การเปลี่ยนแปลงรูปร่างของสื่อในปี 2560

วิธีการเปลี่ยนแปลงที่เราทุกคนบริโภคสื่อและวิธีที่สื่อเองต้องการที่จะพัฒนาเพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเป็นหัวข้อสำคัญในการประชุม Code Conference ครั้งล่าสุด ผู้บริหารระดับสูงเช่น Dean Baquet จาก The New York Times, Jeff Bewkes of Time Warner, Reed Hastings of Netflix และ Shari Redstone ของ Viacom และ CBS ต่างพูดถึงธุรกิจของตนว่าเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร

ตามปกติแล้ว Mary Meeker จาก Kleiner Perkins (ด้านบน) เป็นผู้กำหนดเวทีสำหรับการพูดคุยกับสื่อหลายเรื่องด้วยรายงานประจำปีเกี่ยวกับแนวโน้มทางอินเทอร์เน็ต

สิ่งที่ฉันคิดว่าน่าสนใจที่สุดคือการเติบโตอย่างน่าอัศจรรย์ ปริมาณของ เวลาที่ผู้คนใช้จ่ายบนอินเทอร์เน็ตโดยเฉพาะบนอุปกรณ์พกพา

ห้าปีที่แล้วคนทั่วไปใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งชั่วโมงต่อวันในการบริโภคสื่อดิจิตอลบนอุปกรณ์พกพา วันนี้ตัวเลขนั้นมากกว่า 3 ชั่วโมงต่อวัน

การโฆษณาผ่านมือถือก็เพิ่มขึ้นเช่นกันและการรวมกันของการใช้สื่ออินเทอร์เน็ตบนมือถือและเดสก์ท็อปนั้นมีเวลามากขึ้นและมีค่าใช้จ่ายโฆษณามากกว่าทีวีในสหรัฐอเมริกา เธอกล่าวถึงการเติบโตของการบล็อกโฆษณาและวิธีที่แพลตฟอร์มโฆษณาชั้นนำให้วิธีการติดตามและการวัดโฆษณามากขึ้นโดยมีเป้าหมายในการช่วยเหลือผู้โฆษณาในการเข้าถึงผู้คนด้วยโฆษณาที่ถูกต้องในเวลาและสถานที่ที่เหมาะสม

ในหัวข้ออื่น ๆ ฉันรู้สึกประหลาดใจมากที่สุดเมื่อเธอมุ่งเน้นไปที่การเล่นเกมซึ่งเธอให้เครดิต Bing Gordon ซึ่งตอนนี้เป็น Kleiner Perkins แต่ก่อนหน้านี้กับ Electronic Arts เธอเน้นการเติบโตของเกมแบบอินเทอร์แอคทีฟและสิ่งเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อการเรียนรู้และการมีส่วนร่วมอย่างไรรวมถึงแนวคิดเกี่ยวกับเกมเทคนิคและเครื่องมือต่าง ๆ ที่กลายเป็นพื้นฐานสำหรับบริการอินเทอร์เน็ตทุกประเภท

Meeker ยังได้สัมผัสกับการเติบโตของคลาวด์คอมพิวติ้งและผลกระทบต่อการประมวลผลขององค์กรโดยทั่วไป ตลาดอินเทอร์เน็ตของจีนและอินเดีย และการดูแลสุขภาพ มันน่าดูที่การนำเสนอสไลด์ทั้งหมด 355 สไลด์เพื่อจับภาพขอบเขตการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดที่เธอเห็น

Dean Baquet บรรณาธิการบริหารของ The New York Times กล่าวว่าเขาคิดว่า "ข่าวไม่เกี่ยวข้องถ้ามันไม่ได้อ่านอย่างกว้างขวาง" และในขณะที่มันเป็นสิ่งสำคัญที่เวลาได้รับสมาชิกก็เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องมี paywall "ดูดซึม" ซึ่ง เป็นวิธีที่เว็บไซต์ได้รับผู้อ่าน 130 ล้านรายต่อเดือน

Baquet พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ Times ต้องการพัฒนาด้วยนักเขียนที่มีเสียงแตกต่างกันและบางทีอาจเพิ่มรูปภาพและชีวประวัติลงในเรื่องราวเพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจภูมิหลังของพวกเขา เขากล่าวว่าทุกคนที่เกี่ยวข้องกับเวลาเข้าใจว่ากระดาษมีการเปลี่ยนแปลงมีการเปลี่ยนแปลง มากกว่า, และสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในขณะที่ยังคงบทบาทที่สำคัญ เขาพูดเกี่ยวกับวอชิงตันโพสต์ว่าเป็นคู่แข่งในปัจจุบันและบอกว่าเขาต้องการเอาชนะโพสต์ในเรื่องส่วนใหญ่ แต่ก็บอกว่าเขา "ต้องการให้พวกเขาประสบความสำเร็จ" Baquet ปกป้องการจ้างงานอนุรักษ์กระดาษเมื่อเร็ว ๆ นี้ คอลัม และกล่าวว่าเขาเชื่อว่าห้องข่าวทั้งหมดควรมีความหลากหลายทางการเมืองมากกว่า

“ ฉันคิดว่าวิกฤตที่ใหญ่ที่สุดในการสื่อสารมวลชนในอเมริกาคือวิกฤติในข่าวท้องถิ่น” Baquet กล่าวโดยสังเกตว่า หนังสือพิมพ์เดอะไทมส์เดอะ วอชิงตันโพสต์ และ หนังสือพิมพ์วอลล์สตรีทเจอร์นัล ไม่เป็นไร เขาบอกว่าเราต้องหาวิธีที่จะทำให้แน่ใจว่าประเด็นในท้องถิ่นเช่นกระดานโรงเรียนได้รับการคุ้มครอง แต่เขาไม่แน่ใจว่าแบบจำลองที่ถูกต้องอาจเป็นอะไร เมื่อถามถึงวารสารการระดมทุนเพื่อการกุศลเขาตั้งข้อสังเกตว่าไทม์สกำลังทำโครงการกับ New Orleans Times-Picayune เกี่ยวกับสภาพแวดล้อม ในความพยายามนี้การรายงาน ของ Times-Picayune ได้รับการอุดหนุนจากผู้ใจบุญ

Reed Hastings CEO ของ Netflix พูดคุยเกี่ยวกับความสำเร็จที่ บริษัท มีกับรายการทีวีเช่น House of Cards และ Orange เป็น New Black แต่กล่าวว่า "เพิ่งเริ่มต้น" ในการสร้างภาพยนตร์ของตัวเอง Hastings กล่าวว่า Netflix เลือกที่จะสร้างสื่อต่อเนื่องเป็นลำดับแรกเนื่องจากการรับชมอย่างล้นหลามซึ่ง บริษัท สามารถเห็นในรายการซ้ำ ๆ ของรายการอื่นได้ แต่ตอนนี้ต้องการสร้างภาพยนตร์ที่หลากหลายตั้งแต่ภาพยนตร์คุณภาพสูงไปจนถึงภาพยนตร์ราคาต่ำ

ปัจจุบันภาพยนตร์มักจะมีให้กับผู้จัดจำหน่ายเนื้อหาผ่านระบบหน้าต่าง: เป็นครั้งแรก พวกเขาปรากฏในโรงภาพยนตร์จากนั้นจ่ายต่อการดูและต่อมาบนแพลตฟอร์มเช่น Netflix เท่านั้น เฮสติ้งส์กล่าวว่า "หลีกเลี่ยงไม่ได้" ว่าระบบนี้จะพัง

Hastings ตั้งข้อสังเกตว่าการเติบโตของ Netflix ส่วนใหญ่อยู่ในระดับสากลและกล่าวว่า บริษัท กำลังว่าจ้างเนื้อหาต้นฉบับในภาษาอื่น ๆ และจากประเทศอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการอ้างถึงฝรั่งเศส, เยอรมนี, ตุรกี, ญี่ปุ่นและอินเดีย

เมื่อถามเกี่ยวกับ บริษัท เทคโนโลยีอื่น ๆ เช่น Google, Facebook และ Apple การเข้าสู่ธุรกิจการว่าจ้างเนื้อหาที่ไม่ซ้ำใครเขากล่าวว่าตลาดคือ "ไม่มีที่อยู่ใกล้ความอิ่มตัว" และกล่าวว่ายิ่งมีผู้เข้าร่วมมากเท่าไหร่ เฮสติ้งส์บอกว่าแนวคิดของทีวีเชิงเส้นใช้เวลาเกือบ 100 ปี แต่คาดการณ์ว่าในอีก 20 ปีข้างหน้า“ ทุกอย่างจะเป็นไปตามความต้องการ”

ฉันสนใจเป็นพิเศษว่าเขาสร้างความแตกต่างให้กับ Netflix จาก Amazon Prime Video ว่าเขาจะเปรียบเทียบกับบริการพรีเมี่ยมเช่น HBO ซึ่งตรงข้ามกับ Amazon ซึ่งต้องการให้กว้างมาก เฮสติ้งส์ไม่คิดว่า Netflix จะพิจารณาเนื้อหาที่สนับสนุนโฆษณาซึ่งต่างจากข้อเสนอที่รองรับการสมัครสมาชิกโดยบอกว่า บริษัท อย่างเช่น Facebook และ Google นั้นเหมาะสมกว่าสำหรับรุ่นที่รองรับโฆษณา

เฮสติ้งส์ยอมรับว่า "ไม่พยายามที่จะตอบสนองความต้องการทั้งหมด" ของลูกค้าและสังเกตว่าลูกค้าดู วิดีโออื่น ๆ เช่นกัน; เขากล่าวถึงกีฬาเป็นหมวดหมู่ที่ "ยากที่จะเปลี่ยนแปลง" เพราะโดยทั่วไปแล้วมันไม่มี ชีวิตหลังความตายมาก หรือการชมการดื่มสุรา

การสนทนาจำนวนมากมุ่งเน้นไปที่ "ความเป็นกลางสุทธิ" และเฮสติ้งส์ยอมรับว่า Netflix ไม่ได้มีบทบาทนำในการสนทนาที่ทำเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา “ เราคิดว่าความเป็นกลางสุทธินั้นสำคัญอย่างไม่น่าเชื่อ” สำหรับสังคมนวัตกรรมและผู้ประกอบการเขากล่าว แต่เสริมว่าขณะนี้ Netflix ใหญ่มากจนความเป็นกลางสุทธิไม่ได้เป็น "การต่อสู้หลัก" อีกต่อไป

จิลล์โซโลเวย์ผู้สร้างรายการ Amazon Prime TV โปร่งใส และ ฉันรักดิ๊ก บอกว่าเธอแหลม ใส ๆ ไปยังช่องอื่น ๆ อีกมากมายและไม่แน่ใจว่าจะเกิดอะไรขึ้น อเมซอนเสนอที่จะคืนให้เธอตอนนักบินถ้าพวกเขาไม่หยิบมันขึ้นมาเป็นซีรีส์และยังบอกอีกว่าอเมซอนไม่ได้ให้อะไรมากมายกับรายการทีวีที่เครือข่ายอื่นทำ ตอนนี้อเมซอนและคนอื่น ๆ เปิดกว้างมากขึ้นต่อความคิดของผู้หญิงที่มีข้อบกพร่องเธอกล่าว

Soloway พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่เธอพูดคุยกับ Jeff Bezos ผู้ก่อตั้ง Amazon ว่าเรื่องราวเช่น โปร่งใส สามารถส่งผลกระทบต่อวัฒนธรรมมากกว่าการเมืองได้อย่างไร บริษัท ใหม่ของ Soloway ชื่อ Topple ตั้งเป้าที่จะ "โค่นล้มปิตาธิปไตย" รวมถึงสร้างเนื้อหาเพิ่มเติมโดยผู้หญิงคนที่มีสีผิวและคนที่มีเสียงต่างกัน

ปกป้องแผนของ บริษัท ที่จะได้รับจาก AT&T, Jeff Bewkes CEO ของ Time Warner กล่าวว่าการรวมเนื้อหาของ Time Warner เข้ากับความสามารถของ AT&T และการจำหน่ายปลีกจะช่วยให้องค์กรที่รวมเข้าด้วยกันสามารถเคลื่อนไหวได้เร็วขึ้นเมื่อเราก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ของวิดีโอ เขากล่าวว่าการซื้อกิจการเป็นไปตามปกติของกระทรวงยุติธรรม เขาไม่คิดว่าการเปลี่ยนแปลงในการบริหารจะส่งผลกระทบต่อไปในอนาคต

Bewkes พูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของสื่อในช่วงห้าปีที่ผ่านมากล่าวถึงวิดีโอมือถือวิดีโอบรอดแบนด์การปรับปรุงตัวเลือกวิดีโอที่บ้านและการนำทางที่ดีขึ้น เขากล่าวว่า "เราพยายามทำ 'ทีวีทุกที่' 7 ปีที่แล้ว" แต่มันไม่ทำงานเพราะเทคโนโลยีไม่ได้อยู่ที่นั่น

Bewkes บอกว่า Time Warner มีเนื้อหาและการจัดจำหน่ายร่วมกันเป็นเวลา 20 ปี (เพราะมันเคยเป็นเจ้าของ Time Warner Cable) แต่ก็สังเกตเห็นว่าพวกเขาปั่นมันออก "เพราะมันไม่ใช่ชาติ" เขากล่าวว่าครอบคลุมเพียงร้อยละ 12 ของประเทศในขณะที่ AT&T ผ่านทางธุรกิจ DirecTV และมือถือมีรอยเท้าระดับชาติและคู่แข่งระดับชาติ “ จะต้องมีทุกหนทุกแห่ง” Bewkes กล่าวโดยเน้นว่าด้วยการกระจายมือถือระดับชาติออกอากาศและวิดีโอ บริษัท จะมีข้อมูลโดยตรงเกี่ยวกับผู้บริโภคทั่วประเทศ

ในขณะที่ Bewkes กล่าวว่า บริษัท ที่ควบรวมกันสามารถเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ได้เร็วขึ้นเขากล่าวว่าจะไม่นำเสนอเนื้อหาที่ยังไม่มีในแพลตฟอร์มอื่น ข้อได้เปรียบอย่างหนึ่งคือถ้าคุณมีการแจกจ่ายด้วยข้อมูลการค้าปลีกโดยตรงคุณรู้ว่าใครกำลังดูอยู่เมื่อคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

"เราคิดว่าควรจะมีนวัตกรรมมากขึ้นและมีการแข่งขันมากขึ้น" Bewkes กล่าวโดยตั้งข้อสังเกตว่า Time Warner คิดค้นทีวีที่ได้รับการสนับสนุนโดยสมาชิกที่มี HBO และยังมีเว็บไซต์ที่รองรับการสมัครสมาชิกเช่น TNT, FX และ ซีเอ็นเอ็น

ในเรื่องของความเป็นกลางสุทธิเขากล่าวว่า: " ไม่มีใคร ดูเหมือนว่าจะเห็นด้วยกับสิ่งที่คุณกำลังพูดถึง "Bewkes บอกว่ามันไม่สมเหตุสมผลที่จะให้ FCC มีข้อ จำกัด ด้านข้อมูลเกี่ยวกับ บริษัท โทรคมนาคมในขณะที่ FTC ทำเรื่องความเป็นส่วนตัวน้อยลงเมื่อพูดถึง บริษัท ดิจิตอล" ไม่มีเหตุผลที่ Google และ Facebook ควรมีข้อ จำกัด ที่เข้มงวดมากขึ้นในการใช้ข้อมูล "

Shari Redstone รองประธานของ CBS และ Viacom ยอมรับว่าเมื่อฤดูใบไม้ร่วงที่ผ่านมาเธอได้สนับสนุนการควบรวมกิจการของ CBS และ Viacom แต่หลังจากนั้นเธอก็เปลี่ยนใจ "พวกเขาทั้งสองดวง" เธอพูดและตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงการบริหารที่ไวอาคอมตอนนี้อยู่ภายใต้ซีอีโอบ๊อบบากีช - เธอเห็น "พลังงาน" มากขึ้นใน บริษัท นั้น เป็นที่ประจักษ์แก่เธอว่าสินทรัพย์ถูกตีราคาที่ไวอาคอมและการควบรวมกิจการอาจทำให้โมเมนตัมของไวคอมกลายเป็นโมฆะ

จับกลุ่มกล่าวว่าขณะนี้เป็นเวลาที่ดีในการทำข้อตกลงเพราะ เนื้อหา มีคุณค่ามากขึ้นกว่าเดิม แม้ว่าเธอจะยอมรับว่ารูปแบบเพย์ทีวีนั้นท้าทาย แต่ก็ยังเป็นธุรกิจขนาดใหญ่ "เราต้องสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมในหลายแพลตฟอร์ม" เธอกล่าวซึ่งออกแบบมาสำหรับทั้งสองแบบเชิงเส้น โทรทัศน์ และเป็นเนื้อหาดิจิทัลแบบสั้น

จับกลุ่มยังหารือซีบีเอสที่ซีอีโอ Les Moonves เพิ่งลงนามในสัญญาอื่น เมื่อถามเกี่ยวกับคุณค่าของกีฬาที่มีเรทติ้งของเอ็นเอฟแอลเธอเห็นว่ากีฬามีความสำคัญมากและเป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จของเครือข่ายในอนาคต "ผู้คนต้องการเนื้อหาพิเศษ" เธอกล่าว เธอเชื่อว่าเรตติ้งของเอ็นเอฟแอลลดลงเพราะสิ่งต่าง ๆ "ทำให้สับสนมาก" สำหรับผู้บริโภคเมื่อปีที่แล้วมีเครือข่ายและปัญหาสังคมมากเกินไปและกล่าวว่าเธอมี "ความมั่นใจเต็มที่ใน NFL" ในอนาคตมันจะไม่เพียง แต่เกี่ยวกับเนื้อหา แต่เกี่ยวกับประสบการณ์เกี่ยวกับเนื้อหาเธอกล่าว

Redstone ซึ่งเป็นผู้ร่วมก่อตั้งและหุ้นส่วนผู้จัดการของ Advancit Capital อธิบายว่า บริษัท ร่วมทุนลงทุนในการลงทุนในระยะแรกเช่น Moat (วัดจาก Oracle) ผู้ผลิตวิดีโอเช่น Maker Studios (เพิ่งซื้อดิสนีย์) และ บริษัท เพิ่มความเป็นจริงจำนวนมากในขณะที่ Viacom และ CBS มองการลงทุนในระยะต่อไป Redstone กล่าวว่าคุณค่าที่เธอสามารถเพิ่มให้กับ บริษัท ขนาดใหญ่ที่สุดคือความเข้าใจในสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกนั้น เธอกล่าวว่าข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดของเธอในขณะที่ VC กำลังส่งผ่าน Twitch