การจัดการอารมณ์ของ Facebook: ล้มเหลว

มีความโกลาหลที่น่าสนใจเกี่ยวกับการศึกษาการควบคุมอารมณ์ที่ทำโดยนักวิจัยบางคนโดยใช้ผู้ใช้ Facebook ที่ไม่ทราบว่าเป็นหนูตะเภา ทุกคนโกรธ แต่พวกเขาควรจะมีความสุข

ลองคิดดู ด้วยการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในฟีดและรูปถ่ายต่างๆคุณสามารถจัดการผู้ใช้ Facebook โดยเฉลี่ยเช่นหุ่นเชิด ฟีดข่าวความสุขให้กับพวกเขาในเชิงบวกและพวกเขาจะสะท้อนให้เห็นถึงความสุขและทัศนคติเชิงบวก ให้ข่าวเชิงลบกับพวกเขาและทันใดนั้นพวกเขาก็ติดหล่มในภาวะซึมเศร้าที่ค้นพบใหม่

นี่คือข้อมูลเชิงลึกที่มีค่า ผู้ใช้ควรมีความสุขที่ได้เรียนรู้ว่า โฆษณาชวนเชื่อ นั้น ใช้ได้ผล ! รัฐบาลไม่ทำเช่นนี้เพื่อให้ประชาชนเข้าร่วมกองทัพในช่วงวิกฤตหรือไม่? หนังสือพิมพ์และเครือข่ายข่าวต่าง ๆ ไม่เบี่ยงเบนวิธีที่ละเอียดอ่อนเพื่อให้เรากลายเป็นเสรีนิยมหรืออนุรักษ์นิยมหรือไม่? อุตสาหกรรมการประชาสัมพันธ์ทั้งหมดถูกสร้างขึ้นจากข้อเท็จจริงที่ว่าประชาชนมีความอ่อนไหว ตอนนี้มีการพิสูจน์แล้วว่าใช้งานได้จริง

ชุมชน Facebook ซึ่งไม่เหมาะสมโดยการเปิดเผยที่การศึกษาทำโดยไม่ได้รับการอนุมัติโดยรวมพวกเขาคิดว่าพวกเขามีภูมิคุ้มกันจากการวิจัยดังกล่าวหรือไม่? ผู้ใช้ Facebook คิดว่าพวกเขาเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์หรือไม่

ผู้วิจารณ์คนหนึ่งใน เดอะนิวยอร์กไทมส์ แนะนำว่าสำหรับทุกคนที่เรารู้จักใครบางคนในนั้นเกือบ 700, 000 ลูกไล่ทดสอบได้รับเรื่องราวที่ไม่เป็นธรรมและเอาปืนออกมาและฆ่าตัวตายทันที Puh-leeeze ผู้ใช้นั้นไม่บอบบาง

ทุกคนตามปกติหายไปจากจุด ปัญหาคือความสะดวกในการจัดการดังกล่าวสามารถทำได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญในเรื่องนี้ไม่ใช่การละเมิดสิทธิของ Facebook

คนที่ดูถูกเหยียดหยามนี้หลายคนคิดเสมอว่าประชาชนมักจะหลงทางง่ายเกินไปโดยการส่งเสริมความคิดและมส์ที่ชาญฉลาด

ที่กล่าวว่าการวิจัยหรือความรู้นี้จะเป็นประโยชน์ต่อ บริษัท อย่างไร? ขณะนี้ผู้ใช้ไม่ไว้วางใจ Facebook เนื่องจากบุคคลภายนอกถูกบอกกล่าวว่าพวกเขาถูกหลอก

Facebook สามารถเลื่อนขั้นตอนทั้งหมดได้อย่างง่ายดายด้วยพาดหัว "Good News" และอธิบายความสำคัญของการศึกษาโดยบอกชุมชนเกี่ยวกับโครงการ "สนุก" นี้ ผู้คนต้องการมากขึ้น! แต่ บริษัท ขอโทษแทน

ดังนั้นข่าวดีก็คือผู้ใช้ Facebook โดยเฉลี่ยอาจถูกแสวงประโยชน์จากการโฆษณาชวนเชื่อขนาดเล็กโดยที่ไม่มีใครรู้ว่าจะทำอย่างไร ถ้าพวกเขาทำตอนนี้จะปั่นได้อย่างง่ายดายในทางอื่น คำขอโทษของ Facebook พิสูจน์ว่ามันไม่สามารถจัดการได้เป็นอย่างดี

ปัญหายังคงอยู่ ในการทำแบบทดสอบทางสังคมวิทยาที่ดีคุณไม่สามารถรับผลลัพธ์ที่สามารถทำงานได้หากคุณบอกคนอื่นว่าคุณกำลังทำอะไรอยู่ ผู้เรียนสงสัยและไม่ตอบสนองอย่างตรงไปตรงมา ดังนั้นจึงไม่มีวิธีอื่นที่จะได้รับผลการศึกษานี้นอกเหนือจากเพียงแค่ทำการทดสอบ

แต่สิ่งต่าง ๆ เหล่านี้ควรถูกใช้เป็น "การวิจัยตลาด" ด้วยเหตุผลบางอย่างสาธารณะเป็น all-in เมื่อมันมาถึงการวิจัยตลาดและยอมรับมัน ในความเป็นจริงดูเหมือนว่าการวิจัยตลาดให้ฉัน ทำไม Facebook ถึงทำเช่นนั้นอีก? เช่นนี้มันป้องกันได้มาก

ในตอนท้ายตอนทั้งหมดนี้ดูเหมือนว่าจะล้มเหลวถ้าคุณถามฉัน

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมลองดูทำไมการทดลอง 'Contagion Contagion' ของ Facebook ทำให้ฉันมีความสุขมาก