ไม่มีอะไรที่จะสวมใส่? ถามสไตลิสต์ของคุณ

สไตลิสต์ที่ชาญฉลาดเป็นเหมือนนักบำบัดโรคที่ดีต้องใช้ผู้สังเกตการณ์ที่กระตือรือร้นต่อสภาพของมนุษย์ในการทำงานให้ถูกต้องและผลลัพธ์ที่ได้สามารถเปลี่ยนแปลงชีวิตได้ แต่สไตลิสต์มีราคาแพง - ซึ่งเป็นที่ที่ปัญญาประดิษฐ์เข้ามา

แฟชั่น AI นั้นบอบบางพอที่ผู้ซื้อมีแนวโน้มที่จะชนเข้ากับอัลกอริทึมแต่งตัวโดยไม่ต้องรู้ บางครั้งมันเป็นการขายที่เบาในไซต์อีคอมเมิร์ซบางครั้งก็พยายามแยกแยะว่าผู้ซื้อรู้สึกอย่างไรกับสินค้าโดยใช้การจดจำใบหน้าในร้าน อเมซอนกำลังปรับใช้ Alexa กับตู้เสื้อผ้าของลูกค้าผ่านกล้อง Look ซึ่งจะวิจารณ์การเลือกเสื้อผ้าของคุณ

เทคโนโลยีมานานแล้วในอุตสาหกรรมแฟชั่นสุดพิเศษซึ่งหายากไม่ว่าจะเป็นการเขียนบล็อกแทนที่บรรณาธิการแฟชั่นในแถวหน้าและโซเชียลมีเดียดาวที่เข้าถึงเวทีหลังเวทีในงานแสดงไปจนถึงดาราสไตล์สตรีทที่โดดเด่นเหนือนางแบบ

ตอนนี้อุตสาหกรรมต้องการความช่วยเหลือทั้งหมดที่จะได้รับเนื่องจากผู้ซื้อทิ้งบัตรเครดิตห้างสรรพสินค้าสำหรับสมาชิก Amazon Prime นี่คือวิธีที่ AI อาจช่วยให้คุณพบกับแฟชั่นออนไลน์ที่บ้านโทรศัพท์ของคุณและในร้านค้า

ออนไลน์

เนื่องจากผู้บริโภคไม่ค่อยมีโทรศัพท์มือถือคุณจึงคิดว่าธุรกิจจะเฟื่องฟูสำหรับผู้ค้าปลีกแฟชั่นออนไลน์ แต่ตามรายงานของ เดอะวอชิงตันโพสต์ อาจเป็นการยากที่จะแย่งลูกตาของผู้ซื้อ

แม้จะมีความล้มเหลวบางอย่างบริการกล่องสมัครสมาชิกก็เพิ่มขึ้น 3, 000 เปอร์เซ็นต์ในการเข้าชมเว็บไซต์ตั้งแต่ปี 2013 ถึง 2016 ตัวอย่างเช่น Stitch Fix เรียกตัวเองว่า "สไตลิสต์ส่วนตัวออนไลน์ของคุณ" ลูกค้ากรอกแบบสอบถามสไตล์เพื่อให้สไตลิสสามารถสร้างตู้เสื้อผ้าสำหรับผู้ซื้อ ฟีเจอร์ Ask an Expert Stylist ยังให้การตอบสนองที่รวดเร็วต่อปัญหาขัดแย้งสไตล์

ข้อมูลที่ลูกค้าส่งไปยัง Stitch Fix ซึ่งรวมถึงบันทึกย่อส่วนบุคคลก่อนอื่นจะได้รับการตรวจสอบโดย AI ทีมงานของคนใช้ข้อมูลเพื่อเลือกรายการรายงาน Harvard Business Review AI เรียนรู้จากตัวเลือกที่จัดทำโดยสไตลิสต์ แต่ก็ยังตรวจสอบสไตลิสต์ด้วยตนเองโดยตัดสินว่าคำแนะนำของพวกเขาได้รับการตอบรับอย่างดีจากลูกค้าหรือไม่

Stitch Fix ยังใช้ข้อมูลนั้นในการพัฒนาการออกแบบเพิ่มขึ้นอย่างไม่หยุดยั้งเปลี่ยนความยาวแขนเสื้อปรับชายเสื้อจนกระทั่งมีเสื้อผ้าใหม่หมด อเมซอนอยู่ไม่ไกลหลังนี้ด้วย Lab126 ที่สอน AI ให้ศึกษาภาพถ่ายแฟชั่นและออกแบบใหม่ทั้งหมด ตามรายงานการทบทวนเทคโนโลยีของ MIT อเมซอนสามารถใช้มันเพื่อให้คำแนะนำเกี่ยวกับชุดที่แสดงในฟีดสื่อโซเชียล

ในทำนองเดียวกัน Propulse Analytics ทำงานเพื่อระบุคุณภาพของผู้ซื้อเมื่อพวกเขาเรียกดูรายการในเว็บไซต์ค้าปลีกแฟชั่นเช่น Frank และ Oak บริษัท ก่อตั้งขึ้นโดย Eric Brassard ซึ่งก่อนหน้านี้เคยทำงานด้านการตลาดฐานข้อมูลที่ Saks และแพลตฟอร์มของเขานั้นปรับผลลัพธ์ให้เข้ากับการตัดสีและรูปแบบที่ลูกค้าต้องการ

"หากคุณมีประวัติเพราะคุณซื้อสินค้าร้านค้าสมมติว่ามันเป็นร้านค้าจริงและคุณซื้อของสองสามอย่างเราสร้างหน้าส่วนบุคคลพร้อมผลิตภัณฑ์ที่คุณไม่เคยเห็นมาก่อนซึ่งตรงกับรสนิยมของสิ่งที่คุณเรียกดูและสิ่งที่คุณซื้อ" Brassard พูดว่า

สำหรับพนักงานขายที่ยังไม่คุ้นเคยกับสาขาหรือร้านค้า Propulse มีส่วนประกอบในร้านค้าที่ช่วยให้พวกเขาป้อนข้อมูลความต้องการของลูกค้าและจับคู่กับผลิตภัณฑ์

ในร้านค้า

พนักงานขายที่โฉบอาจไม่ใช่คนเดียวที่ติดตามกิจกรรมในร้านของคุณ ระบบ AI ของ Cloverleaf ได้รับการขนานนามว่าเป็นจุดวางจุดสแกนลูกค้าผ่านเซ็นเซอร์ที่ประเมินอายุเพศเชื้อชาติและการตอบสนองทางอารมณ์ของผู้ซื้อและสื่อสารข้อความการขายที่ตรงเป้าหมายผ่านจอ LCD

ShelfPoint พบได้ในร้านขายของชำเป็นส่วนใหญ่ แต่ Gordon Davidson ซีอีโอของ Cloverleaf กล่าวว่า บริษัท ได้หารือกับผู้ค้าปลีกที่ขายของชำและเสื้อผ้าในร้านค้าของตน นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการรวบรวมข้อมูลโดยไม่ต้องให้ผู้ซื้อดาวน์โหลดแอปทำแบบสำรวจหรือโต้ตอบกับแกดเจ็ต Davidson กล่าว

อนาคตของ ShelfPoint ส่วนหนึ่งอยู่ที่การเปลี่ยนข้อมูลที่รวบรวมเป็นคำแนะนำสำหรับผู้ซื้อ "ตอนนี้สิ่งที่เรากำลังมองหาคือเราจะเริ่มให้ผลประโยชน์มากขึ้นกับนักช้อปได้อย่างไรรู้ได้ว่าฉันกำลังหยิบกางเกงยีนส์สีน้ำเงินมาเป็นตัวอย่างและมันอาจเกิดขึ้นและพูดว่า 'เฮ้คุณเคยคิดใหม่ไหม เข็มขัดสีน้ำตาล? '"Davidson แนะนำ

Davidson ยังไม่พร้อมที่จะยอมแพ้ในร้านค้าทางกายภาพ “ ในความเป็นจริงเมื่อคุณดูงานวิจัยของการ์ทเนอร์เมื่อต้นปีที่แล้วยอดขาย 80% ยังคงเกิดขึ้นในอิฐและปูนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านแฟชั่นของสิ่งต่าง ๆ ” เขากล่าว "อิฐและปูนยังคงอยู่ในช่วงเวลาหนึ่ง"

ที่บ้าน

คุณไม่มีอะไรจะใส่? Amazon Look มีความแตกต่าง

คุณสมบัติหลักของอุปกรณ์ Alexa ที่เน้นกล้องนี้คือการตรวจสอบสไตล์ซึ่งใช้ AI และอินพุตจากสไตลิสต์เพื่อช่วยคุณเลือกชุด เพียงอัปโหลดภาพสองภาพที่จัดชิดโดยลุคและการตรวจสอบสไตล์จะเลือกหนึ่งภาพตามแนวโน้มและสิ่งที่พบในตัวคุณ

Amazon ไม่ได้เปิดเผยความลับของการตรวจสอบสไตล์ แต่บอกว่าผู้เชี่ยวชาญด้านแฟชั่นเน้นที่ความพอดีสีการออกแบบและแนวโน้มในปัจจุบัน ลูกค้าสามารถคาดหวังการตอบสนองได้ในเวลาประมาณหนึ่งนาทีและคำตัดสินในการตรวจสอบสไตล์ทั้งหมดรวมถึงข้อมูลจากสไตลิสต์ของมนุษย์ แต่มีงานบางอย่างที่ Echo Look จัดการโดยไม่มีเพื่อนร่วมงานของมนุษย์ Echo Look สร้างหนังสือรูปลักษณ์ของสิ่งที่คุณสวมใส่และถ่ายภาพความยาวเต็มรูปแบบที่ประจบได้ซึ่งสามารถแบ่งปันได้อย่างสูงสุด สไตลิสต์ (และสามีของ Instagram) แจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ขณะนี้ Amazon Look $ 200 มีให้บริการโดยการเชิญเท่านั้น ขอหนึ่งตอนนี้