สารบัญ:
วีดีโอ: GDPR, explained (กันยายน 2024)
ถึงตอนนี้คุณคงเคยได้ยินเกี่ยวกับ GDPR ซึ่งเป็นกฎการคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (EU) GDPR ถูกนำมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ในยุโรปจากการเปิดเผยที่ไม่ได้รับอนุญาตและการใช้งานในทางที่ผิด เช่นนี้ GDPR จึงมีข้อ จำกัด ที่เข้มงวดมากในการจัดเก็บข้อมูลของพลเมืองสหภาพยุโรปวิธีการใช้และระยะเวลาที่สามารถเก็บรักษาได้และการป้องกัน
สิ่งนี้หมายความว่าคุณอาจจะดีกว่าที่จะลืมเรื่องธุรกิจยุโรปไปซักพักเว้นแต่ว่าคุณจะแน่ใจว่าคุณสามารถปฏิบัติตามกฎได้ สหภาพยุโรปมีเว็บไซต์ที่ยอดเยี่ยมที่อธิบายกระบวนการ หากคุณวางแผนที่จะทำธุรกิจในยุโรปคุณและคนไอทีจำเป็นต้องอ่านเว็บไซต์นี้
แต่ถ้าคุณเป็น บริษัท ขนาดใหญ่ที่ทำธุรกิจในสหภาพยุโรปอยู่แล้วโอกาสที่คุณจะได้ตระหนักถึงข้อกำหนดและคุณอาจจะสามารถปฏิบัติตามกฎได้
แต่สมมติว่าคุณไม่ได้เป็นหนึ่งในองค์กรเหล่านั้นหรือ โอกาสที่ GDPR จะยังคงส่งผลกระทบต่อคุณ คุณจะต้องนั่งลงและดูสถานการณ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจ ต่อไปนี้เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องพิจารณาอย่างรวดเร็ว
การดำเนินงานและการปกป้องข้อมูล
ขั้นแรกดูการทำงานของคุณ คุณตั้งเป้าหมายด้านการตลาดทุกรูปแบบไม่ว่าพลเมือง EU จะเล็กเพียงใด สิ่งนี้อาจเป็นอะไรที่ง่ายเหมือนกับการมีเว็บไซต์ของคุณเป็นภาษายุโรปหรือความสามารถในการรับชำระเงินในสกุลเงินยุโรป หรือคุณรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลทุกชนิดเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ แม้ว่าจะไม่ใช่ธุรกรรมทางการเงิน
นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณกำหนดเป้าหมายไปที่ชาวยุโรปหากพวกเขาพบเว็บไซต์ของเราและซื้อของที่ขายเป็นเงินดอลลาร์สหรัฐ แต่ถึงอย่างนั้นคุณต้องระวังสิ่งที่คุณทำกับข้อมูลและระยะเวลาที่คุณเก็บมันไว้ แต่หากคุณคาดว่าจะขายให้กับผู้ซื้อในยุโรปเป็นประจำคุณควรหา บริษัท ในยุโรปเพื่อให้บริการบัญชีของคุณที่นั่น
ในขณะเดียวกันหากคุณคิดว่ามีโอกาสที่คุณอาจจะได้รับการติดต่อกับพลเมืองสหภาพยุโรปมันก็เป็นความคิดที่ดีที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามกฎระเบียบเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลและการเปิดเผยข้อมูล
กฎการปกป้องข้อมูลหมายความว่าคุณต้องปกป้องข้อมูลของพลเมืองสหภาพยุโรปจากการสูญเสียการโจรกรรมหรือการเปิดเผย คุณต้องกำจัดข้อมูลโดยเร็วที่สุด และหากข้อมูลใด ๆ ของพลเมืองสหภาพยุโรปถูกละเมิดคุณจะมีเวลา 72 ชั่วโมงหลังจากที่ค้นพบเพื่อรายงานต่อเจ้าหน้าที่ของยุโรป
คุณต้องเปิดเผยวิธีที่คุณวางแผนที่จะใช้ข้อมูลและระยะเวลาที่คุณวางแผนจะเก็บข้อมูลไว้ การเปิดเผยข้อมูลจะต้องมีการระบุไว้อย่างชัดเจนและเรียบง่ายและพลเมืองของสหภาพยุโรปจำเป็นต้องเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วย และมีบางสิ่งที่ต้องคำนึงถึงเกี่ยวกับการเปิดเผย: คุณไม่สามารถตรวจสอบกล่องตามค่าเริ่มต้นและคุณไม่สามารถใช้เอกสาร "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" ที่หนาแน่นไม่มีที่สิ้นสุดกฎหมายตามการเปิดเผยของคุณ
พลเมืองสหภาพยุโรปสามารถเลือกที่จะไม่เห็นด้วยกับการเปิดเผยข้อมูลของคุณและต้องมีวิธีที่พวกเขาจะพูดว่า "ไม่" อย่างไรก็ตามหากจำเป็นต้องระบุข้อมูลที่คุณต้องการในการจัดหาสินค้าหรือบริการ (เช่นหมายเลขบัตรเครดิตหรือที่อยู่ในการจัดส่ง) คุณไม่จำเป็นต้องขายสินค้า
โปรดทราบว่ากฎมีผลบังคับใช้กับทั้งสองฝ่ายเมื่อสิ้นสุดการทำธุรกรรมซึ่งหมายความว่าคุณและ บริษัท บัตรเครดิต หากคุณวางแผนที่จะขายสินค้าให้กับชาวยุโรปคุณควรยืนยันว่าผู้ประมวลผลบัตรเครดิตของคุณจะปฏิบัติตามกฎ GDPR สำหรับลูกค้าสหภาพยุโรป
สิทธิที่จะถูกลืม
และแน่นอนมี "สิทธิที่จะลืม" ที่มีชื่อเสียง คุณจะต้องสามารถลบชื่อและข้อมูลส่วนบุคคลของพลเมือง EU ใด ๆ เมื่อมีการร้องขอ ซึ่งหมายความว่าจากทุกที่รวมถึงการสำรองข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นข้อมูลที่อยู่ สิ่งนี้จะทำให้คุณต้องทราบว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ไหนและอะไรอยู่ในนั้นบางสิ่งที่คุณอาจไม่สามารถทำได้ในตอนนี้
สิทธิในการถูกลืมมี จำกัด ตัวอย่างเช่นหากคุณจำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางอย่างเช่นเพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติประกันสุขภาพและพระราชบัญญัติความรับผิดชอบ (HIPAA) หรือข้อกำหนดของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (SEC) คุณต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่นอกเหนือจากนั้นคุณจะต้องสามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวตามคำขอ
หากทั้งหมดนี้ดูเหมือนความเจ็บปวดที่คอคุณอาจพูดถูก หรือคุณสามารถดูข้อกำหนดของสหภาพยุโรปสำหรับ GDPR เป็นโอกาสในการปรับปรุงการดำเนินงานด้านความปลอดภัยของคุณให้ครบถ้วน ตัวอย่างเช่นหากคุณจัดเก็บและจัดการข้อมูลทั้งหมดของคุณในแบบที่ตรงตามข้อกำหนดของ GDPR คุณจะมีการดำเนินงานที่ปลอดภัยมากขึ้น
ในทำนองเดียวกันหากคุณถ่ายโอนเอกสาร "ข้อกำหนดในการให้บริการ" ที่ยืดยาวและเป็นไปไม่ได้ที่จะอ่านและแทนที่ด้วยคำแถลงเจตนาที่ชัดเจนและขอข้อตกลงลูกค้าของคุณจะประทับใจ นอกจากนี้หากคุณหยุดจัดเก็บข้อมูลที่คุณไม่ต้องการ แต่จำเป็นต้องปกป้องจริง ๆ ชีวิตของคุณก็จะง่ายขึ้นและความเสี่ยงจากการถูกละเมิดจะลดลงเนื่องจากแฮกเกอร์ไม่สามารถขโมยสิ่งที่ไม่มี
ตามความเป็นจริง GDPR ระบุสิ่งที่เป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับวิธีที่องค์กรของคุณจัดการกับข้อมูลของผู้อื่น การหาวิธีที่จะเป็นไปตามกฎเหล่านั้นจะช่วยให้องค์กรของคุณโดยรวม
