10 เคล็ดลับสำหรับความสำเร็จของธุรกิจในยุคดิจิตอลจากซินดี้ควบ

ผู้ประกอบการด้านเว็บที่ปรึกษาทางธุรกิจและอดีตผู้บริหารด้านการโฆษณา Cindy Gallop ก้าวไปข้างหน้ากับโซเชียลมีเดียมากกว่าผู้นำทางธุรกิจมากมาย แต่ Gallop เชื่อว่าความสำเร็จนั้นขึ้นอยู่กับ "การดำเนินชีวิตตามปรัชญาของตนเอง" ซึ่งเป็นการแสดงออกถึงตัวตนที่แท้จริงของคุณในทุก ๆ ด้านของชีวิตตั้งแต่ห้องประชุมไปจนถึงห้องนอนและแน่นอนว่าบนเครือข่ายสังคมออนไลน์

ในฐานะที่ปรึกษา Gallop ผลักดันให้ บริษัท และแบรนด์ต่างๆไม่เพียง แต่นำกลยุทธ์โซเชียลมีเดียมาใช้ แต่เพื่อเขย่าโครงสร้างทั้งหมดและการดำเนินงานขององค์กรเพื่อให้สามารถเติบโตได้ในสิ่งที่เธอเรียกว่าระเบียบโลกธุรกิจใหม่ซึ่งดำเนินธุรกิจอย่างโปร่งใส ไว้วางใจจากล่างขึ้นบน

ฉันสัมภาษณ์ Gallop เมื่อเร็ว ๆ นี้ในบ้านที่ตกแต่งอย่างหรูหราของเธอ (การแสดงออกของตัวตนที่แท้จริงของเธออีกครั้ง) เกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจและแบรนด์สามารถเจริญเติบโตในยุคดิจิตอลผ่านสื่อสังคมออนไลน์และสถานะอินเทอร์เน็ต ด้านล่างนี้เป็นสิบเคล็ดลับและคำแนะนำที่ดึงมาจากการสนทนาของเรา อย่าลืมดู (หรืออ่าน) การสัมภาษณ์เพิ่มเติมกับ Cindy Gallop

10 เคล็ดลับสู่ความสำเร็จของธุรกิจในยุคดิจิตอล

1. ใช้ ชีวิตปรัชญาของคุณทั้งในชีวิตและในธุรกิจ คุณเป็นใครไม่ควรมีอิทธิพล แต่เป็นการแจ้งธุรกิจที่คุณสร้างและวิธีการดำเนินธุรกิจโดยตรง

2. กัดเสียงสั้น ๆ และน่าจดจำซึ่งจะอธิบายสิ่งที่คุณทำ การกัดเสียงของคุณควรดึงดูดลูกค้าที่ต้องการสิ่งที่คุณทำและอาจขับไล่ลูกค้าที่ไม่ต้องการ ใช้เสียงนี้กัดผ่านการปรากฏตัวบนอินเทอร์เน็ตของคุณ (การกัดเสียงของ Gallop คือ: "ฉันชอบที่จะระเบิดอึฉันเป็นนักธุรกิจ Michael Bay")

3. คุณไม่สามารถทำธุรกิจระเบียบโลกใหม่ในองค์กรที่ดำเนินการตามระเบียบโลกธุรกิจ (บนลงล่าง) แนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ ระเบียบโลกธุรกิจใหม่ต้องมีโครงสร้างจากล่างขึ้นบน

4. ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำให้สิ่งต่าง ๆ เกิดขึ้นในโลกแห่งความเป็นจริง

5. ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเน้นสิ่งที่คุณต้องการทำเพื่อปรับปรุงสิ่งต่าง ๆ สำหรับลูกค้าของคุณหรือผู้ชมหรือผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งและแสดงวิธีที่คุณต้องการทำกับพวกเขา

6. ใช้ประโยชน์จากช่วงเวลาหยุดสั้น ๆ (เช่นเมื่อรอโทรศัพท์หรือก่อนการประชุม) เพื่อมีส่วนร่วมในบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณและมีส่วนร่วมในสิ่งที่คนอื่นพูด

7. ธุรกิจที่ดีที่สุดช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถทำสิ่งใดก็ตามที่ทำให้ลูกค้ามีความสุขในโลกแห่งความเป็นจริงและในโซเชียลมีเดีย

8. ตอบสนองต่อทุกการบริการลูกค้าทวีตและความคิดเห็นที่ Facebook เวลาตอบสนองการบริการลูกค้าเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ผู้คนตัดสินแบรนด์และธุรกิจต่างๆ

9. ความจริงทางธุรกิจใหม่นั้นโปร่งใสอย่างสมบูรณ์ ทุกสิ่งที่คุณทำในฐานะแบรนด์ - แบรนด์ธุรกิจหรือแบรนด์ส่วนบุคคล - อาจอยู่ในโดเมนสาธารณะความอนุเคราะห์จากพลังของอินเทอร์เน็ต

10. การ เข้าใจผิดเป็นหน้าที่ของอินเทอร์เน็ต บางคนจะคัดค้านหรือไม่เห็นด้วยกับทุกสิ่งที่คุณพูด สิ่งที่คุณพูดใน 140 ตัวอักษรจะไม่มีวันจับความแตกต่างของสถานการณ์ใด ๆ อธิบายว่ามันเกี่ยวกับธุรกิจของคุณคืออะไรและชี้ไปที่วิธีอื่น ๆ ทั้งหมดที่คุณทำตามปรัชญาเหล่านั้น