ทศวรรษต่อมา: 7 ครั้ง gmail ทำให้โกรธผู้ใช้

Gmail ฉลองวันเกิดปีที่ 10 ในวันนี้ให้เป็นหนึ่งในบริการอีเมลบนเว็บยอดนิยมฟรี Yahoo Mail ยังคงพยายามเพิ่มปัจจัยที่น่าสนใจ Outlook มีความเป็นเลิศ (แม้จะกลืนฮ็อตเมล Hotmail) และ AOL ที่น่าสงสารก็ยังคงหลงติดตามอยู่สำหรับผู้ที่ไม่สามารถบอกลายุคแห่งการโทรออกได้

เมื่อเปิดตัวครั้งแรก Gmail เสนอพื้นที่เก็บข้อมูล 1GB โฆษณาแบบข้อความเล็ก ๆ น้อย ๆ แทนที่จะเป็น gif mania ที่เคลื่อนไหวได้ด้านข้างและโอกาสที่จะได้รับการยอมรับในคลับ Gmail สุดพิเศษในเวลานั้น ในช่วงสองปีแรกเฉพาะผู้ที่ได้รับเชิญจากผู้ใช้เบต้ารายอื่นเท่านั้นที่สามารถลงทะเบียนได้

เมื่อช่วงฮันนีมูนสิ้นสุดลง Gmail ก็เช่นเดียวกับบริการอินเทอร์เน็ตฟรีทำการเปลี่ยนแปลงอัปเกรดและนับครั้งไม่ถ้วนที่สร้างความขุ่นเคืองให้กับมวลชนของ Gmail ไม่ว่าจะเป็นการขัดข้องไปจนถึงเลย์เอาต์ใหม่

ปัญหาล่าสุดที่ใหญ่ที่สุดและสำคัญที่สุดของ Gmail คือสิ่งเดียวกันกับสิ่งอื่น ๆ ทางออนไลน์: NSA สามารถอ่านอีเมลของคุณได้ Google ประกาศว่าจะเพิ่มการเข้ารหัสบน Gmail แม้ว่าจะเกี่ยวข้องกับข้อความ Gmail-to-Gmail อย่างแท้จริงเท่านั้นและคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่า NSA ยังคงสอดแนม

แม้ว่าจะไม่ได้มีการโต้แย้งการสอดแนมระดับ NSA เพื่อรบกวนผู้ใช้ Gmail ผู้คนได้เสียงที่เปล่งออกมาน้อยมาก เดินทางลงช่องทางหน่วยความจำเพื่อดูการอัปเดตและการยกเครื่องที่ทำให้ชุมชน Gmail สับสนในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

1 Gmail ประกอบด้วย

การเขียนอีเมลควรจะง่ายกว่าการเขียนซิมโฟนี แต่ Google ตีบันทึกที่ไม่ลงรอยกันกับผู้บริโภคเมื่อมันลดหน้าต่างการเขียนลงในกล่องเล็ก ๆ ที่ด้านล่างขวาของหน้าจอโดยค่าเริ่มต้น Google มีตัวเลือกขนาดหน้าต่างการเขียนจำนวนมาก แต่คุณอาจต้องดาวน์โหลดส่วนขยายของ Chrome เพื่อย้อนกลับไปสู่ยุคสมัยเก่าของหน้าต่างการเขียนที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง



2 ที่อยู่ติดต่อ

Gmail พยายามทำให้สิ่งต่าง ๆ ง่ายขึ้นโดยการเรียนรู้จากคุณ - และการบันทึกที่อยู่ติดต่อของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณพิมพ์ที่อยู่อีเมลผิดที่อยู่อีเมลจะยังคงอยู่ในรายชื่อติดต่อของคุณและหากคุณส่งอีเมลถึงฝ่ายบริการลูกค้าเป็นโหล ๆ เพื่อตรวจสอบแพ็คเกจ Google คิดว่าเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณและเพิ่มที่อยู่ในรายการที่ติดต่อมากที่สุด Googler Kevin Fox เพิ่งทวีตความผิดของเขาในเรื่องนี้โดยกล่าวว่าเมื่อเขาทำงานกับ Gmail ในปี 2004 ผู้ติดต่อไม่ได้ให้ความสำคัญเป็นพิเศษ



3 ความลึกลับของอีเมลที่ถูกลบ

ศูนย์กล่องจดหมายเข้าเป็นเป้าหมายของหลาย ๆ คน แต่ในเดือนมกราคมมันไม่ใช่ตัวเลือกสำหรับผู้ใช้ Gmail บางคน ข้อผิดพลาดในแอพ iOS ของบริการจะลบอีเมลโดยไม่เจตนาในบัญชีของผู้ใช้บางราย



4 กล่องจดหมายแบบแท็บ

"ปิดแท็บนั้น" เป็นการแนะนำที่คุ้นเคยกับผู้ที่ยืนยันในการอ่านโพสต์ที่น่ารำคาญมากขึ้นบนอินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ยังเป็นคำสั่งของลูกค้าหลังจากที่ Google ได้ออกแบบ Gmail เมื่อปีที่แล้วเพื่อแยกและจัดหมวดหมู่ข้อความผ่านการเรียกดูแบบแท็บ มันทำให้ผู้ใช้เกิดความรำคาญ (อีกครั้ง) แต่เช่นเดียวกับการอ่านโพสต์ที่อาจทำให้โกรธได้



5 Google + อีเมล

มีหลายวิธีที่คนแปลกหน้าสามารถติดต่อคุณได้ แต่โดยทั่วไปแล้วอีเมลของคุณจะสงวนไว้สำหรับผู้ที่คุณมีความสัมพันธ์อยู่แล้ว อย่างไรก็ตามการอัปเดต Google+ เมื่อเร็ว ๆ นี้ทำให้ทุกคนใน Google+ สามารถส่งอีเมลผู้ใช้ Gmail รายอื่นได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ตรวจสอบวิธีหยุดผู้ใช้ Google+ ไม่ให้ส่งอีเมลถึงคุณใน Gmail



6 การสอดแนม

NSA ไม่ใช่คนเดียวที่อ่านจดหมายของคุณ Google ก็เช่นกัน หรือในที่สุดหุ่นยนต์ก็คือ ในการแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องทางด้านขวามือของกล่องจดหมาย Gmail มีอัลกอริทึมที่สแกนเนื้อหาอีเมลของคุณ การปฏิบัติดังกล่าวมีส่วนแบ่งผู้เสียหายในช่วงหลายปีที่ผ่านมาโดยส่วนใหญ่แล้วคดีความที่กล่าวหาว่า Google ละเมิดกฎหมายดักฟังโดยการสแกนข้อความ Gmail อย่างไรก็ตามผู้พิพากษาเมื่อเร็ว ๆ นี้ปฏิเสธการเสนอราคาเพื่อรวมคดีความหลายคดีเป็นชุดปฏิบัติการระดับใหญ่หนึ่งคดีที่มีประสิทธิภาพ



7 ตอนนี้คุณได้ยินฉันไหม

ที่ Google I / O 2013 Google เปิดตัวแฮงเอาท์รุ่นสแตนด์อโลนซึ่งรวมข้อความรูปภาพและวิดีโอสดใน Android, iOS และพีซี ใน Gmail การอัปเดตอนุญาตให้ผู้ใช้ทิ้ง Gchat สำหรับแฮงเอาท์ใหม่ อย่างไรก็ตามในเวลานี้การเปลี่ยนจาก Gchat เป็นแฮงเอาท์ภายใน Gmail และผ่านทางส่วนขยายของ Chrome ทำให้การสนับสนุน Google Voice มีคุณสมบัติครบถ้วนและสนับสนุนเฉพาะสายโทรเข้าเท่านั้น เป็นเวลาหลายเดือนที่ผู้ใช้ไม่สามารถโทรออกได้ แต่ในที่สุด Google ก็เปิดตัวการแก้ไขในเดือนกรกฎาคม