บริษัท เล็ก ๆ กำลังรบกวนซัมซุงยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอื่น ๆ อย่างไร ทิมบาจาริน

ดูภาพถ่ายทั้งหมดในคลังภาพ

ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา Samsung ได้กลายเป็นผู้เล่นที่โดดเด่นในพื้นที่สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตโดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศจีนเกาหลีและส่วนอื่น ๆ ของเอเชีย นอกจากนี้ยังเป็นคู่แข่งที่ใหญ่ที่สุดของ Apple ในสหรัฐอเมริกายุโรปและที่อื่น ๆ อย่างไรก็ตามในช่วงสองไตรมาสที่ผ่านมาผลกำไรของซัมซุงได้ลดลงอย่างมีนัยสำคัญและผู้บริหารของ บริษัท เตือนเมื่อไม่นานมานี้ว่ากำไรจะลดลงมากถึง 60% ในไตรมาสล่าสุด

มันเกิดขึ้นได้อย่างไร? ฉันตำหนิสิ่งที่เรียกว่าผลกระทบของระบบนิเวศเซินเจิ้น เซินเจิ้นเป็นเมืองใหญ่ทางตอนเหนือของฮ่องกงประมาณ 30 ไมล์และเป็นส่วนสำคัญของภาคการผลิตของจีน สิ่งที่ทำให้ภูมิภาคนี้น่าสนใจก็คือมันได้กลายเป็นคลังเก็บชิ้นส่วนเทคโนโลยีที่ให้บริการส่วนประกอบนอกชั้นวางที่ใคร ๆ ก็สามารถซื้อเพื่อสร้างไวท์บ็อกซ์หรือไม่มีชื่อผลิตภัณฑ์ได้

ในช่วงแรกที่ฉันไปเซินเจิ้นเมื่อหลายปีก่อนฉันถูกนำตัวไปยังอาคารหกชั้นที่ถูกเรียกว่าตลาดนัดสำหรับโทรศัพท์มือถืออย่างรักใคร่ (ดูตลาดนัดโทรศัพท์มือถือโซลในสไลด์โชว์ด้านล่าง) ในทุกชั้นมีผู้ขายหลายสิบรายที่มีแก้วโชว์โทรศัพท์มือถือและสมาร์ทโฟนรุ่นแรกนับร้อย ในเอเชียและส่วนอื่น ๆ ของโลกผู้ใช้ซื้อโทรศัพท์มือถือก่อนจากนั้นไปที่ร้านค้าซื้อซิมการ์ดและเปิดใช้บริการ ตลาดนัดเซินเจิ้นเป็นจุดหมายปลายทางยอดนิยมสำหรับผู้ซื้อโทรศัพท์มือถือเนื่องจากสามารถดูโทรศัพท์มือถือหลายรุ่นได้

ที่สุดของโทรศัพท์มือถือในตลาดนัดนี้ไม่มีชื่อแบรนด์ที่รู้จัก อุปกรณ์ไวท์บ็อกซ์เหล่านี้เป็นที่นิยมในประเทศจีนและบางส่วนของเอเชียจนกระทั่ง Apple เปิดตัว iPhone

ดูภาพถ่ายทั้งหมดในคลังภาพ

ในช่วงเจ็ดปีที่ผ่านมาระบบนิเวศของผู้ผลิตส่วนประกอบของเซินเจิ้นมีความซับซ้อนมากขึ้นและตอนนี้พวกเขากำลังจัดหาสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตคุณภาพสูงให้กับ บริษัท ทุกประเภท ผู้ขายจากทั่วทุกมุมโลกกำลังเดินทางไปเซินเจิ้นเพื่อซื้อส่วนประกอบเหล่านี้และพาพวกเขากลับบ้านเพื่อแข่งขันกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงเช่น Samsung, Lenovo, LG, HTC, และ Apple

ตัวอย่างที่ดีที่สุดของสิ่งนี้มาจาก บริษัท ที่ชื่อว่า Xiaomi ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2010 แต่มีการจัดการด้านบนซัมซุงในประเทศจีน จนถึงต้นปี 2556 ซัมซุงเป็นผู้เล่นอันดับต้น ๆ ในประเทศจีน แต่ก็ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่สูงขึ้นจากเลโนโวแอปเปิลและตอนนี้ Xiaomi

MicroMax ได้ทำสิ่งที่คล้ายกันในอินเดียในขณะที่ Cherry Mobile กำลังทำอยู่ในฟิลิปปินส์ รูปแบบที่คล้ายกันนี้ได้รับการจำลองแบบในบราซิลแอฟริกาใต้และยุโรปตะวันออกซึ่งเป็นตลาดที่ซัมซุงเคยครอบครอง

ซัมซุงมีสิ่งที่เกิดขึ้นสองครั้งที่นี่เช่นกัน หนึ่งในเหตุผลที่ทำให้กำไรในธุรกิจมือถือเป็นเพราะโทรศัพท์ Galaxy S4 และ S5 และ Note 3 phablet สมาร์ทโฟนเหล่านี้อยู่ในหมวดหมู่พรีเมี่ยมและ Samsung ครองพื้นที่สมาร์ทโฟนขนาด 5 ถึง 5.7 นิ้วเป็นเวลาเกือบสามปี แต่ตอนนี้ Apple มี iPhone 6 และ 6 Plus ที่ใหญ่กว่า Samsung กำลังได้รับความนิยม

สิ่งที่ทำให้สิ่งนี้เป็นปัญหามากยิ่งขึ้นสำหรับ Samsung ก็คือรูปแบบธุรกิจคือการหารายได้จากฮาร์ดแวร์ในขณะที่ผู้จำหน่ายไวท์บ็อกซ์เหล่านี้ทำเงินจากแอพและบริการในท้องถิ่น Apple สร้างรายได้จากฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์และบริการ

พีซี Whitebox

เรามีพีซีไวท์บ็อกซ์อยู่เสมอในตลาด อันที่จริงอุปกรณ์ไวท์บ็อกซ์แสดงถึงประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์ของพีซีทั้งหมดที่จัดส่ง อย่างไรก็ตาม บริษัท เช่น HP, Dell, Lenovo, Acer, Asus และอื่น ๆ มีแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเสนอสิ่งต่าง ๆ เช่นการรับประกันและข้อตกลงการบริการ ดังนั้นแม้ว่าจะมีราคาแพงกว่าไวท์บ็อกซ์ แต่สามารถแข่งขันกับแบรนด์การกระจายสินค้าและการบริการลูกค้าได้

นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสหรัฐอเมริกายุโรปและตลาดที่พัฒนาแล้วส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตามถ้าคุณดูว่าเกิดอะไรขึ้นกับแล็ปท็อปในขณะนี้และดูว่าผลิตภัณฑ์เช่น Chromebook และแล็ปท็อปต่ำสุดและเดสก์ท็อปนั้นมีอิทธิพลเหนือตลาดผู้บริโภคอย่างไรแม้ผู้ค้าเหล่านี้จะถูกบีบ . เราเริ่มเห็นผู้เล่นพีซีรายใหม่ไปที่ตลาดส่วนประกอบเสิ่นเจิ้นและสร้างพีซีเพื่อนำไปสู่ตลาดบ้านของพวกเขา เมื่อไปถึงที่นั่นพวกเขาจะเพิ่มแอพและบริการในท้องถิ่นและขายมันโดยแทบไม่มีอะไรเลย

สำหรับซัมซุงผลกระทบจากเซินเจิ้นเป็นปัญหาร้ายแรง การขาดซอฟต์แวร์และบริการสำหรับตลาดท้องถิ่นจะทำให้การแข่งขันกับ Xiaomi, Huawei และอื่น ๆ เป็นเรื่องยาก ที่แย่ยิ่งกว่านั้นคือข่าวลือที่ว่า บริษัท อย่างอาลีบาบาและเทนเซนต์อาจปล่อยสมาร์ทโฟนของตนเองในปีหน้า บริษัท จีนทั้งสองแห่งนี้มีบริการในระดับท้องถิ่นที่สามารถผูกกับสมาร์ทโฟนเหล่านี้ได้ทำให้พวกเขาสามารถมอบอุปกรณ์ได้ฟรีโดยทั่วไปเนื่องจากเงินทั้งหมดมาจากซอฟต์แวร์

เพื่อให้เข้าใจระบบนิเวศเซินเจิ้นและ Xiaomi เป็นอย่างดียิ่งขึ้นโปรดดูวิดีโอด้านล่าง

ดูภาพถ่ายทั้งหมดในคลังภาพ