บ้าน ทำอย่างไร เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว: 7 ขั้นตอนง่าย ๆ ในการกำหนดค่าศูนย์รวมสำหรับธุรกิจของคุณ

เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว: 7 ขั้นตอนง่าย ๆ ในการกำหนดค่าศูนย์รวมสำหรับธุรกิจของคุณ

สารบัญ:

วีดีโอ: A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013 (ธันวาคม 2024)

วีดีโอ: A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013 (ธันวาคม 2024)
Anonim

ไม่มีวิธีที่เร็วกว่าในการเพิ่มความร่วมมือให้กับองค์กรของคุณมากกว่าการโอนย้ายข้อมูลไปยังแพลตฟอร์มการสื่อสารด้วยเสียง (IP) และการสื่อสารแบบครบวงจรเช่น RingCentral ผู้ชนะ Editors 'Choice แพลตฟอร์มเช่นนี้ไม่เพียง แต่ย้ายการสนทนาด้วยเสียงของคุณไปยังเครือข่ายข้อมูลของคุณ พวกเขาเพิ่มแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์ที่แข็งแกร่งที่ช่วยให้การประชุมที่ใช้ร่วมกัน, VoIP มือถือ, การประชุมทางวิดีโอ, การส่งแฟกซ์และคุณสมบัติขั้นสูงมากขึ้นที่ครอบคลุมพื้นที่เช่นการรักษาความปลอดภัย, การขุดข้อมูลและการรวมตัวเอง การเปลี่ยนจากการลงทะเบียนบัญชีไปเป็นฟังก์ชั่นเต็มรูปแบบอาจมีความซับซ้อนเล็กน้อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขาดความสามารถด้านไอทีที่มีประสบการณ์ด้าน VoIP ทำตามวิดีโอแนะนำสั้น ๆ ทั้งเจ็ดนี้และคุณจะเริ่มจากการซื้อบริการไปจนถึงความสามารถในการใช้งานฟังก์ชั่นเสียงทางธุรกิจที่สำคัญทั้งหมดรวมถึงการเพิ่มผู้ใช้ใหม่บันทึกการโทรโอนสายเปิดใช้งานอุปกรณ์ใหม่และส่งแฟกซ์เอกสาร

สารบัญ

  • ส่วนที่หนึ่ง: การตั้งค่าบัญชีใหม่ของคุณ
  • ส่วนที่สอง: การบันทึกการโทร
  • ส่วนที่สาม: การโอนสาย
  • ส่วนที่สี่: การตั้งค่าโทรศัพท์ใหม่
  • ตอนที่ห้า: พนักงานต้อนรับอัตโนมัติ
  • ตอนที่หก: การส่งแฟกซ์
  • ตอนที่เจ็ด: ขอความช่วยเหลือ
การตั้งค่าการบันทึกการโทรบัญชีใหม่ของคุณการโอนสายการตั้งค่าโทรศัพท์ใหม่

ส่วนที่หนึ่ง: ตั้งค่าบัญชีใหม่ของคุณ

เมื่อคุณซื้อบัญชี RingCentral ของคุณคุณจะได้รับคำแนะนำผ่านการตั้งค่าแบบวิซาร์ด ในวิดีโอนี้เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าการตั้งค่าแบบวิซาร์ดช่วยให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้อย่างไร:

  • วิธีเพิ่มชื่อ บริษัท ของคุณ
  • ตำแหน่งที่จะตั้งค่าการโทรไปข้างหน้าและการตั้งค่าข้อความเสียงของคุณ
  • จะเพิ่มผู้ใช้ใหม่ได้ที่ไหน
  • วิธีบันทึกคำทักทายของ บริษัท
  • วิธีตั้งค่าเขตเวลา บริษัท ของคุณ
  • ตำแหน่งที่จะเพิ่มโทรศัพท์บ้านลงในบัญชีของคุณ
  • วิธีตั้งค่าการทักทายข้อความเสียงแต่ละรายการ
  • วิธีกำหนดส่วนขยายให้กับผู้ใช้

ส่วนที่สอง: การบันทึกการโทร

ในเรื่องนี้ วิดีโอ เราจะแนะนำวิธีการตั้งค่าตามความต้องการและการบันทึกการโทรอัตโนมัติสำหรับทุกคนในบัญชี RingCentral ขององค์กรของคุณ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับสิ่งต่อไปนี้:

  • ตามความต้องการเมื่อเทียบกับการบันทึกการโทรอัตโนมัติ
  • วิธีบันทึกจาก softphone
  • วิธีบันทึกจากโทรศัพท์บ้าน
  • วิธีการตั้งค่าประกาศบันทึกการโทร
  • วิธีบันทึกการโทรอัตโนมัติสำหรับพนักงานและกลุ่มเฉพาะ
  • วิธีการอนุญาตให้ผู้ใช้ เข้าร่วมกำลังดำเนินการ โทร
  • วิธีตรวจสอบการโทร
  • ความแตกต่างระหว่างการต่อรองราคาหรือการตรวจสอบการโทรที่กระซิบ

ส่วนที่สาม: การโอนสาย

มีหลายวิธีในการโอนสายและเพิ่มบุคคลที่สามไปยังสายที่กำลังดำเนินอยู่ ในเรื่องนี้ วิดีโอ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าแต่ละตัวเลือกเหล่านี้คืออะไร เป็น และวิธีเปลี่ยนการโทรแบบตัวต่อตัวเป็นการประชุมทางโทรศัพท์ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการ:

  • โอนสายโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • โอนเงินด้วยการแนะนำสั้น ๆ
  • โอนตรงไปที่วอยซ์เมล
  • โอนออกนอกบัญชี RingCentral
  • เพิ่มผู้โทรเข้ากับการโทร
  • เปลี่ยนการโทรเป็นการประชุมสาย
  • เชิญบุคคลภายนอกให้เข้าร่วมการประชุมทางโทรศัพท์ของ RingCentral

ส่วนที่สี่: การตั้งค่าโทรศัพท์ใหม่

หากคุณตัดสินใจที่จะไม่ใช้โทรศัพท์ที่ให้บริการโดย RingCentral ให้ดูวิดีโอเพื่อดูว่าจะให้อุปกรณ์ SIP ใหม่ของคุณได้อย่างไรและที่ไหน คุณจะได้เรียนรู้วิธีการ:

  • เลือกโทรศัพท์ SIP อิสระ
  • เชื่อมต่อโทรศัพท์ SIP อิสระ
  • เลือกโทรศัพท์ของผู้ใช้ที่จะเปลี่ยน
  • สั่งซื้อโทรศัพท์ RingCentral ใหม่

ส่วนที่ห้า: การตั้งค่าผู้ดูแลอัตโนมัติ

ในเรื่องนี้ วิดีโอ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับสถานที่ที่จะไปตั้งค่าการตั้งค่าของพนักงานต้อนรับอัตโนมัติเช่นการบันทึกการโทรเวลาทำการและไดเรกทอรีการโทรตามชื่อ คุณจะได้เรียนรู้:

  • วิธีการโทรติดต่อ เข้าไป ธุรกิจของคุณ
  • เมื่อสายสามารถเข้ามาในธุรกิจของคุณ
  • จะติดตั้งที่ไหน dial-โดยชื่อ ไดเรกทอรี
  • วิธีการตั้งค่าประกาศบันทึกการโทร
  • วิธีการตั้งค่าภูมิภาคและภูมิภาค

ส่วนที่หก: จัดการแฟกซ์

เมื่อคุณเชี่ยวชาญในการโทรแล้วคุณอาจต้องการส่งและรับแฟกซ์ ที่นี่เราแสดงให้คุณเห็น:

  • วิธีเปิดใช้งานการส่งแฟกซ์สำหรับผู้ใช้ของคุณ
  • วิธีการสร้าง หน้าปก
  • วิธีส่งแฟกซ์
  • วิธีการลากและวางเอกสารลงในแฟกซ์
  • วิธีกำหนดเวลาแฟกซ์

ตอนที่เจ็ด: ขอการสนับสนุน

มีหลายวิธีในการติดต่อ RingCentral เพื่อรับการสนับสนุนลูกค้า วิดีโอนี้แสดงให้คุณเห็น:

  • วิธีโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ RingCentral
  • จะไปรับการสนับสนุนทางโทรศัพท์ออนไลน์ได้ที่ไหน
  • จะไปสนับสนุนแชทได้ที่ไหน
  • วิธีรับการสนับสนุนทางเอกสาร
  • วิธีการเปิดกรณีช่วยเหลือ
เริ่มต้นอย่างรวดเร็ว: 7 ขั้นตอนง่าย ๆ ในการกำหนดค่าศูนย์รวมสำหรับธุรกิจของคุณ