ข้อมูลเชิงลึกอุตสาหกรรม: ความสำคัญที่ปรากฏของ mu-mimo

เมื่อคุณเพิ่มอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไปยังสำนักงานของคุณคุณอาจต้องเสียภาษีเครือข่ายไร้สายของคุณ ร้อยละห้าสิบสี่ของธุรกิจพิจารณา Wi-Fi เป็นส่วนหนึ่งของสภาพแวดล้อมเครือข่ายของ บริษัท ตามรายงานล่าสุดที่เขียนโดย IDC ตามคำขอของ Linksys ดังนั้นการค้นหาวิธีที่จะสนับสนุนและปรับปรุงเครือข่าย Wi-Fi มีความสำคัญมากกว่าที่เคย

น่าเสียดายที่ธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดกลาง (SMB) 66% ทำงานนอกมาตรฐาน Wi-Fi ที่จัดตั้งขึ้นก่อนปี 2009 ด้วยการเพิ่มอุปกรณ์เชื่อมต่อที่คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 25% ในปีนี้ บริษัท เช่น Linksys คู่แข่งและช่องทางของ บริษัท พันธมิตรกำลังผลักดันผู้ใช้หลายคนหลายอินพุตหลายเอาต์พุต (MU-MIMO) เป็นโอกาสในการส่งมอบการปรับปรุงประสิทธิภาพ Wi-Fi

ฉันพูดผ่านอีเมลกับ Audrey Agahan ผู้จัดการฝ่ายการตลาด B2B ของ Linksys เกี่ยวกับอนาคตของ MU-MIMO สิ่งที่เป็นอนาคตที่เชื่อมโยงกันมากขึ้นสำหรับเทคโนโลยีระบบเครือข่ายและผู้ให้บริการควรเข้าหาธุรกิจที่มีการศึกษาน้อยหรือน้อยกว่าเกี่ยวกับการอัพเกรด MU-MIMO .

PCMag (PCM): อะไรที่ทำให้ SMB หยุดใช้งาน MU-MIMO จนถึงปัจจุบัน

Audrey Agahan (AA): สิ่งที่เราได้เห็นกับพันธมิตรช่องทางที่ให้บริการพนักงาน 100 คนและในตลาดคือหลายคนยังคงเรียนรู้เกี่ยวกับประโยชน์ของ MU-MIMO ซึ่งหมายความว่ายังมีการศึกษาจำนวนมากที่ต้องทำด้วย SMB ตัวเอง MU-MIMO ยังคงเป็นคุณสมบัติใหม่ของสเปค 802.11ac Wave 2 และจะใช้เวลาอีกสองสามปีกว่าจะแพร่หลายในทุกอุปกรณ์ ขณะนี้มีอุปกรณ์เครือข่ายในตลาด Linksys เป็นหนึ่งเดียวที่รองรับ MU-MIMO แล้ว แต่เราต้องการให้อุปกรณ์ของผู้บริโภคใช้งานได้ทัน Samsung เป็นตัวอย่างของผู้ผลิตสมาร์ทโฟนที่ให้การสนับสนุน MU-MIMO เป็นอย่างมาก

ปัจจุบันหากคอมพิวเตอร์และจุดเชื่อมต่อไม่รองรับ MU-MIMO คุณต้องใช้อะแดปเตอร์ USB แบบง่ายที่มี MU-MIMO เพื่อใช้ประโยชน์จากข้อดีทั้งหมดที่ MU-MIMO นำเสนอ อย่างไรก็ตามแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์ใหม่ส่วนใหญ่มีอะแดปเตอร์ไร้สายรุ่นล่าสุดพร้อมเทคโนโลยี MU-MIMO

สิ่งอื่นที่เราสังเกตเห็นได้จากพันธมิตรช่องทางของเราคือลูกค้า SMB จำนวนมากของพวกเขากำลังมาหาพวกเขาเพื่อหาโซลูชั่นสำหรับอุปกรณ์เก่าที่น่าแปลกใจ คุณจะประหลาดใจที่ไม่ได้ใช้อุปกรณ์ที่รองรับ 802.11ac และธุรกิจเหล่านี้ไม่จำเป็นต้องเป็นธุรกิจดั้งเดิม แต่เป็นธุรกิจประเภทถนนสายหลักเช่นการค้าปลีกการต้อนรับการปฏิบัติส่วนตัวด้านการดูแลสุขภาพการดำเนินงานที่เกี่ยวกับคลังสินค้าและการให้บริการเช่นร้านทำเล็บหรือแม้แต่ร้านขายจักรยาน - ทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา โอกาสนั้นสำคัญมาก เราต้องการสำรวจจุดนี้มากขึ้นซึ่งเป็นสาเหตุที่เรามอบหมายการศึกษา

โดยรวมแล้วเราเห็นสิ่งนี้ชี้ไปที่การรีเฟรชอุปกรณ์หลักและหากธุรกิจกำลังจะอัพเกรดมันควรจะเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดที่จะดำเนินการได้นานที่สุดในขณะเดียวกันก็พิสูจน์สภาพแวดล้อมสำนักงานของพวกเขาในอนาคต ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่ SMB น้อยกว่าที่จะหยุดการนำไปใช้และอีกหนึ่งในการขาดการรับรู้ถึงตัวเลือกและความสามารถรวมถึงเทคโนโลยีฮาร์ดแวร์ที่กว้างขึ้น

PCM: ทำไมจำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเพิ่มขึ้นเป็นลางดีสำหรับ MU-MIMO

AA: MU-MIMO เป็นเหมือนขุมพลังสำหรับการจัดสรรแบนด์วิดท์ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากความต้องการระบบไร้สายในสภาพแวดล้อมสำนักงานอาจรุนแรงมาก ธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากอยู่ภายใต้เครือข่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าจัดการด้วยตนเองในสถานที่โซลูชันเช่นธุรกิจแม่และป๊อปจำนวนมากทำมานานเกินไป เพิ่มความเครียดของระบบการทำงาน ณ จุดขาย (POS), Wi-Fi ฟรีให้กับแขกผู้เข้าพัก, อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อไร้สายเช่นเครื่องพิมพ์และโทรศัพท์และพนักงานที่เข้าถึงอุปกรณ์ส่วนบุคคลและธุรกิจใด ๆ สามารถบุกรุกเครือข่ายของพวกเขาได้

การมีระบบเครือข่ายที่เหมาะสมออกแบบมาเพื่อรองรับโลกที่หิวกระหายข้อมูลของเรากำลังกลายเป็นหน้าที่ทางธุรกิจที่สำคัญ ความสามารถพิเศษของ MU-MIMO ในการส่งข้อมูลไปยังลูกค้าหลายรายพร้อมกันนั้นเป็นคู่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ IoT ตกลง

PCM: การอัพเกรดเป็น MU-MIMO ปรับปรุงกำไรของ SMB ได้อย่างไร?

AA: ปัญหาด้านความเร็วและความล่าช้ามักเป็นคำร้องเรียนอันดับต้น ๆ จากลูกค้าที่มองหาวิธีการใหม่ ๆ เมื่อคุณจัดการกับการสนับสนุนเครือข่ายที่ขาดไม่ได้มันจะช่วยเพิ่มประสิทธิผลและประสิทธิภาพของพนักงาน สำนักงานในปัจจุบันมีผู้คนและอุปกรณ์มากขึ้นกว่าที่เคยพึ่งพาเครือข่ายที่มีประสิทธิภาพและนั่นจะเพิ่มขึ้นเท่านั้น เครื่องพิมพ์โทรศัพท์ระบบเสียง POS และโทรศัพท์มือถือและแล็ปท็อปของพนักงานเป็นตัวอย่างทั้งหมดของอุปกรณ์ในชีวิตประจำวันที่แตะเครือข่าย MU-MIMO แก้ไขปัญหาความล่าช้าโดยตรงที่มาพร้อมกับการแบกภาระอุปกรณ์หนัก ๆ สิ่งนี้มีผลกระทบที่จับต้องได้และเป็นรูปธรรมจำนวนมากที่มีต่อประสิทธิภาพการทำงานของลูกค้าประสิทธิภาพของพนักงานและแม้กระทั่งความปลอดภัย

PCM: การเพิ่มขึ้นของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อและความต้องการอัพเกรด MU-MIMO เป็นประโยชน์ต่อผู้ให้บริการ Wi-Fi อย่างไร?

AA: หวังว่าผู้ให้บริการ Wi-Fi จะยอมรับการใช้อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน MU-MIMO อย่างรวดเร็วเนื่องจากธุรกิจประเภทถนนสายหลักหลายแห่งมักใช้สิ่งที่ ISP ให้บริการ สิ่งนี้มักจะนำหน้าเจ้าของธุรกิจที่นำผู้เชี่ยวชาญไอทีมาอัปเกรดโครงข่ายและอุปกรณ์หลังจากจัดการกับระบบลากที่ติดตั้งด้วยตนเอง

ในทางทฤษฎีหากลูกค้ามีการสนับสนุนอุปกรณ์ที่เหมาะสมก็ควรช่วยในการร้องเรียนการบริการลูกค้าเกี่ยวกับเครือข่ายช้าซึ่งมักจะน้อยเกี่ยวกับแบนด์วิดท์ที่เกิดขึ้นจริงและเครือข่ายเสื่อมโทรมมากขึ้นจากการใช้มากเกินไป สิ่งสำคัญคือผู้ให้บริการ Wi-Fi คู่ค้าช่องทางและผู้ผลิตอุปกรณ์ให้ความรู้เกี่ยวกับ MU-MIMO เพื่อให้พวกเขาสามารถให้ความรู้แก่ผู้บริโภค

PCM: ผู้ให้บริการควรทำอะไรเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับคลื่นที่กำลังจะมาถึงนี้

AA: ผู้ให้บริการควรให้ความรู้แก่พนักงานและคุ้นเคยกับมาตรฐาน Wave 2 โดยทั่วไป พวกเขาควรพูดคุยกับลูกค้าของพวกเขาและดูสินค้าคงคลังของพวกเขาให้ดีเพื่อพิจารณาว่าจะเริ่มวางขั้นตอนในอุปกรณ์เครือข่ายที่รองรับ MU-MIMO และจะเผยแพร่สิ่งเหล่านี้ไปยังฐานลูกค้าของพวกเขาได้อย่างไร

PCM: ผู้ให้บริการควรให้ความรู้กับลูกค้าเกี่ยวกับประโยชน์ของ MU-MIMO อย่างไร มันคือการสนทนาทางเทคโนโลยีการสนทนาทางการเงินหรือไม่? มันเกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานหรือไม่?

AA: เนื่องจากเครือข่ายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเราจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ผู้ให้บริการจะต้องใช้เวลาและทรัพยากรในการให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับ MU-MIMO นั่นหมายถึงการมีความรู้ในการวางแนวทางที่หลากหลาย MU-MIMO จะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจของพวกเขา มันหมายถึงการช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าเทคโนโลยีคืออะไรทำไมมันถึงมีความสำคัญและทำไมพวกเขาจึงต้องการมัน เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ใด ๆ พวกเขาควรจะเน้นถึงประโยชน์ที่จะได้รับจากเทคโนโลยีที่ได้รับการยกระดับซึ่งรวมถึงประสิทธิภาพการทำงานความพึงพอใจของลูกค้าและประสิทธิภาพการดำเนินธุรกิจ