บ้าน ความเห็น เขียนคำวิจารณ์ของ Amazon ไปเข้าคุก? | จอห์นค. Dvorak

เขียนคำวิจารณ์ของ Amazon ไปเข้าคุก? | จอห์นค. Dvorak

วีดีโอ: Dynoro & Gigi D’Agostino - In My Mind (กันยายน 2024)

วีดีโอ: Dynoro & Gigi D’Agostino - In My Mind (กันยายน 2024)
Anonim

อเมซอนอ้างว่าจะฟ้องผู้ตรวจสอบปลอมนับพันคนซึ่งหลายคนออกมาจากไซต์งานที่ "อยากจ้าง" ที่น่าสงสัย ที่ fiverr คุณสามารถจ่ายห้าเหรียญเพื่อทำงานออนไลน์สั้น ๆ หลายประเภทตั้งแต่งานพากย์เสียงและการเขียนเพลงไปจนถึงการเขียนบทวิจารณ์ที่ดีใน Amazon

อเมซอนกำลังร้องไห้เหม็นและขู่ว่าคนที่น่าสงสาร (ไม่ใช่ตัวของมันเอง) ผู้ซึ่งกำลังมองหาการทำเงินพิเศษห้าเหรียญที่นี่และที่นั่น มันน้อยกว่าที่น่าชื่นชมสำหรับ บริษัท ที่มีมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์เพื่อทำสิ่งนี้กับผู้คนที่ต้องมองว่าเป็นชาวนา

หากอเมซอนมีการกระทำร่วมกันมันจะรู้ว่ามันถูกกว่าเพียงแค่จ้างผู้ตรวจสอบความคิดเห็น มันไม่ยากและอาจไม่แพงเท่ากับการฟ้องร้องคนมากกว่า 1, 000 คน สิ่งนี้จะต้องเป็นเพียงความพยาบาทธรรมดาและไม่ควรทนได้

สิ่งนี้ทำให้ผู้ตรวจสอบปกติรู้สึกอย่างไร คุณจะเขียนบทวิจารณ์ของ Amazon หากมีโอกาสที่จะถูกฟ้องร้องหรือไม่? แน่นอนฉันจะไม่

จุดยืนอย่างเป็นทางการของอเมซอนคือความเห็นปลอมเหล่านี้ "ทำร้ายแบรนด์" จริงๆ? ฉันคิดว่าผลิตภัณฑ์ปลอมที่ขายในเว็บไซต์ Amazon และรับรองโดยนายกรัฐมนตรีชื่อเล่นทำร้ายแบรนด์มากกว่าความคิดเห็นไม่กี่แห่งแหล่งกำเนิดที่น่าสงสัย ลองดูผลิตภัณฑ์นี้ ที่นี่คุณมีไดรฟ์หัวแม่มือขนาด 512GB ที่น่าทึ่งในราคา $ 16.98 ช่างเป็นขโมย มันยังได้รับบทวิจารณ์ระดับห้าดาว ยกเว้นว่าบทวิจารณ์ระดับห้าดาว (และระดับหนึ่งดาว) บอกต่อสาธารณชนว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวเป็นการหลอกลวง บางทีอเมซอนจะฟ้องผู้ที่ใช้ระบบจัดอันดับดาวอย่างไม่ถูกต้อง

ประเด็นคือนี่คือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ควรอยู่ใน Amazon หรือขายผ่าน Prime ทำไมถึงอยู่ที่นั่น? และทำไม Amazon ถึงเน้นไปที่บทวิจารณ์ปลอมมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์?

สิ่งนี้นำเราไปสู่แนวคิดเกี่ยวกับบทวิจารณ์สาธารณะทั้งหมด พวกเขาจะดีหรือไม่? พวกเขาดีกว่าสิ่งที่คุณจะได้รับจากนักวิจารณ์มืออาชีพที่ได้รับเงินเพื่อเขียนบทวิจารณ์สำหรับการใช้ชีวิตหรือไม่?

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: ฉันกำลังเขียนสิ่งนี้สำหรับ PCMag.com ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ได้รับการวิจารณ์อย่างมืออาชีพจำนวนมาก ฉันได้เขียนบทวิจารณ์อย่างมืออาชีพ ความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญนั้นเหนือกว่ากลุ่มนักสมัครเล่นของประชาธิปไตยที่โพสต์เรื่องจงใจทั้งที่นี่และที่นั่น (นี่ไม่ได้เป็นการบอกว่ามือสมัครเล่นที่มีความสามารถมีไม่มาก)

มืออาชีพจัดการได้ง่ายกว่า คุณพบสิ่งที่คุณเห็นด้วยกับส่วนใหญ่และสิ่งที่พวกเขาพูดไป มันเป็นเดิมพันที่ปลอดภัยที่สุด มันเคยเป็นมา ฉันไม่เห็นด้วยกับทุกคนที่ได้รับเงินเพื่อเขียนรีวิว แต่ฉันให้ความสนใจกับบางคนที่ดูเหมือนจะถูกกว่าผิด พวกเขามีผลงานเป็นหลักฐาน

เมื่อ Yelp ปรากฏตัวครั้งแรกฉันอาจเป็นคนแรกที่เขียนเกี่ยวกับมัน Yelp ดูเหมือนเว็บไซต์ตรวจสอบสาธารณะที่สมบูรณ์แบบที่สามารถใช้งานได้ ฉันยังคงอ้างถึง แต่มันก็แย่ลงหลังจากประสบความสำเร็จมากเกินไป ฉันยังคงไว้วางใจมืออาชีพมากขึ้น

Yelp ได้กลายเป็นเว็บไซต์ของผู้ตรวจสอบที่มีความขุ่นเคืองส่วนบุคคล "อาหารอร่อยมาก แต่เซิร์ฟเวอร์จะไม่ยิ้มและไม่ทักทายฉันด้วยชื่อของเธอดังนั้นฉันจึงให้ภัตตาคารหนึ่งดาว" ฉันจำผู้วิจารณ์ Yelp ได้ให้หนึ่งในร้านอาหารที่ดีที่สุดในโลก The French Laundry หนึ่งดาวเพราะมันไม่ได้เป็นวีแก้น สิ่งประเภทนี้ทำลาย Yelp พร้อมกับความสามารถในการซื้อการนำเสนอของคุณในเว็บไซต์ที่ดีขึ้น

ถึงกระนั้นผู้ตรวจสอบจะไม่ถูกฟ้องร้องเพราะความเห็นผิดปรกติเหล่านี้เพราะพวกเขา "ทำร้ายแบรนด์" ตรวจสอบเว็บไซต์เช่น Yelp จัดการโดยใช้โมเดอเรเตอร์หรือกลไกอื่น ๆ Yelp ไม่ขู่ว่าจะฟ้องร้องผู้คนที่ใช้เว็บไซต์ไม่ว่าแรงจูงใจหรือต้นกำเนิดของพวกเขาจะเป็นอย่างไร

หวังว่าอเมซอนจะถอยห่างจากเรื่องนี้และไม่ทำตัวเหมือนคนพาลที่ร้ายกาจ นั่นจะ "ทำร้ายแบรนด์" มากกว่าบทวิจารณ์ปลอม ๆ

เขียนคำวิจารณ์ของ Amazon ไปเข้าคุก? | จอห์นค. Dvorak