Comcast, netflix, sprint: 3 นิทานที่แตกต่างกันของการแข่งขันบรอดแบนด์

การแข่งขันบรอดแบนด์เป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญที่การประชุม Code ในปีนี้ในฐานะหัวหน้า Comcast, Sprint และ Netflix ให้มุมมองที่แตกต่างกันมากเกี่ยวกับสถานะของบรอดแบนด์และโดยเฉพาะอย่างยิ่งบทบาทของผู้เล่น "ผูกขาด" หรือ "duopoly" ที่ครอง บรอดแบนด์แบบมีสายและโครงสร้างพื้นฐานไร้สายในสหรัฐอเมริกา

Comcast CEO Brian Roberts (ด้านบน) ปกป้อง บริษัท ของเขาที่เสนอการปฏิวัติ Time Warner Cable โดยบอกว่าเมื่อคุณหักล้างการซื้อกิจการด้วยระบบเคเบิล Comcast ได้เสนอให้ขายกิจการ Comcast จะได้ลูกค้าใหม่เพียง 7 ล้านคนส่วนใหญ่ในนิวยอร์กและลอ Angeles (Comcast เป็นเจ้าของ NBC Universal ซึ่งเป็นนักลงทุนรายย่อยใน บริษัท ที่เป็นเจ้าของการประชุม Code)

โรเบิร์ตกล่าวว่าไม่มีการผูกขาดเคเบิลอีกต่อไปแนะนำว่ามีผู้ให้บริการวิดีโอหลายช่องทางแบบดั้งเดิมอย่างน้อยสี่แห่งสำหรับครัวเรือนส่วนใหญ่ - บริษัท เคเบิล Verizon หรือ AT&T และ บริษัท ทีวีดาวเทียมขนาดใหญ่สองแห่ง เขากล่าวว่าสิ่งนี้แตกต่างจากเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาเมื่อมีเพียงตัวเลือกสายเคเบิลผูกขาดในแต่ละพื้นที่แฟรนไชส์

เมื่อถามว่าทำไมการกำหนดราคาไม่ลดลงโรเบิร์ตกล่าวโทษ บริษัท ที่ให้บริการเนื้อหาซึ่งเขากล่าวว่าได้ขึ้นราคา 10 เปอร์เซ็นต์ต่อปีในขณะที่การกำหนดราคาผู้จัดจำหน่าย (บริษัท เคเบิล) เพิ่มขึ้น 3% ต่อปีเท่านั้น Comcast ซื้อ NBC Universal เพื่อป้องกันความเสี่ยง

เขาตั้งข้อสังเกตว่าเมื่อ Time Warner Cable มีข้อพิพาทด้านราคากับ CBS ก็พยายามที่จะนำเครือข่ายออกไปในอากาศและ "ถูกสังหาร" ด้วยข้อบกพร่อง ดังนั้น TWC จึงทำข้อตกลงรับ CBS ขึ้นไปบนอากาศและขึ้นราคา เพื่อต่อสู้กับเรื่องนี้โรเบิร์ตกล่าว บริษัท เคเบิลพยายามให้ลูกค้ามากขึ้นเช่น ESPN บนอุปกรณ์พกพา

ตัวอย่างของการให้มากขึ้นโรเบิร์ตแสดงให้เห็นถึงระบบ X1 ใหม่ของ บริษัท ซึ่งนำสมาร์ทโฟนออกจากกล่องเคเบิลและวางไว้ในคลาวด์และบริการ Xfinity ของ Comcast ซึ่งดูดีมาก

เมื่อถามถึงข้อตกลงของ Comcast เพื่อให้ Netflix สามารถทำงานได้เร็วขึ้นโรเบิร์ตโดดเด่นด้วยข้อพิพาทโดยกล่าวว่าทุก บริษัท จ่ายบางอย่างเพื่อเข้าสู่อินเทอร์เน็ต แต่ Netflix นั้น "ต้องการให้เป็นอิสระ"

เขาชี้ไปที่สถิติจาก Sandvine ซึ่งพบว่าบัญชีของ Netflix คิดเป็น 34 เปอร์เซ็นต์ของบิตทั้งหมดที่ใช้งานอินเทอร์เน็ตในช่วงเวลาปกติ เขากล่าวว่า Netflix มีข้อตกลงกับ Cogent และประสิทธิภาพการทำงานช้าลงดังนั้น Netflix จึงถาม Comcast ว่าสามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับที่ทำกับ Akamai และ Level 3 ได้หรือไม่ Netflix ใช้จ่ายเงินน้อยกว่าที่จ่ายไปก่อนหน้านี้ แต่ตอนนี้บริการของมันทำงานได้ดีขึ้น

“ เราหวังว่าจะมีความสัมพันธ์ที่ดี” โรเบิร์ตกล่าว "ฉันคิดว่ามันเป็นแค่เรื่องของธุรกิจ - พวกเขาพยายามที่จะให้บริการฟรี"

เมื่อถามถึงความเป็นกลางสุทธิโรเบิร์ตบอกว่าเขาเชื่อในอินเทอร์เน็ตที่ "เปิดปลอดภัยและฟรี" และกล่าวว่า บริษัท ของเขาไม่เลือกผู้ชนะและผู้แพ้ เขาบอกว่า Comcast เร่งความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต 13 ครั้งใน 12 ปีและกล่าวว่าเขาไม่คิดว่าคำตอบนั้นเป็นข้อบังคับโทรศัพท์อายุ 100 ปี "(อ้างอิงจากความเป็นไปได้ที่ Federal Communications Commission อาจจัดประเภทบรอดแบนด์ใหม่เหมือนกัน - บริการโทรคมนาคมของผู้ให้บริการภายใต้หัวข้อ II ของพระราชบัญญัติการสื่อสารโทรคมนาคม)

แต่โรเบิร์ตตั้งข้อสังเกตว่าคอมคาสต์ได้ตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎความเป็นกลางสุทธิของ FCC ในขณะนี้จนถึงปี 2018 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเข้าซื้อกิจการของ NBC Universal และกล่าวว่าเขาต้องการเห็นกฎการผูกมัดใหม่ "เราเชื่อว่าควรมีหลักการสำคัญบางอย่าง" เขากล่าวรวมถึงไม่มีการปิดกั้นการชะลอตัวและกฎความเป็นส่วนตัว

Comcast และ Time Warner Cable ร่วมกันใช้เงินลงทุน $ 12 พันล้านต่อปีและ Roberts ไม่คิดว่าสาธารณูปโภคจะทำให้เรามีนวัตกรรมที่ดีที่สุด

มีผู้คนจำนวนมากถามเกี่ยวกับราคาที่พวกเขาจ่ายสำหรับวิดีโอและบรอดแบนด์โดยมีสิ่งหนึ่งชี้ไปที่ทางเลือกของไฟเบอร์ที่มีความเร็วต่ำและราคาสูงกว่าของ Google และอีก $ 221 ที่เขาจ่ายให้กับวิดีโอและบริการ 100 Mbps โรเบิร์ตกล่าวว่า "ผู้สร้างมากเกินไป" ทุกคนเริ่มต้นด้วยราคาที่ต่ำ แต่เมื่อพวกเขาพยายามที่จะสร้างบริการพวกเขาเห็นว่ามันมีราคาแพงแค่ไหนเนื่องจากปริมาณการจราจรเพิ่มขึ้น 30 ถึง 40 เปอร์เซ็นต์ทุกปี “ ฉันไม่คิดว่าเราน่าละอายเลย” เขากล่าว "เราจะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และเร่งความเร็วต่อไป"

การโต้เถียงของโรเบิร์ตส์ดึงการตอบสนองจากผู้พูดหลายคนที่ตามเขามา

Reed Hastings CEO ของ Netflix ให้การเจรจากับ Comcast และสถานะการแข่งขันบรอดแบนด์ที่แตกต่างกันมาก

เขาบอกว่าเขาเป็น "ผู้เชื่อที่ยิ่งใหญ่ในเนื้อหาฟรีและเปิดกว้าง" รวมถึงไม่มีการปิดกั้นไม่มีช่องทางช้าและไม่มีช่องทางที่รวดเร็วและ "อินเทอร์เน็ตที่ปราศจากข้อตกลง" (หมายความว่าผู้ให้บริการเครือข่ายไม่ควรจ่ายเงิน เขากล่าวว่าจนกระทั่งเมื่อห้าปีก่อน Comcast กำลังจ่ายเงินให้แก่ Cogent และผู้ให้บริการเครือข่ายอื่น ๆ แต่ตอนนี้มันและผู้ให้บริการรายใหญ่อื่น ๆ ต้องการรับเงิน Hastings กล่าวว่า Netflix มีข้อตกลงแบบปลอดการชำระเงินกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตกว่า 100 รายยกเว้น "ผู้ยิ่งใหญ่"

Hastings กล่าวว่าตั้งแต่เดือนตุลาคมปี 2013 ประสิทธิภาพของ Netflix บนเครือข่ายเหล่านั้นเริ่มลดลง เขากล่าวว่า Netflix ยอมประนีประนอมอย่างไม่เต็มใจและเห็นด้วยกับข้อตกลงเพราะ "เราไม่มีอำนาจ" แต่เขาบอกว่านี่เป็นแบบอย่างและบอกว่า บริษัท เคเบิลอื่น ๆ จะทำตามความเหมาะสมและยกระดับสิ่งที่พวกเขาเรียกเก็บในปีต่อ ๆ ไป เขาบอกว่า บริษัท เคเบิลกำลังขอค่าธรรมเนียมจากผู้ให้บริการเช่น Cogent และระดับ 3 ซึ่งจะส่งผ่านค่าธรรมเนียมไปยังผู้ให้บริการเนื้อหาอินเทอร์เน็ตรายอื่น

“ พวกเขาต้องการให้อินเทอร์เน็ตทั้งหมดจ่ายเมื่อสมาชิกใช้อินเทอร์เน็ต” เฮสติ้งส์กล่าว เขาบอกว่าเขาคิดว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตควรแบกรับค่าใช้จ่ายเครือข่ายของพวกเขาเพราะพวกเขาคิดค่าบริการสมาชิกของเขาเพราะมันล้อเล่นว่าเขาจะจ่ายเงิน 30% ของค่าใช้จ่ายเครือข่ายถ้า Comcast จะให้รายได้ 30 เปอร์เซ็นต์

เฮสติ้งส์แย้งว่าปัญหาคือสายเคเบิลนั้นเกือบจะเป็นการผูกขาด ในขณะที่มีการแข่งขันวิดีโอโดยทั่วไปจะไม่แข่งขันกับความเร็วบรอดแบนด์ที่มากกว่า 10 Mbps Hastings กล่าวขณะที่ AT&T และ Verizon หยุดการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานและไร้สายไม่จำเป็นต้องใช้ความเร็วสำหรับวิดีโอ เป็นผลให้เขากล่าวว่าสายเคเบิลจะเป็นอินเทอร์เน็ตที่อยู่อาศัยทั้งหมดของสหรัฐอเมริกาในอีก 20 ปีข้างหน้า

หาก Comcast ซื้อ Time Warner Cable นั้นจะมีอินเทอร์เน็ตอยู่อาศัยมากกว่า 40% และ DSL ล้มเหลวในที่สุดจะมีมากกว่า 50% แต่เขาบอกว่าหากมีเงื่อนไขเกี่ยวกับการควบรวมกิจการที่แข็งแกร่งพอและนานพอก็อาจตกลง

มุมมองที่รุนแรงยิ่งขึ้นของผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกามาจากผู้ก่อตั้ง SoftBank และซีอีโอ Masayoshi Son ซึ่งตอนนี้เป็นประธานของ Sprint หลังจากการเข้าซื้อกิจการของ บริษัท ไร้สายของ SoftBank (ฉันรู้จักลูกชายตั้งแต่ตอนที่ Softbank เป็นเจ้าของ Ziff Davis ในช่วงปลายยุค 90 แต่ SoftBank ขาย บริษัท เมื่อหลายปีก่อน)

“ ชาวอเมริกันจะมีชีวิตเช่นนี้ได้อย่างไร” ลูกชายถามว่าประเทศที่คิดค้นอินเทอร์เน็ตตอนนี้อันดับที่ 15 ในความเร็วอินเทอร์เน็ตในการสำรวจของ 16 ประเทศชั้นนำ เขากล่าวโทษ duopoly ในผู้ให้บริการไร้สายขนาดใหญ่ (AT&T และ Verizon) และการผูกขาดในผู้ให้บริการแบบใช้สาย (ชี้ไปที่ Comcast และผู้ให้บริการเคเบิลอื่น ๆ ที่ไม่ได้แข่งขันกันเอง) เขาบอกว่ามันเป็นเหมือนอากาศในปักกิ่ง - คนที่อาศัยอยู่ที่นั่นไม่สังเกตเห็น แต่คนนอกทำ “ ชาวอเมริกันไม่ตระหนักว่ามันเลวร้ายแค่ไหน” เขากล่าว

บนพื้นฐานของเมกะบิตต่อวินาทีชาวอเมริกันจ่ายเงินเพื่อการเชื่อมต่อมากกว่าผู้คนในญี่ปุ่นถึง 10 เท่าลูกชายของเขากล่าว จากนั้นเขาบอกเล่าเรื่องราวของการก่อตั้ง บริษัท - Yahoo BB - ในปี 2000 เพื่อแข่งขันกับ NTT ซึ่งในเวลานั้นมีการผูกขาดอย่างใกล้ชิดในตลาดญี่ปุ่นทำให้ญี่ปุ่นมีบริการอินเทอร์เน็ตที่แพงที่สุดในโลก เขากล่าวว่า บริษัท ของเขาเสนอความเร็ว 10 เท่าในราคาเศษหนึ่งส่วนสี่ ในประเทศญี่ปุ่นเขากล่าวว่าผู้บริโภคทั่วไปอาจได้รับเฉลี่ย 50 หรือ 100 Mbps เมื่อเทียบกับ 6 Mbps ในสหรัฐอเมริกา แต่จ่ายเท่ากับ $ 20 - $ 30 ต่อเดือน

ในสหรัฐอเมริกาเขากล่าวว่าแทนที่จะแข่งขันด้านราคาหรือความเร็ว บริษัท ยักษ์ใหญ่สามแห่งคือ AT&T, Comcast และ Verizon มุ่งเน้นที่การจ่ายเงินปันผลให้แก่ผู้ถือหุ้นโดยจ่ายเงินเป็นจำนวน 100 พันล้านดอลลาร์ เขากล่าวว่า "ไม่มีอะไรผิดกฎหมาย"

ลูกชายแนะนำว่าถ้าเขาสามารถรวม Sprint กับ T-Mobile ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายรายใหญ่เป็นอันดับสี่เขาสามารถสร้างคู่แข่งที่มีชีวิตชีวามากขึ้นกับ AT&T และ Verizon ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายและอาจจะ Comcast เช่นกัน ตลาดสหรัฐ “ ฉันไม่ได้พูดชื่อเฉพาะ แต่เราต้องการขนาด” ลูกชายพูด

การรวมสองอย่างนี้จะทำให้เกิดประสิทธิภาพด้านต้นทุนและคลื่นความถี่ที่เพียงพอเพื่อครอบคลุมตลาดที่ดีขึ้นและเพื่อปรับการใช้จ่ายด้านทุนเพิ่มเติมเพื่อสร้างเครือข่าย “ หากคุณมีเครื่องบินเจ็ทที่มีผู้โดยสารเพียงครึ่งเดียวก็จะเสียเงิน” เขากล่าว

Son ชื่นชมอย่างมากกับสิ่งที่ T-Mobile ทำเพื่อทำให้ธุรกิจไร้สายสั่นคลอน แต่สังเกตว่า Sprint และ T-Mobile นั้นมีกระแสเงินสดติดลบและลดรายได้ลงขณะที่ AT&T และ Verizon ยังคงเพิ่มรายได้

เขาตกลงว่าบริการ Sprint LTE หายากในบางพื้นที่โดยกล่าวว่าเขาเป็นเจ้าของ บริษัท เพียงหกเดือนเท่านั้น แต่เขาบอกว่า Sprint มีเทคโนโลยีที่เขาต้องการซึ่งดีกว่าตอนที่เขาเริ่มแข่งขันกับ NTT จากนั้นเขาไม่มีประสบการณ์ไม่มีทุนและไม่มีเทคโนโลยีแค่โกรธ "บางครั้งความโกรธก็ช่วยได้"

เขาแนะนำในอนาคตมันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับ "ทางหลวงข้อมูล" และว่าไม่ว่าจะถูกส่งผ่านไร้สายหรือบรอดแบนด์คงที่ไม่ควรให้ความสำคัญกับผู้บริโภค เขากล่าวว่าในประเทศญี่ปุ่นกฎเกณฑ์ทำให้เป็นไปได้เพราะมี "ทองแดงแห้งและเส้นใยสีเข้ม" แต่ในวอชิงตันเขาพูดว่า "พวกเขาไม่ต้องการเห็นฉัน"

ทางเลือกหนึ่งที่เป็นไปได้มาในการสาธิตผลิตภัณฑ์จาก Steve Perlman ของเครือข่าย Artemis ใกล้ถึงจุดสิ้นสุดของการแสดงในขณะที่เขาแสดงเทคโนโลยี pCell ของ บริษัท ซึ่งสร้างเซลล์เล็ก ๆ เพื่อให้ความสามารถบรอดแบนด์ที่ดีขึ้นโดยใช้วิทยุที่กำหนดโดยซอฟต์แวร์ สเปกตรัมเดียวกัน ตัวอย่างที่เกี่ยวข้องกับ 20 iPads สตรีมมิ่งวิดีโอทั้งหมดจาก Vimeo.com ยังเชื่อมต่อกับเสาอากาศ pWave เดียวกันซึ่งจะเชื่อมต่อกับระบบที่มีพลังในการคำนวณมากมาย เขากล่าวว่าเสาอากาศหนึ่งตัวที่ติดตั้งในหอคอยปัจจุบันแต่ละแห่งสามารถเพิ่มปริมาณงานของระบบได้ถึง 10 เท่า

Perlman ผู้ประกอบการที่รู้จักในเรื่องต่าง ๆ เช่น WebTV และเครือข่ายเกม OnLive ได้ส่งเสริมแนวคิดนี้มาระยะหนึ่งแล้ว เขาบอกว่านี่เป็นวิธีที่ไม่แพงในการขยายขนาดระบบไร้สายไปเรื่อย ๆ และจะเป็น "การเปลี่ยนแปลงอย่างสมบูรณ์" เขาบอกว่ามันจะช่วยให้ความเร็วบรอดแบนด์ผ่านระบบไร้สายและจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งในสถานที่แออัดเช่นสนามกีฬาหรือไทม์สแควร์และในประเทศกำลังพัฒนาที่สามารถเปิดใช้งานระบบที่รองรับ LTE ได้ด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อย .

เห็นได้ชัดว่าเราจะไม่รู้ว่าสิ่งนี้ใช้ได้จริงหรือไม่จนกว่าจะได้รับการทดสอบขนาดใหญ่ขึ้น แต่ Perlman กล่าวว่าผู้ให้บริการในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลกแสดงความสนใจในการทดสอบกับหลาย ๆ คนที่ขอใบอนุญาตทดลองเพื่อทดสอบ

ไม่ว่าในกรณีใดการประชุมทางไกลนั้นมีแนวคิดมากมายเกี่ยวกับการแข่งขันบรอดแบนด์ ในบางแง่มุมมันน่าสนใจมากที่ได้ยินความคิดของ Son เกี่ยวกับการสาธิตของอาร์ทิมิสหรือการตอบโต้ของโรเบิร์ตต่อการบอกเลิกของผู้ให้บริการบรอดแบนด์ในสหรัฐอเมริกา แต่การถกเถียงเกี่ยวกับต้นทุนการให้บริการอินเทอร์เน็ตและความเป็นกลางสุทธิโดยทั่วไปนั้นดำเนินมาเป็นเวลานานและจะดำเนินต่อไปอีกระยะหนึ่ง แต่เป็นไปได้ว่าข้อตกลง Comcast - Time Warner Cable จะทำให้ปัญหาเหล่านี้มองเห็นได้มากกว่าที่เคยเป็นมา เรารู้ว่า บริษัท ใหญ่ ๆ ล้วนมีความคิดเห็น คำถามคือ FCC และนักการเมืองของเราจะคำนึงถึงความคิดเห็นของพวกเขาหรือฟังพวกเราที่ใช้บริการ