เทคโนโลยีคุก: โทรศัพท์แท็บเล็ตและซอฟต์แวร์ที่อยู่หลังบาร์

คุณเพิ่งถูกจับกุมเป็นครั้งแรก คุณถูกส่งไปยังสถานที่พักพิงซึ่งคุณจะถูกควบคุมตัวจนกว่าจะถึงตาคุณต่อหน้าผู้พิพากษา เมื่อคุณเข้าสู่สถานที่นั้นม่านตาของคุณจะถูกสแกนและเก็บไว้ในฐานข้อมูลของสถานที่นั้น นี่คือวิธีที่คุณจะสามารถเข้าถึงห้องพักทุกห้องตลอดระยะเวลาที่ถูกคุมขัง นอกจากนี้ยังมีวิธีที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณเป็นคนที่คุณพูดว่าคุณเป็นในขณะที่คุณย้ายจากสถานที่ไปยังสถานที่ สร้อยข้อมือถูกมัดไว้กับข้อมือของคุณเพื่อตรวจสอบอย่างต่อเนื่องทางชีวภาพของคุณ - คุณได้รับอาหารคุณใช้ยาของคุณอัตราการเต้นของหัวใจของคุณเร่งคุณกำลังหายใจ? คุณถูกมัดไว้กับรองเท้าบูทที่มีแถบแม่เหล็กที่สามารถยึดจากพื้นได้จากระยะไกลโดยเจ้าหน้าที่กรมราชทัณฑ์ซึ่งถูกกล่าวหาว่าคอยเฝ้าดูการมาและพฤติกรรมของคุณ ปลอกโลหะหุ้มรอบคอของคุณ ปลอกคอนี้มีงานเพียงงานเดียว: หากคุณออกจากสถานที่ทำงานโดยไม่ได้รับอนุญาตปลอกคอจะระเบิด

เช่นเดียวกับวาทศิลป์ที่ล้อมรอบวาทศิลป์ส่วนใหญ่สถานการณ์ที่ฉันเพิ่งอธิบายคือการรวมกันของอติพจน์และนิยาย ต้องขอบคุณนิยายฮอลลีวูดและวิทยาศาสตร์มันจึงเป็นเรื่องง่ายที่จะจินตนาการถึงศูนย์กักกันคุกและเรือนจำที่ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยที่สุดที่มนุษย์รู้จัก ในความเป็นจริงแล้วเรือนจำส่วนใหญ่ทำงานด้วยการผสมผสานระหว่างซอฟต์แวร์ฮาร์ดแวร์กระดาษและปากกาซึ่งเกือบทั้งหมดต้องการการป้อนข้อมูลด้วยตนเอง

“ มีความลังเลอย่างมากที่จะมอบเทคโนโลยีให้กับผู้คนในคุก” คริสโตเฟอร์กรูว์ซีอีโอและผู้ก่อตั้ง American Data Prison Data Systems ซึ่งเป็น บริษัท ที่ให้บริการแท็บเล็ตแก่ผู้ต้องขังกล่าว “ คุณไม่ได้เป็นผู้นำของระบบราชทัณฑ์ด้วยเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมมีคนจำนวนมากที่เข้าใจเทคโนโลยีดีมากพวกเขาซื้อสเปรย์พริกไทยได้สะดวกกว่าการลงทุนในเทคโนโลยี "

ปัญหาเกี่ยวกับความลังเลทางเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการคุมขังคือประชากรคุกในสหรัฐอเมริกาได้เกิดการระเบิดในช่วงไม่กี่ทศวรรษที่ผ่านมา ปัจจุบันสหรัฐอเมริกามีผู้เสียชีวิต 707 คนต่อ 100, 000 คนหรือ 2.4 ล้านคนซึ่งเป็นอัตราที่สูงที่สุดในโลกตามรายงานของศูนย์วิจัยเศรษฐกิจและนโยบาย ชาวอเมริกันมากกว่า 7.5 ล้านคน - หรือ 1 ใน 1 ของผู้ใหญ่ 31 คน - ถูกจองจำ, ทัณฑ์บนหรือคุมประพฤติ คุกไม่ได้ช่วยฟื้นฟูผู้ที่ถูกจองจำ จากจำนวนนักโทษ 700, 000 คนที่จะได้รับการปล่อยตัวภายในปีหน้าประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์จะแจ้งให้ทราบอีกครั้งและถูกส่งตัวกลับเข้าคุกภายในสามปี ชีวิตในคุกเป็นนรกที่สุด: ในปี 2555 มีการรายงานอาชญากรรมของตำรวจที่มีความรุนแรงกว่า 1.2 ล้านคนต่อเอฟบีไอในขณะที่ผู้ต้องขังในเรือนจำมีรายงานอาชญากรรมที่มีความรุนแรง 5.8 ล้านคน

เทคโนโลยีได้แก้ไขปัญหาสังคมที่สำคัญหลายประการที่มีผลกระทบต่อมนุษยชาติ การศึกษากลายเป็นประชาธิปไตยและข้อมูลด้านสุขภาพสามารถแจกจ่ายให้กับแพทย์ทั่วโลกผ่านทางอินเทอร์เน็ต วัคซีนจะถูกส่งผ่านโดรน แอพทำนายแผ่นดินไหว โลกกำลังเปลี่ยนแปลงเนื่องจากเทคโนโลยี

น่าเสียดายที่เรือนจำของสหรัฐอเมริกาพึ่งพาโซลูชั่นที่ล้าสมัยเป็นส่วนใหญ่ สิ่งเหล่านี้จำนวนมากไม่มีการควบคุมและดำเนินการโดยวิศวกรที่ไม่ได้ผ่านการตรวจสอบและเทคโนโลยีบางอย่างได้รับการออกแบบมาเพื่อใช้ประโยชน์จากนักโทษเพื่อทำเงิน นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกไม่กี่ตัวที่สร้างขึ้นเพื่อช่วยเหลือและเสริมกำลังผู้ต้องขัง ฉันพูดกับ บริษัท หลายแห่งที่สร้างและดูแลรักษาเทคโนโลยีคุก เทคโนโลยีส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับการติดตามและจัดการนักโทษแบบเรียลไทม์ แต่บาง บริษัท ก็กำลังสร้างโซลูชั่นที่ออกแบบมาเพื่อให้ความรู้เพิ่มพูนชีวิตของและหวังว่าจะฟื้นฟูนักโทษ

ความพยายามที่สอดคล้องจะต้องทำโดยข้อตกลงท้องถิ่นรัฐและรัฐบาลกลางในการปรับปรุงเทคโนโลยีเก่าแนะนำเทคโนโลยีใหม่และนวัตกรรมและใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อปรับปรุงชีวิตของนักโทษ ความเร่งด่วนนี้ไม่เพียงเกี่ยวกับความปลอดภัยและความมั่นคงเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการเพิ่มคุณค่าชีวิตของนักโทษในสถานที่เพื่อลดความรุนแรงและหวังว่าจะมอบรากฐานที่จำเป็นต่อการรื้อฟื้นอดีตนักโทษอีกครั้งในสังคม ในฐานะ Mike Cornstubble รองประธานฝ่ายเทคโนโลยีของ Edovo กล่าวว่า: "เทคโนโลยีไม่ควรถูกพิจารณาว่าเป็นสิ่งต้องห้าม"

ในด้านใน

เบื้องหลังทุกสถาบันคือสิ่งที่เรียกว่า Jail Management System (JMS) JMS เป็นพื้นที่เก็บข้อมูลสำหรับนักโทษที่เข้ามาในสถานที่ คิดว่ามันเหมือนเครื่องมือการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) แต่สำหรับคุก JMS สามารถจับภาพทุ่งจำนวนนับไม่ถ้วนซึ่งทั้งหมดนี้ออกแบบมาเพื่อติดตามปรับปรุงความปลอดภัยและจัดการสุขภาพของนักโทษ ฟิลด์มาตรฐานเช่นชื่อ, อาชญากรรม, อาชญากรรมในอดีต, ใบสำคัญแสดงสิทธิคงเหลือ, กลุ่มพันธมิตรและวันที่เผยแพร่จะถูกป้อนเข้าสู่ระบบเมื่อนักโทษมาถึง เขตข้อมูลเพิ่มเติมเช่นยา, โรคภูมิแพ้, ข้อ จำกัด ด้านอาหารและเงื่อนไขการแพทย์จะถูกบันทึกไว้เพื่อรักษาสุขภาพของนักโทษ

เพื่อติดตามข้อมูลที่ป้อนเข้าสู่ JMS และเพื่อให้แน่ใจว่ามีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยตามมาด้วย JMS สามารถเชื่อมต่อกับแท็บเล็ตและแท็ก RFID ที่ติดตั้งบนสร้อยข้อมือหรือเครื่องแบบของนักโทษ การโต้ตอบดิจิตอลเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อติดตามการเคลื่อนไหวของนักโทษเพื่อรักษาความปลอดภัย แต่ก็ถูกสร้างขึ้นเพื่อดูแลสุขภาพของผู้ต้องขัง หากยามสแกนแท็กและเห็นว่านักโทษอยู่ในพื้นที่ จำกัด ผู้คุมสามารถนำตัวนักโทษออกจากที่ตั้งได้ อีกทางเลือกหนึ่งเมื่อผู้ต้องขังไปหายารักษาโรคแพทย์สามารถสแกนแท็กเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ต้องขังจะได้รับรอบใหม่

Ken Dalley Jr. ประธานของ Guardian RFID โซลูชั่นการจัดการผู้ต้องขังกล่าวว่า บริษัท ของเขาช่วยปกป้องผู้ต้องขังและศูนย์กักกันทั้งทางร่างกายและจากการถูกดำเนินคดีในช่วงข้อพิพาท "เราทำการแก้ไขกระบวนการที่เจ้าหน้าที่ดำเนินการโดยอัตโนมัติหลายครั้งต่อชั่วโมง" เขากล่าว "กระดาษและดินสอยังคงเป็นเครื่องมือที่ใช้มากที่สุดในคุกเรือนจำและสิ่งอำนวยความสะดวกในการคุมขัง แต่ถ้าไม่มีเอกสารที่ดี

การ์เดียนอาร์เอฟไอดีสามารถติดตามรายการมาตรฐานที่ฉันกล่าวถึงก่อนหน้านี้ แต่มันยังช่วยให้ผู้จัดการเรือนจำสามารถเข้าสู่ระบบได้ว่าผู้ต้องขังได้รับการเข้าถึงห้องสมุดกฎหมายเมื่อใดและเมื่อใดที่พวกเขาได้รับการออกกำลังกายในปริมาณที่เหมาะสม ได้รับการเข้าถึงกิจกรรมสันทนาการในร่ม เมื่อผู้ต้องขังถูกนำเข้าและออกจากพื้นที่แต่ละแห่งของสถานที่แท็กของพวกเขาจะถูกสแกนและบันทึกจะถูกบันทึกไว้ “ หากมีปัญหาทางกฎหมาย” Dalley Jr. กล่าว“ แพลตฟอร์มที่ทำจากกระดาษไม่ได้ช่วยให้คุณลดความเสี่ยงได้พนักงานสามารถปลอมแปลงบันทึกได้ระเบียนอาจสูญหายได้”

แท็กเมื่อใช้ร่วมกับแท็บเล็ตและ JMS แบ็คเอนด์นั้นยังมีระบบแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ผู้ต้องขังทั้งหมดคิดหรือไม่ มีการเคลื่อนไหวอย่างเหมาะสมหรือไม่? ผู้ต้องขังได้รับยาที่กำหนดเวลาไว้หรือไม่? หากการกระทำเหล่านี้ไม่ได้เข้าสู่ระบบในเวลาที่เหมาะสมการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์จะถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสม

JMS มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการตรวจสอบและติดตามผู้กระทำผิด เมื่อมีคนถูกจับกุมประวัติสถาบันทั้งหมดของผู้กระทำผิดสามารถถูกส่งผ่าน JMS โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการผูกติดกับ JMS เดียวกันกับที่ใช้ในสถานที่เพิ่มเติม นักโทษมีปัญหากับนักโทษคนอื่น ๆ ในศูนย์หรือไม่? เขาเคยตกเป็นเป้าหมายของแก๊งค์ที่มีอยู่ในศูนย์หรือไม่? ข้อมูลประเภทนี้สามารถช่วยให้ผู้ต้องขังใหม่เข้ามาในสถานที่ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย

"หนึ่งในสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับคุกคือธุรกิจถูก จำกัด โดยผนังคุก" Bob Kolysher ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ของ Tyler Technologies Jail Manager กล่าว "กระดาษไม่สามารถไหลได้อย่างอิสระจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งหากผู้ต้องขังยื่นเรื่องร้องทุกข์และยื่นเอกสารด้วยตนเองคุณจะย้ายมันจากเซลล์ไปยังผู้ดูแลระบบได้อย่างไรในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์มันจะถูกย้ายอย่างอิสระหากชิ้นเดียว มีเอกสารสำหรับบุคคลที่กำลังดูอยู่เท่านั้นคุณไม่สามารถส่งเอกสารไปให้หลาย ๆ คนพร้อมกันได้ "

น่าเสียดายที่สหรัฐอเมริกาไม่มีระบบนิเวศ JMS ที่กว้างขวางที่จะช่วยให้การเก็บบันทึกประเภทนี้ครอบคลุมทุกโรงงาน โดยทั่วไปจะมีการใช้บันทึกร่วมกันโดยอำนวยความสะดวกโดยใช้ JMS เดียวกันหรือเนื่องจากกฎระเบียบในท้องถิ่นต้องมีการแบ่งปันบันทึกระหว่างสถาบัน

“ เหตุผลที่ดีที่สุดคือไม่มีผู้ตัดสินใจคนเดียว” Kolysher อธิบาย "นายอำเภอเป็นเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการเลือกตั้งในหลายเขตอำนาจศาลเขามีงบประมาณและอำนาจในการตัดสินว่าอะไรดีสำหรับเขาผู้บัญชาการตำรวจอาจทำอย่างอื่นการสร้างระบบยักษ์ที่ตอบสนองความต้องการของทุกคนทำได้ยาก มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในการสร้างระบบขนาดเล็กที่เชื่อมต่อกันเพื่อปรับแต่งแต่ละชิ้นให้เหมาะกับความต้องการขององค์ประกอบ "

โปรโตคอลความปลอดภัย (และขาดมัน)

การไร้ความสามารถเดียวกันในการเชื่อมต่อระบบท้องถิ่นภูมิภาคและรัฐช่วยป้องกันการตรวจสอบระดับชาติที่จำเป็นในการควบคุมผู้ที่จัดการเทคโนโลยีและข้อมูลที่สำคัญที่จัดเก็บไว้ เจ้าหน้าที่กรมราชทัณฑ์ส่วนใหญ่และเจ้าหน้าที่ตำรวจจะได้รับการตรวจสอบประวัติอย่างละเอียดและการคัดกรองสุขภาพจิตก่อนที่จะทำงานในสถานที่ นักเทคโนโลยีดั้งเดิมที่ติดตั้ง JMSes และเทคโนโลยีเฉพาะรูปแบบอื่น ๆ ภายในสถาบันยังได้รับการตรวจสอบประวัติ อย่างไรก็ตามการกำกับดูแลด้านกฎระเบียบเดียวกันนั้นไม่ได้ขยายไปถึงวิศวกรผู้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลย้อนหลังที่ระบบเหล่านี้สร้างขึ้น

Miro Macho ประธาน บริษัท BIS Computer Solutions กล่าวว่า บริษัท และพนักงานของเขาทำงานผ่านฐานข้อมูลศูนย์ข้อมูลอาชญากรรมแห่งชาติเมื่อพวกเขาอยู่ในระหว่างการทำสัญญากับรัฐบาล แต่ไม่มีอะไรมากไปกว่ากระบวนการคัดกรอง "ถ้าฉันไม่บอกว่าผู้ชายคนนี้กำลังทำงานอยู่ในระบบและเขาสามารถเข้าถึงระบบได้เพราะฉันต้องการให้เขาแก้ไขปัญหาสิ่งนั้นอาจกลายเป็นปัญหาใหญ่ได้เราพยายามอย่างที่สุดที่จะคิดออก คนของเราควรเป็นใคร แต่ บริษัท หรือหน่วยงานของรัฐไม่ทราบว่าเป็นใครใครหลายคนสามารถเล่นได้ดีเป็นเวลาหลายปีและพวกเขากำลังรอที่จะระเบิดอะไรบางอย่างในอนาคตใครบางคนสามารถผ่านและ "

Dalley Jr. กล่าวว่า บริษัท ของเขาจะต้องได้รับการรับรองระบบข้อมูลความยุติธรรมทางอาญา (CJISC) เพื่อแข่งขันกับสัญญาของรัฐบาล มาตรฐานนี้ได้รับการพัฒนาในปี 2554 โดย FBI เพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งไปยังหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายของรัฐบาลกลางรัฐและท้องถิ่น แต่นี่คือปัญหาของ CJISC: แผนก CJIS ของ FBI ไม่ได้ประเมินผลิตภัณฑ์หรือบริการและไม่รับรองการรับรอง ผู้จัดจำหน่ายจะส่งเอกสารเกี่ยวกับวิธีการปฏิบัติตามขั้นตอน CJISC และ FBI จะตรวจสอบการตรวจสอบตนเองและการรับรองรางวัลแทน

แม้ว่าเราจะต้องเชื่อว่าการตรวจสอบตนเองนั้นเป็นความจริง 100% แต่ก็มีความเป็นไปได้ที่จะมีม้าโทรจัน บางแห่งใน บริษัท ผู้ขายบุคคลที่ผ่านการตรวจสอบประวัติและมีการรับรองด้านไอทีที่เหมาะสมทั้งหมดอาจมีจุดประสงค์ที่จะทำอันตรายกับข้อมูลที่เขาหรือเธอสามารถเข้าถึงได้

"เราทำการตรวจคัดกรองและตรวจสอบประวัติของเราเอง" ดัลลี่จูเนียร์กล่าว "แต่ไม่มีข้อกำหนดด้านกฎระเบียบและเป็นไปตามการกำกับดูแลภายใน บริษัท ของฉันความมั่นคงแห่งมาตุภูมิและรัฐบาลไม่ได้ตรวจสอบพนักงานของซอฟต์แวร์ความปลอดภัยสาธารณะ"

สำนักงานบริการเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งรัฐนิวยอร์กสำนักงานเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งรัฐนิวเจอร์ซีย์และกระทรวงการแก้ไขแห่งคอนเนตทิคัตต่างได้รับการติดต่อจากเรื่องนี้ เราไม่ได้รับการตอบกลับจากองค์กร

ความช่วยเหลือจาก The Outside

บริษัท อย่าง APDS และ Edovo ทำงานร่วมกับหน่วยงานเจ้าพนักงานเพื่อนำเทคโนโลยีมาสู่มือนักโทษ แพคเกจ APDS และส่งมอบแท็บเล็ตที่ปลอดภัยเต็มไปด้วยเนื้อหาด้านการศึกษาและความบันเทิงที่ออกแบบมาเพื่อให้ผู้ต้องขังมีปฏิสัมพันธ์ทางเทคโนโลยีที่เป็นบวก แท็บเล็ตมีการรักษาความปลอดภัยผ่านเคส United States Military Standard และดำเนินการภายใต้เครือข่ายแบบปิดแยกและรักษาความปลอดภัยด้วยซอฟต์แวร์การจัดการอุปกรณ์มือถือ (MDM)

เพื่อที่จะส่งมอบอย่างปลอดภัยแท็บเล็ตจะไม่ได้รับความเสียหายทางร่างกาย หากพวกเขาถูกปิดใช้งานหรือตกใจผ่านการตกทางกายภาพการแจ้งเตือนจะถูกส่งไปยังเจ้าหน้าที่เรือนจำ อุปกรณ์ไม่เคยเชื่อมต่อกับ Wi-Fi สาธารณะและเนื้อหาทั้งหมดในอุปกรณ์ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจากเจ้าหน้าที่เรือนจำ Edovo นำเสนอแพ็คเกจการศึกษาและความบันเทิงผ่านแท็บเล็ตผ่านแท็บเล็ต

“ เราเห็นผู้พิทักษ์และนายอำเภอยื่นมือมาหาเราเพราะมันใช้งานได้” ซังข้าวโพดของ Edovo กล่าว “ พวกเขาเห็นประโยชน์จากมุมมองการมีส่วนร่วมและการลดความรุนแรงเนื่องจากประชากรกำลังทำงานต่อบางสิ่งและไม่เพียงแค่เสียเวลา”

Grewe จาก APDS กล่าวว่าเขาเชื่อว่าแท็บเล็ตที่ บริษัท ให้กับสถาบันไม่เพียงลดความรุนแรงเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนชีวิตของพวกเขาด้วย แท็บเล็ต APDS อยู่ในสถานที่อำนวยความสะดวกทุกประเภทตั้งแต่ศูนย์กักกันเยาวชนสำหรับเด็กผู้หญิงไปจนถึงเกาะไรเคอร์ในนิวยอร์กซิตี้

"ความรุนแรงในคุกเกิดจากความเกียจคร้านและสิ้นหวัง" เขากล่าว “ แต่ทำไมให้แท็บเล็ตแก่คนที่ถูกจองจำเมื่อเด็ก ๆ ในโรงเรียนไม่มีเทคโนโลยี? ตอนนี้มันไม่หรูหรามันเป็นความจำเป็นเราได้เห็นการกระทำที่รุนแรงลดลงอย่างมากในทุกสถาบันที่เราอยู่ 'เคย."

ร็อคและสถานที่ที่ยาก

น่าเสียดายที่แม้แต่ระบบที่ใช้เพื่อให้ผู้ต้องขังสามารถเข้าถึงแท็บเล็ตก็สามารถถูกนำไปใช้ประโยชน์ได้ ซึ่งแตกต่างจาก APDS และ Edovo ซึ่งได้รับเงินจากการชำระเงินแบบสถาบันเท่านั้น บริษัท อย่าง GTL (ซึ่งให้บริการโทรศัพท์แท็บเล็ตและซุ้มวิดีโอให้ผู้ต้องขัง) ได้รับเงินทุนจากการจ่ายเงินโดยตรงจากผู้ต้องขัง วิธีนี้คล้ายกับวิธีที่ผู้ต้องขังจ่ายค่าธรรมเนียมในการใช้โทรศัพท์บ้านเพื่อโทรหาที่บ้าน ในกรณีของ Edovo ผู้ต้องขังจะจ่ายค่าเช่าแท็บเล็ตและในกรณีของ GTL นั้นชำระเพื่อซื้อบริการบนโทรศัพท์แท็บเล็ตและซุ้ม ตัวอย่างเช่น: GTL เสนอคลังเพลงที่สามารถดาวน์โหลดลงในแอปพลิเคชันได้

"GTL ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการศึกษาและการพัฒนาชีวิต" Grewe กล่าว "พวกเขาต้องการที่จะเป็น iTunes สำหรับผู้ต้องขัง แต่แทนที่จะเป็น 99 เซนต์เพลงมันจะเป็นอะไรที่ $ 1.99" GTL ไม่เห็นด้วยชี้ไปที่บทเรียนที่ประกาศในเดือนกรกฎาคมของปีนี้เพื่อเพิ่มโอกาสในการเรียนรู้สำหรับผู้ต้องขัง

Brian Peters ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายบริการขั้นสูงของ GTL ปฏิเสธที่จะเปิดเผยว่าเพลงทั่วไปในแท็บเล็ต GTL จะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไร ในขณะที่ไม่มีข้อบ่งชี้ว่า GTL เป็นประโยชน์เมื่อใดก็ตามที่ บริษัท เรียกเก็บเงินจากผู้ต้องขังสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการมันจะถูกเปรียบเทียบโดยอัตโนมัติกับระบบโทรศัพท์ในเรือนจำซึ่งเป็นจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ .

กฎข้อบังคับใหม่ของ FCC เพิ่งต่อยอดค่าโทรศัพท์จาก 11 เซนต์ต่อนาทีสำหรับการหักบัญชีหรือชำระล่วงหน้าในเรือนจำของรัฐและรัฐบาลกลาง สำหรับการโทรในสถานะ 15 นาทีและโทรทางไกล 15 นาทีค่าใช้จ่ายจะถูก จำกัด ที่ $ 1.65 ระเบียบนี้ถือว่ามีความจำเป็นเพราะ บริษัท โทรศัพท์เรือนจำบางแห่งใช้ประโยชน์จากตลาดที่ไม่ได้ควบคุมนี้และลูกค้าที่เป็นเชลยจะคิดค่าบริการสูงถึง $ 14 ต่อนาทีหรือ $ 500 ต่อเดือนสำหรับผู้ต้องขังเพื่อเรียกทนายความและสมาชิกในครอบครัว น่าเศร้าแม้แต่มาตรการเล็ก ๆ นี้ก็ใช้ไม่ได้นานเท่าที่กฎระเบียบยังคงอยู่ขณะที่เขียนบทความนี้อยู่ นั่นหมายความว่ามันถูกพลิกคว่ำอย่างมีประสิทธิภาพด้วยเหตุผลที่ถูกกล่าวหาว่าผู้ให้บริการโทรศัพท์ร้องเรียนว่ามันจะ "ได้รับอันตราย" โดยราคาสูงสุด

ที่เลวร้ายยิ่งกว่านั้นกฎระเบียบในเรื่องนี้ไม่ได้มีอยู่จริงสำหรับแท็บเล็ตและแอพนักโทษ เมื่อรวมกับการขาดการกำกับดูแลผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลนักโทษได้จากด้านหลังของ JMS การขาดการควบคุมเงินทุนสำหรับอุปกรณ์ที่ถูกคุมขังของนักโทษกำลังทำให้เกิดความสับสน อย่างไรก็ตามหากระบบเรือนจำของสหรัฐอเมริกากำลังจะเปลี่ยนจากปากกากระดาษและฐานข้อมูลไปสู่ไบโอเมตริกส์ฮาร์ดแวร์ดิจิตอลที่ใช้การศึกษาและระบบนิเวศแห่งชาติของข้อมูลหน่วยงานของรัฐจะต้องอุ่นเครื่องเพื่อรับเทคโนโลยีใหม่ ๆ

"เทคโนโลยีไม่ได้ถูกนำมาใช้ในอวกาศเพราะผู้ใช้งานรายแรกเป็นผู้แสวงหาผลประโยชน์" Grewe กล่าว "และเทคโนโลยีไม่เคยเป็นความสามารถหลักของรัฐบาลและพื้นที่ราชทัณฑ์เลยตอนนี้กำลังเปลี่ยนไปเล็กน้อย"

หน่วยงานของรัฐและผู้ผลิตเทคโนโลยีรวมตัวกันในการยอมรับและปรับปรุงโซลูชั่นใหม่เหล่านี้เพื่อให้ชีวิตของผู้คุมนักโทษและสังคมดีขึ้น ที่สำคัญเท่าเทียมกันสถาบันเหล่านี้จะต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้แน่ใจว่าเทคโนโลยีและนักโทษไม่ถูกนำไปใช้ในกระบวนการ