บ้าน ข่าว & การวิเคราะห์ รางวัลทางเลือกธุรกิจ 2561: ซอฟต์แวร์บัญชีและบริการ

รางวัลทางเลือกธุรกิจ 2561: ซอฟต์แวร์บัญชีและบริการ

สารบัญ:

วีดีโอ: पृथà¥?वी पर सà¥?थित à¤à¤¯à¤¾à¤¨à¤• नरक मंदिर | Amazing H (กันยายน 2024)

วีดีโอ: पृथà¥?वी पर सà¥?थित à¤à¤¯à¤¾à¤¨à¤• नरक मंदिर | Amazing H (กันยายน 2024)
Anonim

ธุรกิจส่วนใหญ่พิจารณาติดตามสุขภาพทางการเงินและการประมวลผลธุรกรรมทางการเงินที่ค่อนข้างสำคัญ ด้วยเหตุนี้ซอฟต์แวร์บัญชีและบริการจึงเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับธุรกิจทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ โซลูชันการบัญชีทำให้การการเงินง่ายขึ้นเพื่อให้ผู้ที่ไม่ใช่ประเภทบัญชีสามารถจัดการการดำเนินงานทางการเงินได้ง่ายและสอดคล้องกับมาตรฐานทางกฎหมาย ระบบบัญชีที่เป็นทางการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูงเนื่องจากความผิดพลาดของมนุษย์หรือความไม่ลงรอยกันในขณะเดียวกันก็ปรับปรุงความโปร่งใสทางการเงินดำเนินงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติและอำนวยความสะดวกในการพยากรณ์ที่แม่นยำเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย

PCMag Business Choice Awards รุ่นนี้มุ่งเน้นไปที่ซอฟต์แวร์บัญชีและบริการเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับธุรกิจในการติดตามวิเคราะห์และรายงานสถานะทางการเงินของพวกเขา นี่เป็นหมวดหมู่ที่สำคัญอย่างยิ่งสำหรับผู้อ่านของเราเนื่องจากผู้นำทางธุรกิจส่วนใหญ่รู้สึกว่าการอยู่เหนือสถานะทางการเงินของพวกเขาเป็นองค์ประกอบที่สำคัญพอสมควรในการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ รางวัล Business Choice Awards ช่วยให้ผู้อ่านได้รับรางวัลทางเลือกมากขึ้นโดยรวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ซอฟต์แวร์และบริการที่ผู้อ่านของเราปรับใช้จัดการดูแลรักษาและใช้งานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

ในฐานะผู้อ่านรางวัล Business Choice Awards คุณรู้อยู่แล้วว่ามันทำงานอย่างไร การสำรวจของเราขอให้ผู้ตอบคะแนนความพึงพอใจโดยรวมความน่าเชื่อถือและประสบการณ์การสนับสนุนด้านเทคนิคโดยรวมกับซอฟต์แวร์บัญชีหรือบริการที่พวกเขาใช้รวมถึงโอกาสที่พวกเขาจะแนะนำให้คนอื่น ๆ

หากคุณเลือกปรับใช้หรือจัดการผลิตภัณฑ์ใน Business Choice Awards ของเราหรือถ้าคุณแนะนำหรือจัดการผู้คนในบทบาทเหล่านี้คุณจะรู้ว่าการเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมมีความสำคัญเพียงใด ผลลัพธ์ของการสำรวจ PCMag Business Choice Awards นั้นประเมินค่าไม่ได้เมื่อทำเช่นนั้น

คุณสามารถเป็นส่วนหนึ่งของ Business Choice ได้! ลงทะเบียนเพื่อรับรายชื่อผู้รับจดหมายแบบสำรวจทางเลือกของผู้อ่านเพื่อรับคำเชิญในอนาคต

กำลังมองหาคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ? ตรวจสอบส่วนดัชนีซอฟต์แวร์บัญชีและการเงินของ PCMag Business และอ่านซอฟต์แวร์บัญชีธุรกิจขนาดเล็กที่ดีที่สุด

ซอฟต์แวร์บัญชีและบริการ

เจ้าของธุรกิจจำนวนมากได้ค้นพบโลกแห่งความสำเร็จ ล้อเล่นกันซอฟต์แวร์บัญชีและบริการเป็นมากกว่าบัญชีแยกประเภททั่วไป พวกเขาจัดการหนังสือรวมถึงสินทรัพย์ถาวรการเรียกเก็บเงินและออกใบแจ้งหนี้บัญชีเจ้าหนี้และลูกหนี้การกำหนดงบประมาณและการพยากรณ์เงินเดือนบัญชีสินค้าคงคลังและอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ค้นหาฟีเจอร์ที่คุณรู้ว่าคุณต้องการและไม่ได้รับความสนใจจากระฆังและเสียงนกหวีด โปรดจำไว้ว่าการรายงาน (ประวัติและการคาดการณ์) เป็นคุณลักษณะที่สำคัญดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณสามารถปรับแต่งเรียกใช้และตีความรายงานที่คุณต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ในการสำรวจในปีนี้ซอฟต์แวร์บัญชีและบริการสี่รายการได้รับการตอบสนองมากพอที่จะรวมเป็นผู้เข้ารอบสุดท้าย: Microsoft, Quickbooks, Quicken และ Sage PeopleSoft จาก Oracle และ SAP ผู้ผ่านเข้ารอบสุดท้ายในปี 2560 ยังไม่ได้รับคำตอบที่เพียงพอในขณะที่คอร์หลักของเรายังคงเหมือนเดิมมาตั้งแต่ปี 2014

ผู้ชนะรางวัล Business Choice Award ประจำปีนี้สำหรับซอฟต์แวร์หรือบริการบัญชีที่ดีที่สุดคือ Microsoft ซึ่งได้รับคะแนนสูงสุดด้านความพึงพอใจโดยรวม (7.7) ร้อยละ ของผู้ตอบแบบสอบถามที่ต้องการการสนับสนุนทางเทคนิค (ร้อยละ 15) ความพึงพอใจในการสนับสนุนทางเทคนิค (7.9) และโอกาสในการแนะนำ (7.4)

ปราชญ์มาในไม่กี่วินาทีด้วยคะแนนความน่าเชื่อถือ 8.1 แต่ได้รับความเดือดร้อนจากการแสดงที่ไม่ดีในหมวดหมู่การสนับสนุนทางเทคนิค

ผู้อ่านรายงานว่าไม่เป็นที่พอใจโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะใช้ซอฟต์แวร์การเงินส่วนบุคคลสำหรับการบัญชีธุรกิจ Quicken นำเสนอคะแนนความพึงพอใจโดยรวมที่ต่ำที่สุด (7.0) ความน่าเชื่อถือ (7.4) ความพึงพอใจในการสนับสนุนทางเทคนิค (4.5) และโอกาสในการแนะนำ (6.6)

โดยทั่วไปแล้วไม่มีใครหลงรักโซลูชันการบัญชีของพวกเขา ซอฟต์แวร์บัญชีทุกปี และ คะแนนการบริการในด้านต่ำ ผู้ใช้ดูโซลูชันการบัญชีตามความชั่วร้ายและผู้ให้บริการที่จำเป็นดูเหมือนจะไม่ถูกล็อคในการแข่งขันที่รุนแรงสำหรับนวัตกรรม

การวัดที่สำคัญมากของซอฟต์แวร์หรือบริการคือการตอบคำถามสำคัญ "คุณมีแนวโน้มที่จะแนะนำซอฟต์แวร์บัญชีหรือบริการกับเพื่อนร่วมงานของคุณอย่างไร" Microsoft เพิ่มขึ้นเป็น 7.4 (ลดลงจากปีที่แล้ว 7.5) Quickbooks ทำคะแนน 7.2 (ลดลงจากปีที่แล้ว 7.9) และ Sage 6.9 (ลดลงจากปีที่แล้ว 7.2) ตามด้วย Quicken ในชั้นใต้ดินที่ 6.6 (ลดลง) จากปีที่แล้ว 7.4) คะแนนรวมที่สอดคล้องกับสองปีก่อน

คำถามนี้ใช้สำหรับคำนวณคะแนนโปรโมเตอร์สุทธิซึ่งคำนวณความแตกต่างระหว่างซอฟต์แวร์บัญชีและบริการ Sage ดึงอารมณ์เสียด้วยอัตราร้อยละ 49 ซึ่งดีขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับปีที่แล้วร้อยละ 7 ถัดไปคือ Quickbooks ที่ 39 เปอร์เซ็นต์ (เพิ่มขึ้นจาก 28 เปอร์เซ็นต์ในปีที่แล้ว) ตามด้วย Microsoft ที่ 34 เปอร์เซ็นต์ (การปรับปรุงที่สำคัญจากปีที่แล้ว 8 เปอร์เซ็นต์) และ Quicken ที่ด้านล่าง 21% (เพิ่มขึ้นเล็กน้อยจากปีก่อน 15 เปอร์เซ็นต์) ทุกคนแนะนำบริการเหล่านี้มากกว่าครั้งที่แล้วเล็กน้อย

มีแนวโน้มที่โดดเด่นในการสนับสนุนเทคโนโลยี: Microsoft ปรับปรุงในขณะที่คนอื่นลดลง ที่ร้อยละ 15 (ร้อยละ 10 เมื่อปีที่แล้ว) ไมโครซอฟต์มีจำนวนผู้ตอบแบบสอบถามที่ต่ำที่สุดซึ่งต้องการการสนับสนุนทางเทคโนโลยีพร้อมคะแนนความพึงพอใจการสนับสนุนทางเทคนิคสูงสุด (7.9) Sage มีผู้ใช้งานที่โชคร้าย 34% ที่ต้องการความช่วยเหลือด้านเทคโนโลยีและคะแนนที่สองสำหรับความพึงพอใจด้านการสนับสนุนทางเทคโนโลยี 6.5 (ลดลงอย่างมากจากปีที่แล้ว 8.1) สำหรับปีที่สี่ติดต่อกัน Quicken ได้รวบรวมความพึงพอใจในการสนับสนุนทางเทคนิคไว้ที่ 4.5 (ยิ่งแย่กว่า 5.0 ปีที่แล้ว)

ดูผลการสำรวจทั้งหมดของเราสำหรับบริการด้านบัญชี

ผู้ชนะ: การบัญชี

ไมโครซอฟท์

เป็นที่ชัดเจนจากผลลัพธ์ผู้อ่าน PCMag คิดว่าคุณควรยึดติดกับการให้บริการทางธุรกิจระดับมืออาชีพ บัญชีมืออาชีพ . และนั่นช่วยให้ Microsoft ซึ่งเป็นผู้ผลิต Dynamics (ซึ่งจัดการได้มากกว่าเพียงแค่การบัญชี) เลือกอันดับต้น ๆ ของพวกเขา

ระเบียบวิธี

เราส่งคำเชิญแบบสำรวจไปยังสมาชิกชุมชน PCMag.com เฉพาะ สมาชิกไปยังรายชื่อผู้รับจดหมายแบบสำรวจทางเลือกของผู้อ่าน การสำรวจนั้นจัดทำโดย SurveyMonkey ซึ่งจะทำการรวบรวมข้อมูลของเรา แบบสำรวจนี้อยู่ในเขตข้อมูลจาก 27 พฤศจิกายน 2017 ถึง 18 ธันวาคม 2017

ผู้ตอบแบบสอบถามถูกขอให้ให้คะแนนบริการบัญชีโดยใช้คำถามหลายข้อเกี่ยวกับความพึงพอใจโดยรวมของพวกเขาในการแก้ปัญหารวมถึงประสบการณ์กับการสนับสนุนทางเทคนิคภายใน 12 เดือนที่ผ่านมา

เนื่องจากเป้าหมายของการสำรวจคือการทำความเข้าใจว่าโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลนั้นเปรียบเทียบกันอย่างไรและไม่ใช่ประสบการณ์ของผู้ตอบที่เปรียบเทียบกับของผู้ตอบเราจึงใช้ค่าเฉลี่ยของการจัดอันดับของโซลูชันการตลาดผ่านอีเมลไม่ใช่คะแนนเฉลี่ยของผู้ตอบทุกคน ในทุกกรณีคะแนนโดยรวมไม่ได้ขึ้นอยู่กับค่าเฉลี่ยของคะแนนอื่น ๆ ในตาราง ขึ้นอยู่กับคำตอบของคำถาม "โดยรวมแล้วคุณพอใจกับซอฟต์แวร์หรือบริการบัญชีของคุณมากน้อยเพียงใด"

คะแนนที่ไม่แสดงเป็นเปอร์เซ็นต์อยู่ในระดับ 0 ถึง 10 โดยที่ 10 เป็นคะแนนที่ดีที่สุด

คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิอยู่บนพื้นฐานของแนวคิดที่นำเสนอโดย Fred Reich เก็บไว้ในหนังสือขายดีปี 2549 ของเขาคำถามสุดท้ายว่าไม่มีคำถามอื่นใดที่สามารถกำหนดความภักดีของลูกค้าของ บริษัท ได้ดีกว่า "คุณจะแนะนำ บริษัท นี้ให้เพื่อนหรือ เพื่อนร่วมงาน?" การวัดความภักดีแบรนด์นี้คำนวณโดยใช้เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบที่ตอบ 9 หรือ 10 (ผู้สนับสนุน) และลบเปอร์เซ็นต์ที่ตอบ 0 ถึง 6 (ผู้ว่าการ)

หากคุณต้องการมีส่วนร่วมในการสำรวจตัวเลือกผู้อ่านรายเดือนของ PCMag และมีสิทธิ์ได้รับโปรโมชั่นการชิงโชคประจำเดือนของเราโปรดลงทะเบียนวันนี้

รางวัลทางเลือกธุรกิจ 2561: ซอฟต์แวร์บัญชีและบริการ