ยุคโอเพนซอร์ซ: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสีเงินที่เป็นที่ยอมรับ

Canonical ซึ่งเป็น บริษัท 750 คนที่มีพนักงานในกว่า 42 ประเทศทั่วโลกเป็นแรงผลักดันที่อยู่เบื้องหลังซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์สของ Ubuntu แม้ว่า Canonical และ Ubuntu จะเป็นที่รู้จักและเป็นที่ยอมรับในหมู่นักเทคโนโลยีที่ไม่ยอมใครง่ายๆ แต่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ก็ไม่เคยได้ยินเช่นกัน

นี่เป็นความจริงที่โชคร้ายของซอฟต์แวร์โอเพนซอร์ซ ผลิตภัณฑ์และโครงการที่อุทิศให้กับเทคโนโลยีการทำให้เป็นประชาธิปไตยโดยทำให้คอมพิวเตอร์ใช้งานได้ฟรีและยุติธรรมสำหรับทุกคนมักบินภายใต้เรดาร์ Canonical และ Ubuntu มีความหมายเหมือนกันกับผู้ใช้ทั่วไปหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับว่าผู้บริโภคจะย้ายออกจากการใช้อุปกรณ์แบบดั้งเดิมหรือไม่ วิสัยทัศน์ของ Canonical สำหรับประสบการณ์การใช้งานคอมพิวเตอร์แบบผสมผสานบนอุปกรณ์สเปกตรัมทำให้ชื่อ Canonical มีความหมายเหมือนกันกับผู้ใช้เดสก์ท็อปเหมือนกับที่ใช้กับผู้ใช้โซลูชันคลาวด์สำหรับองค์กรและการจัดการประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน (APM)

ฉันพูดคุยกับ CEO ของ Canonical Jane Silber ผู้บริหารที่โดดเด่นด้วยพื้นฐานทางเทคโนโลยีมากมายผ่านอีเมลเกี่ยวกับความท้าทายที่ Canonical ประสบในคอมพิวเตอร์ของผู้บริโภคและแม้แต่โทรทัศน์รวมถึงวิธีที่ บริษัท วางแผนที่จะรักษาสถานะในตลาดคลาวด์ขององค์กรและซอฟต์แวร์

PCMag: ผู้สนับสนุนของ Ubuntu เป็นผู้เผยแพร่ศาสนาที่บ้าคลั่ง พวกเขาใช้เวลาไปที่ Facebook, Twitter หรือแม้แต่ส่วนความเห็นของบทความ PCMag เพื่อแสดงความรักต่อซอฟต์แวร์ของคุณ ได้ฟรีเปิดใช้ง่ายพอที่จะใช้งาน อย่างไรก็ตามมันยังคงค่อนข้างเฉพาะเมื่อเทียบกับระบบปฏิบัติการอื่น (OSes) (ที่สามหลัง Mac OS และ Windows)

ทำไมคุณคิดว่านี่คืออะไร สิ่งใดที่อูบุนตูต้องใช้เพื่อให้บรรลุการยอมรับในระดับต่อไปของอุตสาหกรรม คุณมองเห็นการเพิ่มขึ้นเหล่านี้เกิดขึ้นกับฐานผู้บริโภคหรือกับการยอมรับขององค์กรหรือไม่

Jane Silber (JS): Ubuntu มีการนำไปใช้ในอุตสาหกรรมที่กว้างและลึก บริษัท เช่น Walmart, Netflix และ eBay สร้างโครงสร้างพื้นฐานบน Ubuntu Telcos เช่น Deutsche Telekom, AT&T และ NTT สร้างความสามารถด้านโทรคมนาคมรุ่นต่อไปบน Ubuntu Ubuntu เป็นระบบปฏิบัติการที่ได้รับความนิยมสูงสุดในระบบคลาวด์สาธารณะเช่น Amazon Web Services และ บริษัท เช่น Google และ Intel ใช้ Ubuntu บนเวิร์กสเตชันของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ นอกจากนี้ผู้ผลิตอุปกรณ์ Internet of Things (IoT) ของเกตเวย์อุปกรณ์เครือข่ายหุ่นยนต์และโดรนต่างใช้อูบุนตู เป็นการยากที่จะนึกถึงการใช้งานเฉพาะที่!

สถานที่ที่อูบุนตูล้าหลังการใช้งานอยู่ในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปแบบดั้งเดิมแม้ว่ามันจะยังคงเป็นลีนุกซ์ชั้นนำและเป็นที่โปรดปรานของนักพัฒนา เราเชื่อว่าจะมีการปรับเปลี่ยนส่วนนี้อย่างมีนัยสำคัญในอนาคตเนื่องจากแนวคิดของการเปลี่ยนแปลง "การคำนวณส่วนบุคคล" กับนวัตกรรมในด้านฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์การเชื่อมต่อ ฯลฯ วิสัยทัศน์ของเราคือแทนที่จะเป็นจุดโต้ตอบแบบแยกซึ่งเน้นขนาดหน้าจอ (เช่น โทรศัพท์แท็บเล็ตแล็ปท็อป) จะมีสเปกตรัมของอุปกรณ์และรูปแบบการโต้ตอบในชีวิตดิจิทัลของเรา เรากำลังสร้างประสบการณ์ส่วนตัวของอูบุนตูที่ได้รับการรวมกันสำหรับสถานการณ์นั้นและคาดว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนโต้ตอบกับประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ของพวกเขาที่จะเกิดขึ้นในพื้นที่ของผู้บริโภคและองค์กร

PCMag: ในขณะที่ บริษัท ต่างๆมีความเชี่ยวชาญในการจัดการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ความสามารถในการปรับแต่งตามความต้องการและการตั้งค่าเฉพาะของพวกเขานำเสนอโอกาสสำหรับ Canonical ในฐานะหุ้นส่วนของ OpenStack ธุรกิจที่ทำงานกับผู้ค้าดั้งเดิมควรรู้เกี่ยวกับการปรับใช้ระบบคลาวด์โอเพนซอร์ซอย่างไร โอเพ่นซอร์สมากแค่ไหนตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ดีกว่ากัน?

JS: เราได้ทำงานร่วมกับ telcos มากมายองค์กรขนาดใหญ่และธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดเล็ก (SMBs) สร้าง Ubuntu OpenStack Cloud หนึ่งในเวิร์คช็อปที่เรามักทำกับลูกค้าคือการเข้าใจและจัดทำแผนที่ความต้องการของลูกค้า บางครั้งลูกค้ามีเหตุผลทางธุรกิจหรือเหตุผลทางเทคนิคที่แข็งแกร่งในการปรับแต่งสถาปัตยกรรมคลาวด์ให้เหมาะกับความต้องการของพวกเขา บางครั้งความยืดหยุ่นและอิสระในการแก้ปัญหาโอเพนซอร์ซทำให้เกิดความแตกต่างที่ไม่จำเป็นและไม่ช่วยเหลือ

เราคิดว่าเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ธุรกิจเข้าใจถึงความต้องการในการปรับแต่งและชั่งน้ำหนักที่เทียบกับประโยชน์ของมาตรฐานในระดับนั้น แน่นอนว่าเราสนับสนุนการปรับแต่งและสร้าง OpenStack Interoperability Lab (OIL) ที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันรู้ ในห้องปฏิบัติการนั้นเราทำงานร่วมกับคู่ค้าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เพื่อสร้างและทดสอบระบบคลาวด์นับพันต่อเดือนทดสอบการทำงานร่วมกันและประสิทธิภาพของการเปลี่ยนแปลงพีชคณิตของผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ในสภาพแวดล้อม OpenStack เพราะแน่นอนว่าถ้าคุณจะปรับแต่งคลาวด์ของคุณคุณต้องการรู้ว่าส่วนประกอบที่คุณเลือกนั้นจะทำงานร่วมกันได้ดี

ลูกค้าที่รู้ว่าคุณค่าทางธุรกิจของพวกเขาตั้งอยู่ในสิ่งที่เกิดขึ้นบนคลาวด์มักจะสนใจในข้อเสนอมาตรฐานมากขึ้น ในกรณีนี้เราใช้ประสบการณ์และความรู้ทั้งหมดของเราเกี่ยวกับการสร้างและการใช้งานคลาวด์ในบริการจัดการที่มีชื่อว่า BootStack ซึ่งเราจะสร้างและใช้งานระบบคลาวด์ OpenStack สำหรับลูกค้าจนถึงจุดที่พวกเขาพร้อมที่จะนำการดำเนินงานภายใน บริษัท

PCMag: ฉันไม่แน่ใจว่าหลายคนรู้ว่าอูบุนตูถูกสร้างขึ้นเป็นระบบปฏิบัติการสมาร์ททีวี คุณช่วยเล่าให้เราฟังหน่อยได้ไหมว่าตลาดโอเพ่นซอร์สสำหรับสมาร์ททีวีเป็นอย่างไร ผู้ผลิตทำงานร่วมกับคุณในการผลิตสภาพแวดล้อมนี้หรือไม่? การตั้งค่าทีวีโอเพ่นซอร์สจะแตกต่างจากการตั้งค่าแบบกรรมสิทธิ์ที่เราเคยเห็นในอุปกรณ์อื่น ๆ อย่างไร

นอกจากนี้ฉันรู้ว่าคุณบอกว่าคุณไม่มีความตั้งใจที่จะผลิตฮาร์ดแวร์ Ubuntu TV แต่ฉันต้องถามอีกครั้ง มีความตั้งใจที่จะผลิตฮาร์ดแวร์ Ubuntu TV หรือไม่?

JS: เราไม่มีความตั้งใจที่จะสร้างฮาร์ดแวร์ทีวี (หรือฮาร์ดแวร์อื่น ๆ ) เราทำงานร่วมกับผู้ผลิตอุปกรณ์ทุกขนาดเพื่อนำผลิตภัณฑ์ที่ใช้ Ubuntu ออกสู่ตลาด สมาร์ททีวีอยู่ที่จุดตัดของสองพื้นที่ซึ่งเราพบว่าน่าสนใจมาก: อุปกรณ์ IoT ที่เชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนและมุมมองการใช้คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล คุณสามารถนึกถึงสมาร์ททีวีเป็นอุปกรณ์ IoT เพราะไม่จำเป็นว่าจะแตกต่างจากฮับสมาร์ทโฮม และนอกเหนือจากปริมาณพื้นที่ที่ใช้บนผนังของคุณแล้วสมาร์ททีวียังเป็นเหมือนแท็บเล็ตมากขึ้นในแง่ของการใช้สื่อ

ในตลาดคุณจะเห็นว่าผู้ผลิตทีวีกำลังใช้วิธีการทั้งสองนี้จัดวางอุปกรณ์ของพวกเขาเป็นหนึ่งในอุปกรณ์จำนวนมากในบ้านและชีวิตดิจิตอลของคุณหรือจัดวางให้เป็นศูนย์กลางของประสบการณ์การใช้คอมพิวเตอร์ในบ้านของคุณ ผ่าน Ubuntu Core และ Ubuntu ส่วนตัวเรามุ่งเน้นการทำงานร่วมกับผู้ผลิตฮาร์ดแวร์เพื่อนำประสบการณ์การใช้งานแอพที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ที่อัปเดตมาสู่อุปกรณ์ประเภทนี้ท่ามกลางคนอื่น ๆ - นั่นคือสิ่งที่ทำให้เราตื่นเต้น และเรารู้สึกตื่นเต้นที่ได้ร่วมงานกับพันธมิตรฮาร์ดแวร์ชั้นนำเพื่อทำเช่นนั้น

PCMag: ความปลอดภัยโอเพนซอร์ซ: ความคิดที่เอ้อระเหยในอุตสาหกรรมคือผลิตภัณฑ์โอเพ่นซอร์สนั้นปลอดภัยน้อยกว่าเครื่องมือที่เป็นกรรมสิทธิ์ ท่าทางของ Canonical เกี่ยวกับเรื่องนี้คืออะไร? ทำไมความคิดเหล่านี้ถึงไม่ถูกต้อง?

JS: มันเป็นความคิดที่ล้าสมัยว่าผลิตภัณฑ์โอเพ่นซอร์สนั้นปลอดภัยน้อยกว่าเครื่องมือที่เป็นกรรมสิทธิ์ ในความเป็นจริงมีเหตุผลว่าทำไมพวกเขาจึงมีความปลอดภัยมากขึ้น (เช่นความสามารถในการตรวจสอบและแก้ไขรหัสอย่างแพร่หลายมากขึ้น) แต่โอเพนซอร์สเพียงอย่างเดียวไม่รับประกันประสบการณ์ที่ปลอดภัยกว่าหรือปลอดภัยกว่า ความปลอดภัยไม่ได้เกิดขึ้นเพียงแค่รูปแบบสิทธิการใช้งานหรือวิธีการพัฒนา ความปลอดภัยยังขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ เช่นสถาปัตยกรรมความถี่ของการปรับปรุงซอฟต์แวร์เป็นต้น

ในความเป็นจริงนั่นเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่เราให้ความสำคัญในปีที่ผ่านมา เราได้ทำการปรับปรุงใหม่ว่าแอปพลิเคชันและระบบปฏิบัติการหลักจะทำงานกับอุปกรณ์ IoT ที่ใช้ Ubuntu และอุปกรณ์ส่วนบุคคลเช่นโทรศัพท์ได้อย่างไร จากความพยายามเหล่านี้เราจึงได้แนะนำ snaps ซึ่งเป็นรูปแบบบรรจุภัณฑ์ที่ช่วยให้สามารถแยกแอพพลิเคชั่นและการอัพเดตธุรกรรมซึ่งทั้งสองอย่างนี้เป็นกุญแจสำคัญในประสบการณ์ที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ และแน่นอนหนึ่งในประโยชน์ของโอเพ่นซอร์สคือนวัตกรรมเช่น snap สามารถแพร่กระจายและนั่นคือสิ่งที่เกิดขึ้น: Snaps เป็นรูปแบบแพคเกจสากลสำหรับ Linux และตอนนี้ทำงานบนการกระจาย Linux ที่หลากหลายรวมถึง OpenSUSE, Debian, Yocto และ Fedora

PCMag: Canonical ดูเหมือนจะสร้างวลี "ซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่" ขึ้นมา คุณสามารถพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งนี้และสิ่งที่จะส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรม? คำตอบแรก ๆ บางส่วนของวลีนี้เป็นเชิงลบในแง่ที่ว่าทางทฤษฎีไม่สามารถปฏิบัติได้จริงและจะไม่ให้คุณค่าทางธุรกิจในทันที คุณคิดอย่างไร?

JS: "Big software" เป็นวลีที่อธิบายการเปลี่ยนแปลงของไอทีที่เกิดขึ้นแล้ว คำนี้ไม่ได้หมายถึงเครื่องมือใหม่ที่อ้างถึงยาครอบจักรวาลไอที ค่อนข้างจะหมายถึงปรากฏการณ์การพัฒนาในด้านไอทีที่อุตสาหกรรมต้องการที่จะตกลง โดยพื้นฐานแล้วมีความกดดันเพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจในการใช้งานไอทีในระดับและความเร็วด้วยสถาปัตยกรรมที่ซับซ้อนของบริการเชื่อมต่อซึ่งทั้งหมดนี้มีการพัฒนาที่ก้าวที่แตกต่างกัน

ในอดีต บริษัท ต่างๆได้จัดการแอพพลิเคชั่นหรือโซลูชั่นบางตัวโดยใช้เครื่องคู่ ตอนนี้พวกเขาต้องจัดการกับแอพพลิเคชั่นและบริการมากมายในโหนดนับหมื่นและพื้นผิวทางกายภาพและเสมือน นี่คือยุคของ Big Software คุณค่าทางธุรกิจในยุคของ Big Software จะช่วยให้ บริษัท เหล่านั้นที่สามารถใช้ประโยชน์จากการเปลี่ยนแปลงได้โดยไม่ต้องเสี่ยงกับความเสี่ยงที่เกิดขึ้นในโลกใหม่นี้ และกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจความหมายของการปรับใช้การจัดการและการดำเนินงานที่ซับซ้อนสถาปัตยกรรมเชื่อมต่อระหว่างกันเหล่านี้

ซอฟต์แวร์ขนาดใหญ่รุ่นใหม่นี้ต้องการวิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดลเพื่อกำหนดค่าปรับใช้ใช้งานและจัดการอย่างมีประสิทธิภาพและบ่อยครั้งที่ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านในบริการส่วนประกอบ Juju เป็นเครื่องมือที่ทำงานโดยอัตโนมัติเป็นตัวขับเคลื่อนโมเดลสำหรับ Big Software มันห่อหุ้มความรู้ของผู้เชี่ยวชาญใน Charms ซึ่งสามารถนำกลับมาใช้ใหม่ในหลาย ๆ โมเดลข้ามขอบเขตขององค์กรด้วยระบบปฏิบัติการหลายระบบและบนพื้นผิวการคำนวณหลาย ๆ แบบ เป็นองค์กรที่มีรูปแบบปรับใช้และใช้งานโซลูชั่น Big Data ของพวกเขาคลาวด์ OpenStack หรือแม้แต่กลุ่ม Kubernetes ทั้งหมดนี้เป็นตัวอย่างของ Big Software ที่มีอยู่แล้วในการเปลี่ยนแปลงขององค์กรไอที