เคาะออกด้วยอีเมลที่มีความยาวโดยไม่จำเป็น

แม้ในยุคที่ทวีตและสแนปชอตได้ส่งอีเมล์ไปยังผู้บริโภครายย่อยและผลิตภัณฑ์เช่น Slack โจมตีในองค์กรอีเมลก็ยังคงเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กร ความแพร่หลายและความยืดหยุ่นของมันสร้างปัญหาเกี่ยวกับขนาดและยูทิลิตี้ที่เปลี่ยนเป็นดาบสองคม

ในรายงานสถานะการทำงานล่าสุดขององค์กร Workfront พบว่าหนึ่งในสามของแรงงานสหรัฐคิดว่าอีเมลมีข้อบกพร่องโดยเนื้อแท้ด้วยเปอร์เซ็นต์ที่ต่ำกว่าเล็กน้อยในการค้นหาความผิดกับสื่อการสื่อสารเมื่อพยายามควบคุมเวอร์ชันเอกสารตรวจสอบเอกสารและการอนุมัติ dos งานที่ Google ทำใน Gmail เวอร์ชันใหม่ (เช่นในกรณีของ Google แม้ว่าจะมีแอปอื่นอย่างน้อยสองรายการคือ Tasks และ Keep สำหรับการติดตามรายการที่ต้องทำ

ผู้ตอบแบบสอบถามมีแนวโน้มที่จะระบุปัญหาเชิงโครงสร้างกับอีเมลว่าเป็นปัญหาโดยสองในห้าของความคร่ำครวญในการค้นหาข้อมูลภายในกองข้อความและร้อยละ 55 ระบุว่าเธรดสนทนายาวเป็นปัญหา ปัญหาทั้งสองนี้ทวีความรุนแรงขึ้นโดยการคัดลอกอีเมลที่ไม่พึงประสงค์โดยอ้างถึง 54 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสำรวจ

แต่บางครั้งความทุกข์ยากก็เป็นข้อความ มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามอ้างถึงอีเมลที่มีความยาวซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวแทนที่ไม่ดีสำหรับการติดต่อสื่อสารส่วนบุคคลที่เป็นปัญหา