บ้าน ส่งต่อความคิด ถัดไปสำหรับ amazon echo, facebook messenger คืออะไร?

ถัดไปสำหรับ amazon echo, facebook messenger คืออะไร?

วีดีโอ: Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video] (ธันวาคม 2024)

วีดีโอ: Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video] (ธันวาคม 2024)
Anonim

ในขณะที่ฉันอยู่ที่ TechCrunch Disrupt NY เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมาฉันได้ยินผู้พูดที่น่าสนใจจำนวนหนึ่งพูดคุยเกี่ยวกับสถานะของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ฉันสนใจที่จะได้ยินตัวแทนจาก Amazon พูดคุยเกี่ยวกับการสร้าง Echo, Facebook พูดคุยเกี่ยวกับการสร้าง Messenger และ Google พูดคุยเกี่ยวกับการโฆษณาที่กำลังจะเกิดขึ้น

การสร้าง บริษัท เทคในนิวยอร์ค

Tim Armstrong ซีอีโอของ AOL และเฟรดวิลสันผู้ร่วมทุนที่รู้จักกันดีในนิวยอร์กของ Union Square Ventures ได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับฉากเทคโนโลยีในนิวยอร์กซิตี้ เมื่อถูกถามว่าเพราะเหตุใดจึงไม่มีทางออกขนาดใหญ่ในนิวยอร์กวิลสันตั้งข้อสังเกตว่า AOL มีการเสนอขาย 4.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐและ DoubleClick ถูกขายให้กับ Google ในราคา 3.1 พันล้านดอลลาร์ แต่เขาบอกว่าในขณะที่นิวยอร์กกำลังเติบโต แต่ก็ยังคงอยู่หลัง 20-30 ปีหลัง Silicon Valley อาร์มสตรองกล่าวว่านิวยอร์กมีทางออก 27 รายการมากกว่า $ 500 ล้าน

ทั้งคู่แนะนำ TechNYC ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไรที่ออกแบบมาเพื่อเป็นตัวแทนของชุมชนผู้เริ่มต้น บริษัท เทคโนโลยีขนาดใหญ่และมหาวิทยาลัยในระดับต่าง ๆ ของรัฐบาล “ ประเด็นก็คือทำให้แน่ใจว่าภาคเทคโนโลยีมีที่นั่งอยู่ที่โต๊ะเมื่อใดก็ตามที่มีความสำคัญเกิดขึ้นในระดับรัฐหรือเมือง” วิลสันกล่าว อาร์มสตรองกล่าวว่าแผนนี้จะทำให้การทำธุรกิจในนิวยอร์กเป็นเรื่องง่ายเหมือนในซิลิคอนแวลลีย์เมื่อมีคนมาตัดสินใจว่าจะเริ่ม บริษัท หรือสถานที่ทำงานอย่างไร ปัจจุบันกลุ่มมีสมาชิก 450 คน แต่เป้าหมายคือการเติบโตจำนวนนี้อย่างมีนัยสำคัญ

ในการสัมภาษณ์แยกก่อนหน้านี้วิลสันพูดคุยเกี่ยวกับสถานะของอุตสาหกรรม VC โดยกล่าวว่าแม้เรื่องราวบางเรื่องที่ VC กำลังชะลอตัวเขาไม่เห็นว่าสิ่งต่าง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากปีที่แล้วหรือสองปีที่ผ่านมา เขากล่าวว่ายังคงมีเงินทุนและกิจกรรมมากมายในปีนี้แม้ว่าเขาจะเห็นแนวโน้มที่จะมีความเสี่ยงน้อยลงและขาดความอดทนในการขาดทางออก ผลที่ตามมาเขาบอกว่าอาจใช้เวลานานกว่านี้เล็กน้อยกว่าจะได้รับเงินสนับสนุนหรืออาจใช้มูลค่าที่แตกต่างกัน แต่เขาบอกว่าเขาไม่เห็นว่ามันเป็นฟองสบู่

วิลสันกล่าวว่าเขาสนใจในความเป็นจริงยิ่งกว่าใน VR และต้องการประสบการณ์ที่ไม่ผูกมัด เขากล่าวว่าเทคโนโลยีนี้จะเกิดขึ้น แต่จะใช้เวลานานกว่าที่ผู้คนคิดเพราะเขาคิดว่าเราต้องการประสบการณ์ที่ไม่ได้ จำกัด ซึ่งอาจอยู่ห่างออกไปห้าถึง 10 ปี เขาบอกว่าสิ่งที่เกิดขึ้นมากมายในระหว่างกาลจะน่าผิดหวังสำหรับบางคน

ใน AI เขากล่าวว่าเขาเป็นคนมองโลกในแง่ดีและคิดว่าการเปลี่ยนมาใช้ AI จะเร็วกว่าที่ผู้คนคิด วิลสันกล่าวว่ามันจะให้ผลดีมากกว่าเลวและในฐานะสังคมเราสามารถหาวิธีเสริมกำลังด้านที่ดีของ AI เครื่องจักรจะทำสิ่งต่าง ๆ ให้เราเขาพูด

อาคารก้อง

ไมค์จอร์จพูดคุยเกี่ยวกับการสร้าง Amazon Echo และผลิตภัณฑ์ที่ตามมาเช่นลำโพง Tap Bluetooth ขนาดเล็ก (แทนที่จะเป็นลำโพงที่ฟังอย่างต่อเนื่องเหมือนกับที่ Echo ทำคุณต้องแตะลำโพงเพื่อเปิดใช้งานผู้ช่วย Alexa)

สิ่งหนึ่งที่ทำให้เสียงก้องทำงานได้ดีก็คือการจดจำเสียงในระยะไกลด้วยไมโครโฟนเจ็ดตัวดังนั้นจึงสามารถเลือกและเข้าใจคำศัพท์ของคุณได้จากทุกห้อง ฟังก์ชั่นนี้อยู่ห่างออกไปสูงสุด 25 ฟุตเมื่อเทียบกับการดึงสมาร์ทโฟนของคุณออกมาเพื่อพูดคุย มันเกี่ยวกับการทำสิ่งต่าง ๆ ที่เรียบง่ายเขากล่าว

จอร์จตั้งข้อสังเกตว่าอุปกรณ์ทำ "คำหลักที่จำ" - มันรอให้คุณพูดว่า "Alexa" ก่อนที่จะบันทึกสิ่งใดและส่งผลลัพธ์ไปยังอเมซอน อย่างไรก็ตามเมื่อคุณพูดคำหลักมันจะส่งข้อมูลไปยังบริการในคลาวด์พยายามตีความความตั้งใจของคุณและกลับมาพร้อมคำตอบภายใน 1-2 วินาที

เมื่อถามถึงความเป็นส่วนตัวจอร์จกล่าวว่าเสียงสะท้อนจะไม่ทำอะไรเลยจนกว่าจะได้ยินคำว่า "Alexa" และหากคุณเป็นกังวลคุณสามารถกดปุ่มปิดเสียงซึ่งจะตัดไมโครโฟน เสียงสะท้อนจะส่งไปยังคลาวด์เท่านั้นในขณะที่แสงสีฟ้าเปิดอยู่ ในทางกลับกันแตะบลูทู ธ จะไม่เปิดจนกว่าคุณจะแตะปุ่ม โดยรวมเขากล่าวว่าอเมซอนมีประวัติการทำงานยี่สิบปีเพื่อสร้างความไว้วางใจกับลูกค้าและคิดเกี่ยวกับความปลอดภัยตั้งแต่เริ่มต้นเมื่อออกแบบ Echo

จอร์จตั้งข้อสังเกตว่า Alexa กลายเป็นแพลตฟอร์มได้อย่างไรตอนนี้ด้วยชุดพัฒนาซอฟต์แวร์สองชุด - ชุดทักษะ Alexa ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเปิดใช้งานบริการเสียงที่มีอยู่ได้อย่างง่ายดายและ Alexa Voice Services ซึ่งออกแบบมาสำหรับฮาร์ดแวร์และช่วยให้คุณใช้ Alexa ทั้งหมด สัมผัสกับเสียงและฝังไว้ในอุปกรณ์

เขากล่าวว่าเพลงเป็นกรณีที่ได้รับความนิยมและชัดเจนที่สุดตามด้วยการควบคุมภายในบ้านสำหรับสิ่งต่าง ๆ เช่นอุณหภูมิและไฟ ในขณะที่เขาจะไม่พูดเกี่ยวกับแผนงานเฉพาะเขากล่าวว่ามันไม่ยากที่จะจินตนาการถึงสถานการณ์เช่นอุปกรณ์ที่ทำงานเต็มรูปแบบเมื่อคุณบอกว่า "อเล็กซ่าฉันอยู่บ้าน"

Facebook Messenger วิวัฒนาการมาสู่แพลตฟอร์ม

Stan Chudnovsky หัวหน้าฝ่ายผลิตภัณฑ์ของ Facebook Messenger ได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีการที่มือถือต้องการการสื่อสารที่แตกต่างกันวิธีการที่แพลตฟอร์มการส่งข้อความมีการพัฒนาและการผลักดันของ Facebook ในการใส่บอทแชทภายในผลิตภัณฑ์

เขากล่าวว่าสิ่งสำคัญที่สุดของ Facebook คือการทำให้การสื่อสารง่ายขึ้นซึ่งรวมถึงการสื่อสารกับทั้งผู้คนและธุรกิจ หนึ่งในคุณลักษณะที่เขาเน้นคือการโทรเป็นกลุ่มโดยพูดว่าในวันแรกที่มีผู้ใช้ 11 ล้านคนลองใช้คุณสมบัตินี้ ถามเกี่ยวกับการโทรวิดีโอกลุ่มเขาจะไม่แสดงความคิดเห็น แต่ตกลงว่าอาจเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

Chudnovsky กล่าวว่าไม่มีฟันเฟืองที่แท้จริงในการแยก Messenger ออกจากแอพมือถือหลักของ Facebook และข้อมูลดังกล่าวบ่งชี้ว่า "ผู้คนมีความสุขกับการตัดสินใจครั้งนี้" จากการที่ Messenger เป็นแอพแยกกันเขากล่าวว่าผู้คนคิดว่ามันน้อยกว่าเช่นอีเมลและอื่น ๆ เช่นการส่งข้อความด่วน

เมื่อถามถึงความแตกต่างระหว่าง Messenger และ WhatsApp Chudnovsky กล่าวว่าในขณะที่ บริษัท ส่วนใหญ่มองหาการทำงานร่วมกันหรือเพื่อหาเหตุผลเข้าข้างตนเองผลิตภัณฑ์ Facebook ไม่มีวัฒนธรรมนั้นและให้แต่ละทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับผู้ใช้ แต่เขาบอกว่าเขาเรียนรู้จาก WhatsApp และพยายามปรับปรุง เขากล่าวว่า WhatsApp กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในโลกที่กำลังพัฒนาในขณะที่ Messenger กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในโลกที่พัฒนาแล้ว

บริษัท ได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับการวางบอทแชทบนแพลตฟอร์มและเขากล่าวว่ามีนักพัฒนาหลายหมื่นคนบนแพลตฟอร์มเช่นเดียวกับสัญญาณเริ่มต้นว่านี่เริ่มทำงานเพื่อการค้า แต่มันเร็วเกินไปที่จะรู้ แน่นอน

บางประเด็นยังคงอยู่เช่นวิธีการตรวจสอบว่าข้อความมาจากเพื่อนหรือบอทและเขาตกลงกันว่าเราต้องการชุดควบคุมและประสบการณ์ที่เหมาะสมเพื่อแยกทั้งสองอย่างออก ตัวอย่างเช่นการแจ้งเตือนบางรายการจะต้องมาถึงทันทีในขณะที่การแจ้งเตือนแบบเร่งด่วนน้อยกว่านั้นสามารถรวมหรือล่าช้าได้ เขากล่าวว่า บริษัท จะต้องมีผลิตภัณฑ์ออกมาเพื่อกำหนดว่าผู้คนต้องการทำงานอย่างไร

"เราไม่รู้เส้นทางไปสู่อนาคตอย่างแน่นอน" Chudnovsky กล่าว "คุณต้องออกไปที่นั่นเพื่อเริ่มเรียนรู้"

Google อภิปรายวิวัฒนาการการโฆษณา

Sridhar Ramaswamy รองประธานอาวุโสฝ่ายโฆษณาและการพาณิชย์ของ Google ได้พูดคุยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมโฆษณาในยุคที่การบล็อกโฆษณากลายเป็นที่แพร่หลายมากขึ้นและเมื่อผู้เผยแพร่หลายรายกล่าวว่าพวกเขาทำเงินไม่เพียงพอจากโฆษณาบนมือถือ Google และ Facebook แทนที่จะเก็บเกี่ยวผลกำไร

Ramaswamy ยอมรับว่าการปิดกั้นโฆษณาแสดงถึงปัญหาของผู้ใช้และกล่าวว่าทางออกที่ถูกต้องสำหรับอุตสาหกรรมการโฆษณาคือ "ทำงานได้ดีขึ้นในการรักษาตัวเราเอง" เขากล่าวว่า Google กำลังทำการวิจัยจำนวนมากเพื่อลองและทำความเข้าใจกับสิ่งที่ผู้ใช้พบว่าน่ารำคาญรวมถึงทำงานกับสำนักโฆษณาอุตสาหกรรม (IAB) แต่บอกว่ามันเป็นปัญหาที่ใหญ่กว่า เขาบอกว่าเขาไม่ต้องการโซลูชันของ Google แต่เป็นโซลูชันอุตสาหกรรมที่เห็นว่ายุติธรรมและเป็นอิสระ

เขาบอกว่าเป็นที่ชัดเจนว่ามือถือจะแซงเดสก์ท็อปเมื่อสองถึงสามปีที่แล้วและกล่าวว่าเขาเชื่อว่าสองปีต่อจากนี้เดสก์ท็อปจะอยู่ที่ 10-15 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจเท่านั้น หนึ่งในพื้นที่ใหม่ที่เขาอธิบายว่าเป็น "โอกาสที่ยังไม่ได้สำรวจ" คือการเชื่อมต่อผู้ใช้กับธุรกิจในท้องถิ่นที่โฆษณาเริ่มต้นการเยี่ยมชมร้านค้า

Ramaswamy กล่าวว่าเขาไม่ได้คิดในแง่ของเว็บเทียบกับแอพ แต่ค่อนข้างเห็นว่าทั้งสองนั้นเสริม เขาบอกว่า "รูปแบบแอป" ยังคงเป็นเรื่องที่ลำบากมากและกล่าวว่าเขาคาดว่าทั้ง Android และ iOS จะผสมผสานเว็บและแอพเข้าด้วยกันมากขึ้น (ต่อมาในการประชุม I / O Google ได้พูดคุยเกี่ยวกับ Progressive Web Apps ซึ่งทำให้เว็บแอปดูเหมือนกับแอพที่ติดตั้งและแอพพลิเคชั่นทันทีซึ่งช่วยให้ผู้ใช้เข้าแอพโดยตรง

Ramaswamy ตั้งข้อสังเกตว่า Facebook ทำได้ดีมาก แต่ทีมของเขามุ่งเน้นไปที่จุดแข็งของ Google ในด้านต่าง ๆ เช่นการค้นหาด้วยจุดประสงค์เนื้อหาวิดีโอบน YouTube และข้อมูลที่ผู้ใช้มีเพื่อสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นและผลิตภัณฑ์โฆษณา ถามเกี่ยวกับวิธีที่ Google ใช้ข้อมูลเขากล่าวว่า "ความจงรักภักดีแรกของเราคือผู้ใช้ - พวกเขาต้องรู้สึกว่าเราเป็นผู้ดูแลที่ดีของข้อมูล"

เขาพูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่ Google มีทีมงานทุ่มเทให้กับการโฆษณาบน YouTube แต่กล่าวว่ามันเร็วเกินไปสำหรับการโฆษณาสำหรับ VR เขากล่าวว่ามันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับอินเทอร์เน็ตที่จะมีรูปแบบธุรกิจที่เป็นนวัตกรรมที่หลากหลายและเพื่อให้มีผู้เล่นที่มีสุขภาพดีจำนวนมาก Ramaswamy บอกว่าเขาคิดว่าอินเทอร์เน็ตมีวิวัฒนาการที่น่าเสียดายที่มีการเน้นการโฆษณามากเกินไปเมื่อเทียบกับสิ่งต่าง ๆ เช่น micropayments แต่ยังกล่าวอีกว่ามือถือมีโอกาสในการสร้างรายได้ใหม่ ๆ

ถัดไปสำหรับ amazon echo, facebook messenger คืออะไร?