Adobe เชื่อมต่อบทวิจารณ์และการให้คะแนน

Adobe Connect (ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 50 ต่อเดือน) เป็นบริการการประชุมผ่านวิดีโอที่มุ่งเน้นการปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ด้วยเหตุนี้ฐานผู้ใช้ส่วนใหญ่จึงเป็นนักการศึกษาที่ส่งการบรรยายทางไกล แม้ว่าการเปิดใช้งานการบรรยายสดจะเป็นที่ที่มีแสงสว่างมากที่สุด แต่ก็ยังรองรับการสัมมนาผ่านเว็บและการทำงานร่วมกันด้วยเช่นกันซึ่งสามารถทำงานได้สำหรับการใช้งานสำนักงานมาตรฐาน ผลิตภัณฑ์มีชุดคุณสมบัติที่มั่นคงรวมถึงวิดีโอแชทและเดสก์ท็อปและการแชร์เอกสารรวมถึงความสามารถในการเพิ่มแอปที่กำหนดเองหากคุณมีประสบการณ์กับ Adobe Flash อย่างไรก็ตาม Adobe Connect ไม่ได้ให้บริการการโทรเข้าของตัวเองดังนั้นหากคุณไม่ต้องการใช้ความสามารถ Voice-over-IP (VoIP) ภายในคุณจะต้องลงชื่อสมัครใช้กับบุคคลที่สาม จากนั้นคุณจะต้องรวมบุคคลที่สามนี้กับบัญชีของคุณซึ่งสามารถเพิ่มต้นทุนการเป็นเจ้าของ (TCO) ได้อย่างมีนัยสำคัญ

มิฉะนั้น Adobe จะมีตัวเลือกให้รวมข้อมูลการประชุมทางเสียงอื่น ๆ ด้วยการเชิญเข้าร่วมประชุม เมื่อคุณได้รับการประชุมไปแล้วมันเป็นไปอย่างราบรื่นและใช้งานง่าย ClickMeeting ยังคงเป็นตัวเลือกบรรณาธิการของเราในหมวดหมู่นี้เนื่องจากมีการหมุนหมายเลข เส้นทางฟรี 30 วันมีให้บริการบนเว็บไซต์ของ Adobe Connect หากคุณต้องการผู้เข้าร่วมเพียงครั้งละสองคนเท่านั้นยังมีเทียร์ฟรีให้บริการในเดือนเมษายน 2560

เริ่มต้นใช้งาน Adobe Connect

การประชุม Adobe Connect มีความมุ่งมั่นขั้นต่ำกว่าการคลิกผ่านการประชุม แต่ค่าต่อผู้เสนอราคาจะอยู่ที่ประมาณ $ 5.55 ไม่ว่าราคาจะถูกหรือแพงขึ้นอยู่กับปริมาณของผู้นำเสนอที่คุณมี มีแผนการเผยแพร่หนึ่งครั้งสำหรับการประชุมซึ่งมีค่าใช้จ่าย $ 50 ต่อเดือนต่อโฮสต์สำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 25 คนและโฮสต์การประชุมสูงสุดเก้าคน แผนนี้รวมถึงการเข้าถึงเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่, URL การประชุมที่กำหนดเอง, ที่เก็บไฟล์และการบันทึกและแก้ไขการประชุม หากคุณชำระเงินล่วงหน้าทั้งปีค่าธรรมเนียมนั้นจะลดลงเป็น $ 45 ต่อเดือนต่อโฮสต์ สำหรับการประชุมที่มีโฮสต์มากกว่า 10 รายและผู้เข้าร่วมสูงสุด 100 คนคุณจะต้องติดต่อ Adobe เพื่อรับแผนกำหนดเอง ทดลองใช้ฟรี 30 วันซึ่งไม่รวมการสนับสนุนมีให้บริการและมีจุดเด่นอยู่ที่ด้านบนของหน้าการกำหนดราคาของเว็บไซต์ Adobe Connect

การลงทะเบียนสำหรับการทดลองใช้นั้นเป็นเรื่องง่าย เพียงระบุชื่อ บริษัท อีเมลและข้อมูลติดต่ออื่น ๆ ของคุณจากนั้นตอบคำถามเกี่ยวกับขนาดและโฟกัสของ บริษัท คุณไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลการชำระเงินจนกว่าคุณจะตัดสินใจสมัครใช้แผนชำระเงิน เมื่อคุณยอมรับข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานและส่งข้อมูลของคุณอีเมลการเปิดใช้งานของคุณจะมีข้อมูลเข้าสู่ระบบและวันหมดอายุการทดลองใช้ของคุณ เมื่อลงทะเบียน Adobe จะมีลิงก์ไปยังคู่มือเริ่มต้นใช้งานและอีเมลต้อนรับจะมีลิงก์ไปยังแหล่งข้อมูลและศูนย์การเรียนรู้ของ บริษัท

การจัดการบัญชีและเซสชันของ Adobe Connect นั้นเป็นเว็บแอปที่ใช้งานได้ แต่ไม่กระฉับกระเฉงซึ่งดูเหมือนว่าเป็นรุ่นที่ล้าสมัย ตั้งแต่เริ่มต้นแท็บจำนวนมากดูเหมือนไม่เกี่ยวข้องจนกว่าคุณจะพิจารณาว่า Adobe Connect ไม่ได้พิจารณาการประชุมทั้งหมดเหมือนกัน ตัวอย่างเช่นการฝึกอบรมการประชุมและสัมมนาแบ่งออกเป็นหมวดหมู่แยกต่างหาก แม้แต่สิ่งต่าง ๆ เช่นหลักสูตรจะทำเป็นระเบียบ นี่คือการเปิดปิดจากมุมมองไม่กี่ ในขณะที่ฉันสามารถเริ่มการประชุมใหม่ได้อย่างง่ายดายและทำให้เสียเลย์เอาท์แบบใด ๆ ที่ฉันต้องการเพื่อทำสิ่งที่ถูกต้องคุณต้องทำตามขั้นตอน

สำหรับผู้ที่เคยใช้ Adobe Connect มาก่อน แต่เลือกผู้จำหน่ายรายอื่นคุณอาจดีใจที่รู้ว่า Adobe Flash Player ไม่จำเป็นต้องใช้ Adobe Connect อีกต่อไป แม้ว่า Adobe ยังคงให้การสนับสนุน Flash แต่ก็ไม่ใช่ข้อกำหนดเบื้องต้นและจะค่อยๆยุติอย่างช้าๆ ที่ถูกกล่าวว่ามีคุณสมบัติบางอย่างที่ยังคงต้องการ Flash Player รวมถึงองค์ประกอบการบริหารหลายอย่าง ดังนั้นหากคุณหวังที่จะใช้สิ่งเหล่านี้คุณอาจต้องรอรุ่นในอนาคตที่จะมาแทนที่ Adobe Flash โดยสิ้นเชิง Flash Player อยู่ในระหว่างการเลิกใช้งานและสิ้นสุดอายุการใช้งานอย่างเป็นทางการในตอนท้ายของปี 2020 หลาย ๆ องค์กรได้ปิดกั้นไว้แล้วดังนั้นจึงควรตรวจสอบกับแผนกไอทีของคุณก่อนตัดสินใจซื้อ

การตั้งค่าการประชุม

การตั้งค่าการประชุมขั้นพื้นฐานนั้นตรงไปตรงมา ใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิกและมีข้อมูลพื้นฐานเพื่อรับการกลิ้ง อย่างไรก็ตามเมื่อฉันพร้อมที่จะเริ่มการประชุมฉันก็รู้ว่าฉันไม่มีเงื่อนงำเกี่ยวกับวิธีเชิญผู้เข้าร่วมที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ใช้ ในการทำให้งานนี้คุณต้องเลือกผู้เข้าร่วมจากผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเมื่อเริ่มต้นหรือคัดลอก URL การประชุมด้วยตนเองและแชร์ผ่านอีเมลการแชทหรือโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้ทำงานได้ดีขึ้นใน RingCentral Office และ join.me ซึ่งทั้งคู่สามารถสร้างคำเชิญทางอีเมลด้วย URL การประชุมแบบเต็ม

ผู้ใช้จะพึงพอใจกับฟังก์ชั่นพ็อดของ Adobe Connect ซึ่งช่วยให้ผู้นำเสนอแสดงหน้าต่างเนื้อหาภายนอกแม้จากอุปกรณ์พกพา ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการแสดงวิดีโอ YouTube ในระหว่างการนำเสนอคุณจะสามารถเพิ่มหน้าต่างแอปพลิเคชันขนาดเล็กภายในหน้าต่างการประชุมขนาดใหญ่ พ็อดสามารถจัดเรียงในเลย์เอาต์ที่แตกต่างกันและตัวเลือกของคุณสามารถบันทึกระหว่างเซสชันเพื่อให้คุณไม่ต้องกำหนดค่าพ็อดก่อนการนำเสนอทุกครั้ง

ประสบการณ์การประชุม

ในฐานะผู้นำเสนอคุณสามารถควบคุมเค้าโครงหน้าจอสำหรับผู้เข้าร่วมทั้งหมดโดยมีเทมเพลตที่พร้อมใช้งานทางด้านขวามือ หากแม่แบบการแบ่งปันการสนทนาและการทำงานร่วมกันที่เป็นค่าเริ่มต้นนั้นไม่ตรงกับความต้องการของคุณคุณสามารถสร้างขึ้นเองได้อย่างง่ายดาย เลย์เอาต์ถูกกำหนดโดย "พ็อด" ซึ่งเป็นองค์ประกอบหน้าจอที่ปรับแต่งได้เช่นการแชทการแชร์ไฟล์โพลการแชร์หน้าจอวิดีโอหรือไวท์บอร์ด การเปิดหรือปิดพ็อดทำได้ง่ายเพียงแค่คลิกกล่องกาเครื่องหมายจากเมนูแบบดึงลงพ็อด

สำหรับผู้เข้าร่วมไม่ จำกัด จำนวนฟีดวิดีโอที่สามารถแสดงในการประชุมซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ไม่พบในบริการการประชุมทางวิดีโอส่วนใหญ่ ตัวอย่างเช่น join.me จำกัด ให้คุณ 10 ฟีดวิดีโอ Cisco WebEx Meetings อนุญาตเจ็ดและ ClickMeeting อนุญาตเพียงสี่ การสนทนาสามารถใช้ได้ตลอดการประชุมและคุณยังสามารถตั้งค่าการแชทส่วนตัว คุณภาพวิดีโอในการเชื่อมต่อบรอดแบนด์ 300 เมกะบิตต่อวินาที (Mbps) ค่อนข้างราบรื่น ในขณะที่ฉันสังเกตเห็นว่ามีความล่าช้าเพียงเล็กน้อย แต่ก็ไม่ได้สัดส่วนกับซอฟต์แวร์อื่น ๆ ในระดับเดียวกัน ฉันคิดว่าการประชุม Cisco WebEx มีความล่าช้าน้อยที่สุดผ่านการเชื่อมต่อเดียวกัน แต่ระยะทางของคุณอาจแตกต่างกันไป

โฮสต์การประชุมสามารถควบคุมการเข้าถึงการประชุมและอนุญาตเฉพาะผู้ใช้ที่ลงทะเบียนผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและแขกที่ได้รับการยอมรับหรือใครก็ตามที่มี URL เพื่อเข้าร่วม หากคุณตั้งค่าการประชุมเพื่ออนุญาตเฉพาะแขกที่ได้รับการยอมรับดังนั้นเมื่อผู้เข้าร่วมคลิกที่ลิงค์คำขอจะเข้าร่วมจะถูกส่งไปยังโฮสต์ ในการทดสอบของฉันการแจ้งเตือนก็ปรากฏขึ้นทันที หากผู้เข้าร่วมหลายคนร้องขอการเข้าถึงการอนุมัติชุดจะพร้อมใช้งาน ผู้นำเสนอยังสามารถป้องกันการประชุมด้วยรหัสผ่าน

เมื่อผู้เข้าร่วมเข้าร่วมตัวช่วยสร้างจะปรากฏขึ้นพร้อมกับภาพรวมที่ดีของคุณสมบัติรวมถึงวิธีการเข้าร่วมการโทรดูเนื้อหาที่แชร์แชทและยกมือขึ้น นอกจากนี้ยังมีไอคอนแชทสำหรับทุกคนที่ขอให้ผู้เข้าร่วมประชุมพูดดังขึ้นหรือนุ่มขึ้นหรือเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย

ตัวเลือกเสียงรวมถึงการตั้งค่าสิทธิ์ไมโครโฟนสำหรับผู้เข้าร่วมการเปิดใช้งานโหมดลำโพงเดี่ยวและการปิดเสียงผู้เข้าร่วม สำหรับเสียงคุณสามารถใช้โปรแกรม VoIP ในตัวของ Adobe Connect หรือบริการเรียกเลขหมายของบุคคลที่สามที่เข้ากันได้ การประชุมรวมถึงกิจกรรมบนหน้าจอสามารถบันทึกและแก้ไขได้และการบันทึกสามารถหยุดชั่วคราวและทำงานต่อได้

หลังจากการประชุมเสร็จสิ้นการบันทึกจะพร้อมใช้งานบนแดชบอร์ดการประชุมภายใต้ "การบันทึก" และเป็นส่วนตัวเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น URL จะปรากฏสำหรับการแชร์หากคุณเจาะลึกลงในบันทึกการประชุม อย่างไรก็ตามนี่เป็นเรื่องที่ต้องทำเพื่อแบ่งปันการบันทึก การทำ ClickMeeting ทำได้ง่ายกว่ามากซึ่งออกแบบมาสำหรับการแชร์สื่อสังคมออนไลน์

แอพมือถือและรับความช่วยเหลือ

มีแอพสำหรับ Android และ iOS ที่มีคุณสมบัติการประชุมแบบเต็มรวมถึงการแชร์หน้าจอและเครื่องมือไวท์บอร์ด Adobe Connect เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการ Linux, Mac และพีซี (OS) และ Internet Explorer 8 หรือใหม่กว่า, Firefox, Chrome และเบราว์เซอร์ Safari

เมื่อคุณสมัครใช้งาน Adobe Connect พร้อมที่จะช่วยเหลือเกี่ยวกับบทแนะนำเริ่มต้นใช้งานคำแนะนำการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วสำหรับโฮสต์และผู้เข้าร่วมชุมชนผู้ใช้และตัวช่วยสร้างวิธีใช้ คุณสามารถเปิดเคสสนทนาด้วยการสนับสนุนหรือโต้ตอบกับ บริษัท บน Twitter หากคุณมีปัญหาในการใช้ Adobe Connect การสนับสนุนทางโทรศัพท์ไม่สามารถใช้งานได้แม้ว่าจะมีตัวเลขสำหรับการขายหากคุณมีคำถามก่อนลงทะเบียน

Adobe Connect ทำงานได้ยอดเยี่ยมเมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้ว แต่ช่วงการเรียนรู้นั้นสูงชันสำหรับซอฟต์แวร์การประชุม หากคุณใช้บริการการประชุมผ่านสายโทรศัพท์แล้วและคุณต้องการการควบคุมพื้นที่การประชุมระดับดี Adobe Connect เป็นส่วนเสริมของเครื่องมือการประชุมของคุณ แต่สำหรับบริการประชุมทางเสียงและวิดีโอแบบเต็มรูปแบบซึ่งมีราคาไม่แพงและไม่ซับซ้อนนัก ClickMeeting เป็นตัวเลือกบรรณาธิการของเรา