บ้าน ธุรกิจ เจ้าหน้าที่ดูแลแขกของ Appwords: ที่บอทแชทเชื่อมโยงกันอย่างลึกล้ำ

เจ้าหน้าที่ดูแลแขกของ Appwords: ที่บอทแชทเชื่อมโยงกันอย่างลึกล้ำ

วีดีโอ: Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video] (กันยายน 2024)

วีดีโอ: Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video] (กันยายน 2024)
Anonim

เทคโนโลยีการเชื่อมโยงลึกกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ธุรกิจมีส่วนร่วมและสร้างรายได้จากฐานผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ ยิ่งประสบการณ์ใช้งานง่ายและเกี่ยวข้องกับบริบทสำหรับผู้ใช้ยิ่งมีแนวโน้มที่พวกเขาจะไม่เพียงดาวน์โหลดแอพนั้นและใช้มันต่อไป แต่ในท้ายที่สุดแล้วจะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ บริษัท ที่เชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งเข้าหาสิ่งนี้ด้วยวิธีที่แตกต่างกัน การเริ่มต้นเช่นสาขากำลังสร้างแพลตฟอร์มโครงสร้างพื้นฐานที่เชื่อมโยงอย่างล้ำลึกสำหรับเว็บมือถือทั้งหมดในขณะที่อื่น ๆ เช่นปุ่มจะมุ่งเน้นไปที่การเป็นหุ้นส่วนการค้ามือถือแอพต่อแอปมากขึ้น Deeplink ทำทั้งสองอย่างและตอนนี้การเริ่มต้นกำลังเริ่มเพิ่มปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ากับสมการ

Deeplink วันนี้เปิดตัวบริการใหม่ที่เรียกว่า AppWords Concierge ซึ่งออกแบบมาเพื่อทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยแอพและเครื่องมือค้นหามือถือที่ยึดเอาไว้ภายใน AppWords ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการค้นหาแอปมือถือที่ใช้คำหลักที่เปิดตัวในปี 2558 AppWords Concierge ผสมผสานภาษาธรรมชาติ ฟังก์ชั่นแชทบ็อตที่เราเพิ่งเห็นจาก Facebook, Microsoft และอื่น ๆ

เป้าหมายของ AppWords Concierge คือการให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมในการสนทนาเพื่อให้ผลลัพธ์การค้นหาและคำแนะนำที่ยึดเอาเสียก่อนเพื่อประสบการณ์การใช้งานแอปที่ดีขึ้น Noah Klausman ผู้ร่วมก่อตั้งและหัวหน้าฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Deeplink กล่าวว่าเป้าหมายสูงสุดคือการผลักดันการค้นพบอุปกรณ์พกพาที่ดีขึ้น

"แอปมีฟีเจอร์และเพจมากมายและส่วนใหญ่ไม่เคยเห็นแสงของวันเนื่องจากมีลิงก์ปุ่มและโปรโมชั่นมากมายที่คุณสามารถใส่ในหน้าแอพได้" Klausman กล่าวกับ PCMag "แต่นั่นไม่ได้ลดคุณค่าของสิ่งที่ยังคงซ่อนอยู่ให้กับผู้ใช้เพียงแค่ระบุว่ามีวิธีการผลักดันการค้นพบเพียงไม่กี่ประการ Concierge คือเครื่องมือค้นหาบนมือถือที่สามารถยึดครองได้ และสามารถค้นหาได้และช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาเนื้อหาเพิ่มเติมภายในแอพ "

ในโพสต์สื่อกลาง Deeplink ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอ Itamar Weisbrod กล่าวว่าบอทแชทบนมือถือนั้นเป็นอินเทอร์เฟซใหม่สำหรับการค้นหา แต่ AppWords Concierge ไม่ใช่บอทแชทคนอื่น ในหลอดเลือดดำที่ชวนให้นึกถึง Cortana หรือ Google Now Weisbrod กล่าวว่าเมื่อเวลาผ่านไปเมื่ออัลกอริทึมเรียนรู้มันจะทำการพูดคุยน้อยลงและมีการเพิ่มเนื้อหาในแอปและแอพต่อแอพ

AppWords Concierge อยู่ในรุ่นเบต้าส่วนตัว แต่นักพัฒนาสามารถรวมผลิตภัณฑ์ในไม่กี่ขั้นตอนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดล่วงหน้า Klausman กล่าวว่าผลิตภัณฑ์จะถูกนำไปใช้ในระดับราคาสูงสุดของแพลตฟอร์ม Software-as-a-Service (SaaS) ของ Deeplink สำหรับการเชื่อมโยงที่ลึกล้ำและการติดตั้งรวมถึงการวิเคราะห์และการรายงาน ตามที่ Klausman กล่าวว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวเปิดใช้งานการเชื่อมโยงเชิงลึกสำหรับแอพนับหมื่น Deeplink แสดงแอพค้าปลีกมือถือมากมาย (รวมถึง JackThreads และ Urban Outfitters) ในฐานะลูกค้าพร้อมด้วยพื้นที่สำนักงานเริ่มต้นขึ้น WeWork และแอพค้นพบเพลง Shazam

คำถามที่ใหญ่ที่สุดสำหรับเครื่องมือเช่น AppWords Concierge คือวิธีที่อัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องปรับและปรับปรุงอย่างรวดเร็วและประสบการณ์แชทบอทช่วยให้ผู้ใช้มือถือมีส่วนร่วมในระยะยาวหรือจบลงด้วยการเป็นแฟชั่นที่ผ่านมา Klausman เชื่อว่าการจู่โจมของ Deeplink ในพื้นที่มีน้อยลงเกี่ยวกับบอทแชทและอื่น ๆ เกี่ยวกับการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมตามบริบทที่ดีขึ้นในแอพที่มีการเชื่อมโยงลึกซึ่งป้อนข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดที่แพลตฟอร์มรวบรวมข้อมูลและดัชนี

"การค้นหาบนมือถือใช้งานไม่ได้และไม่มีการปรับแต่งหรือปรับเปลี่ยนการออกแบบใด ๆ จะเปลี่ยนกระบวนทัศน์ของกล่องข้อความให้เป็นวิธีการค้นพบหลักอีกครั้ง" Klausman กล่าว "สิ่งที่ใช้งานได้ดีในอุปกรณ์พกพาก็คือการค้นหาที่ยึดเอาไว้ได้ Concierge นำเครื่องมือค้นหาที่ใช้งานง่ายมาไว้ในแอพทุกตัวเพื่อให้นักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้รับคุณสมบัติและหน้าเนื้อหาที่พบมากขึ้น"

เจ้าหน้าที่ดูแลแขกของ Appwords: ที่บอทแชทเชื่อมโยงกันอย่างลึกล้ำ