เมลคลาสของ Earth ในสปอตไลต์เริ่มต้น pcmag

แม้จะมี บริษัท เทคโนโลยีหลายแห่งที่อยากให้คุณเชื่อ แต่เรายังไม่ถึงสังคมดิจิทัล สิ่งต่าง ๆ เช่นที่เก็บอีเมลและที่เก็บบนคลาวด์นั้นยอดเยี่ยมแน่นอน แต่ความจริงของเรื่องนี้คือว่าจดหมายทางกายภาพไม่ได้ไปที่ใด ตามเว็บไซต์ของ United States Postal Service (USPS) มันจัดการจดหมายมากกว่า 153 พันล้านชิ้นในปี 2559 เพียงอย่างเดียว สำหรับบุคคลและธุรกิจเหมือนกันปวดหัวของการเรียงลำดับและการประมวลผลจดหมายยังคงเป็นปัญหาใหญ่ มันสมเหตุสมผลแล้วที่ บริษัท ต่าง ๆ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาได้เปิดตัวทั้งหมดนี้มีจุดประสงค์เพื่อแปลงร่างจดหมายทางกายภาพของเราเพื่อลดความเครียดของการมีกระดาษวางอยู่รอบ ๆ

Earth Class Mail ก่อตั้งขึ้นภายใต้ชื่อ "การควบคุมเอกสาร" ในปี 2004 โดยมีเป้าหมายในการให้บริการที่อยู่โต๊ะเครื่องแป้งเสมือนจริงและการแปลงเอกสารเป็นดิจิทัลให้กับลูกค้า ตอนแรกมันเป็นความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ บริษัท ได้รับเงินทุนจำนวนมากและมีประวัติในละครทีวีเรียลลิตี้เรื่อง "Start-up Junkies" เมื่อภาวะเศรษฐกิจถดถอยในช่วงปลายยุค 2000 ได้รับเงินทุนสำหรับ บริษัท ที่มีแนวโน้มแห้งแล้งและ Earth Class Mail ต่อสู้จนประกาศล้มละลายในปี 2558 ในที่สุดมันก็ถูกซื้อโดย Scaleworks บริษัท การลงทุนด้านเทคโนโลยีซึ่งในที่สุดมันก็กลับคืนสู่ธุรกิจแข่งขัน . ด้วยความเป็นผู้นำใหม่และการมุ่งเน้นไปที่ระบบอัตโนมัติ Earth Class Mail หวังที่จะเรียกคืนความรุ่งเรืองในอดีต

เรื่องราวของ Earth Class Mail เป็นสิ่งที่น่าสนใจ เมื่อเราคิดถึงการเริ่มต้นเรามักนึกถึง บริษัท ที่เฉพาะเจาะจงมาก ๆ โดยปกติแล้ว บริษัท สตาร์ทอัพเป็น บริษัท ใหม่ที่ทำงานในสิ่งที่พวกเขาหวังว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ ๆ ทั่วโลก ยี่สิบคนในชุด hoodies นั่งอยู่บนถุงถั่วออกไปรหัสหวังที่จะได้รับที่อุดมไปด้วยเกินกว่าความฝันที่ดุร้ายที่สุดของพวกเขา อย่างไรก็ตามในเวลาเดียวกัน บริษัท เช่น Uber ยังคงได้รับการพิจารณาว่าเป็น บริษัท ที่เพิ่งเริ่มต้นแม้ว่าจะมีพนักงานมากกว่า 16, 000 คนและคาดว่าจะมีมูลค่ามากกว่า $ 50 พันล้าน ดังนั้นจึงยุติธรรมที่จะถามคำถามว่าการเริ่มต้นคืออะไร ถามผู้นำเทคโนโลยี 10 คนและคุณจะได้รับคำตอบมากมาย ในกรณีของ Earth Class Mail คำว่า "เริ่มต้น" นั้นมีความหมายมากกว่าทัศนคติมากกว่าอายุ

บริษัท พิชัยสงคราม

ชื่อ: Earth Class Mail

ก่อตั้งขึ้น: 2004

CEO: Jess Garza

HQ: ซานอันโตนิโอ, เท็กซัส

พวกเขาทำอะไร: ที่อยู่เสมือนและการแปลงเป็นจดหมายดิจิทัล

รูปแบบธุรกิจ: การ สมัครสมาชิก

สถานะปัจจุบัน: สดโดยมีลูกค้ามากกว่า 25, 000 รายและมีการประมวลผลจดหมาย 2 ล้านชิ้นต่อปี

เงินทุนปัจจุบัน: เป็นเจ้าของโดย บริษัท ร่วมทุน

ขั้นตอนถัดไป: มุ่งเน้นที่การเพิ่มระบบจดหมายอัตโนมัติและตลาดแบบธุรกิจต่อธุรกิจ (B2B)

ทำไมจึงเหมาะกับธุรกิจ

วิธีที่ Earth Class Mail ทำงานตรงไปตรงมา เพียงเลือกหนึ่งในที่อยู่เสมือนของ บริษัท (มากกว่า 40 เมืองทั่วสหรัฐอเมริกามีให้บริการ) ที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณมากที่สุด จากนั้นจดหมายทุกฉบับที่คุณได้รับจะถูกจัดระเบียบและจัดเก็บไว้ที่สิ่งอำนวยความสะดวก Earth Class Mail โดยหนึ่งในพระราชบัญญัติประกันสุขภาพการพกพาและการรับผิดชอบต่อสุขภาพของ บริษัท (HIPAA) - ช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรอง เมื่อจดหมายของคุณมาถึงเพียงลงชื่อเข้าใช้บัญชี Earth Class Mail ของคุณเพื่อดูอีเมลของคุณเป็นไฟล์ PDF ที่มีความละเอียดสูงและสามารถค้นหาได้ เนื่องจากจดหมายของคุณเป็นแบบดิจิทัล Earth Class Mail เปิดประตูสู่โฮสต์ของความสามารถขององค์กรและความสามารถในการกำหนดเส้นทางคุณจะไม่สามารถดำเนินการกับการติดต่อทางกระดาษได้

เมื่อ บริษัท ประสบความสำเร็จในช่วงต้นมันเป็นเพราะมันเป็นผู้บุกเบิกในพื้นที่นี้ การจัดการกับจดหมายหอยทากจำนวนมากเป็นสิ่งที่น่าปวดหัวและแนวคิดในการทำเวอร์ช่วลตู้จดหมายลูกค้าให้รวดเร็ว เมื่อมองผ่านเลนส์ที่ทันสมัย ​​Earth Class Mail เป็นบริการที่สามารถชื่นชมได้ยากเท่าที่ควร นั่นเป็นเพราะวันนี้ไม่เหมือนย้อนกลับไปในปี 2004 เราสามารถสแกนเอกสารด้วยกล้องสมาร์ทโฟนของเรา ดังนั้นในขณะที่เทคโนโลยีของ Earth Class Mail มีประโยชน์อย่างแน่นอน แต่ก็ไม่ตรงกับเกณฑ์ของ "เด็ด" ใน อย่างไรก็ตามความคิดนั้นปฏิวัติ

เจสการ์ซาซีอีโอของเอิร์ ธ คลาสเมลกล่าวว่าในเวลาที่ Earth Class Mail ก่อตั้งขึ้นมันเป็นผู้สร้างและผู้นำอุตสาหกรรม ก่อนหน้านี้ Garza เคยทำงานกับ บริษัท Scaleworks อีกแห่งหนึ่งก่อนที่จะดำรงตำแหน่ง CEO ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนการฟื้นฟูของ บริษัท "เราครองเวทีนั้น" เธอกล่าวต่อ "และเป็นผู้นำในด้านนวัตกรรมที่ให้การสนับสนุนบุคคลที่กำลังเดินทางและผู้ที่ต้องการที่อยู่อีเมลสำหรับพวกเขา - วิธีที่ปลอดภัยในการรับจดหมายของพวกเขาในขณะที่พวกเขาอยู่ห่างจากบ้านของพวกเขา"

มีบริการหลายอย่างที่มีฟังก์ชั่นคล้ายกัน ตัวอย่างเช่น USPS เปิดตัวบริการจดหมายดิจิทัลในปี 2560 ที่ให้คุณดูตัวอย่างเมลก่อนที่จะถูกส่งถึงคุณ อีก บริษัท หนึ่งคือ Anytime Mailbox ไม่เพียงเสนอสำนักงานเสมือนในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ยังมีอยู่ทั่วโลก อย่างไรก็ตามมี บริษัท เพียงไม่กี่แห่งที่มีความสามารถในการเรียงลำดับและการทำงานอัตโนมัติของ Earth Class Mail และนี่คือสิ่งที่ บริษัท มุ่งเน้นในวันนี้

จากบัญชีออนไลน์ของคุณคุณมีตัวเลือกมากมายสำหรับสิ่งที่คุณต้องการจะทำกับจดหมายของคุณ หากคุณต้องการให้พวกเขาจดหมาย Earth Class สามารถฝากเช็คให้คุณ หากคุณต้องการทิ้งอีเมลขยะในทันทีคุณสามารถให้พวกเขาทำเช่นนั้นได้ คุณสามารถเลือกทำสิ่งต่าง ๆ เช่น ข้างหน้า จดหมายที่เกี่ยวข้องโดยตรงไปยังพูดทนายความของคุณหรือเอกสารฉีกขาดทั้งหมด นอกจากนี้ยังนำเสนอการทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์และบริการสำนักงานยอดนิยมเช่น Xero, Box และ Google Drive เป็นต้น ความสามารถในการทำกิจวัตรประจำวันงานที่เกี่ยวข้องกับอีเมลโดยอัตโนมัติและรวมเข้ากับบริการที่ธุรกิจในปัจจุบันใช้คือวิธีที่ บริษัท คาดหวังว่าจะก้าวไปข้างหน้า บริษัท ยังให้ความสำคัญกับลูกค้าธุรกิจมากขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ซึ่งแตกต่างจากคู่แข่งที่มุ่งเน้นผู้บริโภค

สภาวะของการเริ่มต้น

บริษัท ที่เปิดตัวในช่วงอายุของ iPods, Myspace และโทรศัพท์พลิกนั้นถือเป็น บริษัท เริ่มต้นได้หรือไม่? นั่นเป็นคำถามที่ยุติธรรม ตามคำนิยามของ Crunchbase Editor-in-Chief Alex Wilhelm การเริ่มต้นสามารถกำหนดได้หากมันตกอยู่ภายใต้สิ่งที่เขาเรียกว่ากฎ "50, 100 หรือ 500" โดยพื้นฐานแล้วเขาให้เหตุผลว่าหาก บริษัท มีรายรับต่อปีมากกว่า 50 ล้านเหรียญพนักงาน 100 คนขึ้นไปหรือมีมูลค่ามากกว่า 500 ล้านดอลลาร์บนกระดาษหรือไม่เช่นนั้นจะไม่สามารถจัดเป็น บริษัท เริ่มต้นได้

เมื่อเรานั่งคุยกับ Drew Olanoff รองประธานฝ่ายการสื่อสารที่ Scaleworks เขาอ้างถึงรูปแบบวิลเฮล์มว่าเป็นข้อโต้แย้งว่า Earth Class Mail นั้นแท้จริงแล้วเป็นการเริ่มต้น เป็นการยากที่จะวัด "สิทธิ์" ของ Earth Class Mail ภายใต้กฎของ Wilhelm ภายใต้ Scaleworks บริษัท ให้ข้อมูลน้อยมากเกี่ยวกับการเงิน โดยที่ในใจ บริษัท ดูเหมือนจะมีพนักงานน้อยกว่า 50 คนใน LinkedIn และจากการโพสต์จาก Oregonian เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัท รายงานว่ามีรายรับมากกว่า $ 5 ล้านเพียงเล็กน้อยในปี 2014

แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยว่า Earth Class Mail เป็นการเริ่มต้นในแง่ดั้งเดิมมันชัดเจนว่า บริษัท ได้รับความเดือดร้อนจากปัญหาหลายอย่างที่ผู้เริ่มต้นมักเผชิญ ทั้งการ์ซาและโอลันอฟฟ์อ้างถึงการบริหารจัดการที่ผิดพลาดซึ่งเป็นประตูหมุนของผู้บริหารและการขาดสมาธิในสิ่งที่ทำให้ บริษัท เป็นผู้นำในอันดับแรก สิ่งเหล่านี้รวมกันเป็นปัจจัยร่วมในการทำลายล้างของ บริษัท ในเรื่องของ Oregonian ดังที่กล่าวมา บริษัท มีหนี้สินเพิ่มขึ้น 13 ล้านดอลลาร์ ณ จุดหนึ่ง ในขณะที่มีแนวโน้มที่จะเร็วเกินไปที่จะตัดสินว่า บริษัท จะรับมือกับความคิดริเริ่มใหม่อย่างไร Garza ดูเหมือนจะมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับทิศทางปัจจุบันของ บริษัท

การพัฒนาใหม่: สิงหาคม 2018

เมื่อเราพูดกับ Garza ครั้งล่าสุด Earth Class Mail อยู่ที่สี่แยก เมื่อถูกนำกลับมามีชีวิตอีกครั้งในฐานะธุรกิจที่เฟื่องฟู บริษัท ต้องการที่จะให้ความสำคัญกับการให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ บริษัท เปิดตัวการปรับปรุงระบบใหม่จำนวนมากรวมถึงส่วนต่อประสานผู้ใช้ใหม่ (UI) ตอนนี้ยังรวมถึงความสามารถในการจัดระเบียบอีเมลของคุณด้วยแท็กที่กำหนดเองรวมถึงความสามารถในการแยกออกเป็นหลายบัญชีซึ่งเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่จัดการแบรนด์หลายยี่ห้อ

ในเดือนสิงหาคม 2018 พวกเขายังประกาศว่าพวกเขากำลังรับการสแกนใบเสร็จรับเงินและ บริษัท Shoeboxed ผู้ให้บริการติดตามค่าใช้จ่าย พวกเขากำลังทำเช่นนี้เพื่อขยายขีดความสามารถของการเริ่มต้นนอกเหนือจากจดหมายมาตรฐานและดำเนินภารกิจของ บริษัท เพื่อกำจัดกระดาษออกจากสำนักงานของลูกค้า

“ การนำ Shoeboxed เข้ามาในตระกูล Earth Class Mail เป็นขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้เราสามารถเพิ่มประสิทธิภาพให้กับธุรกิจต่างๆโดยอัตโนมัติและปรับปรุงกระบวนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับกระดาษ” Garza กล่าว

Shoeboxed นั้นมีอายุน้อยกว่า Earth Class Mail เพียงไม่กี่ปี ก่อตั้งขึ้นในเดอร์แฮมรัฐนอร์ ธ แคโรไลน่าในปี 2550 เป็นบริการติดตามค่าใช้จ่ายที่เปลี่ยนใบเสร็จรับเงินให้เป็นข้อมูลดิจิตอลเพื่อให้สามารถนำเข้าสู่การทำบัญชีบัญชีและแอพติดตามค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดาย อย่างไรก็ตามมันยังสามารถใช้ในการแปลงเอกสารที่เป็นกระดาษชนิดอื่นให้เป็นดิจิทัลได้

• ซอฟต์แวร์การติดตามค่าใช้จ่ายที่ดีที่สุดสำหรับปี 2562 ซอฟต์แวร์การติดตามค่าใช้จ่ายที่ดีที่สุดสำหรับปี 2562
• Shoeboxed Shoeboxed
• แอพสแกนมือถือที่ดีที่สุดสำหรับ 2019 แอพสแกนมือถือที่ดีที่สุดสำหรับปี 2019

Shoeboxed ช่วยให้ลูกค้าส่งใบเสร็จรับเงินของพวกเขาไปยังสถานที่ของ บริษัท ด้วย "ซองจดหมาย Magic" แบบเติมเงินถ่ายภาพในแอพมือถือหรือส่งต่อการรับอีเมลไปยัง บริษัท Shoeboxed จากนั้นติดตามใบเสร็จรับเงินทั้งหมดของคุณในสถานที่ส่วนกลางซึ่งช่วยให้คุณติดตามการใช้จ่ายของ บริษัท ของคุณ ซอฟต์แวร์ดังกล่าวทำงานร่วมกับบริการต่าง ๆ เช่น Evernote, Xero และอื่น ๆ ดังนั้นคุณสามารถส่งออกข้อมูลใบเสร็จรับเงินของคุณไปยังแพลตฟอร์มที่เหมาะกับคุณ

การได้มาซึ่งสิ่งนี้จะมีความหมายสำหรับจดหมายของ Earth Class ยังคงมีให้เห็น แต่การย้ายมีความหมายเมื่อคุณพิจารณาว่า Shoeboxed ทำอะไร มันได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นเทคโนโลยีด้านระบบอัตโนมัติที่ได้รับการยอมรับและเช่น Earth Class Mail มุ่งหวังที่จะทำให้ บริษัท ไร้กระดาษมากขึ้นในขณะที่ยังคงเก็บข้อมูลที่มาจากเนื้อหากระดาษ โทเบียสวอลเตอร์ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ Shoeboxed ก็ดูเหมือนแง่ดีเกี่ยวกับสิ่งที่การเข้าซื้อกิจการนี้อาจมีความหมายสำหรับ บริษัท “ เรารู้ว่าธุรกิจขนาดเล็กต้องการมากกว่ากระดาษดิจิทัลพวกเขาต้องการข้อมูลที่สำคัญที่สกัดออกมาและความสามารถในการดำเนินการกับเอกสารทุกประเภททันที” วอลเตอร์กล่าว

"Shoeboxed ขยายขีดความสามารถของเรานอกเหนือจากการส่งจดหมายและสู่ระบบอัตโนมัติในสำนักงานรุ่นต่อไป" วอลเตอร์กล่าวต่อ "เมื่อเราเริ่มต้นในปี 2551 และวางแอพ iPhone เครื่องแรกใน App Store เพื่อสแกนใบเสร็จรับเงินมีโรงไฟฟ้าอีกแห่งหนึ่งที่ช่วยธุรกิจขนาดเล็กไปสู่โลกดิจิตอล: Earth Class Mail เราคิดว่าพลังของทั้งสอง บริษัท ของเราจะเปลี่ยนไปอย่างมาก เพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กกลายเป็นไร้กระดาษในที่สุดและกล่าวคำอำลากับเวิร์กโฟลว์เก่าที่เสียค่าใช้จ่ายเป็นชั่วโมงในการผลิต "

ถามผู้เชี่ยวชาญ: คำแนะนำการเริ่มต้น

Lonne Jaffe กรรมการผู้จัดการที่ Insight Venture พาร์ทเนอร์ กล่าว คุณลักษณะการทำงานอัตโนมัติของ Earth Class Mail และ ฐานลูกค้าที่จัดตั้งขึ้นเป็นสิ่งที่จะช่วยให้โดดเด่นในสาขาที่แออัด เนื่องจากมี บริษัท จำนวนมากที่ให้บริการส่งจดหมายดิจิทัลตรงและที่อยู่เสมือนจริงจุดราคาของบริการดังกล่าวกำลังลดลงและอัตรากำไรจะลดลงเพียงบางส่วนเท่านั้น เขาเสริมว่า Earth Class Mail ฉลาดที่จะมุ่งเน้นไปที่การนำเสนอระบบอัตโนมัติมากกว่าผู้พัฒนารายอื่น

“ แง่มุมที่น่าสนใจของธุรกิจคือการนำเสนอมูลค่าที่สูงกว่าที่คุณสามารถนำเสนอในแชสซีเช่นเดียวกับที่ Earth Class Mail มีเป็นฐานลูกค้าที่มีอยู่ของพวกเขา” Jaffe กล่าว "ความสามารถทั้งหมดเหล่านี้บางครั้งเรียกว่าการประหยัดจากขนาดของอุปสงค์ที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาดังนั้นคุณสามารถได้เปรียบในการให้บริการที่มีมูลค่าสูงกว่าถ้าคุณเริ่มจากแพลตฟอร์มที่มีจำนวนมากอยู่แล้ว ลูกค้า ใช้ความสามารถในการสแกนจดหมายหลักของคุณ ความรู้สึกของฉันคือที่เป็นจุดสนใจจะเป็น และเป็นโอกาสทางการตลาดที่น่าสนใจยิ่งขึ้น "

เมื่อถูกถามเกี่ยวกับสิ่งที่ บริษัท เช่น Earth Class Mail สามารถทำได้เพื่อพัฒนาในขั้นตอนนี้ในชีวิต Jaffe กล่าวว่าพวกเขาควรจะให้ความสำคัญกับการบริการของพวกเขา .. สัญชาตญาณของฉันคือพวกเขามีแนวโน้มที่จะเปิดทางเลือกทั้งหมดของพวกเขา "Jaffe พูด" มันเร็วเกินไปที่พวกเขาจะรู้ว่าพวกเขาจะทำอะไร "

เป็นที่น่าสังเกตว่า ณ จุดหนึ่งในอาชีพการงานของเขา Jaffee ยังทำงานให้กับ บริษัท เก่าที่มีความคิดเริ่มต้น "ฉันเคยเป็น CEO ของ บริษัท ซอฟต์แวร์ก่อนที่ฉันจะเข้าร่วม Insight ที่อายุ 49 ปีก่อตั้งขึ้นในปี 2511 SyncSort . เมื่อเราเข้ามาโดยวัฒนธรรมและ DNA ของธุรกิจมันเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว "Jaffe กล่าว" ดังนั้นในทุก ๆ เรื่องที่สำคัญ Earth Class Mail สามารถเริ่มต้นได้อย่างแน่นอน "