วีดีโอ: Steve Jobs (2015) Bicycle for the mind (กันยายน 2024)
John Sculley III อดีต CEO ของ Apple ที่รับผิดชอบในการช่วยเหลือตลาดคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและเพื่อกระตุ้นยอดขาย 8 พันล้านดอลลาร์ในช่วง 10 ปีที่ บริษัท ดูเหมือนจะไม่ต้องการให้เขาจดจำความสำเร็จใน Cupertino และแม้ว่าเขาจะภูมิใจในการช่วยพัฒนาแคมเปญโฆษณา Pepsi Challenge ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงและเปลี่ยน บริษัท เครื่องดื่มระดับภูมิภาคให้เป็นแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักไปทั่วโลก แต่ดูเหมือนว่าเขาไม่ต้องการที่จะถูกจดจำในฐานะทหารผ่านศึกของ Cola Wars เช่นกัน Sculley ตอนนี้อายุ 76 ปีอุทิศชีวิตของเขาเพื่อค้นหาพัฒนาและลงทุนในเทคโนโลยี "ดวงจันทร์" ครั้งต่อไป เขาต้องการให้คุณรู้ว่าตรงกันข้ามกับความเชื่อที่เป็นที่นิยมเขาไม่มีอะไรนอกจากความรักที่มีต่อสตีฟจ็อบส์ตอนปลาย
ดวงตาของ Apple of Jobs '
การดำรงตำแหน่งของเขาที่ Apple ซึ่งเริ่มต้นในปี 1983 และสิ้นสุดลงอย่างไม่เคยมีมาก่อนหลังจากต่อสู้กับบอร์ด Apple เป็นเรื่องของบาร์เรลและบาร์เรลหมึก เขาปะทะกับจ๊อบส์เขาต่อสู้กับกระดานและในบางแง่มุมเขาก็ล้มเหลวอย่างงดงาม แม้จะมีความตึงเครียดที่เกี่ยวข้องกับเวลานี้ในชีวิตของเขาเขามีความสุขที่จะหารือเกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาดทำไมและทำไมเขาถึงได้ข้อตกลงดิบ
ในช่วงเวลาที่เขาดำรงตำแหน่งซีอีโอมี Apple อยู่สองค่าย - ผู้ที่พยายามให้ บริษัท มุ่งเน้นการขายซอฟต์แวร์ (a la Microsoft) และผู้ที่ต้องการส่งมอบและขยายการนำเสนอฮาร์ดแวร์ระดับพรีเมี่ยมของ บริษัท - วิธีที่ Steve งานตั้งใจเมื่อเขาก่อตั้งแอปเปิ้ลในปี 1976 นี่คือในช่วงต้นทศวรรษที่ผ่านมาหลายปีก่อนยุคดอทคอมระเบิด ดังที่ Sculley บอกว่าเขาตั้งใจส่งมอบเครื่องคอมพิวเตอร์พกพาไปยังตลาดอุปกรณ์ที่สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้คีย์บอร์ดตามท่าทางและการเคลื่อนไหว
อุปกรณ์ทั้งสองที่ Sculley กล่าวขานถึงชื่อเสียงของเขาคือ Apple Newton และ General Magic ไม่เคยปรากฏใน iPhone หรือแม้แต่ BlackBerry ซึ่งทั้งคู่ต่างก็ประสบความสำเร็จในการสำรวจ Sculley และทีมของเขา Sculley กล่าวว่ามันเป็นเพียงเรื่องของเวลาที่ไม่ดีที่ทำให้อุปกรณ์เหล่านี้ไม่สามารถกลายเป็นดวงจันทร์ซึ่งเป็นชวเลขสำหรับเทคโนโลยีที่ก้าวล้ำนวัตกรรมและมีความทะเยอทะยาน จอห์นเอฟ. เคนเนดีถ่ายภาพดวงจันทร์และเราได้นีลอาร์มสตรอง John Sculley เอาดวงจันทร์ขึ้นมาแล้วเขาก็บรรจุกระป๋อง
"ฉันโดนไล่ออก" Sculley กล่าวระหว่างการโทรศัพท์กับ PCMag "เหตุผลที่ฉันถูกไล่ออกคือกฎของมัวร์" ซึ่งก็คือทฤษฎี 1965 ที่ส่วนประกอบคอมพิวเตอร์และคอมพิวเตอร์จะยังคงทำงานได้เร็วขึ้นและเล็กลงเรื่อย ๆ ซึ่งเป็นแรงผลักดันให้เกิดนวัตกรรมและการขายเทคโนโลยีผู้บริโภค "มีความรู้สึกที่แข็งแกร่งจากหลาย ๆ คนที่ Apple ควรให้สิทธิ์ใช้งานซอฟต์แวร์ของตน…ฉันยืนกรานต่อต้านสิ่งนั้น" สำหรับนิวตันและเวทมนต์ทั่วไปอุปกรณ์ทั้งสองนั้นถูก "แนะนำเมื่อหลายปีก่อนหน้าเว็บ … ก่อนโทรศัพท์มือถือ" Sculley อธิบาย "ไม่ประสบความสำเร็จและฉันถูกตำหนิ แต่จากนิวตันหน่วยประมวลผล ARM ได้รับการพัฒนาและปัจจุบัน ARM เป็น บริษัท หนึ่งพันล้านดอลลาร์ในอุปกรณ์ 8 พันล้านเครื่องเวลาเป็นทุกอย่าง"
"มีซีอีโอสองคนระหว่างที่ฉันจากไปและสตีฟกลับมาในช่วงหลายปีที่ผ่านมาพวกเขาอนุญาตให้ใช้ซอฟต์แวร์ Mac และพวกเขาเกือบจะล้มละลาย แต่เมื่อพวกเขาขายเทคโนโลยี ARM และได้รับ $ 800 ล้านพวกเขาสามารถซื้อซอฟต์แวร์ต่อไป นำสตีฟจ็อบส์กลับมา "
Sculley ใช้ท่าทีที่คล้ายกันในการต่อสู้กับงานของเขากับผู้สมัครงานซึ่งมีรายงานว่าพยายามที่จะลบ Sculley ออกจากตำแหน่งของเขาหลังจากที่ทั้งสองต่อสู้กับทิศทางของหน่วย Macinstosh ของ บริษัท ในปี 1984-1985 Sculley กล่าวว่าเขาไม่เคยไล่งานและการต่อสู้สาธารณะของ Job กับบอร์ด Apple นั้นเป็นเพียงความคิดของเขาที่มีอยู่ก่อนเวลาของพวกเขา นี่เป็นจุดยืนของเขามานานกว่าสามทศวรรษ อย่างไรก็ตามจ๊อบส์ไม่เคยให้อภัยสกัลลีย์สำหรับการจากไปของเขา (เลิกจ้าง) และเขาก็บอกกับบีบีซีในปี 1996 ว่าเขา "จ้างคนผิด" เมื่อเขารับสกัลลีจากเป๊ปซี่
“ หลักการงานที่สร้างขึ้นยังคงมีอยู่และดีในวันนี้” Sculley กล่าว “ เขากลายเป็นซีอีโอที่ยอดเยี่ยม Apple ให้ความสำคัญกับรายละเอียดดีกว่าทุกคนในโลกทุกวันนี้อาจไม่สมบูรณ์เมื่อตอนที่เขายังเด็กเหมือนที่เราทุกคนเป็น แต่เขาวางรากฐาน”
Sculley นักลงทุน
นับตั้งแต่วันของเขาที่ Pepsi และ Apple Sculley ยังคงทำงานอยู่แม้ว่าเขาจะมีรายละเอียดต่ำกว่าครั้งเดียวก็ตาม เขาเป็นนักลงทุนผู้ก่อตั้งที่ MetroPCS เขาช่วยเปิดตัวและขาย Hotwire.com และ Buy.com เขาเป็นผู้ดูแลฐานข้อมูลและ บริษัท ให้บริการ Zeta Interactive และเขาเปิดตัว Obi Worldphone บริษัท สมาร์ทโฟนที่มุ่งขายอุปกรณ์ให้กับประเทศกำลังพัฒนา
นอกจากนี้เขายังตีพิมพ์หนังสือ“ Moonshot” ในปี 2014 หนังสือเล่มนี้ตรวจสอบว่าการเริ่มธุรกิจสามารถกลายเป็นธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงได้จากข้อมูลเพื่อแก้ปัญหาลูกค้าที่เฉพาะเจาะจง “ ฉันไม่เคยตั้งใจจะเขียนหนังสือเล่มอื่น” Sculley กล่าว "ฉันมีส่วนเกี่ยวข้องกับ บริษัท ค่อนข้างกว้างขวางหลายแห่งกลายเป็นธุรกิจมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์เทคโนโลยีที่กำลังเติบโตอย่างทวีคูณทั้งหมดจะมีผลกระทบอนุพันธ์ที่จะเปลี่ยนอำนาจในตลาดจาก บริษัท ธุรกิจขนาดใหญ่ที่ครองตลาดในภาคธุรกิจ ลูกค้าหลายสิบปี "
สิ่งที่ Sculley หมายถึงคือความโปร่งใสทางธุรกิจรวมกับธรรมชาติของการสร้างเนื้อหาที่มีไวรัสทำให้ผู้บริโภคมีความสามารถในการเปลี่ยนวิธีการที่องค์กรไปสู่ตลาดและที่ที่พวกเขาอุทิศทรัพยากร ตัวอย่างเช่น: Sculley กล่าวว่า บริษัท ต่างๆเช่น Facebook, LinkedIn และ Google จะไม่ใช้จ่ายเงินในการโฆษณาในแบบที่พวกเขาเคยมีมาก่อน "คุณไม่ต้องทำหรอกลูกค้าชอบบริการมาก ๆ พวกเขาบอกเพื่อน ๆ "
เพื่อค้นหา บริษัท เหล่านั้นที่จะมีผลกระทบที่คล้ายกันกับอนาคตของธุรกิจ Sculley กล่าวว่า "ฉันมักจะมองหาปัญหาลูกค้ารายใหญ่ที่การเริ่มต้นเชื่อว่าจะสามารถแก้ไขได้จุดขายของฉันเริ่มต้นที่ลูกค้า แผนคือการมองย้อนกลับไปยังที่ที่คุณเคยทำมาก่อนและคุณจะได้รับการปรับปรุงเท่าไหร่จากงบประมาณของทรัพยากรที่ก้าวไปข้างหน้าอย่างไรก็ตามแผนลูกค้ามีความสำคัญต่อ บริษัท ผู้ประกอบการมากขึ้นเมื่อคุณกำหนดปัญหา การมีส่วนร่วมการสรรหาอายุการใช้งานและการรักษาคุณเริ่มเห็นธุรกิจในลักษณะที่แตกต่างกันมาก "
ปัญหาดังที่ Sculley เห็นก็คือเทคโนโลยีที่ไม่เหมือนใครหนึ่งปีจะกลายเป็นสินค้าในปีหน้าอย่างรวดเร็ว ดังนั้นคุณค่าของธุรกิจของคุณคือความเชี่ยวชาญด้านโดเมน "คนฉลาดจำนวนมากมาที่ Silicon Valley พร้อมกับความคิดที่ชาญฉลาด แต่คุณไม่เห็น บริษัท สมาร์ทถึง 10, 000 บริษัท คุณต้องมีความเชี่ยวชาญด้านโดเมนเพื่อให้ทำงานได้"
"Kodak มีคนฉลาดและมีตลาดมูลค่า $ 20 พันล้านเหรียญในปี 2550 พวกเขาใช้เงินหลายพันล้านดอลลาร์ในการบูรณาการในแนวดิ่งเพื่อลดค่าใช้จ่ายในการประมวลผลภาพยนตร์เพื่อแข่งขันกับ Walmart นั่นคือปีเดียวที่ Steve Jobs สร้าง iPhone เปลี่ยนจากเครือข่าย 2G เป็น 3G ซึ่งช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความไปยังการส่งรูปภาพผ่านมือถือของคุณสิ่งเหล่านี้ให้ความเชี่ยวชาญด้านโดเมนของ Apple ในสามโดเมนที่ Kodak ไม่มีภายใน 3 ปี Kodak ฟ้องล้มละลายและ Apple พิชิตโลก "
คำแนะนำสำหรับผู้ประกอบการ
Sculley กล่าวว่าเขาแนะนำผู้ประกอบการรุ่นใหม่ให้เรียนรู้ที่จะเป็นผู้รับความเสี่ยงล้มเหลวอย่างรวดเร็วและเรียนรู้จากความผิดพลาดเพื่อการเติบโต บทเรียนสำคัญอีกข้อหนึ่งที่เขาสอนผู้ลงแข่งขันคือการรับสมัครที่ดี
"เมื่อฉันยังเด็กฉันคิดว่าฉันสามารถทำทุกอย่างได้ดีขึ้นฉันไม่ได้ชื่นชมความสำคัญของการสรรหาทีมที่ยอดเยี่ยมสมาชิกในทีมมักจะมีประสบการณ์ที่แตกต่างกันและมีความสามารถที่ดีกว่าที่คุณมีกับงานบางอย่าง ใครเก่งกว่าคุณจริง ๆ พรสวรรค์ที่ยิ่งใหญ่อย่างหนึ่งของ Steve Jobs คือการสรรหาคนดีจริง ๆ "
Sculley กำลังกำหนดขอบเขตโดเมนด้านการดูแลสุขภาพเพื่อค้นหาและลงทุนใน Facebook หรือ Google ถัดไป "เรามีปัญหาใหญ่จริง ๆ ในสหรัฐอเมริกาเรายังไม่ครอบคลุมการดูแลสุขภาพของทุกคนเราใช้เงิน 3 ล้านล้านดอลลาร์ในการดูแลสุขภาพทุกปีสิ่งที่เรานำเสนอนั้นไม่สามารถให้บริการได้เราต้องหาวิธีที่จะให้การดูแลที่มีคุณภาพที่ดีขึ้น อัตราที่เหมาะสมมากขึ้นสำหรับผู้ป่วยที่ดูแลเรื้อรัง "
เขารู้สึกตื่นเต้นเกี่ยวกับ บริษัท ใหม่ที่ชื่อว่า RxAdvance ซึ่งกำลังสร้างโปรแกรมจัดการผลประโยชน์ร้านขายยาที่ออกแบบมาเพื่อจัดการผลประโยชน์ยามาตรฐานและพิเศษ RxAdvance สร้างรายได้ 200 ล้านดอลลาร์ในหลักการบัญชีที่ได้รับการยอมรับโดยทั่วไป (GAAP) ในปี 2558 และ Sculley เชื่อว่ามันจะกลายเป็น "ธุรกิจหลายพันล้านดอลลาร์" ในสามหรือสี่ปี
เมื่อถูกถามว่าเขาให้คำแนะนำอะไรแก่ผู้ประกอบการรุ่นใหม่ที่กำลังคิดจะก่อตั้ง บริษัท Sculley กล่าวว่า“ คุณต้องดูธุรกิจและพิจารณาว่าสิ่งต่าง ๆ จะแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงหรือไม่เมื่อสตีฟจ็อบส์ประดิษฐ์ iPhone ขึ้นมา นำ iPhone ของทุกคนออกไปวันนี้ "
