สารบัญ:
- 1 ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น
- 2 สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เหมือนใคร
- 3 สร้างความสนิทสนมกับชุมชน
- 4 ให้ตัวเลือกทีมของคุณ
- 5 อิสรภาพในการทดลอง
วีดีโอ: à¹à¸à¹à¸à¸³à¸ªà¸²à¸¢à¹à¸à¸µà¸¢à¸555 (ธันวาคม 2024)
Silicon Valley ได้สร้างการรับรู้ว่าคนนับพันทุกคนต้องการค้นพบเทคโนโลยีที่เพิ่งเริ่มต้นหรือเข้าสู่โลกธุรกิจ แต่ในความเป็นจริงมีผู้ประกอบการรุ่นใหม่มากมายที่ดำเนินธุรกิจขนาดเล็กของตัวเองในชุมชนท้องถิ่น ในรายงาน Future of Work ล่าสุดที่สำรวจเจ้าของธุรกิจและผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กกว่า 2, 300 ราย บริษัท ซอฟต์แวร์ด้านทรัพยากรบุคคล (HR) Gusto พบว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กหลายพันปีโดยเฉพาะกำลังรับ“ แนวคิดชุมชน” แนวคิดนี้มุ่งเน้นไปที่สังคมที่ครอบคลุม สถานที่ทำงานเพื่อขับเคลื่อนความสำเร็จของธุรกิจ
การสำรวจได้กำหนดมิลเลนเนียลเป็นผู้ตอบแบบสอบถามอายุระหว่าง 19-36 ปีและไม่ใช่มิลเลนเนียลเสมือนผู้ตอบแบบสอบถามอายุ 37 ปีขึ้นไป จากการสำรวจพบว่ามากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามกว่าพันปี (59 เปอร์เซ็นต์) เห็นด้วยว่าการส่งเสริมความรู้สึกของชุมชนในที่ทำงานนั้นมีความสำคัญต่อความสำเร็จทางการเงินของธุรกิจเมื่อเทียบกับน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ที่ไม่ได้ Millennials (47 เปอร์เซ็นต์) รายงานยังพบว่าร้อยละ 43 ของเจ้าของธุรกิจพันปีมักพบปะสังสรรค์กับพนักงานนอกสำนักงานเมื่อเทียบกับร้อยละ 28 ของผู้ที่ไม่ได้ใช้งานพันปี นอกจากนี้ยังพบว่าเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง (SMB) ที่อายุน้อยกว่ามีแนวโน้มที่จะจัดลำดับความสำคัญและความหลากหลายในที่ทำงาน
อย่างไรก็ตามข้อมูลจากการสำรวจบอกเพียงครึ่งเดียวของเรื่อง Gusto ทำหน้าที่เป็นทรัพยากรบุคคล (HR) และแพลตฟอร์มการบริหารผลประโยชน์ (BA) สำหรับธุรกิจขนาดเล็กมากกว่า 40, 000 แห่งทั่วประเทศ เมื่อต้นปีนี้ Joshua Reeves ซีอีโอของ Gusto ได้เดินทางข้ามประเทศเพื่อพบกับลูกค้าธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากของ บริษัท เขาพบว่ามีการกำหนดลักษณะบางอย่างของ“ ความคิดชุมชนเป็นพันปี” นี้ในธุรกิจขนาดเล็กหลายประเภท
“ มิลเลนเนียลไม่เห็นว่าธุรกิจของพวกเขาเป็นเพียงงบกำไรขาดทุน” รีฟส์อธิบาย “ จากมุมมองของแรงบันดาลใจทั่วกระดานมีความสับสนในฐานเจ้าของธุรกิจหลายพันปีต่อองค์ประกอบเชิงคุณภาพมากขึ้น - ความสนใจในการเติมเต็มชุมชนในที่ทำงานการเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานและสิ่งต่าง ๆ เช่นผลประโยชน์ที่สำคัญสำหรับพนักงาน ไม่ใช่แค่โอกาสที่จะเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ แต่เป็นทีมที่พวกเขากำลังสร้าง”
รีฟส์พูดกับ PCMag เพื่อแยกแยะผลการสำรวจและหารือเกี่ยวกับธุรกิจขนาดเล็กที่เป็นนวัตกรรมหรือเป็นเอกลักษณ์ที่เขาพบในการเดินทางไปตามถนนที่โดดเด่นในใจของเขา
1 ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น
รีฟส์กล่าวว่าสิ่งสำคัญของการสร้างชุมชนด้วยพนักงานธุรกิจขนาดเล็กคือการปล่อยให้พวกเขาเป็นตัวของตัวเอง บางครั้งนี่หมายถึงการหลีกเลี่ยงตารางการทำงานของพนักงาน เขายกตัวอย่างของบูติกเสื้อผ้าพิเศษที่หนึ่งในพนักงานขายของพวกเขา (ในภาพด้านบน) เป็นนักไวโอลินที่เดินทางด้วย
“ ไม่ใช่ทุกคนที่ทำแบบจำลอง 9-5 อีกต่อไป บริษัท ในแจ็กสันวิลล์ชื่อ Subculture Corsets กำลังให้ความยืดหยุ่นแก่ผู้คนในการใช้เวลาที่คุณต้องการเพื่อสร้างพนักงานระยะยาวที่ดีขึ้น” รีฟส์กล่าว “ พวกเขาจ้างนักดนตรีคนหนึ่งซึ่งไปเที่ยวรอบโลกดังนั้นเธอจึงไม่ได้ทำงานในช่วงเวลานั้น แต่พวกเขารู้สึกตื่นเต้นที่จะได้ทำงานกับตารางงานและวางแผนล่วงหน้าเพื่อให้เธอมีโอกาสไล่ตามความปรารถนานั้นพร้อมกับให้รายได้ที่มั่นคงเมื่อเธอกลับมาอยู่ในเมือง”
2 สร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ไม่เหมือนใคร
รายงานอนาคตของการทำงานพบว่าเจ้าของธุรกิจ SMB พันปีจะส่งเสริมสถานที่ทำงานที่หลากหลายและเป็นธรรมชาติมากขึ้น ในทางปฏิบัติรีฟส์กล่าวว่าบรรยากาศสามารถช่วยส่งเสริมชุมชนได้มากขึ้นและกระตุ้นความภักดีของลูกค้า
“ มีการแยกส่วนมากขึ้นเรื่อย ๆ ผู้บริโภคต้องการได้รับผลิตภัณฑ์และบริการที่ไม่เหมือนใครและเรากำลังเห็นธุรกิจขนาดเล็กกำลังบานซึ่งผูกผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครเข้ากับสภาพแวดล้อมที่เป็นเอกลักษณ์” รีฟส์กล่าว “ ไม่สามารถโคลนทีมได้ดังนั้นจัดกลุ่มผู้คนด้วยความหลงใหลหรือความสนใจร่วมกันเพื่อให้ทุกคนที่เข้ามาเยี่ยมชมธุรกิจ มีหลายวิธีที่จะทำให้เป็นอัตโนมัติ แต่นั่นคือสิ่งที่ไม่สามารถแทนที่ได้”
3 สร้างความสนิทสนมกับชุมชน
ธุรกิจขนาดเล็กก็อยู่ในตำแหน่งที่ยอดเยี่ยมในการตอบแทนชุมชนและขึ้นอยู่กับองค์กรซึ่งเป็นสถานที่ที่ให้ความผ่อนคลาย รีฟส์ชี้ไปที่องค์กรที่เขาไปเยี่ยมชมในอัลบูเคอร์คีรัฐนิวเม็กซิโกเรียกว่า Paws and Stripes ซึ่งเป็นทหารผ่านศึกที่เป็นโรคเครียดหลังเกิดบาดแผล (PTSD) และความเจ็บป่วยทางจิตกับสุนัขบริการ ในสภาพแวดล้อมที่อารมณ์รุนแรงบ่อยครั้งสำนักงานก็วางปืน Nerf ไว้บนโต๊ะทุกโต๊ะเพื่อช่วยให้ทีมผ่อนคลายและสร้างวัฒนธรรมความสนิทสนมกัน
อีก บริษัท หนึ่งคือ Pool and Spa Superstore ซึ่งจัดกิจกรรมในท้องถิ่นใน Mobile, Alabama เพื่อสนับสนุนสาเหตุในพื้นที่ใกล้เคียง สาเหตุเหล่านี้รวมถึงบ้านอุปถัมภ์และโปรแกรมกีฬาที่อนุญาตให้ บริษัท มอบคืนสู่ชุมชนอย่างสม่ำเสมอ “ ความสนิทสนมกันเป็นโรคติดต่อ คุณเห็นว่ามันเป็นลูกค้าเข้าเยี่ยมชมและทำให้ชุมชนดีขึ้นในสถานที่” รีฟส์กล่าว “ นั่นคือสิ่งที่ บริษัท ขนาดใหญ่จำนวนมากสามารถเรียนรู้จากธุรกิจขนาดเล็ก ไม่มีใครทำให้เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กเริ่มต้น บริษัท พวกเขาเห็นปัญหาที่พวกเขาต้องการแก้ไขและสร้าง บริษัท เพื่อให้บริการชุมชนของพวกเขา แรงจูงใจในการดูแลเกี่ยวกับทีมและชุมชนของพวกเขาเป็นเรื่องธรรมดา”
4 ให้ตัวเลือกทีมของคุณ
เครื่องมือต่างๆเช่น BambooHR, Gusto และ Zenefits Z2 ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กนำเสนอทางเลือกด้านทรัพยากรบุคคลเงินเดือนและตัวเลือกผลประโยชน์ผ่านแผงควบคุมบนคลาวด์ที่เรียบง่ายและประสบการณ์มือถือ เนื่องจากธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็กสามารถดำเนินการลงทะเบียนและออนบอร์ดแบบอัตโนมัติได้ง่ายขึ้นสำหรับแผนและแพ็คเกจที่แตกต่างกันดังนั้นจึงง่ายต่อการส่งเสริมความจงรักภักดีของพนักงานและการสร้างชุมชน
“ ในแนชวิลล์ร้านค้าปลีกที่เรียกว่า Fat Bottom Brewing ได้กำหนดประโยชน์และการมีส่วนร่วมของพวกเขาเองและเสนอข้อเสนอให้กับทีมตามสิ่งที่พนักงานสามารถจ่ายได้” รีฟส์กล่าว “ พวกเขาให้ทางเลือกมากขึ้นสำหรับสิ่งต่าง ๆ เช่นประกันสุขภาพ บริษัท ให้ทางเลือกเกี่ยวกับว่าพวกเขาต้องการที่จะก้าวร้าวมากขึ้นหรือน้อยลงในแผนประกันของพวกเขาเมื่อเทียบกับการพูดว่า 'นี่คือสิ่งที่เราได้เลือกดังนั้นใช้มันหรือคิดออกเอง'
5 อิสรภาพในการทดลอง
ชุดรูปแบบของรีฟส์กลับมาอีกครั้งคือ“ ความคิดของชุมชนพันปี” เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กอายุน้อยกว่าไม่กลัวที่จะลองวิธีใหม่ในการทำสิ่งต่าง ๆ รีฟส์ชี้ไปที่ Camelback Ventures ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรที่ตั้งอยู่ในนิวออร์ลีนส์ซึ่งทำการทดลองกับวันทำงานห้าชั่วโมงเพื่อให้พนักงานมีโอกาสได้รับความสนใจมากขึ้นและไตร่ตรองในระหว่างชั่วโมงทำงาน ช่วยให้พนักงานมีอิสระในการสำรวจความสนใจอื่น ๆ หลังจากเวลาผ่านไป นั่นเป็นเพียงการทดลองเดียว แต่มันพูดถึงความคิดพันปีนี้ที่ใช้ความคิดเริ่มต้นกับธุรกิจในท้องถิ่น
“ ข้อเสนอแนะนั้นวนเวียนอยู่กับการลองใช้ความคิดและมีความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนและลองอย่างอื่น - มันสำคัญมากสำหรับแนวคิดนี้ว่าคุณจะส่งเสริมชุมชนได้อย่างไร” รีฟส์กล่าว “ พวกเขากำลังใช้ปรัชญาเดียวกันกับที่แสดงว่าเราใช้ชีวิตและทำงานอย่างไรในปัจจุบัน และโชคดีที่ยังมีเทคโนโลยีเพื่อทำให้ง่ายขึ้น จากมุมมองของทีมพวกเขากำลังสร้างธุรกิจด้วยการคิดว่าพวกเขาต้องการได้รับการปฏิบัติอย่างไรพวกเขาต้องการให้ผู้จัดการหรือเพื่อนร่วมงานมีปฏิสัมพันธ์กับพวกเขาอย่างไร เรากำลังก้าวไปสู่แนวโน้มที่น่าตื่นเต้นในการทำงานของธุรกิจเหล่านี้”
