Taxact express 2019 มือถือรีวิว (คะแนนปีภาษี 2018)

TaxAct ครอบคลุมฐานทั้งหมดเมื่อกล่าวถึงการเข้าถึงซอฟต์แวร์การเตรียมภาษีในปีนี้ ไม่เพียงเสนอแอพที่ดาวน์โหลดได้สำหรับ Android และ iOS ที่เรียกว่า TaxAct Express แต่คุณยังสามารถเข้าถึงบริการผ่านทางเบราว์เซอร์มือถือด้วยการออกแบบเว็บไซต์ที่ตอบสนองได้ ตัวเลือกทั้งสองมีลักษณะและใช้งานได้เกือบเหมือนกันแม้ว่าเราจะพบปัญหาด้านประสิทธิภาพที่สำคัญโดยใช้แอพใน iPhone บริการดังกล่าวมีการเปลี่ยนแปลงหลายครั้งตั้งแต่ปีที่แล้วโดยมีผู้เล่นตัวจริงที่ได้รับการแก้ไขและการแก้ไขที่จำเป็นเพื่อรองรับกฎระเบียบในการลดหย่อนภาษีและพระราชบัญญัติงาน TaxAct เวอร์ชันที่ใช้เบราว์เซอร์บนมือถือนั้นมีความละเอียดและใช้งานได้ดีและให้ความช่วยเหลือหลายอย่างสำหรับผู้ใช้ที่มีปัญหาและสภาพแวดล้อมที่มั่นคงกว่าแอพที่ดาวน์โหลดได้

ราคาและตัวเลือก TaxAct

เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงรายการผลิตภัณฑ์ของ TaxAct คุณจะจ่ายเงินเพิ่มสำหรับหัวข้อภาษีบางอย่างที่คุณทำเมื่อปีที่แล้ว รุ่นฟรีครอบคลุมเฉพาะ 1, 040 ใหม่และรายได้เกษียณ; ผลตอบแทนของรัฐยังคงเป็นอิสระแม้ว่า Basic Plus ($ 14.95 ของรัฐบาลกลาง) ครอบคลุมผู้ติดตาม (ซึ่ง H&R Block เสนอในเวอร์ชั่นฟรี) และการหักเงินอื่น ๆ เช่นค่าใช้จ่ายด้านการศึกษาและเครดิตภาษีเด็ก เราได้ทดสอบ TaxAct Deluxe Plus ในปีนี้ ($ 47.95 สำหรับการยื่นแบบสหพันธรัฐ) ซึ่งถูกออกแบบมาสำหรับรายการและเจ้าของบ้าน หากคุณต้องการรายงานเกี่ยวกับกำไรหรือขาดทุนจากการขายทรัพย์สินหรือการเช่าคุณจะต้องจ่ายเพิ่มอีก $ 10 สำหรับ Premier Plus ซึ่งจะเพิ่มการสนับสนุนที่สำคัญ Self-Employed Plus เป็นบริการระดับแนวหน้าและเป็นบริการเดียวที่ให้บริการตาราง C, E และ F; ผลตอบแทนของรัฐบาลกลางในระดับนี้มีค่าใช้จ่าย $ 77.95

ราคาเหล่านั้นลดลงในช่วงกลางของสเปกตรัมซอฟต์แวร์ภาษี โดยการเปรียบเทียบรายการแผนระดับ TurboTax สำหรับ $ 59.99 และเพิ่มขึ้นเป็น $ 119.99 สำหรับรุ่นที่ผู้ว่าจ้างทำเอง เพื่อที่คุณจะเพิ่ม $ 39.95 ต่อผลตอบแทนของรัฐ H&R Block เริ่มต้นที่ $ 29.99 สำหรับห้อง Deluxe และเพิ่ม $ 36.95 ต่อรัฐ TaxSlayer เหมาะสมกว่าเพียง $ 17 สำหรับ Federal และ $ 29 ต่อรัฐ หากสิ่งเหล่านั้นสูงเกินไปสำหรับคุณเครดิตภาษีกรรมเสนอการยื่นรัฐบาลกลางและรัฐฟรีสมบูรณ์และ FreeTaxUSA ฟรีสำหรับรัฐบาลกลางและ $ 12.95 ต่อรัฐ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าด้วยบริการฟรีที่คุณเสียสละสักเล็กน้อยเมื่อพูดถึงความช่วยเหลือและสนับสนุนด้านภาษีซึ่งคุณอาจต้องได้รับในระหว่างกระบวนการ

ผลตอบแทนของรัฐสำหรับ TaxAct ทุกรุ่นยกเว้นฟรีและ Basic Plus เป็น $ 39.95 ต่อรัฐมากกว่าค่าใช้จ่ายในการส่งคืนของรัฐบาลกลางในบางกรณี แต่สอดคล้องกับค่าใช้จ่าย TurboTax และ H&R Block คุณจะจ่าย $ 19.95 ในการยื่นขอคืนสถานะโดยใช้ Basic Plus

ตัวช่วยสร้างของ TaxAct

TaxAct เช่นเดียวกับคู่แข่งคือเอกสารดิจิทัลทุกฉบับที่คุณจะต้องประกอบเพื่อเตรียมภาษีของคุณ หากคุณมีชีวิตทางการเงินที่ซับซ้อนและเคยพยายามทำให้ผลตอบแทนของคุณบนกระดาษเสร็จสมบูรณ์คุณรู้ดีว่ามันน่าหงุดหงิดและใช้เวลานานแค่ไหนในการพลิกกลับไปกลับมาระหว่างแบบฟอร์มและตารางการคำนวณทั้งหมดของคุณแล้วถ่ายโอนตัวเลขที่ถูกต้อง ถึง 1, 040 ของคุณการเมือง PR แม้ว่าการยื่นภาษีของคุณจะไม่ง่ายขึ้นในปีนี้

TaxAct ทำให้กระบวนการที่ทรหดนี้เป็นระเบียบและจัดการได้มากขึ้น เช่นเดียวกับมนุษย์ที่อยู่ในสำนักงานผู้จัดทำภาษีของมันจะทำการสัมภาษณ์คุณเพื่อให้ได้ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็นในการส่งคืนสินค้าของคุณให้เสร็จสมบูรณ์พาคุณผ่านวิซาร์ดทีละขั้นตอนที่มีความยาว สิ่งที่คุณต้องทำคือตอบคำถามในแต่ละหน้าก่อนที่จะไปยังหน้าถัดไป บางครั้งคุณต้องกรอกตัวเลขหรือคำสองสามคำในขณะที่หน้าอื่น ๆ ขอให้คุณเลือกคำตอบจากรายการตัวเลือก

เมื่อคุณป้อนข้อมูล TaxAct จะทำการคำนวณที่จำเป็นและใส่คำตอบลงในบรรทัดที่เหมาะสมในรูปแบบหรือตารางเวลาที่เหมาะสม ในเกือบทุกขั้นตอนจะให้การสนับสนุนอย่างใดอย่างหนึ่งอย่างใดอย่างหนึ่งรวมถึงการอ้างอิงมากมายถึงการเปลี่ยนแปลงพระราชบัญญัติลดหย่อนภาษีและงาน หลังจากที่คุณเยี่ยมชมทุกหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ของคุณ TaxAct จะดำเนินการส่งคืนและแจ้งเตือนคุณถึงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่จะอนุญาตให้คุณส่ง e-file หรือพิมพ์เอกสารส่งคืนทางไปรษณีย์ คุณจะไม่ถูกขอให้จ่ายเงินจนถึงจุดนี้ตามปกติด้วยบริการเหล่านี้

ข้อมูลภาษีล่วงหน้า

ขั้นตอนแรกของคุณในการเริ่มต้นคือการสร้างชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านป้อนรหัสที่ส่งทางข้อความหรืออีเมลและเลือกคำถามและคำตอบเพื่อความปลอดภัย ถัดไป TaxAct Deluxe Plus จะต้องได้รับข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับคุณล่วงหน้าเช่นชื่อและที่อยู่วันเกิดและหมายเลขประกันสังคม มันทำในทางที่ตรงไปตรงมาค่อนข้างจริงจัง บริการอื่น ๆ เช่น TurboTax และ (ในระดับที่น้อยกว่า), H&R Block พยายามที่จะเป็นมิตรน้อยกว่าและมีคนที่นี่และตลอดกระบวนการสัมภาษณ์ สิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อการเตรียมภาษีจริง แต่บางคนอาจพบว่าการสัมภาษณ์ที่น่าเบื่อสามารถทำให้สิ่งที่อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าเบื่อมากขึ้น

จากนั้นเป็นคำถามเกี่ยวกับผู้ติดตามและสถานะการยื่นและการประกันสุขภาพของคุณ ขั้นตอนสุดท้ายก่อนที่คุณจะเริ่มการเตรียมภาษีจริง Q & A คือหน้าจอเหตุการณ์ในชีวิต หน้านี้แสดงช่องทำเครื่องหมายสำหรับ 18 สถานการณ์ที่อาจมีผลกระทบต่อการเตรียมภาษีของคุณรวมถึงการแต่งงานการหย่าร้างการเกษียณอายุการย้ายค่าใช้จ่ายและการเป็นเจ้าของบ้าน คุณเลือกรายการที่ตรงกับคุณและ TaxAct Deluxe Plus จะนำคุณผ่านหน้าจอที่เกี่ยวข้องในการสัมภาษณ์

สองเส้นทางภาษี

ขณะนี้อยู่ในขั้นตอนการดำเนินการของคุณผ่าน TaxAct เพียงแค่คลิกปุ่มดำเนินการต่อและย้อนกลับป้อนข้อมูลและเลือกจากรายการตัวเลือก เป็นเรื่องง่ายแม้ในช่วงแรก ๆ เหล่านี้เพื่อทราบว่าคุณอยู่ใน TaxAct (สิ่งนี้จะกลายเป็นสิ่งสำคัญมากยิ่งขึ้นเมื่อคุณไปถึงที่ลึกลงไป) อย่างไรก็ตามขั้นตอนถัดไปเกี่ยวข้องกับตัวเลือกการนำทาง

อย่างแรกคือคำอธิบายเล็กน้อย: แอพเตรียมภาษีส่วนบุคคลส่วนใหญ่ใช้เครื่องมือนำทางที่คล้ายกัน ใน TaxAct แถบเครื่องมือแนวนอนเก่าที่ด้านบนถูกย้ายไปทางซ้ายและแสดงในแนวตั้ง มันแบ่งออกเป็นส่วนหลักของเว็บไซต์รวมถึงข้อมูลพื้นฐานรัฐบาลกลางและรีวิว เมื่อคุณทำงานในพื้นที่ใดพื้นที่หนึ่งแถบเครื่องมือจะเปลี่ยนเพื่อสะท้อนส่วนย่อยที่เกี่ยวข้อง ตัวอย่างเช่นคุณจะเห็นแท็บรายได้การหักเงินเครดิตภาษีเบ็ดเตล็ดและบทสรุปภายใต้รัฐบาลกลาง - เช่นเดียวกับที่ตั้งไว้เมื่อปีที่แล้ว

โดยทั่วไปโปรแกรมภาษีเสนอทางเลือกสองทางสำหรับการดำเนินการผ่านขั้นตอนการสัมภาษณ์ หากการคืนสินค้าของคุณเป็นเรื่องง่ายหรือคุณมีประสบการณ์เกี่ยวกับการเตรียมภาษีคุณสามารถเลือกหัวข้อในแต่ละพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับคุณจากรายการที่ให้ไว้ - ผ่านหัวข้อคำถาม & คำตอบด่วนใน TaxAct หัวข้อหลักที่เกี่ยวข้องกับเวอร์ชัน Deluxe Plus ได้แก่ ค่าจ้างและเงินเดือนการศึกษาและการดูแลเด็กและผู้พึ่งพาซึ่งส่วนใหญ่มีหัวข้อย่อยที่เกี่ยวข้อง คลิกที่ใดก็ได้จากนั้น TaxAct Deluxe Plus จะนำคุณไปยังหน้าคำถามและคำตอบที่เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ภาษีนั้น เมื่อเสร็จแล้วคลิกดำเนินการต่อคุณจะกลับไปที่หน้าหลักซึ่งคุณสามารถเลือกหัวข้อถามตอบด่วนอื่นได้

หากคุณมีประสบการณ์น้อยหรือต้องการให้แน่ใจว่าคุณไม่พลาดสิ่งใดคุณควรคลิกคำแนะนำทีละขั้นตอน เมื่อคุณทำงานภายใต้แท็บ Federal คุณจะเห็นรายการหัวข้อรายได้ทั้งหมดก่อน คลิกกล่องเพื่อเลือกเฉพาะรายการที่ตรงกับคุณหรือคลิกที่ตัวเลือกหัวข้อรายได้ทั้งหมดที่ด้านล่างของหน้าจอหากคุณต้องการให้บริการนำคุณไปสู่ความเป็นไปได้ทุกอย่าง TaxAct Deluxe Plus จะถามคุณเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับรายได้ทั้งหมดในแบบฟอร์ม 1040 รวมถึงแบบฟอร์มและตารางการสนับสนุน คุณสามารถข้ามสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้องกับคุณได้ แต่กระบวนการนี้รับรองว่าคุณจะไม่พลาดอะไรเลย

มีหลายวิธีในการตอบคำถามของเว็บไซต์ คุณกรอกข้อมูลในช่องว่างคลิกในช่องทำเครื่องหมายหรือเลือกจากรายการคลิกที่ใช่หรือไม่ใช่และอื่น ๆ หากนายจ้างหรือสถาบันการเงินของคุณได้รับการสนับสนุน (และหลายแห่ง) คุณสามารถนำเข้าข้อมูลจากแบบฟอร์มเช่น W-2 และ 1099 เมื่อคุณเพิ่มสำเนาของ 1, 099-INT (สำหรับรายได้ดอกเบี้ย) TaxAct จะถามว่าคุณต้องการป้อนข้อมูลของคุณในการทำซ้ำของแบบฟอร์มเองหรือใช้คำแนะนำทีละขั้นตอน

หากคุณกำลังทำงานกับเขตข้อมูลที่มีผลรวมจากการคำนวณคุณสามารถคลิกที่ไอคอนทางด้านขวาของเขตข้อมูล สิ่งนี้จะเปิดหน้าจอที่ช่วยให้คุณป้อนแต่ละรายการที่รวมไว้ในตารางที่ให้ไว้ นี่เป็นข้อมูลของคุณเท่านั้นและจะไม่ถูกยื่น เป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการบันทึกงานของคุณ

เมื่อคุณเสร็จสิ้นส่วนรายได้คุณป้อนข้อมูลเกี่ยวกับการชำระภาษีโดยประมาณที่คุณทำและมาถึงบทสรุปของข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งมา คุณสามารถตรวจสอบและแก้ไขรายการใด ๆ ที่คุณทำหรือเพียงแค่ไปที่การหักเงินและเครดิตซึ่งได้รับการจัดการเช่นเดียวกับรายได้

หลังจากที่คุณเสร็จสิ้นหน้าจอของรัฐบาลกลางทั้งหมด TaxAct จะรันเครื่องมือตรวจทานที่ยอดเยี่ยมโดยมองหาข้อผิดพลาดและการละเว้น เมื่อพบข้อผิดพลาดเครื่องมือจะแสดงบนหน้าจอและแสดงฟิลด์สำหรับการแก้ไขและเพิ่มเติมโดยไม่บังคับให้คุณหาทางกลับไปที่หน้าดั้งเดิมเหมือนคู่แข่งบางราย

ประสบการณ์ของผู้ใช้ TaxAct

ประสบการณ์ของผู้ใช้ TaxAct Express นั้นค่อนข้างคล้ายกับของเดสก์ท็อปซึ่งเป็นเวอร์ชั่นที่ใช้เบราว์เซอร์ซึ่งได้ทำการปรับปรุงอินเตอร์เฟสอย่างจริงจังในปีนี้ มันสะอาดกว่าน่าดึงดูดกว่าและใช้งานง่ายกว่า นั่นเป็นเรื่องที่ฉลาดเนื่องจากการสำรวจ PCMag เมื่อเร็ว ๆ นี้พบว่าในหมู่ผู้เข้าร่วมการใช้งานง่ายเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการเลือกซอฟต์แวร์ภาษี

ในแอปคำถามและคำตอบนั้นใช้ทั้งหน้าจอ คลิกที่ไอคอนที่มุมบนซ้ายและเมนูนำทางแนวตั้งจะปรากฏขึ้น คลิกไอคอนที่มุมบนขวาจากนั้นบานหน้าต่างวิธีใช้จะแทนที่หน้าจอที่ใช้งานได้ มันมีทุกสิ่งที่บานหน้าต่างแนวตั้งด้านขวาแสดงในเวอร์ชันเดสก์ท็อปรวมถึงการคืนเงินหรือภาระหน้าที่ด้านภาษีของคุณลิงก์ไปยังศูนย์ตอบรับของแอปและลิงก์ไปยังเครื่องมือเช่นเครื่องคิดเลขและรายการหัวข้อภาษีที่ค้นหาได้ แถบเครื่องมือแนวนอนมีลิงค์ไปยังแผงควบคุมและเครื่องคิดเลขเพิ่มเติม ทุกครั้งที่ฉันเข้าถึงหน้าจอใดหน้าจอหนึ่งฉันต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหรืออย่างน้อยก็ใส่รหัสผ่าน

ฉันพบปัญหาเกี่ยวกับประสิทธิภาพทั้งใน Android และ iOS ฉันใช้งาน iOS ได้นานพอที่จะเห็นว่ามันมีโครงสร้างเหมือนกับเวอร์ชั่น Android แต่หลังจากนั้นมันก็แข็งตัวทุกครั้งที่ฉันพยายามใช้มันอีกครั้ง เวอร์ชั่น Android ทำงานได้ดีขึ้น แต่ก็ทำงานช้ามากเท่าที่ฉันคิดว่ามันแข็ง ระหว่างหน้าจอคำว่า "ประหยัด" จะปรากฏเป็นเวลาหลายวินาทีซึ่งฉันไม่เคยเห็นเกิดขึ้นกับแอปอื่น และในทุก ๆ หน้าจอที่ฉันต้องป้อนตัวเลขแป้นตัวเลขของ Android มักจะเลื่อนขึ้นมาก่อนที่ฉันจะมีโอกาสดูหน้าทั้งหมดแทนที่จะรอจนกว่าฉันจะคลิกในฟิลด์

ช่วยเหลือและล้างข้อมูล

ความช่วยเหลือและการสนับสนุนในตัวเป็นเลิศเป็นองค์ประกอบสำคัญของซอฟต์แวร์การเตรียมภาษีที่มีประสิทธิภาพ แอปพลิเคชันเหล่านี้ไม่สามารถคาดหวังได้ว่าจะช่วยให้ครอบคลุมหัวข้อภาษีที่ซับซ้อนและซับซ้อนทุกประเภท (แม้ว่าพวกเขาจะทำให้คุณประหลาดใจในเรื่องนี้) อย่างไรก็ตามอย่างน้อยพวกเขาควรตั้งคำถามในภาษาธรรมดาและให้คำอธิบายเพิ่มเติมบนหน้าจอที่ตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุด

คุณควรมีตัวเลือกให้คลิกคำวลีหรือปุ่มเชื่อมโยงหลายมิติที่จะนำคุณไปสู่แนวทางที่ชัดเจนยิ่งขึ้นและง่ายขึ้นสำหรับหัวข้อขั้นสูง อย่างน้อยที่สุดบริการเหล่านี้ควรมีฐานข้อมูลที่สามารถค้นหาได้ซึ่งวางลิงค์ที่ตรงที่สุดไว้ด้านบนของรายการผลลัพธ์ แอพเตรียมภาษีที่ทำได้ดีในการจัดอันดับของเราชี้แจงภาษา IRS ที่ซับซ้อน

TaxAct มีหลายจุดในความโปรดปรานที่นี่ หน้าจอจำนวนมากแสดงคำอธิบายของสิ่งที่จำเป็นต้องใช้ในหน้าจอเหล่านั้น คำและวลีที่เชื่อมโยงหลายมิติเปิดอภิธานศัพท์ไปยังรายการที่ถูกต้อง คุณสามารถคลิกลิงก์ "i" ที่มีวงกลมเล็ก ๆ ซึ่งจะปรากฏขึ้นเพื่อเปิดหน้าต่างช่วยเหลือเล็ก ๆ เมื่อคุณป้อนคำหรือวลีในช่องค้นหาศูนย์ตอบคำถามจะเปิดและแสดงคำอธิบายทั้งบางครั้งค่อนข้างยาวและลิงก์ไปยังแบบฟอร์มและกำหนดเวลาที่เกี่ยวข้อง ในที่สุดความช่วยเหลือทางโทรศัพท์และอีเมลก็ฟรี แน่นอนว่าคุณมีแนวโน้มที่จะได้รับการตอบสนองอย่างรวดเร็วถ้าคุณยื่นก่อนหน้าก่อนคนอื่น ๆ นั่นเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ไม่ควรเป็นผู้ส่งอีเมล์ในนาทีสุดท้าย

เว็บไซต์การจัดทำภาษีแนะนำความสามารถในการขนส่งของโซลูชั่น นั่นคือคุณสามารถเริ่มส่งคืนอุปกรณ์หนึ่งและรับสิ่งที่คุณค้างไว้ได้โดยลงชื่อเข้าใช้การมีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่คล้ายคลึงกันทั้งมือถือและเดสก์ท็อปทำให้ง่ายขึ้นมากและ TaxAct ประสบความสำเร็จในส่วนนี้

หลีกเลี่ยงแอปติดกับเบราว์เซอร์ของคุณ

TaxAct Express นำเสนอแบบฟอร์มภาษีที่ดีและการสนับสนุนกำหนดเวลา อินเทอร์เฟซผู้ใช้และการนำทางมีความเข้าใจและเรียบง่าย แต่ประสิทธิภาพของแอพในการทดสอบมีปัญหา ผู้คนมีความกังวลใจเกี่ยวกับภาษีของพวกเขาด้วยการเพิ่มแอพที่ผิดพลาด คำแนะนำที่ให้ทั้งทางออนไลน์และทางอีเมลและโทรศัพท์ควรเพียงพอที่จะให้ผลตอบแทนที่สมบูรณ์ซึ่งมีหัวข้อที่รองรับเวอร์ชั่น Deluxe Plus และมันอยู่ตรงกลางของผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่ฉันตรวจสอบราคาอย่างชาญฉลาด

อย่างไรก็ตามมันไม่ได้ยอดเยี่ยมเท่าที่ TurboTax Deluxe ซึ่งเป็นตัวเลือก Editors 'Choice ของเราสำหรับแอพเตรียมภาษีบนมือถือทำทั้งในสิ่งที่มันทำและวิธีการที่มันทำ ประสบการณ์ TurboTax เหนือกว่าคู่แข่งในแง่ของการใช้งานความละเอียดและการสนับสนุน หากคุณใช้ TaxAct Deluxe Plus เวอร์ชันเดสก์ท็อปอยู่แล้วฉันขอแนะนำให้เข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์มือถือของคุณแทนที่จะใช้แอปที่ไม่น่าเชื่อถือในบางครั้ง

ในขณะที่คุณกำลังคิดเกี่ยวกับการเงินปีที่แล้วคุณควรสละเวลาสักครู่เพื่อคิดถึงอนาคต สำหรับเงินของคุณเองคุณควรอ่านบทสรุปของซอฟต์แวร์การเงินส่วนบุคคลที่ดีที่สุดของเราและหากคุณดำเนินธุรกิจขนาดเล็กคุณอาจพิจารณาภาพรวมของซอฟต์แวร์บัญชีที่ดีที่สุด