เทคโนโลยีมือถือและ 'การทดลองที่ยอดเยี่ยมของประชาธิปไตย'

เรามักจะพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการใช้เทคโนโลยีกับผลประโยชน์ที่ดีที่สุดของเรา คิดว่า NSA สอดแนมหรือเจ้าหน้าที่มองเข้าไปในสวนหลังบ้านของผู้คน มีมุมมอง "พี่ใหญ่" หรือ "พี่เลี้ยง" ที่ได้รับการยอมรับเป็นอย่างดีเกี่ยวกับอันตรายของเทคโนโลยีที่ทันสมัยแม้ว่าจะมีอีกด้านหนึ่งในเรื่องนี้เช่นกัน เราไม่ค่อยเจอพวกเขา แต่มีหลายวิธีที่เทคโนโลยีใหม่ ๆ ถูกแฮ็กเพื่อต่อสู้กับ "พี่ใหญ่" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าฝูงชนที่ซึ่งฉันหมายถึงคนไร้เสียงได้ยินเสียงดังและชัดเจน

นักเทคโนโลยีกำลังผลักดันนวัตกรรมในโลกของเราในทุกวันนี้ แต่พวกเขาก็ไม่สามารถทำอะไรได้หากปราศจากแนวคิดเนื้อหาและความหลงใหลใน "มวลชนที่ปรารถนาจะหายใจได้ฟรี"

ลืมทุกสิ่งที่คุณเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีกำหนดเป้าหมายผู้บริโภคตามเชื้อชาติอายุและสถานที่ วันที่ของประชากรมีมากกว่า ตอนนี้ Psychographics ของผู้คนเคลื่อนไหวอยู่ตลอดเวลาเชื่อมต่ออยู่เสมอและออกอากาศเป็นประจำมีความสำคัญมากกว่า

วันนี้นวัตกรรมเป็นเรื่องเกี่ยวกับการค้นหาผู้ชมด้วยเนื้อหาและการส่งข้อความที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับชีวิตจริงของพวกเขา บริษัท ต้องเข้าใจสิ่งนี้เพราะพวกเขาสร้างแกดเจ็ตผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้น ผู้เริ่มต้นต้องขอบคุณสิ่งนี้เพราะพวกเขามีแอพพลิเคชั่นล่าสุดที่ตรงกับอุปสงค์และอุปทาน และรัฐบาลจะต้องฟังเสียงฝูงชนหรือในบางสถานที่ฝูงชนจะบังคับให้พวกเขาฟัง

เพื่อให้เข้าใจถึงฝูงชนคุณต้องเอาหัวของคุณออกไปจากก้อนเมฆ มันเกี่ยวกับการคลิกน้อยลงและเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคลิกที่นำไปสู่การกระทำ ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือเมื่อความสนใจเปลี่ยนจากดิจิตอลเป็นอนาล็อกในแบบเรียลไทม์เพื่อประโยชน์ของการเคลื่อนไหว

ตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้มาจากการประชุมสุดยอด Good Social ของ Mashable ร่วมสนับสนุนโดยมูลนิธิสหประชาชาติอีริคสันและมูลนิธิบิลและเมลินดาเกตส์การประชุมครั้งนี้มีนักเทคโนโลยีและผู้ประกอบการที่น่าสนใจบางคนทั้งหมดใช้ประโยชน์จากความพยายามของพวกเขาสำหรับการเปลี่ยนแปลงทางสังคมและยึดแนวคิดของพวกเขา เทคโนโลยีช่วยแก้ปัญหาเช่นความยากจนความอ้วนและความหิวโหย

เว็บไซต์กฎตั้งข้อสังเกตว่า "คนที่รวยที่สุด 300 คนบนโลกมีความมั่งคั่งเท่ากับคนจนสามพันล้านคน" นั่นไม่ใช่โดยบังเอิญ แต่เป็นเพราะผู้มีอำนาจเขียนกฎ แพลตฟอร์มได้ค้นพบวิธีการจับพลังงานที่ซ่อนเร้นของฝูงชนและผลักดันการเปลี่ยนแปลง ผู้อำนวยการบริหาร Alnoor Ladha กล่าวว่าเทคโนโลยีเป็นเพียง 10 เปอร์เซ็นต์ของการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่ประสบความสำเร็จสิ่งที่สำคัญคือการจัดระเบียบและเล่าเรื่องในท้องถิ่นประสบความสำเร็จ

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเขาพูดว่าเป็นเรื่องราวที่เปิดเผย underpinnings และสมมติฐานเกี่ยวกับสิ่งที่เขาเรียกว่า "ตำนานทางการเมือง" ของเรา - เรื่องราวเขายืนยันที่อธิบายไม่ได้ว่าสิ่งที่ไม่ดี แต่ ทำไม พวกเขาไม่ดี ในสำนวนของฉัน: อย่ามุ่งเน้นที่ผลไม้เน่าจากต้นไม้ แต่เป็นรากของต้นไม้ เทคโนโลยีจึงเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาและอุปกรณ์ขยายเสียงสำหรับเรื่องราวเหล่านี้เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าโลกทำงานอย่างไรและผู้คนสามารถเปลี่ยนแปลงสิ่งต่าง ๆ ให้ดีขึ้นได้อย่างไร

Ladha แบ่งปันข้อสรุปนี้หนึ่งปีหลังจากเปิดตัวหนึ่งในเครื่องมือจัดระเบียบมือถือที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในโลกที่เคยเห็น: Crowdring

Crowdring เปลี่ยนสายที่ไม่ได้รับเป็นลายเซ็นสำหรับสาเหตุใด ๆ สายที่ไม่ได้รับเหล่านี้เรียกอีกอย่างว่า "บี๊บ" "กะพริบ" หรือ "ตกปลา" เป็นสายโทรศัพท์ที่ถูกตัดทิ้งโดยเจตนาซึ่งบันทึกไว้โดยผู้รับซึ่งทั้งผู้โทรและผู้รับไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย โดยทั่วไปในประเทศเศรษฐกิจเกิดใหม่ซึ่งอัตราค่าโทรอาจมีค่าใช้จ่ายสูงพวกเขาส่งสัญญาณและข้อความง่าย ๆ เช่น "ฉันกำลังคิดถึงคุณ" หรือ "ฉันพร้อมที่จะรับ" และหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมสำหรับ SMS หรือเวลาคุย

หนึ่งปีหลังจากการเปิดตัวของ Crowdring มันถูกใช้เพื่อฆ่า "ภาษีคนจน" ในเคนยา ย่อมาจากภาษีมูลค่าเพิ่มเป็นภาษีมูลค่าเพิ่มโดยพื้นฐานแล้วเช่นแป้งและข้าวโพด "เรานำพันธมิตรมารวมกัน" Ladha กล่าว "สิ่งแรกที่เราทำคือเปลี่ยนชื่อภาษี" แทนที่จะเรียกมันว่าภาษี Unga ซึ่งเป็นคำศัพท์สำหรับข้าวโพดเลี้ยงสัตว์ในเคนยา

ในเวลาเพียงสองสัปดาห์ Kenyans จากทุกกลุ่มของสังคมใช้แพลตฟอร์ม Crowdring ควบคู่ไปกับเครื่องมือการรณรงค์แบบดั้งเดิมเพื่อเผยแพร่ข้อความว่าภาษี VAT เป็นภาษีที่ต่อต้านคนจนจริงๆ หลังจากนั้นไม่นาน Kenyans ส่วนใหญ่รายงานว่าภาษี Unga เป็นหนึ่งในสามประเด็นที่พวกเขาสนใจ ภาษีก็พ่ายแพ้ก้องกังวาน

สิ่งนี้บอกอะไรเรา? หากไม่มี "คน" หรือ "ฝูงชน" เทคโนโลยีมือถือก็ไม่มีความหมายอะไรเลย เทคโนโลยีนี้ควรใช้เป็นเครื่องมือที่คนเป็นศูนย์กลางในการสร้างความดีทางสังคมความยุติธรรมและความเท่าเทียมกัน

นอกจากนี้ยังบอกเราว่าเรามีเพียงรอยขีดข่วนพื้นผิวของการจัดหาฝูงชนเพื่อความดีและเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถืออาจเป็นส่วนหนึ่งของดังที่ Ladha กล่าวว่า "เป็นการทดลองที่ยอดเยี่ยมในระบอบประชาธิปไตยระดับโลก"