Microsoft xbox ล้มเหลว จอห์นค. Dvorak

ตระกูล Dvorak Xbox 360 เพิ่งออกมาทำให้มันเป็นเครื่องที่สี่ที่ล้มเหลวอย่างสมบูรณ์และจำเป็นต้องเปลี่ยน ฉันไม่แน่ใจว่าอุปกรณ์นี้ได้รับการออกแบบมาไม่ดีผลิตได้ไม่ดีหรือทำจากชิ้นส่วนราคาถูก แต่บางทีเด็ก ๆ ฉันมีคอมพิวเตอร์ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันซึ่งดีกว่า Xbox 360

ดังนั้นก่อนวันคริสต์มาสและฉันตัดสินใจซื้อไก่งวงตัวอื่นเพื่อเราจะได้ผ่านช่วงเทศกาลวันหยุดและนั่นจะเป็นจุดสิ้นสุดของมัน - ฉันหวังว่า

เห็นได้ชัดว่าไม่ได้คิดอย่างชัดเจนฉันกำลังจะอัพเกรดเป็น Xbox One เมื่อเด็ก ๆ ทุกคนหยุดฉันในเพลงของฉัน พวกเขาบอกว่าจะไม่ซื้อและซื้อ Xbox 360 เวอร์ชั่นใหม่แทนเพราะ Xbox One นั้นเข้ากันไม่ได้กับเกมใหญ่ 360 รายการ

Microsoft เป็น บริษัท ซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ที่เข้าใจถึงความสำคัญของความเข้ากันได้แบบย้อนหลังดังนั้นทำไมมันถึงทำสิ่งที่โง่กว่าฉัน (Sony ทำสิ่งเดียวกันกับ PS4 แต่เนื่องจากความประมาทของ Sony เมื่อพูดถึงความไม่สะดวกของลูกค้าที่ไม่น่าประหลาดใจมาก) ชุมชนเกมฮาร์ดคอร์บอกว่าไม่ต้องกังวลวิธีแก้ปัญหาง่าย ๆ : เก็บเครื่องไว้สองเครื่อง!

ด้วยอัตราความล้มเหลวของ Xbox 360 ฉันไม่เชื่อในกลยุทธ์นี้ ดังนั้นเมื่อเราตรวจสอบแนวการเล่นเกมดูเหมือนว่ามีหลายคนกำลัง flocking กับ PS4 สำหรับการเปลี่ยนแปลงของจังหวะถ้าไม่มีอะไรอื่น

ไมโครซอฟท์ยังเมาในช่วงเริ่มต้นด้วย Xbox One ทำให้มีข้อ จำกัด ที่น่าหัวเราะและหยิ่งทุกประเภทใน One โดยไม่เคารพฐานลูกค้า บริษัท บอกว่าคุณต้องออนไลน์ตลอดเวลาเกมที่ใช้ต้องห้ามและ Kinect ต้องถูกแนบมาไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม ไม่ต้องพูดถึงคอลเล็กชันเกมทั้งหมดของคุณไม่สามารถเล่นได้อีกต่อไป กลยุทธ์ที่ไม่เป็นมิตรกับลูกค้านี้ทำให้ยอดขายลดลงแม้จะมีการยกเลิกข้อ จำกัด

มันมีจำนวนโอหังที่แย่ที่สุดและทำให้คุณสงสัยว่า บริษัท อื่นจะทำอะไรในอีกหลายปีข้างหน้าเพื่อเจาะลูกค้าที่ภักดี ลูกค้าต้องสมมติว่านี่เป็นสิ่งที่ บริษัท ต้องการตั้งแต่แรกและจะพยายามต่อไปเรื่อย ๆ จนกว่าแฟนบอยยอมแพ้ นี่ไม่ใช่ความผิดพลาดจาก Microsoft มันแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าทิศทางที่ บริษัท ต้องการใช้และไม่ดี เดินเล่นกับ Sony หรือเล่นเกม Nintendo หรือ PC ดีกว่า

แล้วประเด็นคืออะไร Microsoft มีมูลค่ามากกว่า $ 300 พันล้านดอลลาร์นำมาใน 80 พันล้านดอลลาร์ต่อปีและเป็นกังวลเกี่ยวกับตลาดเกมมือสองสำหรับ Xbox 360 หรือไม่? คุณล้อเล่นกับฉันไหม บริษัท หนึ่งจะโลภมากเพียงใด

เห็นได้ชัดว่าท้องฟ้ามีขีด จำกัด

ฉันมีคำแนะนำสำหรับ Microsoft ก่อนอื่นเครื่องของคุณเป็นขยะ ไม่มีเหตุผลที่จะมีความล้มเหลวมากมายในสนามเว้นแต่ว่าคุณจะไม่สนใจหรือคิดว่านี่เป็นวิธีที่ดีในการสร้างรายได้ เคล็ดลับสำหรับมืออาชีพ: มันไม่ใช่วิธีที่ดีในการสร้างรายได้ มันทำให้คนโกรธ มันส่งผลให้คอลัมน์เช่นนี้

ประการที่สองให้บริการลูกค้าของคุณไม่พบวิธีที่จะทำให้พวกเขามากกว่าและขุดพวกเขา

ตอนนี้ทั้งหมดอาจเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มเกมที่ Microsoft ในวันแรก ๆ ของการทดลอง Xbox คนเหล่านี้ดูเหมือนจะจัดการได้ดีกว่าและให้ความสำคัญกับลูกค้ามากกว่า บริษัท หลัก ที่เปลี่ยนไปกับบุคลากรใหม่และฉันไม่ชอบฝูงชนใหม่ Xbox กลายเป็นวัวเงินให้กับ บริษัท หลังจากทำงานมานานและผู้คนเหล่านี้ดูเหมือนจะไม่สนใจ

Xbox One ล้มลงในสถานที่ที่สองแสดงให้เห็นว่า Microsoft ทิ้งลูกบอลไม่ดี บางทีทั้งกลุ่มน่าจะหมุนตัวและลอยไป ณ จุดนี้อาจเป็นความรับผิดชอบของ บริษัท