วีดีโอ: दà¥?निया के अजीबोगरीब कानून जिनà¥?हें ज (กันยายน 2024)
Microsoft เป็นผู้นำธุรกิจซอฟต์แวร์ด้านการทำงานในสำนักงานมาหลายปีสร้างมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์และวางตำแหน่งชุดโปรแกรม Office ให้เป็นมาตรฐานทั่วโลก ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Google ได้ลดค่าใช้จ่ายลงและบางคนก็บอกว่าคุณค่าของ Microsoft Office โดยการนำเสนอส่วนประกอบหลักของชุดคีย์เกือบทุกรุ่นผ่านเว็บฟรีผ่านทาง Google Drive for Work สิ่งนี้มีหลายครั้งที่การต้มการประกวดชุดการเพิ่มผลิตผลเป็นการตัดสินใจแบบไบนารี: Google หรือ Microsoft
แต่มีผู้เล่นคนอื่นในตลาดคนหนึ่งที่ไม่เป็นที่รู้จัก แต่ส่งมอบซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพทางธุรกิจที่สร้างสรรค์และน่าสนใจอย่างต่อเนื่อง: Zoho Corporation และถ้าคุณยังไม่เคยได้ยินพวกเขาคุณจะ
Zoho เชี่ยวชาญด้านโซลูชั่นคลาวด์ที่มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ทางธุรกิจซึ่งมักจะเป็นเพียงเศษเสี้ยวของต้นทุนของผลิตภัณฑ์คู่แข่ง ก่อตั้งขึ้นในปี 2548 โดย Sridhar Vembu ซีอีโอคนปัจจุบันในอพาร์ตเมนต์เล็ก ๆ ในเจนไนประเทศอินเดีย บริษัท ไม่ได้ใช้เงินร่วมทุนใด ๆ และไม่ได้ยื่นเพื่อเสนอขายหุ้นต่อประชาชนครั้งแรก (IPO) แม้ว่าทุกบัญชีจะมีรายได้เป็นจำนวนมาก Zoho มุ่งเน้นไปที่การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ทั้งหมดซึ่งมักปล่อยผลิตภัณฑ์หลายรายการในปีนั้น ๆ ซึ่งทั้งหมดได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี
ภายในปีที่ผ่านมา Zoho ได้รับรางวัล PCMag Editors 'Choice Award สำหรับผลิตภัณฑ์หลายประเภทเช่น Zoho Books, Zoho CRM, Zoho Docs และ Zoho Projects แม้ว่า บริษัท จะมีผู้ชนะที่ชัดเจน แต่ผลิตภัณฑ์ทุกอย่างไม่ได้เป็นผู้ชนะ เราประทับใจน้อยกว่ากับ Zoho Survey และ Zoho Vault
และโซโหไม่ได้เป็นเพียงไปตาม Microsoft Zoho กำลังเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์หลายประเภทเช่น Xero และ QuickBooks Online สำหรับการเงินและการบัญชี Freshdesk เพื่อขอความช่วยเหลือและบางที Salesforce.com เมื่อเร็ว ๆ นี้ Salesforce ได้ประกาศการเพิ่มราคาของ Sales Cloud และ Service Cloud ที่ลดน้ำหนักรุ่นใหม่ Vembu ของ Zoho ตอบกลับในโพสต์บล็อก:
"แม้ว่าสิ่งนี้ฟังดูดี แต่ก็ไม่ผ่านการทดสอบวัวของเรา ** t สำหรับการพูดคุยเกี่ยวกับการเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้า Salesforce ใช้รายได้ 15% ของการวิจัยและพัฒนาในปี 2558 ขณะที่ 51% ของการดำเนินงาน ค่าใช้จ่ายไปสู่การซื้อของลูกค้า (เช่นการขายและการตลาด) "
เงื่อนไขโดยตรงแน่นอน
แล้วอะไรที่ทำให้โซโหแตกต่าง เราได้รับคำตอบจาก Raju Vegesna หัวหน้าผู้เผยแพร่ศาสนาของ Zoho เขาเป็นผู้เล่นมานานในพื้นที่ Software-as-a-Service (SaaS) และอยู่กับ บริษัท มาตั้งแต่ก่อตั้ง
คุณมีส่วนร่วมอย่างไรกับโซโหโดยเฉพาะ? และทำไม?
ฉันเป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท จากนั้นเรียกว่า AdventNet ก่อนที่เราจะเริ่มโซโห การสร้างแอปออนไลน์เริ่มต้นเป็นการทดลอง แต่ในที่สุดเราก็เห็นศักยภาพของเว็บแอปพลิเคชันและเรายังคงลงทุนต่อไป เราได้พัฒนาแอพในสถานที่จำนวนมากก่อน Zoho เรารู้ถึงความเจ็บปวดของการพัฒนาสำหรับระบบปฏิบัติการรุ่นฐานข้อมูลและอื่น ๆ ความซับซ้อนค่อนข้างสูง ด้วยแอพออนไลน์เราชอบความจริงที่ว่ามีเพียงเวอร์ชั่นเดียวสำหรับผู้ใช้ทุกคน การอัปเดตและการอัพเกรดนั้นอยู่ในการควบคุมของเราอย่างสมบูรณ์ เราแก้ไขปัญหาได้ทันทีและเราสังเกตเห็นระดับการผลิตที่สูงขึ้นจากพนักงานของเรา เมื่อพิจารณาถึงข้อดีเหล่านี้เราจึงตัดสินใจเพิ่มแอพพลิเคชั่นบนเว็บและทำการลงทุนต่อไป นั่นคือวิธีที่โซโหเกิด
Zoho Writer เปิดตัวในปี 2005 นั่นคือสองปีก่อน Google Docs แต่ถึงอย่างนั้น Word ก็มีตลาดอยู่ในมือ โซโหคิดว่าอะไรที่แตกต่างกัน?
ในปี 2005 เราสังเกตเห็นว่าเราสามารถรวบรวมโปรเซสเซอร์เวิร์ดที่ดีใช้งานได้ดีด้วยความพยายามเพียงไม่กี่เดือนและขนาดของทีมประมวลผลคำมีพนักงานน้อยกว่า 10 คนขอบคุณการทำงานบนคลาวด์ นอกจากนี้เรายังเริ่มต้นทำงานกับสเปรดชีตและแอพการนำเสนอและเราคิดว่าเราสามารถทำชุดสำนักงานทั้งหมดที่มีพนักงานไม่กี่คน
จากนั้นเราดูที่ Microsoft ซึ่งมีพนักงานหลายพันคนทำงานในชุด Office ของพวกเขามีรายได้ประมาณ 18 พันล้านเหรียญ เราคิดว่ามีทีมเล็ก ๆ และให้ผลผลิตสูงมากเราไม่มีอะไรจะเสีย พวกเขามีบางอย่างที่จะสูญเสีย: $ 18 พันล้าน ดังนั้นเราจึงไปตามตลาดชุดสำนักงาน
ในแง่ของความแตกต่างเราสังเกตเห็นกรณีการใช้งานบนคลาวด์ที่แตกต่างกันและนำเสนอแนวคิดใหม่เช่นการแก้ไขร่วมกัน เรากำลังคิดค้นและให้ความรู้ตลาดในหน้านั้น รูปแบบซ้ำกับตลาดอื่น ๆ
คุณจะแข่งขันกับแบรนด์ที่รู้จักกันดีเช่น Salesforce และ Microsoft ได้อย่างไร
ในตอนท้ายของวันมันเป็นเรื่องของผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าผู้ขายจะทำเสียงดังในตลาดมากแค่ไหนมันก็มักจะลดลงเรื่อย ๆ ว่าผลิตภัณฑ์นั้นดีแค่ไหน ตัวอย่างเช่นการตรวจสอบ PCMag แสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ดีเพียงใด มันไม่ได้ตรวจสอบว่าทีมการตลาดหรือการขายนั้นดีเพียงใดสำหรับผู้ขาย เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์เป็นกุญแจสำคัญเสมอในทุกตลาดที่เราเล่นไม่ว่าจะเป็นการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) การบัญชีอีเมลหรือชุดสำนักงาน
การแข่งขันกับ บริษัท ใหญ่ ๆ ที่มีชื่อเสียงดังเช่น Salesforce และ Microsoft เริ่มต้นด้วยผลิตภัณฑ์ แนวทางที่เราใช้ในการแข่งขันกับพวกเขาได้รับอิทธิพลอย่างมากจากวัฒนธรรมของ บริษัท เราสนุกกับการสร้างซอฟต์แวร์และเราต้องการที่จะทำให้วัฒนธรรมและศูนย์กลางทางวิศวกรรมนั้นเป็นเหมือนเดิม เราจะไม่แข่งขันกับพวกเขาด้วยการจ้างกองทัพพนักงานขาย คุณต้องถามว่า บริษัท เหล่านี้บางแห่งเช่น Salesforce เป็น บริษัท เทคโนโลยีที่ขายซอฟต์แวร์หรือ บริษัท ขายที่ขายเทคโนโลยีหรือไม่ ฉันคิดว่ามันเป็นรุ่นหลัง ตรวจสอบหมายเลขของพวกเขา
เราไม่ใช่ บริษัท ที่เน้นการขายเป็นหลัก นั่นไม่ใช่วัฒนธรรมของเรา เราชอบสร้างซอฟต์แวร์รวมแอพพลิเคชั่นทำให้พวกเขาค้นพบได้ง่ายและส่งต่อคุณค่าให้กับลูกค้า อาจใช้เวลานานกว่าเล็กน้อยสำหรับลูกค้าที่จะค้นพบเราและนั่นก็ดีสำหรับเรา เราไม่ได้อยู่บนลู่วิ่งวอลล์สตรีททุกไตรมาส เราชอบที่จะแข่งขันกับข้อดีของข้อเสนอ
พูดคุยกับฉันเกี่ยวกับ Zoho ว่าเป็น "ระบบปฏิบัติการสำหรับธุรกิจ" วิธีการของคุณแตกต่างจากพูด Microsoft หรือ Google อย่างไร
โดย Zoho เป็น "ระบบปฏิบัติการเพื่อธุรกิจ" เราหมายถึง Zoho สามารถเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่คุณสามารถดำเนินธุรกิจทั้งหมดของคุณได้ ถ้าเราดู บริษัท ของเรามีพนักงาน 3, 000 คนบวกในหกประเทศที่มีลูกค้าที่จ่ายเงินในกว่า 120 ประเทศซึ่งทั้งหมดนี้ดำเนินการโดยสิ้นเชิงที่ Zoho Zoho ทำงานบน Zoho ตั้งแต่อีเมลไปจนถึงการทำงานร่วมกันไปจนถึงการขายการบัญชีการสนับสนุนการตลาดทรัพยากรบุคคลไอทีและอื่น ๆ ทุกอย่างที่ Zoho นั่นคือสิ่งที่ Zoho สามารถเป็นได้: ระบบปฏิบัติการสำหรับธุรกิจ
เราไม่ได้เห็นผู้ขายรายอื่นที่มีวิสัยทัศน์คล้ายกันและที่สำคัญกว่านั้นคือความสามารถในการดำเนินการ ในตอนท้ายของวันมันเป็นการวางหัวลงและเขียนรหัส เราได้ทำสิ่งนี้มานานกว่า 10 ปีแล้วและผลลัพธ์ก็เริ่มปรากฏขึ้น
คู่แข่งของ Zoho จำนวนมากได้ทำการร่วมลงทุนหรือออกการเสนอขายหุ้นเพื่อระดมทุน โซโหขับรถออกไปสองสามครั้งแล้ว ทำไมมันไม่ทำแบบเดียวกัน?
เป็นคำถามที่ดีมาก เรามีสิ่งที่แตกต่าง เราเป็น บริษัท ที่ไม่ธรรมดา เราเคารพเสรีภาพของเรามากเกินไปในการระดมทุน ทำไมต้องระดมเงินเมื่อเราไม่ต้องการมันและไม่ได้วางแผนที่จะ "ออก" ซึ่งกำลังขาย บริษัท หรือออกสู่สาธารณะ?
ในทางกลับกันเราตั้งคำถามถึงความมีชีวิตของหลาย บริษัท และรูปแบบธุรกิจของพวกเขา เราเรียกพวกเขาว่าโพสต์ -IPO องค์กรไม่แสวงหากำไร
ณ สิ้นปี 2558 Zoho เปิดตัว Zoho Forms และ Zoho Expense ผู้ใช้คาดหวังอะไรในปี 2559
ในตอนท้ายของปี 2558 เราได้เพิ่ม Zoho Motivator, CRM Gamification, Zoho Inventory พร้อมกับแบบฟอร์มและค่าใช้จ่าย ในปี 2559 คุณจะเห็นเราขยายพอร์ตโฟลิโอแอพเพิ่มเติมด้วยแอพใหม่ 3-4 แอพ เราจะเริ่มต้นด้วยการแนะนำ Zoho Notebook ซึ่งเมื่อได้รับการแนะนำครั้งแรกได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์ 5 อันดับแรกของ PCMag ในปี 2550 การมุ่งเน้นที่สำคัญจะทำให้แอพพลิเคชั่นในปัจจุบันมีความลึกซึ้งยิ่งขึ้น
Zoho มีผู้ใช้มากกว่า 15 ล้านคนทั่วโลก แต่ผู้คนจำนวนมากยังไม่รู้เกี่ยวกับ บริษัท มากนัก อะไรคือสิ่งที่ผู้ใช้ทุกคนควรรู้เกี่ยวกับโซโห?
มีรุ่นฟรีทุกผลิตภัณฑ์ Zoho สำหรับผู้ใช้ที่ไม่เคยลอง Zoho ฉันขอแนะนำให้สร้างบัญชีและดูแอพที่หลากหลาย
