รีวิวสถานที่ทำงานโดย facebook

สถานที่ทำงานโดย Facebook เป็นสิ่งที่คุณคาดหวัง เป็น Facebook ถ้านายจ้างของคุณ จำกัด การเป็นสมาชิกเฉพาะผู้ร่วมงานและผู้บังคับบัญชาของคุณ มันไม่ใช่เครือข่ายโซเชียลที่มุ่งเน้นองค์กรเป็นครั้งแรก แต่ดูเหมือนว่าจะชนะคนมากกว่าเพราะคุ้นเคยกับประสบการณ์ Facebook ดั้งเดิม สถานที่ทำงานมีเครื่องมือเกือบเหมือนกันสำหรับการแชร์ข้อมูลการเข้าร่วมกลุ่มการจัดกิจกรรมและอื่น ๆ แต่การใช้งานที่ดีที่สุดคือแอปส่งข้อความและการสื่อสารของทีม

จากมุมมองของพนักงานคุณเข้าร่วมสร้างโปรไฟล์เชื่อมต่อกับคนที่คุณรู้จักสร้างกลุ่มเพื่อโต้ตอบกับผู้ที่มีความสนใจเฉพาะหรือทำงานในแผนกเดียวกันและอื่น ๆ จากมุมมองทางธุรกิจเป็นจุดศูนย์กลางที่พนักงานสามารถสื่อสารได้และผู้บริหารและผู้จัดการสามารถส่งข้อความถึงทุกคนโดยใช้เครื่องมือที่ทันสมัยกว่าอีเมล เช่นเดียวกับใน Facebook คุณสามารถกำหนดกิจกรรมได้ แต่ที่นี่อาจจะเป็นการประชุมศาลากลางจังหวัดแทนที่จะเป็นงานวันเกิด เช่นเดียวกับใน Facebook คุณสามารถสตรีมวิดีโอและบันทึกไว้เพื่อให้ทุกคนดูในภายหลัง แต่ในสถานที่ทำงานมีแนวโน้มที่จะเป็นการนำเสนองบประมาณรายไตรมาสมากกว่าวิดีโอบล็อก

Facebook Workplace มีหลายสิ่งให้คุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพนักงานใช้ฟังก์ชั่นการแชททั้งหมดที่รวมอยู่ในการสื่อสารภายใน แต่ก็ไม่ได้ระบุว่าธุรกิจจะเก็บเกี่ยวคุณค่าใด ๆ

การกำหนดราคาและแผน

เมื่อเปิดตัวครั้งแรก Workplace โดย Facebook ไม่ได้เสนอรุ่นฟรี แต่มันทำในขณะนี้ เวอร์ชันฟรีที่เรียกว่ามาตรฐานมาพร้อมกับฟังก์ชั่นการใช้งานที่น้อยกว่าหากคุณจ่ายค่าสมาชิกระดับพรีเมียม กล่าวคือคุณไม่สามารถรวมบัญชีของคุณกับบริการจัดเก็บข้อมูลบุคคลที่สาม (Dropbox, Google Drive, ฯลฯ ) และคุณไม่ได้รับคุณสมบัติใด ๆ ที่จัดอยู่ในประเภท "องค์กร" คุณสมบัติขององค์กรส่วนใหญ่ประกอบด้วยเครื่องมือสำหรับผู้ดูแลระบบ บริษัท และผู้เชี่ยวชาญด้านไอที องค์กรไม่แสวงหากำไรและสถาบันการศึกษาสามารถรับเวอร์ชันพรีเมี่ยมได้ฟรี

บัญชี Premium Workplace by Facebook เริ่มต้นที่ $ 3 ต่อผู้ใช้งานต่อเดือนสำหรับ 1, 000 คนแรก คำว่า "ใช้งานอยู่" มีความสำคัญต่อรูปแบบการกำหนดราคา คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ในช่วงเดือนใดก็ตาม กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าคนใน บริษัท ของคุณไม่ได้ใช้เครื่องมือคุณไม่ต้องจ่ายเงิน นั่นเป็นวิธีการที่สมเหตุสมผลมาก เจ้าของบัญชีใหม่จะได้ทดลองใช้ฟรี 90 วัน

หลังจาก 1, 000 คนแรกราคาต่อคนลดลง อีก 9, 000 คน (ดังนั้นผู้ใช้ 1, 001 ถึง 10, 000) มีค่าใช้จ่าย $ 2 ต่อเดือน มากกว่า 10, 000 ค่าใช้จ่ายจะลดลง $ 1 ต่อคนต่อเดือน ดังนั้นถ้าคุณมีทีมงาน 1, 500 คนคุณจะจ่าย $ 4, 000 ต่อเดือนเพราะมันจะเป็น $ 3, 000 ต่อเดือนสำหรับ 1, 000 คนแรก ($ 3 x 1, 000), และ $ 1, 000 สำหรับอีก 500 ($ 2 x 500)

ในขณะที่ฉันมีความสุขที่จะทำคณิตศาสตร์เล็ก ๆ น้อย ๆ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นเพราะ Facebook ติดตามผู้ใช้ที่ใช้งานของคุณและเรียกเก็บเงินตามในแต่ละเดือน ไม่มีตัวเลือกให้จ่ายล่วงหน้าหนึ่งปีเพื่อรับส่วนลดเนื่องจากมีบริการอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน

หากต้องการกำหนดราคาให้เป็นมุมมอง Igloo Software จะมีราคาอยู่ระหว่าง 8 ถึง 12 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แฟชั่นเป็นอินทราเน็ตที่สามารถปรับแต่งได้สูงกว่าสปินออกของ Facebook แต่มันก็มีความคล้ายคลึงกันบ้าง เมื่อไม่นานมานี้ Jive ได้เปลี่ยนเป็นการกำหนดราคาที่กำหนดเองดังนั้นจึงไม่ได้ประกาศอัตราของมันอีกต่อไปแม้ว่าก่อนหน้านี้จะมีราคาตั้งแต่ $ 5 ถึง $ 16 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน Microsoft Yammer มีค่าใช้จ่าย $ 3 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับบัญชี Enteprise ถึงแม้ว่าจะมีบัญชีพื้นฐานฟรี

ฉันพูดถึง Workplace by Facebook ว่าเป็นแอพส่งข้อความและสื่อสาร เมื่อเปรียบเทียบกับแอพอื่น ๆ ในพื้นที่นี้ Facebook ยังคงปรากฏในช่วงล่างสุดของสเปกตรัมราคา ตัวอย่างเช่นหย่อนค่าใช้จ่าย $ 8 ต่อคนต่อเดือนสำหรับบัญชีมาตรฐาน Glip โดย RingCentral มีค่าใช้จ่าย $ 5 ต่อคนต่อเดือน Zoho Cliq มีค่าใช้จ่ายประมาณ $ 2 ต่อคนต่อเดือน

พนักงานจะได้อะไรจากการทำงาน?

อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้สถานที่ทำงานเป็นสิ่งที่คุณคาดหวัง ทุกคนมีโปรไฟล์และตัวดึงข้อมูลข่าวสารความสามารถในการเข้าร่วมกลุ่มและอื่น ๆ คุณสามารถติดตามสมาชิกคนอื่น ๆ เพื่อดูการอัพเดตจากพวกเขา คุณสามารถแบ่งปันรูปภาพและลิงค์ คุณสามารถแสดงความคิดเห็นในโพสต์ เป็นจำนวนมากเช่น Facebook ทั้งหมด

Facebook ไม่ได้ จำกัด จำนวนวิดีโอและรูปภาพที่คุณสามารถอัปโหลดได้ แต่ Workplace ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้น คุณสามารถสร้างกลุ่มได้มากเท่าที่คุณต้องการ และคุณยังได้รับวิดีโอสตรีมมิ่งด้วย

นอกจากนี้ยังมีแอพแชทที่เรียกว่า Workplace Chat ซึ่งเกือบจะเหมือนกับ Facebook Messenger เป็นที่ที่คุณแลกเปลี่ยนข้อความส่วนตัวแบบตัวต่อตัวหรือเป็นกลุ่ม เช่นเดียวกับ Facebook ที่มีแอพที่ดาวน์โหลดแยกต่างหากสำหรับ Facebook Messenger มันก็มีแอพสำหรับ Workplace Chat ด้วย รองรับการโทรด้วยเสียงและวิดีโอเช่นกัน

ในขณะที่ฉันเห็นจุดแข็งในฟีเจอร์ Workplalce Chat ที่มีขนาดใหญ่ฉันมีปัญหาบางอย่างกับการพัฒนาของพวกเขา คุณเห็นไม่ใช่ทุกอินเทอร์เฟซการแชทเหมือนกัน หากฉันเปิดหน้าต่างแชทโดยคลิกที่ชื่อของใครบางคนในรายชื่อผู้ติดต่อของฉันฉันเห็นตัวเลือกในการเริ่มการสนทนาทางวิดีโอหรือเสียง ในการแชทแบบหลายคนการโทรวิดีโอจะไม่รวม หากฉันเปิดกล่องแชทใหม่จากบานหน้าต่างแจ้งเตือนข้อความฉันจะไม่เห็นตัวเลือกการโทรด้วยเสียงและวิดีโอคอล เช่นเดียวกันเมื่อฉันอยู่ในมุมมองหน้าต่างแบบเต็มของการแชทในที่ทำงานฉันไม่เห็นปุ่มโทรวิดีโอและเสียง มีฟังก์ชันการทำงานอยู่ แต่จะไม่ปรากฏขึ้นเสมอ จำเป็นต้องมีการล้างการออกแบบเล็กน้อยในพื้นที่นี้

สัตว์เลี้ยงโกรธอีกอย่างคือเมื่อคุณโพสต์ในการแชทเป็นกลุ่มคุณจะไม่สามารถแก้ไขหรือลบโพสต์ของคุณได้ดังนั้นระวังสิ่งที่คุณพูด! ใน Slack คุณมีอำนาจในการแก้ไขและลบโพสต์ (ยังต้องระวังสิ่งที่คุณพูด)

บริษัท ทำอะไรกับสถานที่ทำงาน?

เมื่อ บริษัท ตั้งค่าบัญชี Facebook Workplace บริษัท สามารถกำหนดจำนวนการตั้งค่าสำหรับผู้ใช้เช่นการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ผู้ดูแลระบบและบุคลากรด้านไอทีได้รับข้อมูลเชิงลึกและสิทธิพิเศษบางอย่าง ผู้ดูแลระบบ บริษัท สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับจำนวนเนื้อหาที่ถูกสร้างขึ้นในบัญชี Workplace ของพวกเขารวมถึงพนักงานที่ส่งข้อความซึ่งกันและกันและจำนวนข้อความที่ถูกส่ง

ในการทดสอบบริการฉันใช้บัญชี Workplace ของ Ziff Davis (Ziff Davis เป็นเจ้าของ PCMag) ในบัญชีนี้ฉันสามารถเปิดใช้งานการตั้งค่าที่ให้ฉันตรวจสอบแท็กที่ผู้อื่นเพิ่มในรูปภาพและเนื้อหาที่ฉันโพสต์ แต่ฉันไม่สามารถตรวจสอบเนื้อหาที่โพสต์โดยคนอื่นที่ฉันติดแท็ก ฉันเห็นว่ามีตัวเลือกอยู่ แต่ฉันไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากการกำหนดค่าบัญชี

เมื่อ บริษัท เริ่มต้นใช้งาน Workplace โดย Facebook เป็นครั้งแรก บริษัท สามารถตั้งกลุ่ม บริษัท ทั้งกลุ่มเล็ก ๆ บางทีอาจเป็นแผนกหรือที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ และสามารถรอให้สมาชิกเข้าร่วมและตั้งค่ากลุ่มของตัวเองได้มากขึ้น (บางครั้งก็มีอาการสะกิดเล็กน้อยจากการจัดการ)

เมื่อคุณสร้างกลุ่มใหม่บริการจะถามคุณเกี่ยวกับการมุ่งเน้นและวัตถุประสงค์ของมันจากนั้นจัดหมวดหมู่มันอย่างเหมาะสม พนักงานเห็นกลุ่มต่าง ๆ ที่พวกเขาเข้าร่วมในหมวดหมู่ย่อยต่าง ๆ ในรถไฟด้านซ้าย บางคนรวมถึงทีมและโครงการประกาศเปิดอภิปรายและสังคมและอื่น ๆ หากคุณทำเครื่องหมายกลุ่มใด ๆ เป็นรายการโปรดมันจะลอยไปด้านบนลงในส่วนที่เรียกว่ารายการโปรดอย่างเหมาะสม หมวดหมู่เหล่านี้มีความสำคัญต่อผู้นำธุรกิจที่อาจต้องการสร้างกลุ่มเพื่อส่งข้อความทั่วทั้ง บริษัท

ปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้องกับผู้ดูแลระบบผู้นำธุรกิจและบุคลากรด้านไอทีคือการบูรณาการ ในขณะนี้คุณสามารถรวมกับ Google G Suite, Microsoft Office, Dropbox, Box, BlueJeans, OneDrive, Salesforce, Quip และ Zoom ปัจจุบันสถานที่ทำงานไม่ได้รวมเข้ากับเครื่องมือสื่อสารอื่น ๆ เช่น Slack ซึ่งอาจถูกมองว่าเป็นคู่แข่ง อาจเป็นทางเลือกที่แปลกที่จะละทิ้ง Slack เนื่องจากความนิยมของแอพและความจริงที่ว่าเครื่องมือทางธุรกิจอื่น ๆ มักจะใช้งาน

สถานที่ทำงานเป็นหลักสำหรับผู้ร่วมงานเพื่อโต้ตอบกับคนอื่น แต่มีข้อยกเว้นที่เรียกว่ากลุ่ม บริษัท หลายแห่ง กลุ่มหลาย บริษัท เป็นกลุ่มส่วนตัวที่สมาชิกเข้าร่วมได้โดยการเชิญเท่านั้น สมาชิกเหล่านั้นสามารถมาจากบัญชี Workplace ที่แตกต่างกันซึ่งบริหารงานโดยนายจ้างคนละคน แนวคิดหนึ่งสำหรับการใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะนี้คือการสร้างกลุ่มเฉพาะโครงการเมื่อหลาย บริษัท กำลังร่วมมือกันในโครงการทั่วไปหรือสำหรับองค์กรที่เป็นมิตรกับอีกคนหนึ่งเพื่อใช้สำหรับแบ่งปันประสบการณ์และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด ธุรกิจขนาดเล็กที่ใช้พื้นที่สำนักงานร่วมกันอาจพบว่ามีหลาย บริษัท ที่เป็นประโยชน์

สิ่งที่คุณไม่ได้รับจากการทำงาน

สถานที่ทำงานเปิดกว้างและยืดหยุ่นและมีศักยภาพมากมายสำหรับสิ่งที่กลุ่มสามารถทำกับมันได้ แต่มันไม่ได้มีเครื่องมือเฉพาะสำหรับการเปิดใช้งานที่บริการของคู่แข่งบางรายเสนอ สิ่งที่ฉันหมายถึงคือมีเครื่องมือที่ทำงานบางอย่างที่ใช้สำหรับการสื่อสาร และ การทำงานจริง Podio เป็นตัวอย่างหนึ่ง เป็นศูนย์กลางการทำงานที่คุณสามารถเข้าสู่ระบบเพื่อดูการอัปเดตจากเพื่อนร่วมงานของคุณหรืออ่านข้อมูล บริษัท แต่ยังมีเครื่องมือสำหรับพูดร่วมกันจัดแคมเปญการตลาด เป็นร้านค้าครบวงจรในขณะที่ Workplace by Facebook ให้บริการเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารเท่านั้น

เมื่อทำการเปรียบเทียบระหว่าง Facebook Workplace กับเครื่องมืออื่น ๆ ฉันอดไม่ได้ที่จะรวม Slack ไว้ในการสนทนา Slack ประสบความสำเร็จอย่างกว้างขวางในหมู่ทีมด้วยเหตุผลหลายประการ แต่หนึ่งในนั้นคือมันกระตุ้นให้เกิดการโต้ตอบที่รวดเร็วหรืออย่างน้อยก็มีปฏิสัมพันธ์มากกว่าที่ทางอีเมล มันเป็นส่วนหนึ่งของธรรมชาติของ Slack ซึ่งเป็นแอพส่งข้อความมากขึ้นและใช้พื้นที่ในการขัดเกลาทางสังคมในที่ทำงานน้อยลง

ในความคิดของฉันการโต้ตอบสั้น ๆ ของ Slack ช่วยให้การสื่อสารในชีวิตประจำวันและทำงานได้ดี ฉันไม่ได้บอกว่าคน ไม่ต้อง เสียเวลาเมื่อใช้ Slack แต่ธรรมชาติของมันกระตุ้นการมีปฏิสัมพันธ์อย่างรวดเร็ว หากคุณต้องการเข้าร่วมสื่อสารบางสิ่งและออกไป Slack นั้นดีกว่า Facebook Facebook โปรดจำไว้ว่าได้รับการออกแบบมาเพื่อให้คุณอยู่ในเว็บไซต์ให้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และสถานที่ทำงานมีความเหมือนกันกับ Facebook

สถานที่ทำงานเหมาะสมสำหรับ บริษัท ของคุณหรือไม่

เช่นเดียวกับเครือข่ายโซเชียลธุรกิจใด ๆ สถานที่ทำงานเป็นสิ่งที่องค์กรทำ มันอาจเป็นเพลงยอดฮิตหรืออาจล้มเหลวทั้งหมด การใช้งานจะขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมของ บริษัท ไม่มีสิ่งใดในนั้นที่ทำให้มีโอกาสมากขึ้นที่ บริษัท ของคุณจะทำงานให้เสร็จหรือมีประสิทธิผลมากขึ้น นั่นไม่ใช่สิ่งที่มันมีไว้สำหรับ

นั่นอาจเป็นสิ่งที่ดีสำหรับ บริษัท ของคุณหากคุณต้องการที่จะส่งเสริมการติดต่อสื่อสาร หากพนักงานสื่อสารในแอพอื่นที่ทำงานเสร็จแล้วอาจเป็นการชักชวนให้พวกเขาใช้ Workplace by Facebook เช่นกัน แต่ถ้าทุกคนในองค์กรซื้อ Facebook Workplace ราวกับว่ามันสำคัญต่อการดำเนินงานในชีวิตประจำวันเช่นเดียวกับอีเมลเมื่อ 15 ปีก่อนมันอาจจะเป็นที่นิยมมาก

ในทางกลับกันหากคุณกำลังมองหาบริการการสื่อสารที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่รวมเข้ากับบริการที่ธุรกิจของคุณอาจกำลังใช้อยู่ให้ลองพิจารณา Slack หากคุณต้องการอุปกรณ์ที่ช่วยให้คุณสามารถทำงานให้สำเร็จได้ลองใช้ Podio ทั้งสองเป็นตัวเลือกบรรณาธิการของ PCMag สำหรับบริการด้านการสื่อสารและความร่วมมือ