รีวิวการประชุมและการให้คะแนนของ Zoho

บริการการประชุมผ่านวิดีโอชั้นนำได้รับการพัฒนาให้เป็นแพลตฟอร์มที่มีคุณสมบัติหลากหลายที่นำเสนอฟังก์ชั่นที่ซับซ้อนรวมถึงการแบ่งปันหน้าจอแชทส่วนตัวการเล่นวิดีโอและคุณสมบัติการยกมือ ความสามารถเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถทำงานนอกเหนือจากการประชุมเพื่อทำงานต่าง ๆ เช่นการส่งกิจกรรมหรือดำเนินการสัมมนาผ่านเว็บการตลาด แต่บางธุรกิจอาจตัดสินใจว่าพวกเขาต้องการที่จะละทิ้งคุณสมบัติเหล่านั้นเพื่อมุ่งเน้นไปที่บริการที่ง่ายสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานเทคโนโลยีแม้จะใช้งานได้อย่างรวดเร็ว นั่นคือสิ่งที่ Zoho Meeting (ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 8 ต่อเดือน) เข้ามาเป็นบริการการประชุมทางวิดีโอที่ง่ายที่สุดในตลาด ข้อเสียเปรียบคือชุดคุณลักษณะที่ค่อนข้างเปลือยเมื่อเทียบกับคู่แข่งเช่น ClickMeeting ซึ่งเป็นบริการที่ได้รับรางวัล Editor's Choice ในการทบทวนการประชุมผ่านวิดีโอของเรา อย่างไรก็ตามมันเป็นตัวเลือกที่ถูกที่สุด ดังนั้นหากคุณมีงบประมาณ จำกัด และไม่ต้องการเสียงระฆังและเสียงนกหวีดพิเศษนี่อาจเป็นตัวเลือกที่ดี

ยังคง Zoho Meeting เพิ่งเพิ่มฟังก์ชั่นการประชุมผ่านกล้องซึ่งเป็นความพยายามที่ดีในการแข่งขันกับชนชั้นการประชุมทางวิดีโอ อย่างไรก็ตามมันยังคงเป็นเครื่องมือที่ใช้สำหรับการสนับสนุนระยะไกลขั้นพื้นฐานการทำงานร่วมกันของทีมและการสาธิตตามแอปพลิเคชัน

การกำหนดราคาและแผน

Zoho Meeting มีให้เลือกสองแบบ: รุ่นฟรีและรุ่น Professional (เริ่มต้นที่ $ 8 สำหรับโฮสต์หนึ่งคนและมีผู้เข้าร่วมประชุมสูงสุด 100 คนเมื่อถูกเรียกเก็บเงินเป็นรายปี) แผนทั้งหมดมีราคาแพงกว่าถึง 20 เปอร์เซ็นต์เมื่อเรียกเก็บเงินรายเดือน แผนฟรีช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงโฮสต์หนึ่งคนและผู้เข้าร่วมห้าคนเท่านั้น อย่างไรก็ตามคุณสามารถโฮสต์การประชุมได้ไม่ จำกัด จำนวนในช่วงเวลาไม่ จำกัด คุณสามารถกำหนดเวลาการประชุมล่วงหน้าแชร์หน้าจอของคุณและให้ผู้เข้าร่วมควบคุมเดสก์ทอปของคุณจากระยะไกล นี่เป็นข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่โทรหาเพื่อนร่วมงานและเพื่อนฝูงแบบทันควัน

แผนระดับมืออาชีพสามารถแก้ไขได้เพื่อเพิ่มจำนวนโฮสต์ แต่จำนวนผู้เข้าร่วมยังคงที่ 100 สำหรับแผนประชุม ราคานี้อยู่ที่ $ 10 ต่อเดือนต่อโฮสต์ หรือถ้าคุณสนใจที่จะโฮสต์การสัมมนาผ่านเว็บคุณสามารถรับราคาต่อผู้เข้าร่วมได้ สิ่งนี้เริ่มต้นที่ผู้เข้าร่วม 25 รายในราคา $ 19 และขยับขึ้นจากที่นั่น นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกเพื่อเพิ่มหมายเลขโทรเข้าโทรฟรีอีก 20 เหรียญ แม้ว่า Zoho นั้นมีราคาถูกอย่างน่าอัศจรรย์ แต่ก็มีค่าใช้จ่ายแอบแฝงอยู่มากมายหากคุณต้องการคุณสมบัติที่เทียบเท่ากับ Cisco WebEx Meetings หรือ ClickMeeting คุณสามารถผสมและจับคู่ใบอนุญาตและส่วนเสริมเพื่อตอบสนองความต้องการของคุณ

การตั้งค่าและส่วนต่อประสานผู้ใช้

Zoho Meeting เคยเป็นแอพที่ใช้เดสก์ท็อปซึ่งหมายความว่าหากคุณจัดการประชุมคุณจะต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม Zoho เพิ่งปรับปรุงเป็น WebRTC เทคโนโลยีดังนั้นเครื่องมือนี้ใช้เบราว์เซอร์ 100 เปอร์เซ็นต์ นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงที่น่ายินดีที่จะนำเครื่องมือนี้ไปไว้ในคลาวด์พร้อมกับโรงไฟฟ้าเช่น ClickMeeting, join.me และ RingCentral Office

คุณสามารถเริ่มการประชุมหนึ่งในสามวิธี: คุณสามารถกำหนดเวลาการประชุมล่วงหน้าคุณสามารถเริ่มการประชุมได้ทันทีหรือคุณสามารถเพิ่มวิดเจ็ตการลงทะเบียนผู้เข้าร่วมในเว็บไซต์ของคุณ ในสองกรณีแรกคุณจะสามารถเชิญผู้ใช้ทางอีเมล การประชุมที่กำหนดเวลาไว้ให้คุณแทรกการถือปฏิทินสำหรับผู้ใช้ที่ยอมรับคำเชิญผ่าน Microsoft Outlook, Gmail หรือ Zoho Mail น่าเสียดายที่ไม่สามารถปรับแต่งข้อมูลที่คุณรวบรวมจากผู้ได้รับเชิญ ดังนั้นหากคุณต้องการใช้ Zoho Meeting เพื่อสร้างโอกาสในการขายลูกค้าจะต้องหาวิธีอื่นในการรวบรวมข้อมูล

เมื่อการประชุมเริ่มขึ้นคุณจะได้รับการต้อนรับด้วยกล่องวิดีโอขนาดเล็กที่มีความละเอียดต่ำและไม่สามารถปรับแต่งขยายหรือย่อขนาดได้ อย่างไรก็ตามคุณสามารถย้ายกล่องไปรอบ ๆ เพื่อให้มันอยู่ในตำแหน่งที่คุณต้องการ กล่องแชทของแอพตั้งอยู่ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ คุณจะสามารถส่งและรับข้อความในสภาพแวดล้อมที่ชัดเจนและง่ายต่อการค้นหาซึ่งสามารถย้ายไปมาได้ แต่ไม่สามารถปรับแต่งหรือปรับขนาดได้ น่าเสียดายที่ Zoho ไม่ได้นำเสนอการแชทส่วนตัวภายในแอพ Zoho Meeting ดังนั้นคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้แอพแชทอื่นเพื่อส่งข้อความแบบหนึ่งต่อหนึ่งให้กับผู้เข้าร่วมการประชุม น่าเสียดายที่มีฟีดวิดีโอเพียงหนึ่งรายการเท่านั้นที่สามารถดูได้ในแต่ละครั้ง นี่เป็นกฎสำหรับ Zoho Meeting เป็นเครื่องมือสำหรับการประชุมทางวิดีโอขนาดใหญ่

คุณสมบัติและข้อ จำกัด

หากคุณเป็นเหมือนฉันและคุณใช้การตั้งค่าจอภาพหลายจอคุณจะประทับใจกับ Zoho Meeting ที่ให้คุณแบ่งปันจอภาพทั้งหมดของคุณหรือหนึ่งในการประชุม สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับทุกคนที่เป็นเจ้าภาพการประชุมในขณะที่มองดูเอกสารที่มีบันทึกย่อ

เมื่อคุณสร้างหรือเข้าร่วมการประชุมคุณสามารถเลือกที่จะใช้วิดีโอเสียงเท่านั้นหรือวิดีโอบนเว็บ หากคุณเป็นโฮสต์ให้เลือกเสียงจากโทรศัพท์คุณจะได้รับสิทธิ์เข้าใช้สะพานโทรศัพท์ที่ผู้เข้าร่วมสามารถใช้ นอกเหนือจากการประชุมทางวิดีโอ Zoho เพิ่งเพิ่ม Voice-over-IP (VoIP), หมายเลขโทรเข้าสำหรับ 25 ประเทศและเพิ่มหมายเลขโทรฟรีที่ 2 เซนต์ต่อนาทีภายในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

Zoho Meeting ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงรายงานเพื่อพิจารณาว่าทีมของคุณใช้งานซอฟต์แวร์อย่างไร คุณสามารถจัดเรียงตามโฮสต์หรือตามวันที่ ข้อมูลเดียวที่คุณจะได้รับคือชื่อผู้รับเชิญวันที่และเวลาของการประชุมชื่อโฮสต์ระยะเวลาของการประชุมและที่อยู่ IP คุณจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาใด ๆ ที่ดูในระหว่างการนำเสนอและคุณจะไม่สามารถดูว่าใครเข้าร่วมเซสชันจริง อย่างไรก็ตามคุณสามารถเลือกที่จะบันทึกเสียงและวิดีโอก่อนการประชุมของคุณซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ใหม่สำหรับระบบ โปรดทราบว่านี่ไม่สามารถใช้ได้ในรุ่นฟรีดังนั้นหากคุณต้องการตรวจสอบการประชุมของคุณคุณจำเป็นต้องอัพเกรด

ผู้ดูแลระบบสามารถปรับระบบเพื่อเพิ่มโฮสต์ได้อย่างง่ายดายโดยพิมพ์ชื่อผู้ใช้และที่อยู่อีเมลใหม่หรือพวกเขาสามารถลบโฮสต์ได้โดยกดปุ่ม "X" ข้างๆโฮสต์ที่มีอยู่ แอพนี้ยังให้คุณปรับการสร้างแบรนด์เพื่อให้คุณสามารถจัดการชื่อองค์กรโลโก้และ URL พอร์ทัลที่ผู้ดูจะเห็นเมื่อเข้าสู่การประชุม

แม้ว่า Zoho Meeting เป็นแอปแบบสแตนด์อโลนคุณสามารถเริ่มการประชุมจาก Zoho CRM เมื่ออยู่ในพอร์ทัล CRM คุณสามารถเลือกผู้ติดต่อเลือก "พบปะทันที" และการประชุมจะเริ่มขึ้น

อีกหนึ่งคุณลักษณะที่มีประโยชน์ของ Zoho Meeting คือความสามารถในการฝังการประชุมลงในเว็บไซต์ผ่านทางอินไลน์เฟรม (iframe) ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถให้ผู้ใช้ในโลกรับชมการสาธิตของคุณไม่ว่าพวกเขาจะมีบัญชีการประชุมโซโหหรือไม่

น่าเสียดายที่คุณจะพลาดมากถ้าคุณเลือกการประชุมโซโหผ่านเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอแบบดั้งเดิมอื่น ๆ Zoho Meeting ไม่มีการประชุมที่ให้ความช่วยเหลือผู้ประกอบการเครื่องมือไวท์บอร์ดการรวมสื่อสังคมออนไลน์หรือตัวเลือกการบันทึกของบุคคลที่สาม

แต่เห็นได้ชัดว่า Zoho กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อสร้างระบบเพื่อแข่งขันกับส่วนที่เหลือของฟิลด์การประชุมทางวิดีโอ บริษัท เพิ่งเพิ่มการสนับสนุนทางโทรศัพท์และการสนับสนุนแชทสดตลอด 24 ชั่วโมงวันจันทร์ถึงวันศุกร์ บริษัท ยังมีแอพ iOS สำหรับ iPhone และ iPad ที่ให้คุณเป็นเจ้าภาพการประชุมการประชุมและการสาธิตสดได้ทุกที่ นอกจากนี้ยังได้สร้างฟีเจอร์การสำรวจคำถามและการวิเคราะห์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น การทำเช่นนี้จะช่วยให้โฮสต์วางโพลและคำถามแบบผุดขึ้นในการประชุมผ่านวิดีโอเพื่อรับคำติชมจากผู้ใช้ทันที โซโหยังได้เพิ่มการปรับแต่งให้กับแบบฟอร์มการสัมมนาทางเว็บเพื่อช่วยให้ บริษัท รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของผู้นำการขาย

การแชร์หน้าจอที่เรียบง่ายและการนำเสนอ

หากคุณต้องการให้การสนับสนุนระยะไกลหรือทำการสาธิตผลิตภัณฑ์อยู่เสมอ Zoho Meeting เป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งที่จะทำให้งานสำเร็จ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการคุณสมบัติขั้นสูงที่ตั้งค่าด้วยคุณสมบัติพิเศษคุณควรพิจารณาตัวเลือกอื่น ๆ ที่มีอยู่ในการพิจารณาทบทวนซอฟต์แวร์การประชุมทางไกลผ่านวิดีโอที่ดีที่สุดของเรา โซโหสร้างความก้าวหน้าอย่างมากในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาเพื่อสร้างการประชุมโซโหเป็นเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอที่มีการแข่งขันสูง น่าเสียดายที่มันยังคงเป็นประโยชน์ที่ดีที่สุด