วีดีโอ: Citrix ShareFile - software-as-a-service (SaaS) info (ธันวาคม 2024)
สิ่งแรกที่ฉันทำคือสร้างผู้ใช้บางคนให้ใช้แพลตฟอร์มนี้ หน้าจัดการผู้ใช้มีสองตัวเลือกหนึ่งรายการเพื่อสร้างพนักงานและอีกหนึ่งรายการเพื่อสร้างลูกค้า โปรดจำไว้ว่าแผนธุรกิจ จำกัด จำนวนผู้ใช้ไม่เกินห้าบัญชีพนักงาน มีกระบวนการสี่หน้าสำหรับการเพิ่มพนักงานซึ่งฉันพบว่าค่อนข้างน่าเบื่อ หน้าแรกมีไว้สำหรับป้อนที่อยู่อีเมลและหน้าที่สองขอข้อมูลโปรไฟล์เช่นชื่อและรหัสผ่าน หน้านี้ยังกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงของพนักงานซึ่งมีตั้งแต่สิทธิ์ต่อบัญชีขั้นพื้นฐานเช่นความสามารถในการสร้างโฟลเดอร์ระดับรากและจัดการผู้ใช้ไคลเอนต์ไปจนถึงสิทธิ์ผู้ดูแลระบบรวมถึงความสามารถในการดูอีเมลทั้งหมดและแก้ไขเทมเพลตโฟลเดอร์ คุณยังสามารถตั้งค่าแบนด์วิดท์โควต้าสำหรับพนักงาน คุณทำตามกระบวนการเดียวกันเมื่อเพิ่มลูกค้า สองหน้าสุดท้ายแสดงวิธีเพิ่มผู้ใช้ในโฟลเดอร์และเชิญผู้ใช้เข้าสู่บัญชี
Citrix ShareFile Business ดูแลสมุดที่อยู่สองเล่ม ที่แรกก็คือสมุดที่อยู่ทั่วทั้ง บริษัท ที่พนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงได้และที่สองคือสมุดที่อยู่ส่วนบุคคลซึ่งเป็นเอกลักษณ์ของพนักงาน เมื่อคุณสร้างพนักงานหรือลูกค้าใหม่คุณมีตัวเลือกในการเพิ่มบุคคลนั้นในสมุดที่อยู่ของ บริษัท ที่ใช้ร่วมกัน คุณสามารถโคลนพนักงานหรือลูกค้าเพื่อให้คุณไม่ต้องตั้งค่าการอนุญาตและการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทสำหรับแต่ละคน ฉันยังชอบคุณสมบัติกลุ่มการแจกจ่ายเนื่องจากคุณสามารถส่งไฟล์ไปยังกลุ่มบุคคลได้ในคราวเดียว
ในขณะที่กระบวนการสร้างสามารถปรับปรุงได้โดยการยุบบางหน้าเหล่านี้เข้าด้วยกันฉันชอบที่จะควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงของผู้ใช้ พิจารณาว่าคุณไม่มีการเข้าถึง Active Directory ในระดับต่ำกว่าความสามารถในการระบุตัวควบคุมละเอียดเหล่านี้มีประโยชน์
Citrix ใช้การเข้ารหัส AES 256 บิตเพื่อเข้ารหัสไฟล์ดังนั้นจึงได้รับการปกป้องในระหว่างการขนส่ง (เช่นขึ้นและลงเซิร์ฟเวอร์) รวมถึงในขณะที่เหลือ จนกว่าผู้รับจะดาวน์โหลดไฟล์ตัวเองจะไม่ย้ายไฟล์ใด ๆ ดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการคัดลอกไฟล์ที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์อีเมลและหยุดคนกลางอื่น ๆ
แชร์ไฟล์กับธุรกิจ Citrix ShareFile
การส่งไฟล์เป็นไปอย่างเรียบง่าย คลิกแบ่งปันและตัดสินใจว่าคุณต้องการส่งอีเมลโดยใช้ Citrix ShareFile Business หรือหากคุณต้องการลิงค์ไปยังไฟล์เพื่อปล่อยลงในไคลเอนต์อีเมลของคุณเอง วิธีหลังมีประโยชน์หากคุณต้องการให้ฟิลด์ "จาก:" ในอีเมลมาจากคุณและไม่ใช่การตอบกลับอัตโนมัติจาก Citrix ShareFile Business ตัวอย่างเช่นหากคุณมีข้อมูลจำนวนมากที่คุณต้องการรวมไว้ในอีเมลวิธีการเชื่อมโยงช่วยให้คุณสามารถใส่ทุกอย่างไว้ในที่เดียว หากคุณมีบัญชีธุรกิจคุณสามารถเข้ารหัสเนื้อหาของเนื้อหาอีเมลก่อนที่จะส่ง
Citrix ShareFile Business ให้ความสำคัญกับการติดตามอย่างจริงจังโดยให้ข้อมูลรายละเอียดในบันทึกกิจกรรมและให้คุณหมดอายุการเชื่อมโยง หน้าต่างที่สั้นที่สุดคือวันหนึ่ง แต่ฉันอยากเห็นบางสิ่งที่สั้นกว่าหรือแม้แต่ชั่วโมง ฉันประหลาดใจที่ไม่มีวิธีการตั้งไฟล์เป็น "ดูอย่างเดียว" หากคุณไม่มีแผนห้องข้อมูลเสมือน ไฟล์สามารถดาวน์โหลดได้อย่างน้อยหนึ่งครั้งดังนั้นหากคุณต้องการโหมดดูอย่างเดียวคุณอาจจะดีกว่าด้วย Globalscape EFT Cloud Services แทน หากคุณตัดสินใจที่จะใช้ลิงก์คุณสามารถบังคับให้ผู้รับเข้าสู่ระบบก่อนที่จะอัพโหลดหรือดาวน์โหลดไฟล์ ด้วยวิธีนี้มันไม่สำคัญว่าใครจะได้รับความนิยมในลิงก์ หากจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและลูกค้าเท่านั้นที่สามารถดูเนื้อหาได้
นอกจากนี้ยังมีโหมดรับซึ่งมีประโยชน์ในการลบความต้องการเซิร์ฟเวอร์ File Transfer Protocol (FTP) ซึ่งมีปัญหาด้านความปลอดภัยของตัวเอง โหมดรับคือที่ที่คุณส่งอีเมลถึงบุคคลอื่นพร้อมลิงก์ไปยังโฟลเดอร์ (โดยค่าเริ่มต้นไปยังกล่องไฟล์) และอัปโหลดไฟล์คำขอไปยังลิงก์นั้น ในฐานะพนักงานคุณสามารถดูภายในโฟลเดอร์กล่องแฟ้มของคุณและดูว่ามีคนอื่นผลักไฟล์ขึ้นไปยังตำแหน่งนั้น คล้ายกับวิธีที่พื้นที่ทำงานทำงานใน Globalscape EFT Cloud Services
และไม่ต้องกังวลกับการสูญเสียเซิร์ฟเวอร์ FTP Citrix ShareFile Business ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับบัญชีด้วยไคลเอนต์ FTP ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์สำหรับสคริปต์อัตโนมัติในการดึงไฟล์สำหรับเซิร์ฟเวอร์ FTP ในฐานะผู้ใช้ใหม่ไคลเอนต์ขาจรและพนักงานอีเมลการแจ้งเตือนนั้นเข้าใจง่ายและชัดเจนว่าจะลงชื่อสมัครใช้หรือเข้าถึงไฟล์อย่างไร
การสนับสนุนการรวมระบบและการจัดการ
แม้จะเป็นบริการคลาวด์ Citrix ShareFile Business ให้บริการลูกค้ามือถือและเดสก์ท็อปจำนวนมากเพื่อความสะดวกในการใช้งาน คุณสามารถติดตั้งปลั๊กอิน Outlook ซึ่งจะตรวจจับและอัพโหลดสิ่งที่แนบไปยัง Citrix ShareFile Business โดยอัตโนมัติโดยให้ลิงค์ดาวน์โหลดแก่ผู้รับ คุณยังสามารถติดตั้งวิดเจ็ตบนเดสก์ท็อปสำหรับ Windows (แม้แต่แอพ Windows 8) และ Mac OS X ซึ่งให้คุณลากและวางไฟล์ลงในโฟลเดอร์ Citrix ShareFile Business และคุณสามารถติดตั้งแอพมือถือสำหรับ iOS, Android, Windows Phone และ BlackBerry
นอกจากนี้ยังมีตัวเชื่อมต่อกับบริการจัดเก็บข้อมูลบุคคลที่สามเช่น Google Drive, SharePoint, Box และ Dropbox คุณยังสามารถใช้ตัวเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณเองร่วมกัน ตัวเชื่อมต่อช่วยให้คุณใช้ Citrix ShareFile Business กับไฟล์ที่จัดเก็บในตำแหน่งเหล่านี้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดและอัปโหลดไฟล์อีกครั้งซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณไม่ต้องการให้ข้อมูลบางอย่างออกจากเครือข่ายของคุณเองด้วยเหตุผลด้านกฎระเบียบ URL ลิงก์แชร์และพอร์ทัลออนไลน์สามารถปรับแต่งให้ตรงกับแบรนด์ของคุณ
Citrix ShareFile Business สามารถจดจำอุปกรณ์และซิงค์ไฟล์ในบัญชี Citrix ShareFile Business ได้ซึ่งให้ประโยชน์ของบริการจัดเก็บไฟล์อย่าง Dropbox หากภายหลังคุณตัดสินใจว่าอุปกรณ์ไม่ควรมีไฟล์อีกต่อไป (เพราะคุณทำอุปกรณ์หาย) คุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์และล้างไฟล์จากอุปกรณ์ได้ การจัดการอุปกรณ์มือถือระดับนี้ (MDM) น่าดึงดูดและมีประโยชน์
ฝ่ายบริการลูกค้ากล่าวอย่างง่ายๆคือเป็นตัวเอก แผนการทั้งหมดให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24/7 และฉันพยายามโทรหาในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์กลางดึกและในช่วงเวลากลางวันเพื่อดูว่าฉันจะได้รับความช่วยเหลือเร็วแค่ไหน ฉันสามารถเข้าถึงการแชทออนไลน์และหมายเลขโทรฟรีและคุณสามารถส่งอีเมลคำถามของคุณถึงพวกเขา ฐานความรู้ออนไลน์และฟอรัมผู้ใช้ก็มีให้เช่นกันหากคุณต้องการค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณก่อนโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ฉันติดต่อทั้งแชทและโทรศัพท์มีความละเอียดและเป็นประโยชน์ พวกเขาอธิบายวิธีเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA) โดยใช้ Google Authenticator และพวกเขาอธิบายการสร้างลายน้ำแบบไดนามิกซึ่งเป็นคุณสมบัติที่พบได้ในเวอร์ชันห้องข้อมูลเสมือนเท่านั้น ลายน้ำแบบไดนามิกเพิ่มลายน้ำที่กำหนดเองให้กับเอกสารเพื่อให้คุณสามารถติดตามผู้ใช้ที่พิมพ์หรือบันทึกไฟล์
Citrix ShareFile ธุรกิจ MFT ที่ปลอดภัยและใช้งานง่าย
Citrix ShareFile Business จัดการกับข้อควรพิจารณาด้านความปลอดภัยทั้งหมด (เพื่อให้ธุรกิจสามารถมุ่งเน้นไปที่ผู้ที่ได้รับอนุญาตให้ดูไฟล์) และแก้ไขปัญหาว่าธุรกิจเหล่านั้นนำไฟล์ของตนไปยังบุคคลเหล่านั้นได้อย่างไร รายการคุณสมบัติของ Citrix ShareFile Business นั้นค่อนข้างสั้นเมื่อเทียบกับ Editors 'Choice GlobalscapeSCAPE EFT Cloud Services หรือการให้บริการในสถานที่เช่น Coviant Software Diplomat MFT Standard และ Linoma Software GoAnywhere MFT Standard อย่างไรก็ตามจุดแข็งของ Citrix ShareFile Business นั้นอยู่ในสิ่งที่เสนอ การสนับสนุนที่จัดเก็บในตัวเครื่องมีประโยชน์เช่นเดียวกับความสามารถในการลบข้อมูลออกจากอุปกรณ์
Citrix ShareFile Business นำเสนอประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมโดยไม่บังคับให้ผู้ใช้เปลี่ยนเวิร์กโฟลว์ของพวกเขาอย่างมาก ด้วยเหตุผลดังกล่าวทำให้ได้รับการแต่งตั้งจาก Editors 'Choice สำหรับธุรกิจที่ใช้เครื่องมือจัดการเอกสารอื่น ๆ ของ Citrix เช่น Workspace Cloud, Xen และ NetScaler การใช้ Citrix ShareFile Business เป็นเพียงขั้นตอนต่อไป