลลูกค้าจะช่วยให้คุณเข้าถึงโปรไฟล์ป๊อปอัป ปุ่มที่อยู่ด้านขวามือให้คุณเลือกตัวเลือกการชำระเงินเริ่มส่งคืนหรือเข้าถึงฟังก์ชั่นการขายอื่น ๆ ทั้งหมดนี้สามารถกำหนดค่าได้ในระดับองค์กรตาม Erply ผู้ใช้สามารถเข้าถึง application programming interface (API) เพื่อปรับแต่งสิ่งที่ปรากฏในส่วนหน้าเช่นเดียวกับการรวมเข้ากับแหล่งข้อมูลอื่นและบริการแอปพลิเคชัน

มุมมองแบบสัมผัสมี UI แท็บเล็ตทั่วไปมากขึ้นพร้อมด้วยข้อมูลใบเสร็จรับเงิน (ร้านค้าคะแนนสะสมการซื้อและยอดรวม) ทางด้านซ้ายและปุ่มสำหรับรายการต่าง ๆ และเพื่อเริ่มกระบวนการชำระเงินทางด้านขวา . แตะชื่อผลิตภัณฑ์และคุณสามารถเจาะลึกเพื่อเลือกเช่นสีและขนาด ซึ่งแตกต่างจากผลิตภัณฑ์เช่น Bindo POS หรือ Revel Systems POS ที่ จำกัด การลงทะเบียนกับ iPads Erply เสนอมุมมองเบราว์เซอร์สำหรับหน้าจอลงทะเบียนรวมถึง Android, iOS และ Windows apps เพื่อให้ผู้ใช้สามารถใช้กับอุปกรณ์ที่หลากหลายรวมถึง โทรศัพท์

แม้ว่า Erply จะทำงานบนเว็บ แต่สามารถทำงานแบบออฟไลน์ได้ (แม้ว่าคุณสมบัติบางอย่างจะถูกปิดใช้งาน) ไอคอนคลาวด์ขนาดเล็กที่ด้านขวาบนช่วยให้คุณรู้ว่าคุณออนไลน์หรือออฟไลน์

คุณสมบัติอื่น ๆ ได้แก่ ค่าคอมมิชชั่นแบบต่อบรรทัด (เพื่อให้พนักงานสามารถรับเครดิตสำหรับการขายที่เฉพาะเจาะจง) ปุ่มตัวเลือกการขายจะนำไปสู่งานที่หลากหลายช่วยให้คุณระงับการขายสร้าง layaway หรือเข้าถึงลิ้นชักเก็บเงิน ปุ่มอื่นให้คุณตรวจสอบสินค้าคงคลังในร้านค้าอื่น ๆ

การแตะปุ่มชำระจะนำไปสู่หน้าต่างป๊อปอัพการชำระเงินที่ค่อนข้างปกติ คุณสามารถพิมพ์ใบเสร็จและส่งไปที่อีเมล การทำธุรกรรมทั้งหมดจะสะท้อนให้เห็นทันทีในสำนักงานกลับ

คุณสมบัติอื่น ๆ

Erply ให้การเข้าถึงโมดูลทั้งหมดของซอฟต์แวร์แบ็คออฟฟิศที่ทำงานบนคลาวด์ผ่านแถบเครื่องมือที่ด้านบนของหน้าจอ ซึ่งรวมถึงการมอบหมายปฏิทินลูกค้าสินค้าคงคลังโครงการการขายและเครื่องมืออื่น ๆ ฟีเจอร์แบ็คออฟฟิศทั้งหมดมีรูปแบบเหมือนกัน: เมนูค้นหาด้านเดียวพื้นที่ตัวกรองด้านบนและรายชื่อหรือแบบฟอร์มที่รวมกันเป็นกลุ่มของหน้าต่าง

การเข้าถึงโมดูลและแดชบอร์ดที่ทำขึ้นที่หน้าจอหลักของ back office ขึ้นอยู่กับระดับสิทธิ์ของคุณหรือกลุ่มผู้ใช้ที่คุณเป็นสมาชิก ตัวอย่างเช่นผู้ดูแลระบบจะเห็นแผงควบคุมทั้งหมดรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับธุรกรรมในสถานที่ทั้งหมดของคุณ ในขณะเดียวกันผู้จัดการร้านอาจเห็นเพียงข้อมูลเกี่ยวกับร้านหนึ่งและพนักงานอาจไม่เห็นแดชบอร์ดเลย ในทำนองเดียวกันสิทธิ์ของคุณจะกำหนดว่าโมดูลใดในเมนูค่าใช้จ่ายจะสามารถมองเห็นและเข้าถึงได้เช่นเดียวกับความต้องการของธุรกิจเฉพาะของคุณ ชื่อกลุ่มและแอตทริบิวต์ของผู้ใช้ทั้งหมดสามารถแก้ไขได้

สิ่งที่น่าสนใจคือแยกผู้ใช้และพนักงานออกจากกันซึ่งเป็นสิ่งที่บริการ POS อื่น ๆ ส่วนใหญ่ไม่ทำ ในบริบทนี้ "พนักงาน" เป็นคนที่อยู่ในเวลาที่ได้รับค่าคอมมิชชั่นหรือเป็นอย่างอื่นในบัญชีเงินเดือน "ผู้ใช้" คือคนที่ชอบเข้าถึงบัญชี Erply แต่ไม่จำเป็นต้องเป็นพนักงาน ข้อมูลพนักงานสามารถได้รับอย่างละเอียดรวมถึงค่าคอมมิชชั่นการขายเป้าหมายการขายรายเดือนและอื่น ๆ และข้อมูลนี้สามารถใช้ได้ผ่านหน้าจอนี้หรือใช้เครื่องมือการรายงาน

Erply มีความแตกต่างที่น่าสนใจอื่น ๆ มันมีคุณสมบัติ CRM ที่ไม่เพียง แต่ทำหน้าที่เป็นลูกค้าหรือรายชื่อผู้จำหน่าย แต่ช่วยให้คุณแสดงรายการ บริษัท ที่มีผู้ติดต่อหลายคน ผู้ค้าส่งและซัพพลายเออร์อื่น ๆ สามารถแสดงข้อมูลด้วยเช่นกำหนดเวลาการเชื่อมโยงการชำระเงินการลงโทษใบแจ้งหนี้ที่ผ่านมาและวงเงินเครดิตเช่นกัน สิ่งนี้ทำให้อยู่ในระดับที่แตกต่างจากระบบที่ให้ลูกค้าหรือรายชื่อผู้จำหน่ายง่าย ๆ นอกจากนี้ Erply ยังมีเครื่องมือแก้ไขเอกสารเปล่าเพื่อให้เอกสารการซื้อหรือการขายสามารถปรับแต่งและสร้างเป็นเทมเพลตได้

นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างกลุ่มลูกค้าเพื่อกำหนดเป้าหมายการส่งเสริมการขายและการกำหนดราคาเฉพาะ (ซึ่งตั้งอยู่ใต้เมนูแบบเลื่อนลงเครือข่ายค้าปลีก) สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่า Erply สามารถเฉพาะเจาะจงได้อย่างไร: คุณสามารถกำหนดราคาตามวันที่ประเภทของผลิตภัณฑ์ประเภทของลูกค้าที่ตั้งและเงื่อนไขอื่น ๆ ความแตกต่างอย่างมากระหว่างการเปลี่ยนแปลงราคา (ซึ่งครอบคลุมทั้งหมด) และการส่งเสริมการขาย (ซึ่งขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของลูกค้า) และแต่ละรายการสามารถตั้งค่าได้ด้วยแนวทางที่เฉพาะเจาะจงมาก ตัวอย่างเช่นการเปลี่ยนแปลงราคาอาจเป็นส่วนลดหนึ่งวัน 10 เปอร์เซ็นต์ในขณะที่การส่งเสริมสามารถเกี่ยวข้องกับการเสนอส่วนลด 2 เปอร์เซ็นต์หากลูกค้าซื้อสินค้าอย่างน้อยห้ารายการ

รวมถึงการจัดการสินค้าคงคลังที่ จำกัด เมนูแบบเลื่อนลงใต้สินค้าคงคลังไม่เพียง แต่รวมถึงผลิตภัณฑ์ราคาและรายชื่อผู้จำหน่ายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแบรนด์กลุ่มลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์การถ่ายโอนสินค้าคงคลังและรายงานรวมถึงเครื่องมืออื่น ๆ อีกมากมาย เมื่อคุณเจาะลึกถึงแต่ละรายการของคุณมีปัจจัยหลายอย่างที่คุณสามารถกำหนดได้: กลุ่มประเภทผลิตภัณฑ์คุณลักษณะระดับสินค้าและผลิตภัณฑ์ทดแทน (ที่จะปรากฏขึ้นเพื่อให้พนักงานสามารถแนะนำให้ลูกค้า) คุณสามารถเข้าถึงฟิลด์สำหรับคำอธิบายอีคอมเมิร์ซบนเว็บไซต์

รายงานมีความหลากหลายที่เท่าเทียมกันและสามารถใช้เพื่อตรวจสอบยอดขายและปัจจัยอื่น ๆ พวกเขายังสามารถใช้ในการสั่งซื้อรายการใด ๆ ที่ปรากฏในรายงานการเติมเต็มสต็อกหรือเพื่อสร้างคำสั่งโอนเพื่อย้ายพวกเขาจากร้านค้าอื่นหรือคลังสินค้า และแต่ละรายงานสามารถกรองได้หลายวิธีเช่นการตั้งค่าเพื่อแสดงการเปรียบเทียบระหว่างสถานที่ช่วงเวลาและพนักงานขาย เครื่องมือสร้างรายงานช่วยให้คุณสามารถกำหนดรายงานของคุณเองได้เช่นกันและรายงานส่วนใหญ่สามารถดาวน์โหลดไปยัง Microsoft Excel

สำหรับการตลาดทางอีเมล Erply กำลังทดสอบโมดูลที่จะสามารถส่งการแจ้งเตือนตามทริกเกอร์จากเมตาดาต้าในระบบ (ตัวอย่างเช่นวันเกิดของลูกค้า) มิฉะนั้น Erply มี API แบบโอเพ่นซอร์สสำหรับลูกค้าที่ใช้ MailChimp หรือผลิตภัณฑ์บุคคลที่สามอื่น ๆ

หากคุณต้องการร้านค้าออนไลน์ Erply ขอเสนอร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ใช้ WordPress เป็นของตัวเอง นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับ Magento, PrestaShop และ Shopify ร้านค้าที่มีนักพัฒนาของตนเองสามารถใช้ Erply API

Erply ยังทำงานร่วมกับ Intuit QuickBooks แต่ยังเสนอซอฟต์แวร์บัญชีของตัวเองที่มาพร้อมกับรุ่นฟรีหรือค่าใช้จ่ายจาก $ 10 ถึง $ 50 ต่อเดือนขึ้นอยู่กับจำนวนใบแจ้งหนี้และผู้ใช้

การสนับสนุนที่แข็งแกร่ง

รองรับอย่างมากที่สุดเครื่องพิมพ์ลิ้นชักเก็บเงินและการแสดงลูกค้าโดย IBM และ Toshiba บนเว็บไซต์มีข้อเสนอให้ช่วยเพิ่มไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์จาก บริษัท อื่น มีตัวเลือกฮาร์ดแวร์มากมายที่มีให้รวมถึงเครื่องอ่านการ์ดสำหรับอุปกรณ์ Apple iOS

หน้าสนับสนุนของ Erply นำเสนอคู่มือวิธีการใช้ที่หลากหลายที่มีภาพประกอบพร้อมด้วยวิดีโอแนะนำการใช้งานต่างๆเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ใหม่ มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์หรืออีเมลเวลา 9.00 น. ถึง 23.00 น. ทุกวัน (เวลาตะวันออก) โดยมีการสนับสนุน จำกัด ในวันหยุด

ราคาการสมัครสมาชิกรวมถึงการฝึกอบรมการกำหนดค่าเริ่มต้นและการตั้งค่าหลัก จำนวนขึ้นอยู่กับจำนวนร้านค้าที่คุณสนับสนุน ผู้ใช้ยังสามารถซื้อเซสชันการฝึกอบรมที่ $ 100 ต่อชั่วโมงหากจำเป็น

การให้คะแนนอื่น ๆ

เพื่อช่วยในการประเมิน Erply ด้านล่างเราได้รวมคะแนน SmartScore และคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าจากเว็บไซต์ที่เรียกว่าการเงินออนไลน์ซึ่งประเมินโซลูชันซอฟต์แวร์ทางการเงิน อ้างอิงจากเว็บไซต์ FinancesOnline มันคำนวณ SmartScores ตามฟังก์ชั่นหลักของระบบ POS รวมถึงฟีเจอร์ "การทำงานร่วมกันการปรับแต่งการผสานรวมกับแอพอื่น ๆ การสนับสนุนลูกค้าและการเคลื่อนไหว" ปัจจัยเหล่านี้ถูกนำมาพิจารณาเมื่อคำนวณ คะแนนสุดท้าย (ในระดับ 1 ถึง 10) "

FinancesOnline ดึงคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าจากอัลกอริทึมความพึงพอใจของลูกค้าที่เป็นกรรมสิทธิ์ซึ่ง "รวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้ความคิดเห็นและความคิดเห็นในสื่อสังคมออนไลน์ที่หลากหลายและคำนวณคะแนนความพึงพอใจตามสิ่งที่ผู้คนคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์"

FinancesOnline ให้ Erply คะแนน SmartScore 8.6 และคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าร้อยละ 92

โดยรวมแล้ว Erply มีความโดดเด่นในฐานะที่เป็นโซลูชันที่มีคุณสมบัติมากมายในการแข่งขัน POS ในอีกด้านหนึ่งความยืดหยุ่นทั้งหมดนั้นมาจากราคาของช่วงการเรียนรู้และ overkill สำหรับการดำเนินงานขนาดเล็กส่วนใหญ่ แต่ในทางกลับกันมันมีพลังอำนาจมากในราคาที่แข่งขันได้ซึ่งทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจค้าปลีกขนาดกลางถึงใหญ่และผู้ที่เติบโตอย่างรวดเร็วและอาจพบว่าความต้องการของพวกเขาสามารถเปลี่ยนแปลงได้เล็กน้อย