วิธีทำให้โทรศัพท์มือถือของคุณโทรได้ดีขึ้น

เฮ้คุณอยู่ที่นั่นไหม คุณสามารถได้ยินฉันตอนนี้? ดูเหมือนว่าเครือข่ายข้อมูลมือถือจะมีการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดทุก ๆ ปี แต่คุณภาพเสียงโทรศัพท์มือถือดูเหมือนจะยังคงอยู่มานานหลายทศวรรษ หากคุณคิดว่าการโทรของคุณฟังดูไพเราะคุณอาจไม่ผิด เหตุผลที่น่าผิดหวังมาจากตลาดเสรีเก่าที่ดีของเรา: ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของเราไม่ได้พูดคุยกันเป็นอย่างดี

คำว่า "โทรศัพท์" กลายเป็นสิ่งที่ทำให้เข้าใจผิดได้ง่ายเมื่อใช้กับคอมพิวเตอร์พกพาขนาดเล็กของเรา แน่นอนว่าในปี 2559 ซึ่งเป็นปีที่แล้วเราสามารถหาข้อมูลได้ - ชาวอเมริกันใช้โทรศัพท์ไร้สาย 2.751 ล้านล้านนาที (PDF) แต่รูปแบบการโทรนั้นยังคงแบนอยู่เป็นเวลาสิบปีในขณะที่การใช้บริการข้อมูลบนโทรศัพท์นั้นพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว

เพิ่มไปที่ความจริงที่ว่าในขณะที่ผู้ให้บริการของเราตัดสินใจที่จะใช้แพคเกจโทรและข้อความไม่ จำกัด เป็นราคาพื้นฐานของพวกเขาและทำเงินจากแพ็คเกจข้อมูลและคุณไม่ได้เห็นการตลาดหรือความตื่นเต้นมากมาย คุณภาพเสียง

แต่กลับกลายเป็นว่าคุณภาพเสียงที่แตกต่างกันระหว่างผู้ให้บริการโทรศัพท์และแม้แต่การโทรด้วยโทรศัพท์เครื่องเดียวกัน และคุณไม่ต้องจ่ายเพื่อคุณภาพการโทรที่ไม่ดี

ตรวจสอบตัวแปลงสัญญาณ

บิตต่อไปนี้จะเป็นซุปตัวอักษร การโทรด้วยเสียงคุณภาพสูงจำเป็นต้องใช้ตัวแปลงสัญญาณที่ดีในเครือข่ายที่ดี ตัวแปลงสัญญาณเป็นวิธีการเข้ารหัสเสียงเป็นข้อมูลดิจิทัล ตัวอย่างเช่น MP3 เป็นตัวแปลงสัญญาณ

โลกโทรศัพท์มือถือ CDMA และ GSM พัฒนาชุดตัวแปลงสัญญาณที่แตกต่างกัน ผู้ให้บริการ GSM เช่น AT&T และ T-Mobile ไปกับตระกูล AMR (ปรับหลายอัตรา) ผู้ให้บริการ CDMA เช่น Sprint และ Verizon เริ่มเลือก EVRC (ตัวแปลงสัญญาณอัตราตัวแปรขั้นสูง)

มีตัวแปลงสัญญาณแคบและวงกว้าง ตัว Wideband (มักเรียกว่า HD Voice) นั้นให้เสียงที่ดีกว่า แต่คุณไม่สามารถรับมันได้ในโทรศัพท์หรือการโทรทั้งหมด ตระกูล AMR มีตัวแปลงสัญญาณจำนวนมากและส่วนใหญ่ของคุณภาพเสียงของคุณขึ้นอยู่กับว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ AMR-NB (narrowband) ที่ง่ายที่สุดได้รับการสนับสนุนแม้ในเครือข่าย 2G และได้รับการปรับให้เหมาะกับเสียงตั้งแต่ 300 ถึง 3400Hz ซึ่งรวมถึงคำพูดของมนุษย์ส่วนใหญ่ แต่มันมักจะทำให้ "s" และ "t" ฟังดูขุ่นมัวมากกว่ากรอบ AMR-NB ยังสามารถนำมาใช้ในอัตราบิตที่แตกต่างกันซึ่งมีผลต่อคุณภาพเสียง

AMR-WB (วงกว้าง) ซึ่งกลายเป็นแบรนด์ HD Voice ใช้พลังการประมวลผลมากขึ้นและให้คุณกลับมาอีกครั้งด้วยการเพิ่มช่วงที่เหมาะสมที่สุดเป็น 50 ถึง 7000Hz AT&T และ T-Mobile นำไปใช้กับเครือข่าย LTE ของพวกเขา ล่าสุดตัวแปลงสัญญาณ EVS ใหม่ (บริการเสียงขั้นสูง) ครอบคลุมเสียงสูงถึง 14000Hz ตามผู้สร้าง

T-Mobile มี HD Voice ในเครือข่าย 3G ของมัน แต่มันช้าลงเครือข่ายนั้นลง ติดกับ LTE

เครือข่าย 3G ของ Verizon ใช้ตัวแปลงสัญญาณ CDMA รุ่นเก่าที่เรียกว่า EVRC-B ซึ่งมีปัญหาเดียวกันกับที่เราอธิบายกับ AMR-NB เครือข่ายเสียง 2G / 3G ของ Sprint ใช้ตัวแปลงสัญญาณ CDMA ที่เรียกว่า EVRC-NW ซึ่งฟังดูเหมือน AMR-WB ของ AT&T และ T-Mobile ยกเว้นการโทรผ่าน Wi-Fi ที่ Sprint เพิ่งใช้ AMR-WB Verizon เปลี่ยนเป็น AMR-WB / HD Voice ด้วยฟังก์ชัน "การโทรขั้นสูง" แบบใหม่ของ LTE

T-Mobile และ Verizon ยังสนับสนุน EVS ในโทรศัพท์บางรุ่นแม้ว่า T-Mobile ของ VP ของบริการด้านวิศวกรรม Grant Castle อธิบายว่าตัวแปลงสัญญาณใหม่เป็นเพียง "การปรับปรุงเสียงเล็กน้อยด้านบนของเทคโนโลยี AMR wideband ปกติ"

Mike Haberman รองประธานเครือข่าย Verizon เห็นด้วย "เสียงเพลงดีกว่า แต่มีความเป็นไปได้ที่เสียงจะแตกต่างกันจริง ๆ หรือไม่เราไม่เคยเห็นมาก่อนมันเป็นเรื่องดีที่จะบอกว่าคุณกำลังพัฒนา แต่มันจะไม่เป็นสิ่งที่เปลี่ยนเกม"

ผู้สร้าง EVS ไม่เห็นด้วยแน่นอน ในงานนำเสนอที่จัดทำขึ้นสำหรับสมาคมวิศวกรรมเสียง (สไลด์โชว์) ในปี 2559 พวกเขาอ้างว่าคะแนนผู้ชมที่เพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดจาก AMR-WB ถึง EVS-WB ตัวแปลงสัญญาณที่ T-Mobile และ Verizon ใช้ (สไลด์ด้านล่างมาจากนั้น การนำเสนอ)

Castle และ Haberman อาจพูดถูก แต่ความแตกต่างระหว่าง EVS และ HD Voice นั้นแตกต่างจากการเปลี่ยนระหว่าง AMR-NB / EVRC-B และ HD Voice น้อยกว่านั่นเป็นเพราะคุณได้รับ "s" และ "t ทั้งหมด" "เสียงที่ระดับเสียง HD ฟังด้วยตัวคุณเอง

การเปรียบเทียบ Codec ของ T-Mobile

• T-Mobile ไปยัง T-Mobile EVS LTE Call
• T-Mobile ไปยัง T-Mobile HD Voice LTE Call
• T-Mobile ไปยัง T-Mobile HD Voice 3G Call
• T-Mobile ไปยัง T-Mobile Narrowband 2G โทร

ในการรับ HD Voice ในการโทรทั้งหมดของเราเราต้องทำงานร่วมกัน

ทุกอย่างมันฟังดูชอบ

ผู้ให้บริการหลักทั้งสี่รายนี้มีการโทรด้วยเสียง HD ภายในผู้ให้บริการในขณะนี้ หากคุณกำลังโทรหาใครบางคนในผู้ให้บริการรายเดียวกันและคุณทั้งสองมีโทรศัพท์ล่าสุดคุณอาจได้รับการโทรด้วยเสียงแบบ HD เมื่อคุณโทรคุณจะเห็นไอคอน HD เล็ก ๆ สว่างขึ้นที่มุมซ้ายบนของหน้าจอ หากคุณไม่ได้รับการโทรแบบ HD และคุณใช้ Verizon ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ทั้งสองเครื่องเปิดใช้งานการโทรขั้นสูงในการตั้งค่า

ตัวอย่างการโทรด้านล่างทั้งหมดถูกบันทึกไว้ในการโทรระหว่างโทรศัพท์ Samsung Galaxy S8 หรือ S9 สองเครื่อง เราบันทึกเสียงโดยการต่อสาย 3.5 มม. เข้ากับแจ็คหูฟังของโทรศัพท์และบันทึกบนพีซีโดยใช้ความกล้า

ฟังการสนทนาด้วยเสียงแบบ HD
AT&T ถึง AT&T	Sprint ไปยัง Sprint	T-Mobile เป็น T-Mobile	Verizon ถึง Verizon
AT&T ไปยัง Verizon	Verizon ถึง AT&T

Castle อธิบายว่าแม้ว่า AT&T, T-Mobile และ Verizon ทั้งหมดใช้ AMR-WB ผู้ให้บริการจะเชื่อมโยง "ผ่านการเชื่อมต่อแบบเก่าซึ่งปรับลดคุณภาพเสียงให้แคบลง" เมื่อเครือข่ายอัปเกรดการเชื่อมต่อของพวกเขาพวกเขาจะสามารถเชื่อมต่อ VoLTE (voice over LTE) โทรหากันในคุณภาพระดับ HD พวกเขาสัญญาว่าจะเกิดขึ้นตั้งแต่ปลายปี 2014

สถานการณ์อาจดีขึ้นในปลายปี 2561 T-Mobile กล่าวว่าหวังว่าจะมีการทำงานร่วมกันของเสียง HD กับทั้ง Verizon และ AT&T ในปีนี้ Sprint ต้องการเปิดตัว VoLTE ที่เป็นมาตรฐานเพื่อเข้าร่วมปาร์ตี้การทำงานร่วมกันและจอห์นซอว์ของ CTO ที่กล่าวในงาน Mobile World Congress ซึ่งอาจจะเกิดขึ้นในปลายปีนี้

ฟังการโทรด้วยเสียงที่ไม่ใช่ HD
AT&T ถึง Sprint	AT&T ถึง T-Mobile	AT&T ไปยัง Verizon / AT & T (HD)	AT&T ถึงโทรศัพท์พื้นฐาน
วิ่งไปที่ AT&T	วิ่งไปที่ T-Mobile	วิ่งไปที่ Verizon	วิ่งไปที่โทรศัพท์พื้นฐาน
T-Mobile ไปยัง AT&T	T-Mobile ไปยัง Sprint	T-Mobile ไปยัง Verizon	T-Mobile ไปยังโทรศัพท์พื้นฐาน
Verizon เป็น AT & T / Verizon (HD)	Verizon ไปยัง Sprint	Verizon เป็น T-Mobile	Verizon ไปยังโทรศัพท์พื้นฐาน

สำหรับการโทรมือถือไปยังโทรศัพท์พื้นฐานไม่มีอะไรเกิดขึ้น สิ่งที่เราคิดว่าเป็นโทรศัพท์บ้านในปัจจุบันส่วนใหญ่เป็นการผิดพลาดของระบบ Voice-over-IP ที่แตกต่างกัน พวกเขาส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับมาตรฐานที่เรียกว่า IMS และ SIP แต่ปีศาจในรายละเอียด Castle กล่าวว่า T-Mobile กำลังอัปเกรดการเชื่อมต่อระหว่างกันสำหรับโทรศัพท์บ้านที่ใช้ควบคุมเช่นระบบฝากข้อความเสียงและฝ่ายดูแลลูกค้า สำหรับการโทรข้ามผู้ให้บริการอื่น ๆ คุณอาจต้องจบลงที่เสียงย่านแคบ ๆ ที่เต็มไปด้วยโคลนด้วย transcoder ที่อาจทำให้เกิดความล่าช้าในการโทร

“ เมื่อคุณโทรออกและโทรออกไปยังการเชื่อมต่อทางไกลหรือไปยังเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะอื่นที่มีการสับเปลี่ยนกันไปคุณจะต้องถูกลดระดับเป็นโซลูชันแคบแบนด์ … การเชื่อมต่อระหว่างกันจะต้องเสร็จสิ้น” Castle กล่าว

คุณสมัครเป็นสมาชิกหนึ่งในผู้ให้บริการเสมือนที่เล็กกว่าและใช้เครือข่ายผู้ให้บริการหลักเช่น Consumer Cellular หรือ Straight Talk หรือไม่ ผู้ให้บริการที่เป็นเจ้าของโดย Cricket (AT&T), MetroPCS (T-Mobile) และ Virgin and Boost (Sprint) มีคุณสมบัติเช่นเดียวกับผู้ให้บริการหลักรวมถึงการโทรด้วยเสียง HD ไปยังแบรนด์ผู้ให้บริการฉีดของพวกเขา สำหรับส่วนที่เหลือของพวกเขาบางคนมีสิทธิ์เข้าถึง HD Voice และบางคนก็ไม่มีโฆษกของ AT&T กล่าว

แล้วปัญหาทั่วไปที่คุณได้ยินจากการโทรศัพท์มือถือล่ะ โดยทั่วไปแล้วเสียงโคลนดังที่คุณได้ยินในตัวอย่างของเรามักจะมาจากการแปลงรหัสเป็นโคเดกคุณภาพต่ำ ไรอันซัลลิแวนรองประธานฝ่ายวิศวกรรมผลิตภัณฑ์ของสปรินท์กล่าวว่าการโทรแบบต่อเนื่องหรือขาด ๆ มักจะสะท้อนถึงปัญหาเครือข่ายที่เกิดขึ้นในการตั้งค่าการโทร ข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญที่คุณได้ยินเสียงสะท้อนของเสียงของคุณเอง? นั่นอาจเป็นความผิดพลาดในการแปลงรหัสระหว่างสองระบบที่แตกต่างกัน โทนเสียงของคอมพิวเตอร์มาจากข้อผิดพลาดบิตที่แก้ไขข้อผิดพลาดในการส่ง นั่นอาจเป็นปัญหาเครือข่ายหรืออัลกอริทึมการตัดเสียงรบกวนที่ยากเกินไป

“ โดยทั่วไปจากประสบการณ์ของเรานั้นสาเหตุอันดับหนึ่งของการรับสัญญาณเสียงหรือการรับสัญญาณเสียงที่มีคุณภาพต่ำกว่าจะต้องเกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่าย” ซัลลิแวนกล่าว

เหตุใดผู้ให้บริการจึงไม่ยืดสิ่งนี้ออก พวกเขาบอกว่ามันยากและโทษซึ่งกันและกัน แต่ฉันคิดว่าเป็นเพราะไม่มีเงินในการโทรออกด้วยเสียงอีกแล้ว การโทรด้วยเสียงเป็นบริการระดับฐานที่ผู้คนจ่ายสำหรับข้อมูลที่อยู่ด้านบน ผู้ให้บริการที่แสวงหาผลกำไรต้องการขายข้อมูลมากขึ้นและอุปกรณ์มากกว่าที่จะฝังรากในเครือข่ายของพวกเขาในการเจรจากับผู้ให้บริการรายอื่นเพื่อปรับปรุงบริการเสียงเพนนีแอนตี

การโทร Wi-Fi

ที่ดีที่สุดของพวกเขาโทรศัพท์ผ่านเสียง Wi-Fi เช่นเดียวกับการโทรผ่านเครือข่ายเซลลูลาร์ เทคโนโลยีการโทร Wi-Fi ที่ผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกาใช้เป็นหลักในการสรุปการโทรด้วยเสียงผ่าน LTE และส่งผ่าน Wi-Fi

นั่นเป็นสถานการณ์กรณีที่ดีที่สุดแม้ว่า ซึ่งแตกต่างจากเครือข่าย LTE, Wi-Fi ไม่มีวิธีจัดลำดับความสำคัญการโทรด้วยเสียงมากกว่าทราฟฟิกอื่น ดังนั้นในขณะที่สายสนทนาของคุณจะชนกับธุรกิจอื่น ๆ ด้วยสัญญาณ LTE บนเครือข่าย Wi-Fi ที่แออัด แต่ก็ต้องรอต่อไป

“ ขึ้นอยู่กับ Wi-Fi ที่บ้านของคุณคุณอยู่ในความเมตตาของมันถ้าใครบางคนกำลังเล่นเกมหรือมีอะไรที่จะส่งผลกระทบต่อคุณ” นายเฮอร์แมนกล่าว

นั่นส่งผลให้เกิดการดรอปเอาท์มากขึ้นข้อผิดพลาดบิตมากขึ้นและการโทรลดลงมากกว่าที่คุณได้รับจากมือถือเนื่องจากคุณภาพเครือข่าย Wi-Fi อาจแตกต่างกันไปในแต่ละครั้ง แอพสตรีมมิ่งวิดีโอจัดการกับความไม่สอดคล้องนั้นโดยการบัฟเฟอร์เนื้อหาล่วงหน้า แต่แน่นอนว่าคุณไม่สามารถทำได้ด้วยการโทรสด

ผู้ให้บริการรายเดียวเท่านั้นที่ประสบปัญหานี้เช่นกันในปัจจุบันคือ Republic Wireless เทคโนโลยี "การผูกมัดการโทร" จะส่งแพ็คเก็ตข้อมูลการโทรผ่านเครือข่าย LTE และ Wi-Fi พร้อมกันพวกเขาเชื่อมต่อเข้าด้วยกันในสถานที่ที่ Wi-Fi เริ่มล้มเหลว

วิธีทำให้การโทรของคุณดีขึ้น

การเลือกโทรศัพท์ของคุณสามารถส่งผลกระทบต่อคุณภาพการโทรของคุณได้อย่างแน่นอน

ก่อนอื่นให้จำไว้ว่าการรับสายคุณภาพสูงต้องใช้ HD Voice ทั้งสองด้าน แม้ว่าคุณจะมีสมาร์ทโฟนรุ่นล่าสุด แต่ถ้าคุณโทรหาปู่ย่าตายายของคุณที่ใช้โทรศัพท์พลิก 2G รุ่นเก่าคุณจะต้องโทรหาแคบ โปรดจำไว้ว่านี่เป็นสิ่งที่โทรศัพท์ที่มีสไตล์ที่สุดในตอนท้ายของโทรศัพท์คือ 2G

โทรศัพท์ทั้งสองควรรองรับ HD Voice และ VoLTE (ยกเว้นว่าคุณใช้ Sprint) โทรศัพท์ที่เรียบง่ายจำนวนมากไม่รองรับโดยเฉพาะอย่างยิ่งโทรศัพท์ที่รองรับระบบเสียง Verizon ของ LTE เท่านั้น โทรศัพท์แบบธรรมดาของเราจะดูรุ่นต่างๆที่ค่อนข้างเล็กของโทรศัพท์ระบบเสียงที่รองรับ LTE ในตอนนี้

สำหรับ T-Mobile และ Verizon การโทรระหว่างโทรศัพท์ที่รองรับ EVS สองเครื่องจะให้คุณภาพเสียงที่ดีที่สุด บน T-Mobile โทรศัพท์เหล่านี้ควรมี EVS:

• Samsung Galaxy S7 และการตั้งค่าสถานะใหม่กว่า
• LG G5 และการตั้งค่าสถานะในภายหลัง
• Apple iPhone 8 และใหม่กว่า
• LG Aristo, Aristo 2, K20 Plus และ Stylo 3 Plus
• Moto Z2 Force Edition
• T-Mobile REVVL และ REVVL Plus
• HTC U11 Life
• ZTE Blade Z Max
• Alcatel A30 Fierce

Verizon ในขณะเดียวกันก็ยืนยันโทรศัพท์เหล่านี้สำหรับ EVS:

• Samsung Galaxy S8 และการตั้งค่าสถานะใหม่กว่า
• LG V20, G6 และ V30
• Google Pixel 2 และ Pixel 2 XL

สัญญาณของคุณจะชัดเจนยิ่งขึ้นเสียงของคุณก็จะดังขึ้น ผู้ให้บริการได้เพิ่มวง LTE ใหม่และชุดค่าผสมวงดนตรีในช่วงสี่ปีที่ผ่านมาและยิ่งโทรศัพท์ของคุณรองรับโอกาสที่คุณจะล็อคด้วยการโทรผ่าน VoLTE ที่ชัดเจนยิ่งขึ้น

ในบรรดาโทรศัพท์ที่รองรับเทคโนโลยีล่าสุดยังคงมีการเปลี่ยนแปลงของระดับเสียงสูงสุดของหูฟังและการบิดเบือนที่ระดับเสียงสูงสุด หากคุณใช้สปีกเกอร์โฟนบ่อยครั้งสปีกเกอร์โฟนจะแตกต่างกันอย่างมาก: ลำโพงที่หันหน้าไปทางด้านหลังมักจะมีเสียงอู้อี้เมื่อวางลงบนโต๊ะทำให้ลำโพงด้านหน้าหรือด้านล่างหันหน้าไปทางที่ดีกว่า

หากคุณใช้ชุดหูฟังบลูทู ธ ชุดหูฟังอาจสำลักคุณภาพเสียงของคุณ เพื่อให้ชุดหูฟังทำการโทรแบบกว้างทั้งชุดหูฟังและโทรศัพท์จำเป็นต้องรองรับโปรไฟล์ Bluetooth HFP 1.6 ที่มาในปี 2014 แต่ยังมีชุดหูฟังบลูทู ธ รุ่นเก่า (และโทรศัพท์) จำนวนมากในตลาด

จะผ่านไปด้านบน

หากเพื่อนหรือคนที่คุณรักอยู่ในผู้ให้บริการรายอื่นและคุณไม่พอใจกับคุณภาพเสียงคุณอาจต้องการไปที่ด้านบน บริการ "เหนือระดับ" เช่น FaceTime, Hangouts, Skype และ Whatsapp เป็นวิธีการโทรออกโดยไม่ต้องใช้เทคโนโลยีการโทรด้วยเสียงมาตรฐานของผู้ให้บริการ

FaceTime Audio ของ Apple ใช้ตัวแปลงสัญญาณ AAC-HE ที่ 16KHz เพื่อโทรออกด้วยเสียง ที่ให้คุณภาพที่ดีหรือดีกว่าผู้ให้บริการ HD Voice มันทำงานได้กับ iPhone ทุกรุ่นในทุกผู้ให้บริการดังนั้นมันจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแฮ็คเสียงที่มีคุณภาพสูงสู่โลกของคุณถ้าคุณอยู่ท่ามกลาง iPhone

Skype และ Whatsapp ใช้ชุดตัวแปลงสัญญาณ SILK ของ Skype Whatsapp ทำงานที่ 16kHz และ Skype จะแตกต่างกันไป เป็นตัวแปลงสัญญาณคุณภาพเสียง HD อีกครั้งดังนั้นคุณจะได้รับคุณภาพการโทรที่ดีกว่าการโทรด้วยเสียงระหว่างผู้ให้บริการ

ปัญหาเดียวที่เกิดขึ้นคือเมื่อไปที่ด้านบนสุดคุณจะสูญเสียคุณภาพการให้บริการโทรด้วยเสียงของผู้ให้บริการ ดังนั้นคุณอาจพบปัญหาเช่นในการโทร Wi-Fi เช่นคอกม้าหรือดรอปเอาท์เมื่อคุณอยู่ในพื้นที่แออัดและแพ็คเก็ตของคุณติดอยู่หลังคนอื่น อย่างไรก็ตามถึงกระนั้นสิ่งนี้ทำให้คุณภาพการโทรของคุณกลับมาอยู่ในมือของคุณเอง