นอกเหนือจาก mdm: สร้างกระแสหลักโทรศัพท์มือถือในองค์กร

หนึ่งในสิ่งที่ทำให้ฉันประทับใจในงาน Gartner Symposium และ Interop New York ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาคือความเคลื่อนไหวที่สำคัญในองค์กร สมาร์ทโฟนที่เริ่มต้นด้วย BlackBerry เป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจมานานหลายปี แต่สิ่งที่เปลี่ยนไปคือสิ่งสำคัญคือการย้ายจากการจัดการอุปกรณ์และเพียงแค่ส่งเมลข้อมูลรายชื่อติดต่อและปฏิทินไปยังการนำเสนอและพัฒนาแอปพลิเคชันขององค์กร อุปกรณ์

การจัดการข้อมูลและแอปพลิเคชัน

จอห์นมาร์แชลผู้จัดการทั่วไปและผู้ร่วมก่อตั้งของ AirWatch (ตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของ VMware) การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่เขาเห็นในปีที่ผ่านมาคือตอนนี้ บริษัท ต่างๆกำลังขอเนื้อหาไม่ใช่เฉพาะแอพเพื่อติดตั้งบนอุปกรณ์มือถือ เขากล่าวว่าแผนกไอทีที่เขาพูดต้องการที่จะมุ่งเน้นไปที่การจัดการเนื้อหาและการทำงานร่วมกัน เขากล่าวว่าสิ่งหนึ่งที่แตกต่างกับ AirWatch เมื่อเทียบกับคู่แข่งหลายรายคือ AirWatch ไม่สนใจว่าคุณเก็บเนื้อหาของคุณไว้ที่ใดไม่ว่าจะเป็นบริการไฟล์แบบดั้งเดิมหรือบนคลาวด์ “ เราต้องการนำเนื้อหาที่เหมาะสมไปสู่คนที่ใช่ด้วยวิธีการสื่อสารที่ดีที่สุด” มาร์แชลกล่าว

“ มันเป็นเรื่องของข้อมูล” ซีอีโอที่ดีของคริสตี้ไวแอตกล่าวว่าเน้นย้ำถึงคุณลักษณะด้านความปลอดภัยของ บริษัท ของเธอ เธอเป็นแฟนตัวยงของการเก็บข้อมูลภายในคอนเทนเนอร์ที่ปลอดภัย แต่ขยายคอนเทนเนอร์นั้นด้วยแอปพลิเคชั่นเพิ่มเติมซึ่งอาจถูกปรับใช้ผ่าน "ไฮบริดคลาวด์" เธอบอกว่าเธอเห็นแนวโน้มของแผนกไอทีที่ก้าวข้ามการจัดการอุปกรณ์พกพา (MDM) ไปสู่การจัดการการเคลื่อนไหวขององค์กร (EMM) และในหลาย ๆ กรณีจำเป็นต้องปรับใช้แอปพลิเคชันและข้อมูลอย่างปลอดภัยในหลายแพลตฟอร์ม

Phil Redman รองประธานฝ่ายโซลูชั่นมือถือและกลยุทธ์สำหรับ Citrix พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ บริษัท นำเสนอโซลูชั่นที่หลากหลายรวมถึงแอพ WorxMail ใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อเปิดใช้งาน "triage" ที่รวดเร็วในการค้นหาข้อความสำคัญรวมถึงคุณลักษณะการทำงานร่วมกัน และสำหรับการแชร์ไฟล์เขากล่าวว่า ShareFile ของ บริษัท นำเสนอนโยบายที่ละเอียดยิ่งขึ้นสำหรับการจัดการข้อมูลมากกว่าบริการทั่วไปเช่น Box, Microsoft OneDrive หรือ Google Drive

Ojas Rege รองประธานฝ่ายกลยุทธ์ของ MobileIron เห็นพ้องกันว่าแอปพลิเคชันและข้อมูลความปลอดภัยมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ในปีที่ผ่านมาขณะนี้องค์กรขนาดใหญ่หลายแห่งไม่เพียง แต่มุ่งเน้นไปที่อีเมลเท่านั้น ด้วยเหตุนี้เขากล่าวว่า บริษัท ได้เสนอ "ต่อแอพ VPN" เพื่อให้ความปลอดภัยมากขึ้น ในอนาคตเขากล่าวว่าเขาคิดว่าในปี 2558 อัตลักษณ์จะกลายเป็นความกังวลที่ยิ่งใหญ่กว่าสำหรับการส่งมอบสิ่งที่ Mobile Iron เรียกว่า "ความไว้วางใจจากบริบท"

BlackBerry ซึ่งได้รับการจัดวางตำแหน่งข้อเสนอขององค์กรใหม่เพื่อควบคุมเนื้อหาและแอปพลิเคชันในทุกแพลตฟอร์มมือถือ (รองรับ BlackBerry, iOS และ Android ในขณะนี้ด้วยการสนับสนุน Windows Phone ในไม่ช้า) มุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์ปลายทาง Jeff Holleran ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์องค์กรสำหรับ BlackBerry กล่าวว่า บริษัท มีการรักษาความปลอดภัยข้อมูลองค์กรและพูดคุยเกี่ยวกับ BlackBerry Enterprise Server (BES) ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย (NOC) ซึ่งเขากล่าวว่ามีความปลอดภัยมากกว่าในขอบเขต proxy ใน DMZ ซึ่งเป็นวิธีการแก้ปัญหาอื่น ๆ ส่วนใหญ่ทำงาน

แต่เขายังได้พูดคุยเกี่ยวกับความสำคัญของบรรจุภัณฑ์โดยสังเกตว่าบน Android ตอนนี้ BES เสนอที่เก็บข้อมูลแบบเต็มด้วยการซิงค์ในพื้นหลังคุณสมบัติเช่น DocsToGo และวิธีที่ง่าย แต่ปลอดภัยในการห่อแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเขากล่าวว่า บริษัท กำลังได้รับความสนใจในอุตสาหกรรมด้านความปลอดภัยและการควบคุมและกล่าวถึงแอพส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที BBM Protected ว่าได้รับความสนใจเป็นอย่างมาก

การผสานการจัดการและการจัดการการทำงานร่วมกันของไฟล์

สิ่งใหม่ที่ฉันสังเกตเห็นในการแสดงคือแนวคิดที่ว่า Mac และพีซีจะได้รับการจัดการในที่สุดวิธีจัดการอุปกรณ์มือถือ ผู้จำหน่าย MDM ดั้งเดิมหลายรายในขณะนี้สนับสนุนการจัดการ Mac และพีซีที่ใช้ Windows 8.1 และ บริษัท ที่รู้จักกันในการจัดการพีซีกำลังแนะนำโซลูชันการเคลื่อนย้ายองค์กรของพวกเขาเช่น Microsoft กับ InTune และ LANDesk ซึ่งมีรุ่นที่ออกมาในไม่ช้า การห่อแอพอย่างง่าย (อันที่จริง Microsoft กล่าวในวันนี้ว่าจะรวมคุณสมบัติ MDM กับข้อเสนอ Office 365 เชิงพาณิชย์ด้วย)

แต่เขตข้อมูลยังไม่ได้รวม ตัวอย่างเช่นในขณะที่มาร์แชลของ AirWatch เห็นด้วยว่าในระยะยาวแลปท็อปและอุปกรณ์อื่น ๆ จะได้รับการจัดการโดยชุดเดียวกันในที่สุดและได้ให้การสนับสนุน บริษัท ของเขาในการจัดการ Mac และอุปกรณ์ Windows ปัจจุบันเขากล่าวว่าผู้จัดการฝ่ายไอที เป็น Microsoft System Center เพื่อทำการจัดการที่ซับซ้อนและปรับปรุงการควบคุมบนพีซีส่วนใหญ่ Rege ของ MobileIron ตั้งข้อสังเกตว่าผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ของเขากำลังรวมเข้ากับ System Center ได้อย่างไร (มันดูเหมือนว่าฉันยังมีอีกหลายวิธีที่จะดำเนินต่อไปก่อนที่แผนกไอทีขององค์กรจะมีเครื่องมือการจัดการเดียวสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด แต่มันก็ดีที่จะเห็นความคืบหน้าบางอย่างเกิดขึ้นที่นี่)

ฉันยังสังเกตเห็นความสำคัญมากขึ้นในการแบ่งปันเอกสารอย่างปลอดภัยในปีนี้ทั้งกับผลิตภัณฑ์ที่ใช้ระบบคลาวด์เป็นหลักเช่น Box และ Microsoft OneDrive และที่ออกแบบมาสำหรับสภาพแวดล้อมแบบไฮบริดที่มีข้อมูลที่เหลือในศูนย์ข้อมูลองค์กรเช่น Accellion, EMC Syncplicity และ WatchDox

ฉันยังสังเกตเห็นว่ามีอีกหลายโปรแกรมที่มุ่งช่วยให้คุณย้ายแอปพลิเคชันไปยังคลาวด์และใช้งานจริง Kony เป็นผู้สร้างโมเดลที่น่าสนใจซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ผู้ใช้ทั่วไปออกแบบแอพพลิเคชั่นที่พวกเขาต้องการผ่านเครื่องมือการพัฒนาภาพ แต่ยังรองรับ iOS และ Android Kony มีผลิตภัณฑ์ MDM ที่ออกแบบมาสำหรับ iOS, Android, BlackBerry และ Windows แต่ดูเหมือนว่าโฟกัสจะอยู่ที่การสร้าง HTML5 และแอพพลิเคชั่นไฮบริดโดยใช้รหัสฐานเดียว K2 ดูเหมือนจะมีวิธีการที่คล้ายกันกับผลิตภัณฑ์ของ Blackpearl ซึ่งมุ่งเน้นไปที่แอปพลิเคชันที่ใช้แบบฟอร์มอีกครั้ง ฉันรู้สึกทึ่งเป็นพิเศษกับวิธีการใช้แอป SharePoint และมีผลิตภัณฑ์มิดเดิลแวร์อื่นอีกหลายสิบตัวที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคุณทำสิ่งที่คล้ายกัน

มือถือกำลังเปลี่ยนจากภายหลังหรือเป็นส่วนเสริมไปสู่สภาพแวดล้อมไอทีแบบดั้งเดิมมาสู่จุดศูนย์กลางพร้อมกับพีซีแบบดั้งเดิม มันเป็นการเปลี่ยนแปลงแบบ generational และดูเหมือนว่าผู้ค้าทุกองค์กรต้องการมีส่วนร่วม