สารบัญ:
- ลงชื่อเข้าใช้แอปมือถือ
- ตัวเลือกบัญชี
- รายละเอียดบัญชี
- ข้อมูลหายไป!
- วางแผนและเรียกเก็บเงิน
- ยกเลิกการสมัครสมาชิก
- เลือกเหตุผล
- เตรียมพร้อมที่จะยกเลิก
- เตือนครั้งสุดท้าย
- ตรวจสอบว่าคุณถูกยกเลิก
- อย่าใช้มันอีกครั้ง
- หน้าจอที่คุณอยากเห็น
- MoviePass เสียชีวิตตลอดเวลา
วีดีโอ: A Message From MoviePass (ธันวาคม 2024)
มีบางครั้งที่ MoviePass อาจเป็นบริการดิจิทัลที่แนะนำมากที่สุด ฉันรู้ว่ามันอยู่ในแวดวงของฉัน - ฉันมีเพื่อนและครอบครัวลงชื่อสมัครเข้าใช้มากมายและฉันได้ช่วยนำทางฝ่ายบริการลูกค้าย่อยของ MoviePass
แต่ตอนนี้เห็นได้ชัดว่า MoviePass ไม่ได้ขึ้นอยู่กับความสำเร็จของตัวเองและไม่มีพนักงานคอยช่วยเหลือลูกค้าใหม่ ๆ ตอนนี้ MoviePass ที่เห็นได้ชัดอย่างเท่าเทียมกันไม่เคยนับว่าประสบความสำเร็จโดยพื้นฐานแล้วทำลายสิ่งที่ทำไว้: ให้ผู้คนเข้าถึงภาพยนตร์ได้ไม่ จำกัด สำหรับค่าธรรมเนียมแบบคงที่โดยทั่วไปอยู่ที่ประมาณ $ 9.99 ต่อเดือนหรือน้อยกว่าถ้าคุณจ่ายเป็นรายปี
นับตั้งแต่การให้บริการครั้งใหญ่ในช่วงปลายปี 2560 มันจึงถูกนำเสนออย่างต่อเนื่อง มัน จำกัด ลูกค้าให้ดูภาพยนตร์เพียงครั้งเดียว มันเริ่มนโยบายการตรวจสอบตั๋วที่น่ารำคาญที่สุด มันบอกว่าลูกค้าสามารถดูหนังได้หกเรื่องต่อวันและภาพยนตร์ที่เลือกโดย MoviePass (และพวกเขาไม่เคยเป็นภาพยนตร์ที่ดีมาก่อนไม่ใช่เรื่องใหม่)
วันนี้ MoviePass เป็นผีของตัวเองในอดีต ฉันไปดูภาพยนตร์อย่างน้อยสี่ครั้งต่อเดือนด้วยบริการที่จะเห็นศูนย์ - เพราะมันไม่เคยเสนอภาพยนตร์ที่ฉันต้องการดู ลูกพี่ลูกน้องของฉันกำลังวางแผนที่จะเปลี่ยนไปใช้ Sinemia ที่มีราคาแพงกว่า ฉันขอแนะนำให้คุณเข้าร่วมกับเรา
ที่กล่าวว่าให้ยกเลิกบัญชี MoviePass ของคุณก่อน มันมีชื่อเสียงว่าไม่ได้ติดตามอย่างแท้จริงเมื่อลูกค้าพยายามออกไปข้างนอก แต่นี่คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อออกจาก MoviePass ทุกครั้ง
-
MoviePass เสียชีวิตตลอดเวลา
นี่คือสิ่งที่ IGN ใช้กับ MoviePass ที่ขัดข้องและเบิร์น พวกเขาไม่ผิด
ลงชื่อเข้าใช้แอปมือถือ
คุณไม่สามารถฆ่าบัญชี MoviePass ของคุณได้โดยลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์โดยใช้เบราว์เซอร์เดสก์ท็อป คุณต้องใช้แอพสำหรับ iOS หรือ Android แตะ บัญชี ที่ด้านล่าง
ตัวเลือกบัญชี
ในหน้าบัญชีคุณจะเห็นรายการมากมายรวมถึงแนะนำเพื่อนที่น่าหัวเราะ แตะ รายละเอียดบัญชี ที่ด้านบน
รายละเอียดบัญชี
ใต้รายละเอียดบัญชีให้แตะรายการด้านล่างที่เรียกว่า แผน & การเรียกเก็บเงิน
ข้อมูลหายไป!
นี่คือที่ที่คุณอาจเริ่มเห็นปัญหา คำเตือนของ "ข้อมูลที่ไม่สามารถอ่านได้เพราะข้อมูลหายไป" เกิดขึ้นหลายครั้งเมื่อฉันพยายามยกเลิก MoviePass เป็นครั้งแรก ความคิดหวาดระแวงครั้งแรกของฉัน: นี่เป็นวิธีของ MoviePass ที่จะมายุ่งกับฉันเพื่อป้องกันไม่ให้ฉันยกเลิก
ฉันลองอีกครั้งในอีกไม่กี่ชั่วโมงและหน้านั้นเต็มไปด้วยข้อมูลที่เหมาะสมทั้งหมด เราจะเรียกมันว่าเป็นความผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ - มันจะไม่ใช่ MoviePass ตัวแรก หรือครั้งแรกที่ผู้คนมีปัญหาในการยกเลิก
วางแผนและเรียกเก็บเงิน
นี่คือที่ที่คุณเริ่มแตกสลายในที่สุด รายการยอดนิยมที่นี่จะระบุแผนปัจจุบันของคุณไม่ว่าจะเป็นแผนรายเดือนหรือรายปี ที่ด้านขวาของสิ่งนั้นแตะ ยกเลิก
ยกเลิกการสมัครสมาชิก
ส่วนนี้หากิน ที่ด้านล่างคุณจะเห็นปุ่มยกเลิกการสมัครสมาชิกสีแดงขนาดใหญ่ แต่คุณไม่สามารถแตะได้ ก่อนอื่นคุณต้องระบุเหตุผลในการยกเลิก - นั่นคือสาเหตุที่ ต้องระบุ * แตะมัน
เลือกเหตุผล
ที่ด้านล่างของหน้าจอ (อย่างน้อยใน iPhones) คุณจะได้รับเมนูการเลื่อนทั่วไปของตัวเลือก เลือกจากตัวเลือกของราคา, การเลือกโรงละคร, การใช้งานง่าย, การขาดการใช้งาน, ข้อเสนอบริการ, ฟังก์ชั่นแอปหรืออื่น ๆ จากนั้นแตะ เสร็จสิ้น
ในอดีตมีปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งในแอพ Android ที่ผู้คนพยายามทำการเขียนทางเลือกเพื่อบอกว่าทำไมพวกเขาถึงยกเลิก ในขณะที่รู้สึกดีให้ข้าม vitriol ที่นี่และเลือกตัวเลือกในเมนู คุณสามารถทวีตการพูดนานน่าเบื่อที่ MoviePass ในภายหลัง
เตรียมพร้อมที่จะยกเลิก
กลับไปที่หน้าจอยกเลิกการสมัครสมาชิกหลักคุณจะได้รับคำเตือนที่ด้านล่างว่า "บัญชี MoviePass ของคุณจะยังคงใช้งานได้จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน" ถูกต้อง คุณไม่สามารถและจะไม่ได้รับเงินสนับสนุนกลับคืน แม้แต่ในการสมัครสมาชิกรายปี ดังนั้นให้ปิดการสมัครของคุณให้ใกล้ที่สุด (สมมติว่าคุณเป็นห่วง) แตะ ยกเลิกการสมัครสมาชิก
เตือนครั้งสุดท้าย
ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณแน่ใจจริง ๆ ว่าคุณต้องการยกเลิกรวมทั้งการแจ้งเตือนอีกครั้งว่าบัญชียังคงเปิดอยู่จนถึงวันที่คุณชำระเงิน แตะ ยกเลิกการเป็นสมาชิก
ตรวจสอบว่าคุณถูกยกเลิก
ในการตัดสินใจอินเทอร์เฟซที่น่ารำคาญมากไม่มีอะไรในการตั้งค่าบัญชีแอป MoviePass ที่ระบุว่าคุณได้ยกเลิกจริง ๆ อย่างน้อยถ้าคุณยังเปิดบัญชีไม่กี่วันเพราะคุณจ่ายไปข้างหน้า ในหน้าแผน & การเรียกเก็บเงินดูเหมือนว่าคุณยังสมัครรับข้อมูลอยู่ มีแม้กระทั่งรายการ "วันที่เรียกเก็บเงินถัดไป"
อย่างไรก็ตามหากคุณคลิกยกเลิกอีกครั้งและ ทำตามขั้นตอนข้างต้น อีกครั้ง คุณจะได้รับข้อความด้านบน นั่นคือใกล้ที่สุดเท่าที่คุณจะได้รับการยืนยัน MoviePass จะช่วยให้คุณไปเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการเรียกเก็บเงิน
อย่าใช้มันอีกครั้ง
คุณอาจเคยได้ยินว่า MoviePass ยกเลิกการยกเลิกบัญชีที่ถูกยกเลิก ส่วนหนึ่งเกิดขึ้นเพราะคนที่ยกเลิกแล้วใช้แอพได้รับข้อเสนอจาก MoviePass ด้วยแผนใหม่คลิกปุ่ม "ฉันยอมรับ" - ตัวเลือกเดียวที่ชัดเจนในการคลิก - และพบว่าพวกเขากลับมาใช้บริการ อย่าได้รับโอกาส อย่าใช้แอพ อย่าทำให้ประตูดิจิตอลของ MoviePass มืดลงอีกจนกว่าจะถึงเวลาชำระเงินของคุณแล้ว ยังดีกว่าลบแอพและตรวจสอบใบแจ้งยอดบัตรเครดิตของคุณสำหรับค่าใช้จ่าย MoviePass ข้อพิพาทใด ๆ ที่ป๊อปอัปในภายหลังและโทรโดยตรงที่ 877-646-2892 หรือ 646-400-0801 เพื่อให้พวกเขาฆ่าบัญชีของคุณ