การกู้คืนความเสียหาย: ดำเนินการตามแผน

การมีแผนกู้คืนความเสียหายสำหรับธุรกิจของคุณเป็นสิ่งสำคัญ แต่การมีเอกสารบนเซิร์ฟเวอร์หรือพิมพ์เป็นตัวยึดในแผนกไอทีก็ไม่ได้ช่วยใคร เราเจาะลึกลงไปในสิ่งที่จะทำให้แผนการของคุณกลายเป็นจริง แต่ก่อนอื่นให้เราสรุปขั้นตอนในการสร้างกลยุทธ์การกู้คืนความเสียหายสำหรับธุรกิจหรือองค์กรของคุณ:

ขั้นแรกคือขั้นตอนการวางแผนล่วงหน้าซึ่งรวมถึงการระบุระบบไอทีที่มีความสำคัญต่อภารกิจที่จำเป็นเพื่อให้องค์กรลอยอยู่ในเหตุการณ์ภัยพิบัติ ถัดไปคุณจะต้องรับสมาชิกคนสำคัญของธุรกิจของคุณในการสร้างแผน บุคคลเหล่านี้อาจรวมถึงการจัดการเจ้าหน้าที่แผนกสิ่งอำนวยความสะดวกและอื่น ๆ ที่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการสร้างและยอมรับกลยุทธ์การกู้คืนความเสียหายทั่วทั้ง บริษัท ขั้นตอนที่สามคือจัดทำเอกสารแผนและรวมเข้ากับนโยบายอย่างเป็นทางการของ บริษัท ของคุณ

ตอนนี้คุณต้องเลือกเครื่องมือและเทคโนโลยีที่จำเป็นเพื่อกำหนดแผนกู้คืนความเสียหายให้เป็นจริง คุณไม่จำเป็นต้องเป็นส่วนหนึ่งของแผนกไอทีใน บริษัท เพื่อวางแผนการกู้คืนระบบ แม้แต่เจ้าของกิจการคนเดียวผู้ดำเนินธุรกิจที่อยู่อาศัยและผู้ประกอบการอื่น ๆ สามารถทำตามสูตรเดียวกันเพื่อให้มั่นใจว่าผลกระทบต่อธุรกิจของพวกเขาจะน้อยที่สุดในกรณีฉุกเฉิน

ไม่ว่าจะดำเนินธุรกิจจากที่บ้านหรือมุ่งหน้าไปยังแผนกไอทีใครก็ตามที่ต้องการปกป้องระบบและข้อมูลในกรณีฉุกเฉินจำเป็นต้องมีส่วนร่วมในการปรับใช้และกำหนดค่าเทคโนโลยีและเครื่องมือที่มีให้เพื่อช่วยลดผลกระทบจากภัยพิบัติต่อระบบ ข้อมูลและการปฏิบัติการให้มากที่สุด

ตั้งแต่คลาวด์คอมพิวติ้งจนถึงสื่อ RDX มีโฮสต์ของโซลูชั่นและคำแนะนำอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยให้คุณรักษาระบบทั้งหมดในกรณีที่เกิดภัยพิบัติ

การจำลองเสมือนและการประมวลผลแบบคลาวด์

การจำลองเสมือนให้มากกว่าการลดการขยายตัวของเซิร์ฟเวอร์จริงในดาต้าเซ็นเตอร์ ด้วยการจำลองเสมือนคุณมีความสามารถที่มีประสิทธิภาพซึ่งสามารถเป็นส่วนหนึ่งของแผนการกู้คืนความเสียหาย

ตัวอย่างเช่น VMware และ Hyper-V ของ Microsoft นำเสนอภาพรวมของเครื่องเสมือน ด้วยสแน็ปช็อตเครื่องเสมือนที่รันแอปพลิเคชันระบบที่สำคัญตัวอย่างเช่นสามารถเรียกคืนไปยังเครื่องโฮสต์อื่นได้อย่างรวดเร็วหากโฮสต์ดั้งเดิมล้มเหลวหรือไม่สามารถใช้งานได้ในกรณีฉุกเฉิน ด้วยสแนปชอตเสมือนสถานะของข้อมูลและการกำหนดค่าของ VM จะถูกกู้คืนทั้งหมดเมื่อโอนย้ายสแน็ปช็อตไปยังเครื่องอื่น สามารถจับภาพรวมได้ตามกำหนดเวลาอัตโนมัติทำให้กระบวนการมีประสิทธิภาพมากขึ้น การทำเวอร์ชวลไลเซชันเป็นวิธีการกู้คืนโครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้เวลานาน

การจำลองเสมือนเป็นหัวใจสำคัญของการประมวลผลแบบคลาวด์ ผู้จัดจำหน่ายเช่น Axcient และ DataCore สามารถจัดเก็บและเรียกใช้ดาต้าเซ็นเตอร์ของคุณในระบบคลาวด์ทำให้ง่ายต่อการย้ายจากสถานที่ตั้งไปเป็นรูปแบบการประมวลผลแบบคลาวด์ซึ่งสามารถช่วยชีวิตในกรณีที่เกิดภัยพิบัติ

Axcient นำเสนอโซลูชั่นคลาวด์แบบครบวงจรสำหรับธุรกิจขนาดกลางที่ให้องค์กรวางแอพข้อมูลและกระบวนการทางธุรกิจที่สำคัญในคลาวด์ ในภัยพิบัติโครงสร้างพื้นฐานเสมือนที่โฮสต์โดย Axcient พร้อมที่จะดำเนินการต่อเมื่อโครงสร้างพื้นฐานในสถานที่ไม่พร้อมให้บริการ ดังที่ Todd Scallan ของ Axcient กล่าวว่า "ทำไมต้องสำรองข้อมูลของคุณเมื่อคุณสามารถทำธุรกิจเสมือนจริงในราคาเดียวกันได้วันนี้ธุรกิจเคลื่อนที่ได้เร็วกว่าที่เคย - และเร็วขึ้นเรื่อย ๆ - เป็นธุรกิจที่เต็มไปด้วยความเร่งรีบ ."

การจำลองเสมือนทำให้ผู้ค้าสามารถคิดหาวิธีการใหม่ ๆ ในการทำให้ธุรกิจไม่เสียหายไม่ว่าจะเกิดภัยพิบัติในท้องถิ่นเมื่อเซิร์ฟเวอร์เดียวล้มเหลวหรือสิ่งที่ Augie Gonzalez ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดผลิตภัณฑ์การเรียกใช้ซอฟต์แวร์ DataCore ระดับ "CNN" การแพร่กระจายภัยพิบัติจากภัยพิบัติทำให้มีการรายงานข่าวเป็นจำนวนมาก

การจำลองเสมือนเป็นองค์ประกอบสำคัญของโซลูชันการกู้คืนความเสียหายจากดาต้าคอร์สำหรับธุรกิจ สตอเรจที่เก็บข้อมูล SANsymphony-V ช่วยให้สามารถย้อนกลับดิสก์เสมือนใด ๆ กลับไปยังช่วงเวลาก่อนที่จะหยุดชะงัก ดาต้าคอร์ยังช่วยยืดพื้นที่การมิเรอร์ไซต์สำหรับความต่อเนื่องทางธุรกิจเพื่อลดผลกระทบของดิสก์หรือความล้มเหลวของระบบเดียว เทคโนโลยีไฮเปอร์ไวเซอร์สตอเรจจากดาต้าคอร์ยังนำเสนอการจำลองแบบหลายไซต์เพื่อกู้คืนจากภัยพิบัติที่สำคัญ

การสำรองข้อมูล

สำหรับธุรกิจจำนวนมากที่มีขนาดเล็กที่สุดของตลาด SMB แผนสำรองข้อมูลที่แข็งแกร่งอาจเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการเตรียมพร้อมสำหรับภัยพิบัติ ด้วยพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ในความจุที่ไม่เคยมีมาก่อนและความสะดวกสบายของระบบคลาวด์เมื่อเทียบกับการจัดการพื้นที่จัดเก็บในตัวเครื่องจึงไม่มีข้อแก้ตัวใด ๆ เลยที่จะมีกลยุทธ์การสำรองข้อมูลที่มีประสิทธิภาพ ผู้ค้าจำนวนมากเสนอการสำรองข้อมูลธุรกิจอัตโนมัติผ่านอินเทอร์เน็ต เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่มีพนักงานไอที

MozyPro จะทำการสำรองข้อมูลสำนักงานโดยอัตโนมัติและต่อเนื่องขจัดช่องว่างที่เกิดจากกระบวนการสำรองข้อมูลด้วยตนเองน้อยลง โซลูชันเช่นนี้มีความสำคัญเนื่องจากธุรกิจของคุณได้รับการสำรองข้อมูลอย่างต่อเนื่องซึ่งไม่จำเป็นต้องใช้วิธีการแทรกแซงของเจ้าของธุรกิจหรือไอทีมากนัก

สำหรับธุรกิจที่มีข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูงผู้ให้บริการสำรองข้อมูลบางรายสามารถจัดการปัญหาด้านความปลอดภัยของข้อมูลได้ SOS สำหรับธุรกิจให้การเข้ารหัสเกรดทหาร บริษัท ใช้วิธีการสามชั้นเมื่อมันมาถึงการรักษาความปลอดภัยการสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกเข้ารหัสไว้ในเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อนที่จะถูกถ่ายโอนผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสและในที่สุดก็คัดลอกไปยังระบบคลาวด์ SOS ที่เก็บไฟล์เข้ารหัสในหลาย ๆ ศูนย์ข้อมูล ดังนั้นข้อมูลทางธุรกิจของคุณจึงมีความซ้ำซ้อนสองชั้น SOS มีตัวเลือกความปลอดภัยเพิ่มเติม UltraSafe เข้ารหัสข้อมูลด้วยรหัสส่วนตัวที่มีเพียงเจ้าของบัญชีเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้แม้ทีมที่ SOS จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้

EVault ไม่เพียง แต่ให้การสำรองข้อมูลออนไลน์เท่านั้น แต่ยังมี EVault Cloud Disaster Recovery Service สำรองหรือจำลองระบบของคุณไปยัง EVault cloud ผู้ขายรวมการจำลองเสมือนไว้ในโซลูชันเพื่อที่ว่าเมื่อเกิดภัยพิบัติระบบที่สำคัญจะถูกกู้คืนเป็นเครื่องเสมือน

ประโยชน์ใหญ่ของการใช้ผู้ให้บริการออนไลน์เช่นผู้ใช้ปลายทางสามารถเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานได้ตราบใดที่พวกเขามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากถูกย้ายออกจากสำนักงานเนื่องจากเหตุฉุกเฉิน

แผนฉุกเฉินนอกสถานที่

อย่างไรก็ตามหลายองค์กรต้องการหรือต้องการเก็บข้อมูลและระบบไว้ในสถานที่ ลองหน้ากันเถอะ; หลายคนไม่ต้องการให้ข้อมูลอยู่ในคลาวด์ ส่วนสำคัญของ SMB ยังคงต้องสำรองข้อมูลกับสื่อที่มีการหมุนเวียนสำเนาสำรองอย่างสม่ำเสมอระหว่างสำนักงานและที่ตั้งนอกสถานที่เพื่อการจัดเก็บที่ปลอดภัย

สำหรับธุรกิจเหล่านี้สื่อ RDX ใช้กันอย่างแพร่หลายเป็นสื่อสำรองข้อมูล Rusty Rosenberger ผู้อำนวยการ Imation Scalable Storage การจัดการผลิตภัณฑ์ระดับโลกเน้นว่า "การมีเพียงสำเนาข้อมูลของคุณในสถานที่นั้นไม่เพียงพอ SMB ต้องการระบบที่ไม่เพียง แต่ให้สำเนาข้อมูลในสถานที่เพื่อการฟื้นฟูอย่างรวดเร็ว แต่ยัง สำเนานอกสถานที่หากหายนะรับประกันว่าสื่อ RDX เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมและทำหน้าที่เป็นแผนประกันที่ไม่เหมือนใครสำหรับการพิสูจน์ความเสียหายของธุรกิจของคุณ "

พิจารณาถึงประโยชน์ของเว็บไซต์ทางเลือก ผู้ผลิตพื้นที่เก็บข้อมูลออนไลน์ Back2zip ให้สามตัวอย่างสำหรับการปรับใช้ไซต์เตรียมความพร้อมภัยพิบัติทางเลือก:

- ไซต์เซิร์ฟเวอร์ที่น่าสนใจ คือ สถาน ที่ถ่ายทอดสดและล้มเหลวระยะไกล ข้อมูลถูกจำลองแบบระหว่างไซต์หลักและไซต์ทางเลือก ประโยชน์คือการกู้คืนได้เร็วขึ้นในกรณีฉุกเฉิน ข้อเสียคือการใช้ไซต์เซิร์ฟเวอร์ร้อนอาจมีค่าใช้จ่ายสูงและต้องการการจัดการที่มาก

มีโซลูชันของผู้จำหน่ายสำหรับธุรกิจที่ทำซ้ำข้อมูลระหว่างไซต์หลักและไซต์ที่อาจเกิดเหตุฉุกเฉิน NetApp Syncsort Integrated Backup (NSB) รวมการสำรองข้อมูลจากสภาพแวดล้อมในการจัดเก็บข้อมูลหลักและการจำลองแบบได้รับการจัดการโดย NetApp Snap Mirror โดยรวมการจำลองแบบทั้งหมดไว้บนแพลตฟอร์มเดียวไม่ว่าองค์กรของคุณจะมีที่เก็บข้อมูลหลักแบบใดก็ตาม กระบวนการกู้คืนข้อมูลทั้งหมดรันจากคอนโซล NSB เดียวกันกับการสำรองข้อมูลปกติและเวิร์กโฟลว์การกู้คืนจะเหมือนกัน หากผู้ดูแลระบบไอทีรู้วิธีการกู้คืนในเครื่องพวกเขาสามารถกู้คืนได้ที่ไซต์การกู้คืนความเสียหายซึ่งจะช่วยลดการเรียนรู้และค่าใช้จ่ายในการจัดการ

- ไซต์เซิร์ฟเวอร์ที่อบอุ่น คือไซต์ที่มีระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันที่ทำงานซึ่งตรงกับไซต์หลัก โดยปกติข้อมูลจะถูกกู้คืนจากข้อมูลสำรองที่ไซต์เซิร์ฟเวอร์อุ่น ไซต์เหล่านี้มักจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าเนื่องจากไม่จำเป็นต้องทำการเรพลิเคตอย่างต่อเนื่องระหว่างไซต์หลักและไซต์สำรองตราบใดที่ข้อมูลพร้อมใช้งาน (มักมาจากสื่อ) ในกรณีที่เกิดภัยพิบัติ ปัญหาของหลักสูตรคือการกู้คืนข้อมูลอาจใช้เวลา

- ไซต์ Cold Server เป็นสถานที่ห่างไกลที่ได้รับมอบหมายให้เป็นสถานที่อื่นในการเรียกใช้โครงสร้างพื้นฐานในกรณีฉุกเฉิน ระบบถูกสร้างใหม่และข้อมูลจะถูกกู้คืน บ่อยครั้งที่เว็บไซต์เซิร์ฟเวอร์เย็นจะไม่มีอะไรนอกจากเซิร์ฟเวอร์ทางกายภาพไม่กี่แห่งที่สามารถติดตั้งกับระบบปฏิบัติการและแอพพลิเคชั่นและข้อมูลที่สำคัญที่สุดในกรณีฉุกเฉิน เว็บไซต์เซิร์ฟเวอร์เย็นมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าและมีการจัดการเล็กน้อย: ไซต์นี้จัดทำขึ้นสำหรับการดำเนินการในสถานการณ์ฉุกเฉินเท่านั้น แน่นอนว่าการต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการแอปและข้อมูลใหม่อาจต้องใช้เวลานาน

โทรคมนาคม

การรักษาการสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ในภัยพิบัติโอกาสสูงที่อินเทอร์เน็ตมือถือและแม้แต่การสื่อสารทางโทรศัพท์พื้นฐานอาจไม่สามารถใช้ได้เป็นระยะเวลาหนึ่ง ในฐานะส่วนหนึ่งของการดำเนินการวางแผนการกู้คืนความเสียหายให้พิจารณารวมการสื่อสาร ตัวอย่างเช่นหากคุณมีระบบ VoIP ให้พิจารณาวางสาย POTS ฉุกเฉินในสถานที่ - หากระบบโทรคมนาคมหนึ่งไม่พร้อมใช้งานระบบอื่นอาจทำงานในกรณีฉุกเฉิน พิจารณาโทรศัพท์พื้นฐานทองแดงสำหรับการส่งแฟกซ์ฉุกเฉินหากสายแฟกซ์อยู่ในระบบ VoIP เช่นกัน นอกจากนี้ยังสามารถทำการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำรองได้อีกด้วย: DSL, เคเบิลหรือแม้กระทั่งการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์

อย่าเยาะเย้ยที่แนวคิดของบี๊ปสำรอง คนส่งเสียงเตือนมักจะทำงานเมื่อโทรศัพท์ไม่ทำ ในความเป็นจริง บริษัท วิทยุติดตามตัวหลายแห่งที่อยู่ในช่วงรุ่งเรืองมานานได้ทำการตลาดใหม่ด้วยตนเองซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชันการวางแผนภัยพิบัติของ บริษัท

อำนาจ

ไม่สามารถวางระบบในการทำงานได้เมื่อไฟฟ้าดับในภัยพิบัติ โซลูชันของ UPS เช่นจาก APC, TrippLite และผู้ขาย UPS อื่น ๆ สามารถให้พลังงานสำรองได้ในเวลาไม่กี่นาทีต่อชั่วโมง เมื่อตัดสินใจว่าอุปกรณ์ UPS ใดที่เหมาะสมกับแผนฉุกเฉินของคุณคุณต้องคำนึงถึงระบบที่จะต้องเชื่อมต่อกับพลังงานสำรองแรงดันและข้อกำหนดของพวกเขาและจำนวนเวลาพลังงานสำรองที่ต้องการ สับสนเกี่ยวกับการเลือก UPS ที่เหมาะสมใช่ไหม ผู้จำหน่ายชั้นนำหลายรายเสนอเครื่องมือบนเว็บไซต์ของพวกเขาเพื่อช่วยคุณตัดสินใจที่สำคัญเช่น APC เสนอเครื่องมือตัวเลือกผลิตภัณฑ์

ขั้นตอนถัดไป

มีข้อมูลมากมายที่จะลอดผ่านผลิตภัณฑ์ที่มีน้ำหนักและการวิจัยที่ต้องทำเมื่อตัดสินใจเลือกเทคโนโลยีที่จำเป็นในการดำเนินการตามแผนกู้คืนความเสียหาย เมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับอุปกรณ์และบริการที่จำเป็นเพื่อให้โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยียังคงอยู่ในสภาพที่ดีที่สุดและในระดับที่ไม่สามารถปฏิบัติงานได้อย่างน้อยที่สุดก็ถึงเวลาที่ต้องเริ่มฝึกอบรมเจ้าหน้าที่และฝึกซ้อมฉุกเฉิน เราจะครอบคลุมการฝึกอบรมและการฝึกฝนในบทความถัดไปในชุดนี้