ความเข้าใจด้านอุตสาหกรรม: ความหมายของการปฏิวัติระบบคลาวด์สำหรับธุรกิจ

ภูมิทัศน์ด้านไอทีขององค์กรอยู่ในช่วงเวลาแห่งการเปลี่ยนแปลงของเปลือกโลกและนวัตกรรม การเปลี่ยนไปใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ทำให้งานต่างๆเช่นการจัดเก็บข้อมูลและการแชร์ไฟล์ราคาถูกและมีประสิทธิภาพมากขึ้นกว่าเดิม ในเวลาเดียวกันการทำงานร่วมกันการจัดการเอกสารผลผลิตและโฮสต์ของกระบวนการอื่น ๆ จะมาบรรจบกันภายใต้แบนเนอร์ที่โฮสต์บนคลาวด์เดียวกันสำหรับทั้งธุรกิจและผู้ใช้ปลายทาง

เราได้เห็นตัวเลขเช่น 30 พันล้านเหรียญสหรัฐที่ถูกโยนทิ้งไปในแง่ของโอกาสในอนาคตในตลาดการผลิตและการทำงานร่วมกัน Aaron Levie เรียกสิ่งนี้ว่า "ลำดับความสำคัญมากกว่ารายได้รวมของผู้เล่นทุกคนในวันนี้" Levie ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Box ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์แชร์ไฟล์และการทำงานร่วมกันเปิดตัว บริษัท ของเขาในปี 2558 โดยมุ่งเน้นที่การสร้างแพลตฟอร์มองค์กรแบบครบวงจรผ่าน Box (สำหรับธุรกิจ)

ลีวายส์ยังเชื่อว่าจะมีโอกาสทางการตลาดมากมายที่จะเดินเล่น เราได้พูดคุยกับ CEO เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของภูมิทัศน์คลาวด์ที่ Box เหมาะสมกับผู้เล่นคนอื่น (สปอยเลอร์: โดยการรวมเข้ากับพวกเขาทั้งหมด) สิ่งที่คาดหวังจากแพลตฟอร์มองค์กรที่กำลังพัฒนาในปี 2560 และนวัตกรรมไอทีมีความหมายอย่างไร อนาคตของการทำงาน Levie ยังเสนอคำแนะนำสำหรับผู้ก่อตั้งสตาร์ทอัพคนอื่น ๆ ด้วยการเสนอขายหุ้นแก่ประชาชนทั่วไป (IPO) และแบ่งปันความคิดของเขาเกี่ยวกับความหมายของการบริหาร Trump สำหรับเทคโนโลยี

PCMag: คุณบอกว่าตอนนี้เป็นเวลาที่น่าตื่นเต้นที่สุดในประวัติศาสตร์ที่อยู่ในไอที ทำไม?

Aaron Levie (AL): มองย้อนกลับไปเมื่อสิบปีก่อน เวลาส่วนใหญ่ของคุณภายในองค์กรหรือกลยุทธ์ด้านไอทีนั้นเกี่ยวกับกิจกรรมที่ไม่ได้สร้างความแตกต่างให้กับคุณจาก บริษัท อื่น ทุกคนต้องจัดการเซิร์ฟเวอร์มิดเดิลแวร์ฐานข้อมูลระบบอีเมลและเครือข่ายดังนั้นเวลาทั้งหมดของคุณจึงถูกใช้ไปกับงานเหล่านี้ซึ่งถ้าคุณทำได้ดีกว่าคู่แข่งไม่มีลูกค้าของคุณจะสังเกตเห็น - และพนักงานของคุณไม่กี่คน แม้จะสังเกตเห็นเช่นกัน

กรอไปข้างหน้าถึงวันนี้ ไม่เพียง แต่เราจะได้รับการแก้ไขสำหรับการจัดเก็บและอีเมลเท่านั้น แต่เรายังสามารถเพิ่มจำนวนสแต็กได้มากขึ้นและแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์สำหรับธุรกิจไม่ว่าจะผ่านทางการตลาดดิจิทัลและวิธีการร่วมมือที่ดีขึ้นหรือการใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเรียนรู้ของเครื่องจักรเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจของคุณมากขึ้น

ด้านพลิกเป็นเพราะคลาวด์เรามีเทคโนโลยีมากมายที่สามารถทำสิ่งมหัศจรรย์สำหรับคุณเมื่อคุณใช้เครื่องมือแอพพลิเคชั่นและแพลตฟอร์มเหล่านี้ มันไม่ได้เป็นเพียงแค่ผู้ขายระดับองค์กรเช่นกัน มันเป็น บริษัท ผู้บริโภคเช่นกัน คุณจะได้รับขนาดของ Google และเครื่องมือค้นหาที่ใช้กับการเรียนรู้และการใช้คอมพิวเตอร์พลังของ Facebook ที่นำไปใช้กับธุรกิจด้วย Workplace และแอปพลิเคชันการแชทที่ทันสมัยส่งถึงคุณใน Slack ทั้งหมดนี้เป็นเทคโนโลยีที่ดีที่สุดในองค์กรได้รับการฝึกฝนและปรับให้เหมาะกับการใช้งานของผู้บริโภคและในทางกลับกัน สำหรับไอทีเรากำลังมองหานวัตกรรมที่น่าตื่นเต้นเหล่านี้และค้นพบวิธีใหม่ทั้งหมดเหล่านี้ในการส่งมอบความสามารถเหล่านั้นให้กับ บริษัท ของคุณ

PCMag: คุณได้พูดคุยมากมายเกี่ยวกับลักษณะการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไปสู่รูปแบบการแข่งขันที่มุ่งเน้นลูกค้ามากขึ้น จากมุมมองระดับสูงของอุตสาหกรรมเทคโนโลยีในขณะนี้ว่าเป็นอย่างไร

อัล: คิดเกี่ยวกับเทคโนโลยีทั้งหมดที่เราเพิ่งพูดคุยเกี่ยวกับการเข้ามาทำงานและในเวลาเดียวกันเรามีคนรุ่นใหม่และยุคใหม่ของประสบการณ์และความคาดหวังของลูกค้า สิ่งเหล่านี้ล้วน แต่มาบรรจบกันและทำให้ บริษัท ต้องทบทวนวิธีการทำงานและการดำเนินงานของพวกเขาอีกครั้ง

เราให้บริการมากกว่าร้อยละ 60 ของ Fortune 500 และมีลูกค้าเกือบ 70, 000 รายดังนั้นขอบเขตของเราอยู่ในหลากหลายธุรกิจตั้งแต่ GE และ Uber จนถึง Airbnb และ Coca Cola; มันเป็นช่วงกว้างของ disrupters ดิจิตอลและ บริษัท ขนาดใหญ่ที่มีการเปลี่ยนแปลงธุรกิจของพวกเขาในทางที่สำคัญ นี่เป็นความจริงที่น้อยกว่าสำหรับ Airbnb หรือ Uber ที่ทำงานในรูปแบบที่ทันสมัยอยู่แล้ว แต่มันเป็นเรื่องจริงสำหรับลูกค้า Box เช่น Dow Chemical, GE, Coca Cola, Procter และ Gamble เป็นต้นพวกเขากำลังใช้เทคโนโลยีใหม่ทำให้พนักงานสามารถ แบ่งปันและสื่อสารแบบเรียลไทม์เพื่อทำงานร่วมกันในขอบเขตและเส้นขอบและเพื่อสร้างประสบการณ์ดิจิทัลใหม่ที่เปลี่ยนวิธีการทำงานร่วมกันและทำธุรกรรมกับลูกค้า เทคโนโลยีทั้งหมดนี้รวมกับธุรกิจที่เคลื่อนไหวเร็วกว่าเดิมคือการนิยามว่าสถานที่ทำงานจะมีลักษณะเป็นอย่างไรและเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

ลำดับชั้นข้อมูลดั้งเดิมและกลุ่มคำสั่งไม่ทำงานในยุคดิจิตอลอีกต่อไป คุณไม่สามารถแข่งขันกับ Uber ได้หากคุณย้ายข้อมูลข้ามลำดับชั้นของคุณในลักษณะเดียวกับที่คุณมีใน 20 หรือ 30 ปีโดยใช้เทคโนโลยีดั้งเดิมและกระบวนการเก่า

มันเป็นการบรรจบที่น่าสนใจในเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงานและมันกำลังผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นอย่างไร วิธีที่ดีที่สุดในการดูว่าจะเกิดอะไรขึ้นคือการดูภายใต้ฮูดของ บริษัท ดิจิตอลที่ทันสมัยและวิธีการทำงาน มัน 24/7 แบนมากและเป็นเรื่องเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ด้วยความโปร่งใสมากที่สุด โลกกำลังเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วซึ่งหากคุณไม่ได้อยู่ในหน้าเดียวกันกับข้อมูลเดียวกันคุณจะสูญเสีย

PCMag: ระหว่าง Box, Dropbox และ Evernote, Google Drive และ Microsoft OneDrive รวมถึงผู้เล่นเช่น Salesforce ที่ซื้อ Quip และรายชื่ออื่น ๆ อีกมากมายการจัดเก็บไฟล์บนคลาวด์การทำงานร่วมกันและการจัดการเอกสารในตอนนี้ ช่องไหนที่เหมาะกับภูมิประเทศนั้น และคุณคาดการณ์ว่าตลาดจะขยับและเล่นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า?

อลาบาม่า: เราต้องการเพิ่มพลังให้ บริษัท ต่างๆร่วมมือกัน หากมีคนทำงานใน Slack, Facebook Workplace หรือ Google เอกสารและพวกเขาไม่สามารถดึงข้อมูลจาก Box หรือเก็บข้อมูลกลับเข้าไปใน Box เราจะไม่ประสบความสำเร็จในภารกิจของเรา สิ่งที่เราพยายามทำจริง ๆ นั้นถูกฝังอยู่ในแอพพลิเคชั่นและบริการต่าง ๆ ที่ลูกค้าของเราใช้ซึ่งหมายถึงการร่วมมือกับทุกคนแม้กระทั่ง บริษัท ที่เราแข่งขันด้วย

นั่นเป็นเหตุผลที่เราเป็นพันธมิตรที่สำคัญกับ Microsoft, Google และอื่น ๆ เนื่องจากเกี่ยวข้องกับคู่แข่งผู้บริโภครายอื่นของเราจึงยากที่จะบอก คุณจะเห็นการควบรวมกิจการบางอย่างเพราะมันยากสำหรับผู้เล่นอิสระหลายคนที่จะเอาชีวิตรอด นั่นไม่ได้เป็นความจริงสำหรับ Dropbox ซึ่งเป็นที่ยอมรับมากขึ้น แต่บางทีสำหรับผู้เล่นที่มีหางที่ยาวขึ้น เรามุ่งเน้นที่องค์กร ทำงานร่วมกับ บริษัท ต่างๆเพื่อจัดเก็บจัดการและทำงานร่วมกันในข้อมูลของพวกเขาในวิธีที่ปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ เราคิดว่าจะมีโอกาสมูลค่าหลายล้านดอลลาร์เมื่อมีแอปพลิเคชันจำนวนมากเคลื่อนย้ายไปยังคลาวด์และนั่นคือสิ่งที่เรากำหนดเป้าหมาย

PCMag: ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับพื้นที่คลาวด์ที่กว้างขึ้น Box Zones เปลี่ยนการรับรู้ของระดับการควบคุมขององค์กรที่สามารถใช้งานได้มากกว่าที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ทำให้ผู้ใช้สามารถจัดสรรทรัพยากรหน่วยเก็บข้อมูลของตนเองผ่าน Amazon Web Services (AWS) และคลาวด์ของ IBM คุณเห็นว่าเป็นการเริ่มต้นของแนวโน้มที่ใหญ่กว่าในภูมิทัศน์คลาวด์สาธารณะหรือไม่?

อลาบาม่า: ถ้าคุณดูการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เราพูดถึง - วิธีที่ บริษัท ต้องการทำงานและเทคโนโลยีที่พวกเขาต้องการใช้ - นั่นเป็นนวัตกรรมที่น่าตื่นเต้นมากมายที่เราจะเริ่มเห็นได้อย่างใหญ่หลวง นอกจากนี้ยังมีการเปลี่ยนแปลงเคาน์เตอร์ซึ่งเป็นการเพิ่มความต้องการด้านกฎระเบียบและความเป็นส่วนตัวเมื่อคุณทำธุรกิจทั่วโลก ดังนั้นเลเยอร์ในสองสิ่งเหล่านี้: กฎระเบียบที่เพิ่มขึ้นและข้อ จำกัด ด้านความปลอดภัยและในเวลาเดียวกันความต้องการในการย้าย บริษัท ให้เร็วขึ้นกว่าเดิม ผู้ให้บริการระบบคลาวด์จะต้องแก้ไขทั้งความท้าทายที่ไม่เห็นด้วย

เรามุ่งเน้นการทำเช่นนั้นโดยเฉพาะ เราต้องการให้ บริษัท ต่างๆสามารถแบ่งปันและทำงานร่วมกันและดำเนินการในขณะที่ปฏิบัติตามประเด็นด้านความปลอดภัยข้อบังคับและการกำกับดูแลโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็น บริษัท ข้ามชาติขนาดใหญ่ Box Zones ช่วยให้ลูกค้าแบ่งปันข้อมูลในเจ็ดประเทศทั่วโลกเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของท้องถิ่น แต่ยังทำงานร่วมกันอย่างปลอดภัยเพราะเราได้ขจัดความซับซ้อนนั้นออกไปสำหรับผู้ใช้ปลายทาง นั่นคืออนาคตของข้อมูลองค์กร: การแก้ปัญหาที่ยากมากซึ่งองค์กรเองไม่ต้องการแก้ไขและทำในลักษณะที่ยังคงง่ายสำหรับผู้ใช้

PCMag: ในเรื่องนั้นฉันต้องการสัมผัสกับคลาวด์และความปลอดภัยขององค์กรด้วย สิ่งที่คุณกังวลมากที่สุดในแง่ของความปลอดภัยของระบบคลาวด์ในตอนนี้และอุตสาหกรรมเทคโนโลยีตอบสนองอย่างไร?

อลาบาม่า: มีสองวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับความปลอดภัย หนึ่งคือระดับความปลอดภัยที่ผู้ให้บริการคลาวด์นำเสนอ นั่นคือทุกอย่างจากสแต็คเทคโนโลยีและศูนย์ข้อมูลไปจนถึงวิธีการออกแบบทดสอบและตรวจสอบซอฟต์แวร์ ในเชิงปฏิบัตินั่นคือวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับมัน: เรากำลังป้องกันภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นทุกวันหรือไม่?

อีกครึ่งหนึ่งเป็นผลิตภัณฑ์และการใช้งานด้านความปลอดภัย มนุษย์โต้ตอบกับเทคโนโลยีของเราอย่างไรและเราจะรักษาความปลอดภัยของการโต้ตอบผู้ใช้เหล่านั้นได้อย่างไร เสร็จสิ้นพร้อมกับผู้เล่นอุปกรณ์พกพาพร้อมเว็บเบราว์เซอร์และระบบการจัดการข้อมูลผู้ใช้ ในด้านนั้นเราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลไกความปลอดภัยนั้นสามารถใช้งานได้มากที่สุด ไม่เช่นนั้นผู้คนจะไม่ใช้เครื่องมือและบริการเพื่อรักษาความปลอดภัยในระยะยาว

ภูมิทัศน์ของภัยคุกคามนั้นแตกต่างกันเล็กน้อย ในด้านของผู้ใช้มันเป็นเรื่องของวิศวกรรมสังคมและความพยายามฟิชชิ่งผู้โจมตีพยายามที่จะขโมยข้อมูลประจำตัว จากนั้นในแนวปฏิบัติเรากำลังเผชิญกับสิ่งต่าง ๆ เช่นความพยายามกำลังดุร้ายและการโจมตี DDoS และเราต้องทำงานให้ปลอดภัยทั้งสองด้าน มันเป็นภูมิประเทศที่มีพลวัตมากและคุณต้องทำงานหนักมากเพื่อที่จะอยู่ข้างหน้า

PCMag: มาขุดลึกลงไปในแผนงานของ Box เมื่อ Box ก้าวข้ามการแบ่งปันไฟล์ไปสู่การเพิ่มผลผลิตและเครื่องมือเวิร์กโฟลว์เช่น Box Relay แพลตฟอร์มจะพัฒนาไปอย่างไรในปี 2560

อัล: สองมิติที่ยิ่งใหญ่สำหรับเราคือการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานง่ายและปลอดภัยมาก คุณจะเห็นการโฟกัสที่ยิ่งใหญ่เกี่ยวกับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้เกี่ยวกับการทำงานร่วมกันในปีนี้ Box Notes จะได้สัมผัสกับชุดของการอัปเดตในปีนี้เพื่อให้แน่ใจว่าการทำงานร่วมกันและเวิร์กโฟลว์ที่ดีขึ้น ในตอนท้ายเราได้ลงทุนเพิ่มเติมในความสามารถด้านความปลอดภัยขั้นสูงและการวิเคราะห์เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้รับประโยชน์จากข้อมูลและสร้างความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

ทางด้านแพลตฟอร์มคาดหวังสิ่งที่ยอดเยี่ยมบางอย่างที่ด้านหน้าการรวม มีอะไรอีกมากมายที่จะได้รับความสำเร็จในการเป็นพันธมิตร Facebook ของเราและการผนวกรวมกับ Microsoft และเทคโนโลยีพันธมิตรอื่น ๆ นอกจากนี้เรายังจะประกาศการผสานรวมกับ บริษัท และคู่ค้ามากขึ้น นอกจากนี้เรายังต้องการให้ลูกค้าสร้างประสบการณ์ดิจิทัลของตัวเองบนกล่อง เมื่อลูกค้ามีแอปพลิเคชันที่กำหนดเองของตัวเองไม่ว่าจะเป็นพอร์ทัลลูกค้าหรือแอพมือถือเราต้องการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับพวกเขาในการสร้างผลิตภัณฑ์หรือการรวมที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้ด้วย API และแพลตฟอร์มนักพัฒนาของเรา

PCMag: ฉันได้พูดคุยกับผู้ก่อตั้งและผู้เริ่มต้นจำนวนมากในช่วงต้นและกลางของการสร้าง บริษัท Software-as-a-Service (SaaS) หนึ่งในการตัดสินใจที่เครียดที่สุดคือการตัดสินใจว่าจะเปิดเผยต่อสาธารณะหรือไม่และถ้าใช่ให้เลือกเวลาที่เหมาะสม มีการพูดคุยกันมากเกี่ยวกับ Dropbox ที่จะเปิดตัวในปีนี้พร้อมกับ บริษัท ที่เพิ่งเริ่มต้นใหม่ที่มีชื่อเสียงเช่น Snap และ Airbnb

คุณช่วยเล่าเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณที่ได้รับการเปิดเผยสู่สาธารณะบ้างไหม? สองปีต่อมาคุณบริหาร บริษัท แตกต่างจากตอนนี้หรือไม่? คุณสามารถแบ่งปันคำแนะนำใด ๆ สำหรับ CEO คนอื่นที่กำลังพิจารณาได้หรือไม่?

อลาบาม่า: เรามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมจนเป็นสาธารณะ ราคาหุ้นเป็นวิธีหนึ่งในการพิจารณา แต่ฉันจะบอกว่าเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างความมั่นใจกับ Wall Street ที่สำคัญกว่านั้นคือวิธีที่พนักงานของคุณจัดการกับการเสนอขายหุ้น เราได้เผยแพร่สู่สาธารณะเป็นเวลาสองปีแล้ว มันทำให้เรามีความน่าเชื่อถือเพิ่มขึ้นกับลูกค้าและความแข็งแกร่งในการเป็น บริษัท มหาชนและการส่งมอบผลลัพธ์เหล่านั้น

สำหรับเรามันเป็นแง่บวก แต่เราก็มีคุณค่าที่เหมาะสม ไม่ใช่สิ่งที่คุณควรทำหากคุณเป็น บริษัท รายได้ $ 50 ล้าน เราจะทำรายได้ 400 ล้านดอลลาร์ในปีนี้ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมฉันจึงมั่นใจว่าเราจะเป็นสาธารณะ ที่กล่าวว่าอาจไม่ใช่การตัดสินใจที่ถูกต้องสำหรับการเริ่มต้นทุกครั้ง

PCMag: ในที่สุดในฐานะซีอีโอของ Silicon Valley และมีสถานะที่โดดเด่นของคุณเองบน Twitter คุณมีความคิดเห็นใด ๆ เกี่ยวกับวิธีการที่ประธานาธิบดีทรัมป์ซึ่งเป็นทวีตเตอร์อินผู้ยิ่งใหญ่คนใหม่ของเราจะส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมเทคโนโลยีหรือไม่

อลาบาม่า: มีความท้าทายและโอกาสมากมายในประเทศนี้ในแง่ของภูมิทัศน์ดิจิตอล แต่ยังรวมถึงอนาคตของงานในวงกว้างด้วย เรามีการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีจำนวนมากและการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น เราคิดว่าสิ่งต่าง ๆ เช่นความปลอดภัยความเป็นส่วนตัวการเข้ารหัสและการควบคุมแบบดิจิทัลเป็นปัญหาอุตสาหกรรมเทคโนโลยี แต่ถ้าเรามองไปรอบ ๆ ใน 10 หรือ 15 ปีปัญหาเหล่านี้จะส่งผลกระทบต่อทุกอุตสาหกรรม: การขนส่งวิทยาศาสตร์เพื่อชีวิตสุขภาพและอื่น ๆ มีความสำคัญในการขับเคลื่อนอเมริกาไปข้างหน้าในฐานะเศรษฐกิจที่เจริญรุ่งเรืองหรือ … ยับยั้งศักยภาพของประเทศ

การบริหารของทรัมป์นั้นเข้ามามีอำนาจในเวลาที่มีประเด็นสำคัญทั้งหมดที่ต้องจัดการ จะมีการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับพวกเขาทั้งหมดและอื่น ๆ ปรับปรุงกฎระเบียบของเราให้ทันสมัยเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เกิดขึ้น ใช้การเข้ารหัสและความเป็นส่วนตัว: หากเราไม่มีการเข้ารหัสและความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพมากเราจะไม่สามารถผลักดันความเป็นส่วนตัวในระดับที่เหมาะสมเพื่อให้ผู้ใช้ปลายทางมั่นใจในการใช้แพลตฟอร์มของเรา

นอกจากนี้เรายังต้องเตรียมความพร้อมสำหรับอายุที่จะมาถึงของ AI และสร้างสมดุลให้กับงานที่จะหายไปโดยสร้างเส้นทางที่จะใช้ประโยชน์จากโอกาสงานใหม่ทั้งหมดที่จะเกิดขึ้น นี่เป็นปัญหามากมาย หากทรัมป์รายล้อมตัวเองกับคนที่พิสูจน์แล้วว่ามีความคิดและมีความรู้ในประเด็นเหล่านี้และสามารถหาวิธีที่จะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางดิจิตัลฉันก็จะมองโลกในแง่ดี เห็นได้ชัดว่า ณ จุดนี้มันเร็วเกินไปที่จะบอก