จะทำอย่างไรถ้าเสียบแล็ปท็อปของคุณ แต่ไม่ได้ชาร์จ

เมื่อคุณเสียบแล็ปท็อปของคุณคุณมักจะพบว่าตัวเองทักทายด้วยเสียงร้องเจิดจ้าร่าเริงจากพีซีของคุณไฟ LED แสดงสถานะ LED ที่เรืองแสงใหม่และหน้าจอที่ให้ความสว่างมากขึ้น

อย่างน้อยนั่นคือสิ่งที่ควรทำ อย่างไรก็ตามบางครั้งคุณเชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC ซึ่งโดยปกติจะเป็นเพราะแบตเตอรี่ใกล้หมดและคุณไม่ได้รับอะไรเลย ไม่มีไฟเรืองแสงไม่มีจอแสดงผลที่สว่างและไม่มีไอคอน "การชาร์จแบตเตอรี่" ที่มุม มีอะไรผิดปกติ?

มีหลายวิธีในการดูแลแบตเตอรี่ของคุณ แต่ระหว่างปลั๊กติดผนังและคอมพิวเตอร์ของคุณมีหลายขั้นตอนและชิ้นส่วนที่สามารถล้มเหลวได้ทั้งหมด บางอย่างง่ายต่อการแก้ไขด้วยตัวคุณเองด้วยการปรับแต่งซอฟต์แวร์หรือแบตเตอรี่ใหม่ แต่ปัญหาอื่น ๆ อาจต้องไปที่ร้านซ่อมหรือแม้แต่การเปลี่ยนระบบเต็มรูปแบบ

รู้ว่าสิ่งไหนที่จะช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการซ่อมและความยุ่งยากหลายร้อยดอลลาร์ คุณสามารถ จำกัด ขอบเขตของปัญหาที่เกิดขึ้นและค้นหาวิธีแก้ปัญหาที่ประหยัดที่สุดได้อย่างรวดเร็ว

เตรียมพร้อมเด็กชายและเด็กหญิงถึงเวลาต้องแก้ปัญหาแล้ว

คุณเสียบอยู่ไหม

ฟังดูงี่เง่า แต่คุณต้องแน่ใจว่าเสียบปลั๊กแล็ปท็อปจริง ๆ ไม่มีการปรับแต่งซอฟต์แวร์หรือการซ่อมแซมฮาร์ดแวร์ใด ๆ ดังนั้นก่อนที่คุณจะทำสิ่งใดต้องแน่ใจว่าปลั๊กไฟ AC และปลั๊กแล็ปท็อปนั้นแน่นหนา

ตรวจสอบอิฐอะแดปเตอร์ AC และตรวจสอบว่ามีสายไฟที่ถอดออกได้ใด ๆ ถัดไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่แบตเตอรี่ไว้ในช่องใส่แบตเตอรี่อย่างถูกต้องและไม่มีอะไรผิดปกติกับจุดสัมผัสแบตเตอรี่หรือแล็ปท็อป

ในที่สุดตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นกับแล็ปท็อปหรือไม่: ลองเสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับอื่นเพื่อดูว่าคุณมีฟิวส์สั้นหรือขาด (หากเสียบเข้ากับเครื่องป้องกันไฟกระชากหรือปลั๊กพ่วงให้ถอดออกและเสียบเข้ากับผนังโดยตรง)

ณ จุดนี้เราได้พิจารณาแล้วว่าไม่ใช่เพียงข้อผิดพลาดของผู้ใช้ที่ก่อให้เกิดปัญหา มีปัญหาจริงกับการเปิดแล็ปท็อป ตอนนี้มันเป็นเพียงแค่การหาจุดที่อาจเป็นปัญหา ที่เริ่มต้นด้วยการกำจัดที่ไม่ เราจะเริ่มต้นด้วยปัญหาที่พบบ่อยและง่ายต่อการแก้ไขที่อยู่

ลดแบตเตอรี่

ขั้นแรกให้ตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ หากแล็ปท็อปของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ให้ถอดออกและกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 15 วินาทีเพื่อระบายพลังงานที่เหลือจากอุปกรณ์ออก จากนั้นเมื่อถอดแบตเตอรี่ออกแล้วให้เสียบสายไฟและเปิดแล็ปท็อป

หากเปิดใช้งานแล็ปท็อปอย่างถูกต้องนั่นหมายความว่าอะแดปเตอร์กำลังทำงานอย่างถูกต้องและปัญหาน่าจะเกิดจากแบตเตอรี่ bum แม้ว่าคุณจะสามารถติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ได้ตลอดเวลาและลองใหม่อีกครั้ง - บางทีแบตเตอรี่อาจนั่งไม่ดี

หากแล็ปท็อปของคุณไม่มีช่องใส่แบตเตอรี่ที่มองเห็นที่ด้านล่างมันอาจถูกสร้างไว้ในแล็ปท็อป (เช่น Mac ส่วนใหญ่) และคุณจะต้องเปิดขึ้นเองหรือนำไปที่ผู้เชี่ยวชาญซ่อมเพื่อทดสอบ แบตเตอรี่.

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้พอร์ต USB-C ที่ถูกต้อง

USB-C เป็นมาตรฐานข้ามแพลตฟอร์มที่เป็นที่นิยมสำหรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงถ่ายโอนข้อมูลและชาร์จแบตเตอรี่ของคุณ มาตรฐานใหม่ช่วยให้อุปกรณ์ทินเนอร์ แต่อาจทำให้เกิดความสับสน ผู้ผลิตบางรายเลือกที่จะสร้างเฉพาะพอร์ต USB-C ข้อมูลเท่านั้นดังนั้นพวกเขาจะไม่เรียกเก็บเงินจากอุปกรณ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น Huawei MateBook X มีพอร์ต USB-C สองพอร์ต: หนึ่งพอร์ตที่สามารถใช้สำหรับชาร์จหรือถ่ายโอนข้อมูลและอีกพอร์ตหนึ่งที่กำหนดไว้สำหรับถ่ายโอนข้อมูลเท่านั้น หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับการชาร์จไม่ได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับพอร์ต USB-C ที่ถูกต้องแล้วคุณอาจเห็นไอคอนเล็ก ๆ ด้านข้างซึ่งระบุว่าพอร์ตใดที่มีความหมายสำหรับการชาร์จ

ตัวแบ่ง Burnout และกางเกงขาสั้น

รู้สึกตามความยาวของสายไฟงอและโค้งงอในขณะที่คุณไปเพื่อตรวจสอบหาข้อบกพร่องหรือการแตกหัก ตรวจสอบปลายสำหรับการเชื่อมต่อที่ขาดหายเช่นปลั๊กดึงหลวมหรือจุดที่อาจทำให้สัตว์เลี้ยงเคี้ยวหรือติดอยู่ในเครื่องดูดฝุ่น

ตรวจสอบอิฐ AC มันเปลี่ยนสีหรือไม่ มีส่วนใดส่วนหนึ่งที่เหยเกหรือขยาย? ให้มันสูดดม - ถ้ามันมีกลิ่นเหมือนพลาสติกที่ถูกเผาไหม้ซึ่งเป็นไปได้ว่าปัญหาจะเกิดขึ้น คุณอาจต้องเปลี่ยนขั้วต่อสายไฟ - ติดต่อผู้ผลิตและดูว่าพวกเขาจะส่งใหม่ให้คุณภายใต้การรับประกัน (หรือยกเว้นว่าถ้าพวกเขาจะขายคุณโดยตรง)

ตรวจสอบตัวเชื่อมต่อ

เมื่อคุณเสียบขั้วต่อสายไฟของแล็ปท็อปการเชื่อมต่อควรจะค่อนข้างแข็ง หากมีฝุ่นหรือสิ่งสะสมอื่น ๆ อยู่ในแจ็คอาจจะไม่สามารถทำการเชื่อมต่อที่สะอาดได้ ลองทำความสะอาดแจ็คด้วยไม้จิ้มฟันแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง

ในกรณีที่รุนแรงมากขึ้นคุณอาจพบว่าแจ็คสั่นคลอนหรือหลวมหรือให้เมื่อมันควรจะอยู่อย่างมั่นคง นี่อาจหมายความว่าแจ็คไฟหักลงภายในแชสซีและคุณจะต้องนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ร้านซ่อม (หรือถ้าคุณเปิดขึ้นมาอย่างสะดวกสบายให้ทำการซ่อมแซมที่บ้าน)

เอาชนะความร้อน

แบตเตอรี่ไวต่อความร้อนดังนั้นหากแล็ปท็อปของคุณร้อนเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหาได้ เมื่ออุณหภูมิสูงขึ้นเซ็นเซอร์ของแบตเตอรี่อาจติดผิดโดยแจ้งให้ระบบทราบว่าแบตเตอรี่ชาร์จเต็มหรือหายไปจนหมดทำให้เกิดปัญหาในการชาร์จ คุณอาจพบว่าระบบของคุณปิดเพื่อป้องกันความร้อนสูงเกินไปแบตเตอรี่และทำให้เกิดไฟไหม้

ปัญหาเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นได้มากขึ้นเมื่อจัดการกับแล็ปท็อปรุ่นเก่าซึ่งมีการระบายความร้อนที่มีคุณภาพต่ำกว่าอุปกรณ์ที่ทันสมัยกว่าหรือหากคุณมักจะใช้แล็ปท็อปบนโซฟาหรือบนเตียงซึ่งสามารถบล็อกช่องระบายความร้อน ปิดระบบให้เวลาสักครู่เพื่อทำให้เย็นลงและใช้เวลาสักครู่เพื่อให้แน่ใจว่าช่องระบายอากาศปราศจากฝุ่นและไม่มีสิ่งกีดขวางด้วยผ้าห่ม

ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ

สำหรับแล็ปท็อป Windows

ใน Windows 10 ให้เปิดเมนู Start แล้วค้นหา "Power & Sleep Settings" จากนั้นคลิก "การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม" (สำหรับ Windows รุ่นเก่าให้เปิดแผงควบคุมและค้นหา "ตัวเลือกพลังงาน") คลิก "เปลี่ยนการตั้งค่าแผน" และตรวจสอบด้วยสายตาว่ามีการตั้งค่าทั้งหมดอย่างถูกต้อง

ระวังการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องสำหรับแบตเตอรี่ตัวเลือกการแสดงผลและโหมดสลีป ตัวอย่างเช่นการตั้งค่าแบตเตอรี่ของคุณอาจทำให้เกิดปัญหาหากคุณตั้งค่าคอมพิวเตอร์ให้ปิดเมื่อระดับแบตเตอรี่ลดลงต่ำเกินไปหรือตั้งค่าระดับแบตเตอรี่ต่ำที่สูงเกินไปเป็นเปอร์เซ็นต์

นอกจากนี้คุณยังสามารถกำหนดการกระทำเช่นการนอนหลับและปิดเครื่องเมื่อปิดฝาหรือกดปุ่มเปิดปิด หากมีการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเหล่านี้เป็นเรื่องง่ายที่จะสงสัยว่าไฟฟ้าขัดข้องแม้ว่าจะไม่มีปัญหาทางกายภาพกับแบตเตอรี่หรือสายชาร์จ วิธีที่ง่ายที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าของคุณไม่ก่อให้เกิดปัญหาคือการกู้คืนโปรไฟล์พลังงานกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น

สำหรับแล็ปท็อป Mac

ในการตั้งค่าระบบเลือกบานหน้าต่างประหยัดพลังงานและตรวจสอบการตั้งค่าของคุณ การตั้งค่า Mac จะถูกปรับด้วยแถบเลื่อนเพื่อให้คุณสามารถเลือกระยะเวลาที่คอมพิวเตอร์สามารถใช้งานได้จนกว่าจะเข้าสู่โหมดสลีป หากช่วงเวลาสั้นเกินไปคุณอาจสงสัยว่าแบตเตอรี่มีปัญหาเมื่อการตั้งค่าเป็นตัวการที่แท้จริง และอย่าลืมตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้สำหรับพลังงานแบตเตอรี่และพลังงานผนัง คุณอาจต้องการเปลี่ยนกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นเพื่อดูว่าการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

อัพเดทไดรเวอร์ของคุณ

สำหรับแล็ปท็อป Windows

เปิดเมนูเริ่มและค้นหา "Device Manager" ภายใต้ "แบตเตอรี่" คุณควรเห็นรายการสองสามอย่าง: โดยปกติจะเป็นรายการสำหรับอุปกรณ์ชาร์จและอีกหนึ่งรายการที่แสดงเป็น "แบตเตอรี่วิธีการควบคุมมาตรฐานของ Microsoft ACPI" แม้ว่าอาจมีรายการอื่น คลิกขวาที่แต่ละรายการและเลือก "อัพเดทไดรเวอร์"

เมื่อไดรเวอร์ทั้งหมดทันสมัยแล้วให้รีบูตแล็ปท็อปแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาคุณอาจต้องการดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต นอกจากนี้คุณยังสามารถลองถอนการติดตั้ง "แบตเตอรี่ควบคุมมาตรฐาน Microsoft ACPI ที่สมบูรณ์" และรีบูตซึ่งควรแจ้งให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น

สำหรับแล็ปท็อป Mac

ใน Mac คุณจะต้องลองรีเซ็ต System Management Controller (SMC) สำหรับแล็ปท็อปที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้นี่เป็นเรื่องง่ายเหมือนการปิดเครื่องถอดแบตเตอรี่ถอดสายไฟและกดปุ่มเปิดปิด 5 วินาที ใส่แบตเตอรี่อีกครั้งเชื่อมต่อพลังงานและไฟแล็ปท็อป

สำหรับ Macs รุ่นใหม่ที่มีแบตเตอรี่ปิดผนึกอยู่ในแชสซีให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แต่ให้ต่ออะแดปเตอร์ไฟฟ้าไว้ เมื่อปิดเครื่องให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่ม Shift-Control-Option ที่ด้านซ้ายมือของคีย์บอร์ด ปล่อยปุ่มและปุ่มเปิดปิดพร้อมกันจากนั้นลองเปิดเครื่องแล็ปท็อป

โทรขอความช่วยเหลือจากภายนอก

หากคุณยังคงมีปัญหาอยู่อาจเป็นเวลาที่ดีในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค ยี่ห้อและรุ่นของแล็ปท็อปโดยเฉพาะของคุณจะมีปัญหาเฉพาะของตัวเองและผู้ให้การสนับสนุนด้านเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์จะได้เห็นพวกเขาทั้งหมด

คนที่คุณคุยด้วยอาจจะแนะนำคุณผ่านหลายขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น แต่จะต้องตระหนักถึงปัญหาของซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการกำหนดค่าของคุณเช่นบิตของฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลว

สลับสายและแบตเตอรี่ออก

หากเทคนิคซอฟต์แวร์ดังกล่าวไม่ทำงานและคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาของชิ้นส่วนที่มีอยู่ในมือคุณอาจต้องซื้อแบตเตอรี่หรืออะแดปเตอร์ใหม่ (ซึ่งจะขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณสามารถ แคบลงตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้างต้น)

คุณอาจสามารถค้นหาสายไฟหรือแบตเตอรี่ทดแทนใน Amazon แต่ให้แน่ใจว่าเป็นส่วนที่ถูกต้องจากผู้ผลิตดั้งเดิม ชิ้นส่วนอะไหล่จากผู้ผลิตภายนอกโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมาถึงแบตเตอรี่อาจมีคุณภาพต่ำและอาจเป็นอันตรายได้

ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือติดต่อผู้ผลิตโดยตรงและสั่งซื้อชิ้นส่วนทดแทนหากทำได้ - อาจจะแพงกว่านิดหน่อย แต่คุณจะรู้ว่าคุณได้รับส่วนประกอบที่มีคุณภาพ

ปัญหาภายใน

เมื่อตัวเลือกทั้งหมดของคุณหมด - คุณได้ลองใช้สายไฟและแบตเตอรี่อื่น ๆ แล้วคุณได้ตรวจสอบและตรวจสอบการตั้งค่าของคุณอีกครั้งคุณได้แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นแล้ว - ปัญหาที่พบภายในเครื่อง ชิ้นส่วนภายในหลายชิ้นอาจทำให้เกิดปัญหาเมื่อทำงานผิดปกติหรือล้มเหลว

ผู้ร้ายทั่วไปรวมถึงเมนบอร์ดที่ผิดปกติวงจรการชาร์จที่เสียหายและเซ็นเซอร์แบตเตอรี่ชำรุด

เช่นเดียวกับคนป่วยปรึกษาแพทย์ปัญหาภายในต้องมีผู้เชี่ยวชาญ ติดต่อผู้ผลิตของคุณเกี่ยวกับตัวเลือกการซ่อมที่อยู่ภายใต้การรับประกันของคุณหรือติดต่อร้านซ่อมคอมพิวเตอร์ในพื้นที่

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมตรวจสอบ 9 เคล็ดลับสำหรับแบตเตอรี่แล็ปท็อปอีกต่อไป