บ้าน ส่งต่อความคิด Gartner Symposium 2015: บทเรียนที่ได้เรียนรู้

Gartner Symposium 2015: บทเรียนที่ได้เรียนรู้

วีดีโอ: Gartner in Fort Myers: The Right Move (กันยายน 2024)

วีดีโอ: Gartner in Fort Myers: The Right Move (กันยายน 2024)
Anonim

เมื่อสัปดาห์ที่แล้วที่งาน Gartner Symposium ในออร์แลนโดฉันคิดว่าฉันจะใช้เวลาสักครู่เพื่อสะท้อนแนวโน้มใหญ่ ๆ

สิ่งที่ชัดเจนที่สุดคือการ์ตเนอร์ซึ่งเป็นตัวแทนในการกล่าวสุนทรพจน์และการประชุมใหญ่ดูเหมือนว่าจะมองไปข้างหน้ามากกว่าที่เคยเป็นมาในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา สูตรพื้นฐานของการ์ตเนอร์เรื่อง "Nexus of forces" - แนวโน้มโทรศัพท์มือถือสังคมและข้อมูล - ได้รับความสนใจเป็นอย่างมากและแนวคิดของธุรกิจดิจิทัลก็มีความสำคัญเช่นกัน ดังนั้นฉันจึงรู้สึกทึ่งกับการเน้นเรื่อง "อัลกอริธึมทางธุรกิจ" ในปีนี้และวิธีอัลกอริธึมตั้งแต่การซื้อขายอัลกอริธึมบนวอลล์สตรีทไปจนถึงตัวแทนอัจฉริยะบนสมาร์ทโฟนของเรา .

นี่ไม่ใช่ความคิดใหม่ แต่ได้รับความโดดเด่นมากขึ้นในการรวบรวม CIO ของการ์ตเนอร์และผู้บริหารไอทีอาวุโสของการ์ทเนอร์ในปีนี้ นี่คือจุดสำคัญของประเด็นสำคัญและยังมีบทบาทสำคัญในการแสดงแนวโน้มเชิงกลยุทธ์และการคาดการณ์ของการ์ทเนอร์

แน่นอนว่ายังคงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อธุรกิจดิจิทัลและนี่เป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับซีไอโอที่ฉันได้พูดคุยในที่ประชุม การศึกษาของการ์ตเนอร์ระบุว่าเทคโนโลยีมีความสำคัญยิ่งกว่าซีอีโอมากกว่าที่เคยเป็นมาก่อน นั่นไม่ได้ทำให้ฉันแปลกใจ - ดูเหมือนว่าเกือบทุกธุรกิจต้องการมีกลยุทธ์ดิจิทัลบางประเภทและการแฮ็กข้อมูลระดับสูงเมื่อเร็ว ๆ นี้แสดงให้เห็นว่าความเสี่ยงด้านความปลอดภัยอาจส่งผลกระทบต่อ บริษัท ได้

ในบางวิธีการที่เน้นไปที่เทคโนโลยีใหม่อาจทำให้ CIO และทำให้พวกเขามุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีในอนาคตมากขึ้น แต่ฉันได้พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ซีไอโอหลายคนที่กล่าวว่าพวกเขาได้รับมอบหมายให้นำเทคโนโลยีขององค์กรไปสู่ยุคสมัยใหม่หลังจากหลายปีที่มีการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย โดยทั่วไปแล้วคนเหล่านี้ไม่ได้มองหาการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัย ​​แต่เพียงปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการเขียนโปรแกรมคลาวด์และอุปกรณ์พกพาที่องค์กรอื่น ๆ ใช้ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา จุดสนใจทั่วไปสามประการสำหรับซีไอโอที่ฉันพูดถึงคือการรักษาความปลอดภัยระบบคลาวด์และการวิเคราะห์ข้อมูล แต่แน่นอนฉันยังได้ยินผู้คนพูดถึงอินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ และเป็นพื้นฐานของการดำเนินงานของพวกเขาด้วย

การดำเนินงานด้านไอที

การดำเนินการด้านไอทีอาจฟังดูธรรมดา แต่ก็ยังเป็นหัวข้อที่สำคัญอย่างยิ่ง ในรายการประจำปีของ David Cappuccio รองประธานฝ่ายการ์ตเนอร์ของ David แนวโน้มผลกระทบต่อการดำเนินงานด้านไอทีเขามุ่งเน้นไปที่ความต้องการด้านการประมวลผลแบบไม่หยุดนิ่งเทคโนโลยีในเกือบทุกหน่วยธุรกิจและการคำนวณที่ทันสมัย เขาเน้นถึงความจำเป็นที่พนักงานไอทีจะต้องเริ่มคิดที่แตกต่างออกไปเมื่อเราเข้าสู่โลกที่มีการเผยแพร่เทคโนโลยีทั่วทั้งองค์กรซึ่งอาจเป็น "สิ่ง" ทุกประเภทแทนที่จะเป็นเพียงอุปกรณ์ที่ฝ่ายบริหารจัดการเท่านั้น

เทคโนโลยีที่เขามุ่งเน้นไปที่รวม "ศูนย์ข้อมูลที่กำหนดโดยองค์กร" (ซึ่งคนอื่นเรียกว่าศูนย์ข้อมูลที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์); ระบบรวม ฮาร์ดแวร์โอเพ่นซอร์ส และความต่อเนื่องของบริการด้านไอทีซึ่งเขากล่าวถึงการใช้ตำแหน่งและตัวเลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายเพื่อนำโทโพโลยีแอปพลิเคชั่นใหม่มาใช้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การกู้คืนความเสียหายที่กว้างขวาง

ความปลอดภัย

การรักษาความปลอดภัยเป็นเรื่องใหญ่และมีหลายครั้งเกี่ยวกับเรื่องนี้เริ่มต้นด้วยคำปราศรัยของอุตสาหกรรมจาก Brian Krebs ซึ่งเขาเน้นว่า บริษัท ส่วนใหญ่ไม่ใช้ขั้นตอนง่าย ๆ หลายขั้นตอนที่พวกเขาจะปลอดภัยมากขึ้นเช่นการตรวจสอบ บันทึก

ในอีกวาระหนึ่งเพื่อนของ Tom Scholtz จากการ์ตเนอร์มีความเห็นที่แตกต่างกันไปสำหรับวิธีการที่ บริษัท ต่างๆควรใช้เพื่อความปลอดภัย เขาบอกว่าออร์โธดอกซ์โบราณที่อยู่รอบ ๆ ความปลอดภัยไม่สามารถทำงานได้อีกต่อไป ทฤษฎีได้รับการป้องกันที่ดีกว่าการรักษา; แต่เขาคาดการณ์ว่าภายในปี 2563 งบประมาณด้านความปลอดภัยขององค์กร 60 เปอร์เซ็นต์จะถูกจัดสรรเพื่อการตรวจจับและการตอบสนองที่รวดเร็วขึ้นจากน้อยกว่า 10 เปอร์เซ็นต์ในปี 2555 เราคิดว่ามนุษย์เป็นจุดเชื่อมโยงด้านความปลอดภัยที่อ่อนแอที่สุด ตัวแทนที่ฉลาดที่สุด เขาเน้นถึงความจำเป็นในการให้การศึกษาแก่ผู้คนเกี่ยวกับสิทธิและความรับผิดชอบของพวกเขาในการสร้าง "ความปลอดภัยของประชาชนเป็นศูนย์กลาง" และเขากล่าวว่าเรากำลังเปลี่ยนจากทัศนคติ "ค่าเริ่มต้นเป็นปฏิเสธ" ไปสู่ ​​"ค่าเริ่มต้นเพื่ออนุญาต" นั่นเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

ส่วน ITExpo ของการแสดงมีผู้จำหน่ายระบบความปลอดภัยจำนวนมากด้วยข้อเสนอจากไฟร์วอลล์ไปจนถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านไบโอเมตริกซ์ เห็นได้ชัดว่าเป็นพื้นที่ที่ได้รับความสนใจอย่างมาก

เมฆ

การคำนวณแบบคลาวด์ได้หายไปจากการเป็นตัวเลือกในการเริ่มต้นสำหรับแอปพลิเคชันใหม่ ๆ ผู้ขายคลาวด์ในงานกำลังพูดถึงผลิตภัณฑ์ใหม่และส่วนใหญ่พูดถึงการเพิ่มลูกค้าธุรกิจบนแพลตฟอร์มของพวกเขาราวกับว่าแนวคิดคลาวด์ได้รับการยอมรับอย่างสมบูรณ์แล้ว

แต่ในขณะที่ บริษัท จำนวนมากได้นำระบบคลาวด์มาใช้กับปริมาณงานบางส่วนผู้เข้าร่วมจำนวนมากที่ฉันได้พูดคุยเพิ่งเริ่มที่จะโอบกอดคลาวด์หรือใช้เฉพาะกับแอปพลิเคชัน SaaS เฉพาะหนึ่งหรือสองรายการ (เช่น Salesforce CRM)

จำนวนครั้งที่พูดถึงความเป็นจริง ในช่วงสถานการณ์คลาวด์ Gartner Fellow Daryl Plummer กล่าวว่าจุดเปลี่ยนสำหรับระบบคลาวด์มาถึงแล้วโดยที่ บริษัท ส่วนใหญ่มองว่าคลาวด์เป็นตัวเลือกหลักทำให้เกิดการเติบโตอย่างมากของการใช้จ่ายคลาวด์สาธารณะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่เขาก็ชัดเจนว่าคลาวด์ไม่ได้เป็นทางออกที่ดีที่สุดเสมอไปและกล่าวว่าเขาคาดว่าองค์กรขนาดกลางและขนาดใหญ่จะไม่ค่อยเป็น "คลาวด์เท่านั้น" เขาแนะนำกลยุทธ์แบบไฮบริดที่มีทั้งระบบไอทีภายในและระบบคลาวด์ที่สมดุล สำหรับการเลือกระบบคลาวด์พลัมเมอร์กล่าวว่า บริษัท ควรลองเริ่มต้นด้วยแนวคิดคลาวด์สาธารณะและกลับสู่โซลูชั่นคลาวด์ส่วนตัวหากโซลูชันสาธารณะไม่ตรงกับความต้องการ

ในช่วงการใช้งานคลาวด์คอมพิวติ้ง Gartner Fellow David Cearley กล่าวว่าวันนี้บาง บริษัท คิดว่า cloud เป็นอันดับแรกและสำหรับ บริษัท ส่วนใหญ่ cloud เป็นตัวเลือกอย่างน้อย

เขาบอกว่าไม่มีคำตอบที่แน่นอนและเหมือนกับพลัมเมอร์แนะนำว่าธุรกิจจำนวนมากไม่ว่าจะเป็นคลาวด์ทั้งหมดหรือไม่มีคลาวด์ แต่จะใช้วิธีไฮบริดแทน Cearley ตั้งข้อสังเกตว่าการประมวลผลแบบคลาวด์ไม่ได้เกี่ยวกับการประหยัดเงินเป็นหลักและบางองค์กรพบว่าบ่อยครั้งที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากกว่าในการไปที่คลาวด์ ประโยชน์ที่ได้รับคือความอิสระและความพึงพอใจอย่างฉับพลันทำให้คุณสามารถเพิ่มหรือลดธุรกิจหรือแอปพลิเคชัน เขากล่าวอีกว่า บริษัท จำเป็นต้องพัฒนาสถาปัตย์คลาวด์ของตัวเอง (แต่ละรูปแบบไม่เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ) ตัวชี้วัดแผนฉุกเฉินและกลยุทธ์ทางออก

เขากล่าวว่า บริษัท ควรเข้าใจว่าคุณไม่สามารถ "ยกและเปลี่ยน" แอพพลิเคชั่นส่วนใหญ่ไปยังคลาวด์ได้ พวกเขาจะต้องมีการปรับปรุงและมักจะ refactored หรือออกแบบใหม่เพื่อให้ทำงานได้ดีที่สุดในรูปแบบคลาวด์ เขากระตุ้นให้ บริษัท ต่างๆมองความเสี่ยงที่เกิดขึ้นกับระบบคลาวด์และแนะนำให้องค์กรด้านไอทีหลายองค์กรต้องทำตัวเป็นนายหน้าของบริการคลาวด์ที่ บริษัท ของพวกเขาใช้

โทรศัพท์มือถือ

สิ่งหนึ่งที่ฉันประหลาดใจคือฉันได้ยินเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวเพียงเล็กน้อย เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาแท็บเล็ตสมาร์ทโฟนและแอปพลิเคชั่นมือถือเป็นจุดอภิปรายที่ยิ่งใหญ่ แต่ในขณะที่อุปกรณ์พกพาแพร่หลายในองค์กรและยังคงเป็นส่วนหนึ่งของ "กำลังของ Nexus" มีการพูดคุยกันเล็กน้อยเกี่ยวกับแอปพลิเคชั่นมือถือและซีไอโอที่ฉันพูดถึงค่อนข้างน้อยยกเว้นร่วมกับแอพพลิเคชัน SaaS บนคลาวด์

มีผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์การจัดการมือถือระดับองค์กรจำนวนมากในพื้นที่แสดงสินค้าแม้ว่าจะดูไม่โดดเด่นเท่าในปีที่ผ่านมาก็ตาม ฉันเห็นความสำคัญอย่างมากในการรักษาความปลอดภัยมือถือโดยเน้นการแบ่งปันไฟล์ที่ปลอดภัยและกิจกรรมที่คล้ายกันจาก บริษัท เช่น BlackBerry

ผู้บริหาร MobileIron ฉันได้พูดคุยกับอธิบายว่าในขณะที่ บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดมักจะสร้างแอปพลิเคชั่นมือถือจำนวนมากองค์กรขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ส่วนใหญ่กำลังทำแอปพลิเคชั่นที่เรียบง่าย (แม้ว่าเขากล่าวว่าลูกค้ากว่าครึ่ง ) แต่เขาคาดการณ์ว่าโดยรวมแล้วมีเพียง 10-15 เปอร์เซ็นต์ของ บริษัท ที่เริ่มดำเนินการตามกลยุทธ์แอพมือถือที่มีการเปลี่ยนแปลงซึ่งทำให้กระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญนอกเหนือจากอีเมลไปยังอุปกรณ์มือถือ สิ่งนี้ต้องการแรงผลักดันที่แท้จริงจากธุรกิจและการปรับโครงสร้างกระบวนการทำงานพื้นฐานเขากล่าว โดยรวมแล้วเขากล่าวว่ามันเป็นเหมือนเว็บในปี 2000 เมื่อ บริษัท จำนวนมากมีเว็บไซต์ แต่ไม่ได้พัฒนากลยุทธ์เว็บจริง ๆ จนกระทั่งหลายปีต่อมา

สิ่งนี้อาจเกี่ยวข้องกับเครื่องมือสำหรับการเข้าถึงข้อมูลรวมถึงเครื่องมือสำหรับการเขียนแอปพลิเคชันมือถือด้วยตนเอง ตัวอย่างเช่น Samsung และ Red Hat ประกาศความร่วมมือเพื่อเชื่อมโยงแพลตฟอร์มการพัฒนาอุปกรณ์พกพาของ Red Hat ซึ่งนำเสนอการเข้าถึงข้อมูลด้วยอุปกรณ์ของ Samsung และโครงสร้างพื้นฐานความปลอดภัย Knox

อินเทอร์เน็ตของสิ่งต่าง ๆ

แน่นอนว่ามีการพูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับ "Internet of Things" Chet Geschickter และ Jeff Vining ได้พูดคุยเกี่ยวกับ IoT โดยคาดการณ์ว่าจะมีสิ่งเชื่อมต่อถึง 25 พันล้านรายการภายในปี 2563 พวกเขากล่าวว่า บริษัท จำเป็นต้องเตรียมความพร้อมสำหรับ "ภัยพิบัติทางข้อมูล" จากอุปกรณ์ IoT และกล่าวว่าพวกเขาควรลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ การวิเคราะห์ขั้นสูง

ข้อมูลและการวิเคราะห์

ชุดรูปแบบที่ใหญ่ที่สุดในบรรดาผู้จำหน่ายในงานอาจเป็นข้อมูลและการวิเคราะห์ สิ่งนี้สะท้อนให้เห็นทั้งในการสัมภาษณ์กับ IBM CEO Ginni Rometty และ Jeffrey Immelt CEO ของ GE และในงานแสดงสินค้าที่มีสินค้าทุกชนิดที่มีจุดประสงค์เพื่อจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล

การ์ตเนอร์ได้อธิบาย“ ข้อมูลขนาดใหญ่” ไว้อย่างยาวนานตามที่นิยามไว้โดยเวกเตอร์สามตัว ได้แก่ ปริมาตรความเร็วและความหลากหลาย สิ่งที่ดูเหมือนชัดเจนจากการพูดคุยกับผู้บริหารไอทีในงานคือในขณะที่หลายคนมีข้อมูลมากกว่าที่พวกเขาทำเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาส่วนใหญ่มันไม่ได้เป็นจำนวนมหาศาลในโลกของการเชื่อมต่อที่รวดเร็วและฮาร์ดไดรฟ์ขนาดใหญ่ อาร์เรย์จัดเก็บข้อมูล แต่มันคือความหลากหลาย - การจัดการกับข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ มากมายในรูปแบบที่แตกต่างกันมากมาย - ซึ่งดูเหมือนจะเป็นความท้าทายครั้งใหญ่สำหรับองค์กรทั่วไป

ไม่น่าแปลกใจที่การแสดงถูกเก็บรักษาไว้กับผลิตภัณฑ์ทุกชนิดที่มีจุดประสงค์ในการจัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลด้วย บริษัท วิชวลไลเซชันข้อมูลเช่น Tableau ในคูหาใกล้กับผู้ขายของการจัดเก็บและการวิเคราะห์ชนิดใหม่เช่น Cloudera และ MemSQL

Cindi Howson ของการ์ทเนอร์แสดงสเปกตรัมของการ์ทเนอร์ว่าการวิเคราะห์มีตั้งแต่มองว่าเกิดอะไรขึ้นกับสาเหตุที่ทำให้เกิดการคาดการณ์ว่าจะเกิดอะไรขึ้นและทำสิ่งต่าง ๆ ให้เป็นผล แนวโน้มที่เธอกล่าวถึงรวมถึงเครื่องมือ "การค้นพบข้อมูล" ที่เพิ่มขึ้นการย้ายระบบธุรกิจอัจฉริยะไปยังคลาวด์ฐานข้อมูลในหน่วยความจำและการประมวลผลสตรีมแบบเรียลไทม์หรือการประมวลผลเหตุการณ์ที่ซับซ้อนรวมถึงการวิเคราะห์ขั้นสูง

ฉันสนใจงานนำเสนอเกี่ยวกับการหยุดชะงักของเครื่องจักรอัจฉริยะจาก Gartner VP Tom Austin ซึ่งเขาได้พูดคุยเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นที่กำลังเกิดใหม่บางอย่างตั้งแต่รถยนต์ไร้คนขับไปจนถึงการแปลภาษา เขาตั้งข้อสังเกตว่าการใช้งานดังกล่าวไม่ได้จำลองพฤติกรรมมนุษย์และไม่ได้เป็นเครื่องอัจฉริยะที่ใช้งานทั่วไป แต่พวกเขาเรียนรู้และสร้างผลลัพธ์ใหม่ แอปพลิเคชั่นเหล่านี้ใช้เทคนิคที่หลากหลายเช่นการเรียนรู้โครงข่ายประสาทและการประมวลผลภาษาธรรมชาติ

จากการอภิปรายทั้งหมดเกี่ยวกับการวิเคราะห์ขั้นสูงไม่น่าแปลกใจที่พื้นที่แสดงสินค้ามีตัวอย่างมากมายรวมถึง Watson Analytics ของ IBM และ Cortana Analytics ของ Microsoft แต่ฉันก็รู้สึกทึ่งกับ บริษัท ที่ไม่รู้จักกันดี BeyondCore นำเสนอแพ็คเกจที่น่าสนใจซึ่งใช้ชุดข้อมูลและมองหาแนวโน้มการแสดงข้อมูลและข้อความภาษาธรรมชาติที่ระบุแนวโน้มและสหสัมพันธ์ที่น่าสนใจที่สุดและให้คำแนะนำ IPsoft มีตัวแทนบริการลูกค้าชื่อ Amelia ที่สามารถทำหน้าที่เป็นตัวแทนบริการตนเองในการจัดการการโต้ตอบทั่วไปกับลูกค้ารวมถึงการค้นหาข้อมูลในฐานข้อมูลหลายแห่ง มันเป็นความคิดที่น่าสนใจและฉันสามารถจินตนาการได้ว่าตัวแทนที่จัดการงานง่าย ๆ และทำงานร่วมกับมนุษย์จริงในสิ่งที่ซับซ้อนกว่านี้

ด้วยการเน้นที่อัลกอริธึมทั้งหมด Ray Valdes ของการ์ตเนอร์มีบทบาทที่น่าสงสัยมากขึ้นในเซสชัน "ผู้ไม่ฝักใฝ่ฝ่ายใด" ที่เรียกว่า "Algos Gone Wild: Apocalypse ที่กำลังจะมา - เมื่อหน่วยสืบราชการลับเครื่องจักรทั้งน้อยเกินไปและมากเกินไป" เขาอ้างถึงการศึกษาแสดงให้เห็นว่าอัลกอริทึมฟีดข่าวของ Facebook สามารถทำให้อารมณ์ของผู้ใช้เป็นอย่างไรและอัลกอริทึมการค้นหาของ Google สามารถทำให้ผู้มีสิทธิเลือกตั้ง นอกจากนี้เขายังอ้างถึงกรณีที่อัลกอริธึมนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์รวมถึงการสูญเสียการค้าจำนวนมากที่ บริษัท การเงินและเรื่องอื้อฉาวการทดสอบการปล่อยมลพิษที่โฟล์คสวาเกน

เขาตั้งข้อสังเกตว่าเครือข่ายประสาทที่เรียนรู้อยู่ที่นี่และกล่าวว่าขั้นตอนต่อไปนอกเหนือจากนี้จะเป็นการพัฒนาตนเองแบบเรียกซ้ำ "เราเป็นเพียงอัลกอริทึมเปลี่ยนจากก้าวกระโดดเชิงคุณภาพหรือไม่" เขาถาม. เขากล่าวว่าการเปลี่ยนผ่านจากสติปัญญาประดิษฐ์ไปเป็นแคบทั่วไปยังคงเป็นอุปสรรคใหญ่ แต่ก็สังเกตเห็นว่าบางคน - โดยเฉพาะสตีเฟ่นฮอว์คิงบิลเกตส์และอีลอนมัสค์ - เตือนภัยคุกคามจากเครื่องอัจฉริยะ เขาบอกว่ามันเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่เครื่องอัจฉริยะเช่นเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหุ่นยนต์อาวุธกึ่งอิสระและโดรนจะมีข้อผิดพลาดและบอกว่าสิ่งเหล่านี้จะร้ายแรงและน่าเศร้า แต่ไม่ใช่สันทราย

“ ไม่จำเป็นว่าจะต้องจบชีวิตมนุษย์ทุกคน” เขากล่าวซึ่งไม่ทำให้ฉันรู้สึกดีขึ้น เขากังวลมากขึ้นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดและผลที่ไม่ได้ตั้งใจ - ธีมของการทดลองทางความคิดเกี่ยวกับเครื่องจักรที่ออกแบบมาเพื่อผลิตคลิปหนีบกระดาษที่ไม่สามารถควบคุมได้ - และกล่าวว่ามันยังไม่เร็วเกินไปที่จะคิดว่าจะเกิดอะไรขึ้น

มันเป็นเรื่องที่ต้องคิดมากและในขณะที่ฉันไม่ได้กังวลเกี่ยวกับ "เศรษฐกิจอัลกอริธึม" แต่ฉันก็รู้สึกทึ่งกับการเติบโตอย่างรวดเร็วของการเรียนรู้ของเครื่องจักรและแนวคิดของการคำนวณทางปัญญา แน่นอนว่ามันแตกต่างจากหัวข้อที่เรามีอยู่ในไอทีในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและแสดงให้เห็นถึงความสำคัญของเทคโนโลยีในธุรกิจทุกประเภทในอนาคต

Gartner Symposium 2015: บทเรียนที่ได้เรียนรู้