รีวิว Pardot & ให้คะแนน

ส่วนต่อประสานผู้ใช้และการสร้างแคมเปญ

ตามที่คุณจะพบกับผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับ Salesforce มากที่สุดแดชบอร์ดของ Pardot นั้นสะอาดอย่างเหลือเชื่อด้วยแท็บและไอคอนที่มีป้ายกำกับดี คุณจะไม่มีปัญหาในการนำทางเครื่องมือโดยไม่คำนึงถึงความลึกของวัชพืชที่คุณไป เช่นเดียวกับ SendinBlue Pardot ใช้การตั้งค่าการนำทางด้านซ้ายซึ่งเราพบว่ามีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อสำหรับการใช้ข้อมูลอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม Pardot ได้เพิ่มขั้นตอนการอนุญาตให้คุณยุบรางนำทางขึ้นอยู่กับจำนวนห้องที่คุณต้องการดูรายงานของคุณหรือเพื่อขยายสาขาลำดับการทำงานอัตโนมัติ แผนภูมิและกราฟส่วนใหญ่ได้รับการออกแบบให้เรียบง่ายและสุภาพซึ่งเราต้องการโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการใช้ข้อมูลอย่างรวดเร็ว

โปรไฟล์การคาดหมายของ Pardot ช่วยให้คุณเข้าถึงประวัติการโต้ตอบได้ง่ายซึ่งคุณสามารถใช้ในการวางแผนหรือแก้ไขแคมเปญที่กำหนดเป้าหมายผู้ใช้รายนี้ คุณจะมีข้อมูลเกี่ยวกับโอกาสในการป้อนฐานข้อมูลวิธีการติดต่อของพวกเขาอีเมลที่เปิดและอีเมลที่ถูกลบ คุณยังสามารถเพิ่มบันทึกลงในโปรไฟล์และกำหนดโอกาสให้กับนักการตลาดที่เฉพาะเจาะจงซึ่งอาจสามารถนำโอกาสทางการตลาดที่ดีกว่า

เช่นเดียวกับแคมเปญ Zoho ที่มีเครื่องมือสร้างอีเมลพื้นฐานแบบที่คุณเห็นคือสิ่งที่คุณได้รับ (WYSIWYG) Pardot จะไม่ชนะรางวัลใด ๆ สำหรับการสร้างเทมเพลตอีเมลแบบครั้งเดียว มันเป็นตัวสร้างที่ง่ายมากที่ให้คุณเพิ่มข้อความและรูปภาพ หากคุณต้องการอีเมลที่ไม่พึงประสงค์คุณสามารถวางรหัส HTML เพื่อสร้างอีเมลและเทมเพลตของคุณเอง Pardot มีเทมเพลตอีเมลที่ตั้งไว้ล่วงหน้า 39 แบบซึ่งน่าจะเพียงพอสำหรับคุณในการสร้างงานอีเมลมาตรฐานส่วนใหญ่ให้สำเร็จ หากคุณกำลังจะใช้เวลาส่วนใหญ่ของคุณในเครื่องมือสร้างอีเมลลองดูตัวสร้างของ SendinBlue ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้สร้างที่ซับซ้อนและมีแรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์ที่เราตรวจสอบ

เมื่อสร้างอีเมลหรือเทมเพลตแล้วคุณสามารถเข้าสู่แท็บการทดสอบเพื่อดูว่าอีเมลจะมีลักษณะอย่างไรในไคลเอนต์ต่างๆ คุณสามารถดูว่าอีเมลจะมีลักษณะอย่างไรในทุกเบราว์เซอร์ไคลเอนต์อีเมลและอุปกรณ์ นี่เป็นคุณสมบัติอัจฉริยะที่คุณจะพบได้ใน Pardot ท่ามกลางโซลูชันที่เราทดสอบ นอกจากนี้คุณยังสามารถวิเคราะห์ความเป็นไปได้ที่สแปมจะตรวจสอบว่าคุณผ่านการทดสอบหรือไม่รวมทั้งที่ดำเนินการโดย Gmail, GMX, Mail.com และ Outlook

สตูดิโอหมั้นคือที่ที่คุณสร้างแคมเปญอัตโนมัติ นี่คือหนึ่งในผู้สร้างลำดับการแยกอัตโนมัติที่ดีที่สุดที่เราได้ทดสอบทดสอบโดย Infusionsoft เท่านั้น ในการสร้างลำดับคุณจะถูกขอให้ตั้งชื่อแคมเปญและเลือกโฟลเดอร์ที่แคมเปญจะใช้งานได้ คุณจะถูกขอให้ตั้งชื่อรายชื่อผู้รับรายการระงับและเวลาที่คุณต้องการให้ส่งอีเมล เมื่อคุณเพิ่มรายละเอียดเหล่านี้แล้วคุณจะถูกนำไปยังแผนที่ที่มีเครื่องหมายเริ่มต้นสิ้นสุดและเครื่องหมาย "บวก" คลิกที่เครื่องหมายบวกเพื่อเพิ่มการกระทำทริกเกอร์หรือกฎ ภายในแต่ละตัวเลือกเหล่านี้คุณจะพบรายการกิจกรรมแบบหล่นลงที่จะกำหนดขั้นตอนต่อไปของลำดับของคุณ

สิ่งเดียวที่ขาดหายไปจาก Engagement Studio คือความสามารถในการลากและวางการกระทำหรือทริกเกอร์ใหม่ในลำดับของคุณ มิฉะนั้นเป็นหนึ่งในผู้สร้างลำดับที่ง่ายที่สุดที่คุณจะพบ มันเป็นพาเลทที่ไม่มีที่สิ้นสุดที่ไม่มีข้อ จำกัด เกี่ยวกับตัวเลือกการแยกกิ่งทางทิศตะวันออกทิศตะวันตกเฉียงเหนือหรือทิศใต้ ซึ่งหมายความว่าคุณจะสามารถสร้างแคมเปญอัตโนมัติแบบกำหนดเองที่สามารถแสดงตัวเลือกการกระทำและปฏิกิริยาที่ไม่สิ้นสุด คุณจะไม่พบสิ่งนั้นในเครื่องมือเช่นแคมเปญโซโห

ภายในสตูดิโอการมีส่วนร่วมคุณสามารถทดสอบกระบวนการของโปรแกรมอัตโนมัติล่วงหน้าเพื่อดูว่ามันตอบสนองอย่างไร นี่เป็นแคมเปญการเจาะระบบไฟอัตโนมัติเพื่อให้มั่นใจว่าการแยกสาขาที่ซับซ้อนของคุณจะไม่นำไปสู่จุดจบหรืออีเมลซ้ำ Pardot เสนอการรายงานเชิงลึกที่ช่วยให้คุณเห็นการตรวจสอบลำดับของคุณแบบทีละขั้นตอนเพื่อตรวจสอบว่าผู้รับจะออกหรือแปลงภายในลำดับ สิ่งนี้ช่วยให้คุณเปลี่ยนส่วนเฉพาะของโครงสร้างอัตโนมัติแทนที่จะต้องเริ่มจากศูนย์หากนักการตลาดของคุณไม่เห็นผลลัพธ์ที่ต้องการ

อัพเกรดแพ็คเกจ

คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือหลายช่องทางที่ยอดเยี่ยมซึ่งคุณจะไม่พบในเครื่องมืออัตโนมัติทางการตลาดที่เข้มงวดที่สุดทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ ตัวอย่างเช่นไม่เหมือน Infusionsoft Pardot ให้คุณสร้างแคมเปญโซเชียลมีเดีย เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเวลาและส่งการโพสต์แบบเรียลไทม์ไปยัง Facebook, LinkedIn และ Twitter พร้อมกัน คุณสามารถสร้างบัญชีโซเชียลไม่ จำกัด จำนวนและกำหนดเวลาและส่งโพสต์ให้ได้มากที่สุด นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้เครื่องมือเพื่อดูสถิติโซเชียล (เช่นจำนวนครั้งที่มีโอกาสคลิกในโพสต์ของคุณหากเขาหรือเธอแชร์โพสต์หรือถ้าเขาหรือเธอแสดงความคิดเห็น)

Pardot ยังเสนอเครื่องมือทางการตลาดการค้นหาที่เสียบเข้ากับ Bing, Google และ Yahoo คุณสามารถตรวจสอบการจัดอันดับของเครื่องมือค้นหาปริมาณรายเดือนปัญหาการจัดอันดับเรียกใช้การวิเคราะห์คู่แข่งและตรวจสอบแคมเปญการค้นหาที่ชำระเงินของคุณ ไม่มีเครื่องมืออื่นที่เราตรวจสอบการทำงานการตลาดการค้นหาให้

หากคุณเลือกใช้การเข้าถึงของ Salesforce คุณจะสามารถใช้แอพ Android และ iOS เพื่อเชื่อมต่อกับ Pardot เพื่อดูโอกาสในการขายและการดำเนินการทั้งหมดของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านมือถือทุกครั้งที่ผู้ใช้ดาวน์โหลดเอกสารหรือป้อนข้อมูลในหน้า Landing Page น่าเสียดายที่ไม่มีแอพมือถือ Pardot สแตนด์อโลน

ความมั่งคั่งของคุณสมบัติ

Pardot มีโฮสต์ของคุณสมบัติที่น่าสนใจที่ออกแบบมาเพื่อขยายและปรับปรุงสิ่งที่เป็นระบบที่ดีที่สุดแล้ว หนึ่งในคุณสมบัติของมันคือการตลาดบนพื้นฐานของบัญชี (ABM) ของ Einstein ซึ่งอาจเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับระบบอัตโนมัติทางการตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) เครื่องมือพยายามทำให้งานที่ทำระหว่างฝ่ายขายและทีมการตลาดเป็นไปโดยอัตโนมัติเพื่อระบุบัญชีเป้าหมายแต่งงานกับข้อมูลระหว่างฐานข้อมูลการขายและการตลาดและดำเนินการแคมเปญให้กับผู้ตัดสินใจหลักของแต่ละบัญชี เครื่องมือนี้ได้รับการสนับสนุนโดยเอ็นจิน Einstein AI ของ Salesforce

นอกจากนี้ Pardot ยังมีวิธีในการแยกจุดสัมผัสของแคมเปญเพื่อพิจารณาว่าการโต้ตอบกับลูกค้าแต่ละครั้งมีอิทธิพลต่อปริมาณรายได้ที่สร้างขึ้นอย่างไร คุณสามารถแยกโมเดลโดย เป็นครั้งแรก การสัมผัสการสัมผัสครั้งสุดท้ายและการกระจายแบบสม่ำเสมอเพื่อติดตามว่าแคมเปญของคุณสร้างผลกระทบกับลูกค้าหรือการโต้ตอบที่คาดหมายได้อย่างไร

Pardot มีการผสานรวมกับ Microsoft Outlook อย่างแน่นหนา มีส่วนร่วมกับ Outlook เรียกว่าช่วยให้ผู้ใช้ติดตามการมีส่วนร่วมทางอีเมลด้วย Salesforce Lightning ชุดค่าผสมนี้ช่วยให้ผู้ใช้ทราบว่าใครกำลังได้รับอีเมลซึ่งมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมและเมื่อพวกเขามีส่วนร่วมมากที่สุด ข้อมูลการมีส่วนร่วมทั้งหมดสามารถผลักออกผ่านการแจ้งเตือนเช่นเดียวกับในแต่ละบุคคลและแดชบอร์ดตามทีม

บรรทัดล่าง

หากคุณทำธุรกิจแบบ mom-and-pop และคุณพยายามที่จะดึงดูดปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์หรือหน้าร้านของคุณ Pardot ไม่ใช่เครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับคุณ คุณจะต้องการตรงไปที่ HubSpot เพื่อค้นหาระดับที่สมบูรณ์แบบของ เครื่องมือ สำหรับความต้องการด้านการตลาดปัจจุบันของคุณ Pardot เป็นระบบอัตโนมัติทางการตลาดระดับองค์กรที่ทำทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำสิ่งนั้น (และอาจจะมากกว่านั้นทั้งหมด)

ผู้ใช้ Salesforce ธุรกิจขนาดใหญ่ บริษัท ที่มีรายชื่ออีเมลลึกและองค์กรที่มีกลุ่มลูกค้าที่หลากหลายมากจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้งานที่หลากหลายของ Pardot อย่างไรก็ตามเพื่อให้สามารถเข้าถึงความร่ำรวยเหล่านี้คุณจะต้องเป็นคนดีและร่ำรวย แต่ถ้าคุณสามารถซื้อซอฟต์แวร์ได้ในที่สุดจะให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) เพียงพอที่จะรับประกันค่าใช้จ่ายซึ่งเป็นเหตุผลที่เราพิจารณาว่าเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดในระดับเดียวกัน