บ้าน ธุรกิจ 6 ปัจจัยที่ บริษัท อีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องพิจารณาเมื่อเลือกโฮสต์เว็บ

6 ปัจจัยที่ บริษัท อีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องพิจารณาเมื่อเลือกโฮสต์เว็บ

วีดีโอ: पृथà¥?वी पर सà¥?थित à¤à¤¯à¤¾à¤¨à¤• नरक मंदिर | Amazing H (กันยายน 2024)

วีดีโอ: पृथà¥?वी पर सà¥?थित à¤à¤¯à¤¾à¤¨à¤• नरक मंदिर | Amazing H (กันยายน 2024)
Anonim

หากคุณวางแผนที่จะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซการเลือกบริการเว็บโฮสติ้งที่ถูกต้องอาจเป็นความแตกต่างระหว่างการมียอดขายที่สม่ำเสมอหรือปวดหัวอย่างสม่ำเสมอ พันธมิตรที่เหมาะสมจะช่วยให้เว็บไซต์ของคุณโหลดได้อย่างรวดเร็วปลอดภัยและไม่ต้องออฟไลน์ โชคดีที่มีผู้ค้าจำนวนมากที่อ้างว่าให้ข้อเสนอที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตามการรู้ว่าสิ่งที่จะมองหาสามารถค่อนข้างน่ากลัว

ฉันได้พูดคุยกับ Jeff King รองประธานอาวุโสของ GoDaddy Web Hosting เกี่ยวกับ บริษัท อีคอมเมิร์ซขนาดเล็กหรือใหม่ที่ควรมองหาเมื่อเลือกบริการเว็บโฮสติ้ง “ ตารางเดิมพันในสิ่งเหล่านี้เป็นที่รู้จักกันดี” คิงกล่าว "คุณต้องการเว็บโฮสต์ที่มีความน่าเชื่อถือประสิทธิภาพและความปลอดภัย"

ฉันทำลายคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดหกประการที่ควรมองหาเมื่อเลือกบริการเว็บโฮสติ้ง ฉันจะอธิบายความหมายของคุณลักษณะเหล่านี้โดยคำนึงถึงประสบการณ์ของลูกค้าและการทำธุรกรรมบนเว็บไซต์ของคุณ

1. มองหาความน่าเชื่อถือ

เว็บโฮสต์ของคุณช่วยให้เว็บไซต์ของคุณออนไลน์ได้ หากคุณเลือกบริการที่ไม่มีเวลาทำงานที่สอดคล้องกันแสดงว่าคุณกำลังเล่นการพนันบนเว็บไซต์ของคุณเมื่อลูกค้าทำการสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่นจะเกิดอะไรขึ้นหากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณออฟไลน์เป็นเวลาสี่ชั่วโมงในช่วง Cyber ​​Monday “ การหยุดทำงานใด ๆ หมายถึงการสูญเสียเงิน” คิงกล่าว "ทุกนาทีที่คุณลงคุณจะไม่สามารถขายผลิตภัณฑ์ของคุณได้ซึ่งควรเป็นสิ่งที่หนึ่งหรือสองหมายเลขที่จะมุ่งเน้น"

King แนะนำให้ทำการค้นหาคู่ค้าที่มีศักยภาพในเว็บไซต์เช่น Cloud Spectator และ Review Signal ซึ่งคุณสามารถทำสิ่งต่าง ๆ เช่นการเปรียบเทียบสถานะการออนไลน์และตัวชี้วัดความน่าเชื่อถือ สิ่งสำคัญคือต้องพูดคุยหรืออ่านความเห็นจากผู้จัดการของเว็บไซต์ที่คล้ายกับของคุณ พวกเขาทำงานกับใคร เปอร์เซ็นต์สถานะการออนไลน์ของพวกเขาคืออะไร? ข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณ จำกัด ตัวเลือกให้แคบลง

2. เปรียบเทียบประสิทธิภาพ

เว็บไซต์ที่ช้าอาจสร้างความเสียหายได้เกือบเท่ากับเว็บไซต์ออฟไลน์ ผู้บริโภคส่วนใหญ่จะไม่รอให้หน้าโหลดโดยเฉพาะหน้าบ้านและหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ หากมีคนมาที่เว็บไซต์ของคุณมากกว่าหนึ่งครั้งเท่านั้นที่จะถูกปิดโดยการโหลดหน้าเว็บของคุณอย่างช้าๆแสดงว่าคุณอาจสูญเสียลูกค้าที่คาดหวังไปตลอดกาล เพื่อทำให้เรื่องแย่ลงบุคคลนั้นอาจสนุกไปกับประสบการณ์บนเว็บไซต์ของคู่แข่งและกลายเป็นลูกค้าที่ภักดีต่อพวกเขาไปตลอดชีวิต

"การปรับปรุงความเร็วของหน้าแปลไปสู่การปรับปรุงการขายโดยตรง" King กล่าว ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณใช้เว็บไซต์ที่ฉันเคยอ้างถึงก่อนหน้านี้เพื่อพิจารณาว่าใครเป็นโฮสต์เว็บที่เร็วที่สุดคือใครก่อนที่คุณจะตัดสินใจขั้นสุดท้าย หากพวกเขาช้าแล้วปล่อยพวกเขาไป

3. เรื่องการบริการลูกค้า

แม้ว่ามันอาจจะเป็นความคิดที่ดีและมีเกียรติที่จะเลือกบริการโฮสติ้งบูติกในพื้นที่ของคุณ แต่คุณต้องการให้แน่ใจว่าพวกเขามีใครบางคนตลอดเวลาเพื่อช่วยคุณถ้าเว็บไซต์ของคุณล้มเหลว “ ถ้าโฮสต์บูติกเสนอความช่วยเหลือเฉพาะในเวลาทำการนั่นไม่เหมือนจริง” คิงกล่าว

บริการขนาดใหญ่ส่วนใหญ่เสนอการสนับสนุนตลอด 24/7 ดังนั้นจึงไม่ใช่เรื่องยากที่จะค้นหา แต่ให้แน่ใจว่าคุณถามคำถามเกี่ยวกับประเภทของการสนับสนุนแต่ละบริการที่เสนอ ตัวอย่างเช่นความคิดของพวกเขาในการสนับสนุน 24/7 ตัวแทนระดับโลกหนึ่งที่ตอบอีเมลหรือไม่ หรือพวกเขามีทีมตัวแทนที่โทรหาใครตอบรับโทรศัพท์และดำเนินการสอบถามแชทสดหรือไม่? ยิ่งคุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้มากเท่าไหร่และคุณมีทางเลือกมากขึ้นเท่าไรสำหรับการเป็นตัวแทน

4. ถามเกี่ยวกับความปลอดภัย

ถามว่าผู้ให้บริการพื้นที่เว็บไซต์ของคุณจัดการความปลอดภัยให้กับเว็บไซต์ของคุณหรือไม่หรือคุณต้องทำเอง หากทุกอย่างเท่าเทียมกันและคุณเลือกระหว่างสองบริการ (บริการที่มีตัวเลือกที่มีการจัดการและที่ไม่ได้เลือก) ให้เลือกตัวเลือกที่จัดการ

บริการที่ได้รับการจัดการปรับปรุงซอฟต์แวร์และแก้ไขข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องตามที่จำเป็น หากคุณไม่ได้เลือกบริการที่มีการจัดการคุณจะต้องอยู่ด้านบนของการอัปเดตซอฟต์แวร์และโปรแกรมแก้ไขเมื่อพวกเขาพร้อมใช้งาน สามารถทำงานได้มากกว่าที่คุณต้องการ

5. การรวมและซอฟต์แวร์ที่ให้มา

บริการเว็บโฮสติ้งส่วนใหญ่มีซอฟต์แวร์และการผนวกรวมที่หลากหลาย ตัวอย่างเช่นบริการเว็บโฮสติ้งของคุณยังสามารถใช้เป็นเครื่องมือตะกร้าสินค้าออนไลน์ของคุณ ผู้จำหน่ายบางรายเช่น GoDaddy รวมตัวสร้างแบบลากและวางซอฟต์แวร์ความปลอดภัยและปลั๊กอินการตลาดผ่านอีเมลเพื่อให้คุณไม่ต้องทำงานกับผู้จำหน่ายภายนอก

อย่างไรก็ตามหากคุณมีเครื่องมือของบุคคลที่สามที่คุณชอบใช้อยู่แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเว็บโฮสติ้งของคุณจะเล่นกับพวกเขาได้ดี คุณไม่ต้องการที่จะเรียนรู้เครื่องมือการตลาดอีเมลใหม่ทั้งหมดเมื่อคุณสามารถเลือกโฮสต์เว็บที่ทำงานร่วมกับระบบได้อย่างราบรื่น

6. Shared, Virtual Private Server หรือ Dedicated Hosting?

สำหรับไพรเมอร์ที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับความแตกต่างระหว่างโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันโฮสติ้งเซิร์ฟเวอร์เสมือนจริง (VPS) หรือโฮสติ้งเฉพาะ ในนั้นผู้เขียนใช้การเปรียบเทียบต่อไปนี้: โฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันเป็นเหมือนการให้เช่าอพาร์ทเม้น VPS โฮสติ้งก็เหมือนการเป็นเจ้าของคอนโดและโฮสติ้งที่ทุ่มเทเป็นเหมือนการเป็นเจ้าของบ้าน หากคุณเพิ่งเริ่มต้นคุณอาจต้องเริ่มต้นด้วยบริการโฮสต์ที่ใช้ร่วมกัน ทรัพยากรของคุณจะถูกรวมเข้ากับเว็บไซต์อื่น ๆ คุณจะไม่มีขีดความสามารถในการขยายขีด จำกัด แต่คุณสามารถลดต้นทุนได้ เพียงระวังว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอบนเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกันเพื่อจัดการปริมาณการใช้งานทั้งหมดของคุณ

VPS และ Dedicated Hosting นั้นยอดเยี่ยมสำหรับองค์กรขนาดใหญ่หรือ บริษัท ที่ต้องการอิสระในการขยายและทำสัญญาโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับเว็บไซต์อื่น ๆ บนเซิร์ฟเวอร์เดียวกัน อย่างไรก็ตามจนกว่าคุณจะถึงจุดที่ปริมาณการใช้งานของคุณครองเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ร่วมกันโฮสติ้งที่ใช้ร่วมกันควรใช้งานได้ดีสำหรับคุณ

6 ปัจจัยที่ บริษัท อีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องพิจารณาเมื่อเลือกโฮสต์เว็บ