เราต้องการความเป็นส่วนตัวออนไลน์มากกว่า แต่เราไม่คิดว่าเราจะได้มันมา

มันเป็นข่าวดี / สถานการณ์ข่าวร้าย ข่าวดีก็คือการศึกษาคู่หนึ่งแสดงให้เห็นว่าผู้คนจำนวนมากมีความกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของระบบดิจิตอลและกำลังดำเนินการเพื่อให้พวกเขาออนไลน์อย่างปลอดภัย ข่าวร้ายคือพวกเขาไม่เชื่อว่าสิ่งต่าง ๆ จะดีขึ้นในเวลาไม่นาน และมีข่าวที่แย่กว่านั้นคือ

ข่าวดี

จากรายงานที่เผยแพร่โดยมูลนิธิ Pew Research เมื่อวานนี้พบว่า 86% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตได้ดำเนินการทางออนไลน์เพื่อลบหรือปกปิดรอยเท้าดิจิตอลของพวกเขาตั้งแต่การล้างคุกกี้ไปจนถึงการเข้ารหัสอีเมลของพวกเขา แม้ว่าจุดสุดท้ายนั้นจะกลายเป็นสิ่งที่สงสัย แต่ก็มีความยินดีที่ได้เห็นว่าคนจำนวนมากไม่เพียง แต่กังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเท่านั้น

ผลลัพธ์เหล่านี้ดูเหมือนจะตรงกับที่พบในการศึกษาอื่นโดย AVG Technologies ของ บริษัท รักษาความปลอดภัย พวกเขาพบว่า 88 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามเกือบ 5, 000 คนในหลาย ๆ ประเทศไม่พอใจที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแลกกับบริการซึ่งโดยทั่วไปแล้วเป็นรูปแบบที่แอพมือถือยอดนิยมและบริการบนเว็บหลายแห่งทำงาน

ที่ดีที่สุดของทั้งหมด 72 เปอร์เซ็นต์ของผู้คนบอก AVG ว่าพวกเขาหยุดแอปพลิเคชันไม่ให้ดาวน์โหลดเพราะได้ขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล ในการแถลงข่าว AVG กล่าวว่าสิ่งนี้บ่งชี้ว่า "ความรู้สึกไม่สบายใจต่อปริมาณข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้บริโภคถูกขอให้ริบนั้น"

การศึกษาทั้งสองนี้เป็นการลบล้างความเชื่อที่ว่าผู้บริโภคไม่ได้ให้ความสนใจในการอนุญาตแอพและความปลอดภัยโดยทั่วไป แต่พวกเขาแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคยุคใหม่ (คุณผู้อ่านที่อ่อนโยน) ได้รับการศึกษาเกี่ยวกับความเสี่ยงและกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหา

ข่าวร้าย

น่าเสียดายที่มีข้อเสียอย่างใหญ่หลวงสำหรับทั้งสองการศึกษา นอกเหนือจากความกังวลของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวแล้ว Pew ยังพบว่าผู้ตอบแบบสอบถามจำนวนมากมีประสบการณ์ด้านลบจากการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา ซึ่งมีตั้งแต่บัญชีออนไลน์ที่ถูกบุกรุก (21 เปอร์เซ็นต์) ไปสู่การสะกดรอยตามหรือคุกคาม (12 เปอร์เซ็นต์) ไปสู่ความเสี่ยงทางกายภาพ (4 เปอร์เซ็นต์) Pew ไม่ได้ทำการเชื่อมต่อโดยตรง แต่เป็นไปได้ที่ผู้คนจะกังวลเพราะพวกเขาหรือคนที่พวกเขารู้จักได้รับบาดเจ็บ

ในทำนองเดียวกัน AVG พบว่ามีความเห็นถากถางดูถูกเพิ่มขึ้นในกลุ่มผู้ตอบแบบสอบถาม 72 เปอร์เซ็นต์บอกกับ AVG ว่าพวกเขารู้สึกว่าเทคโนโลยีจะมีประโยชน์มากขึ้นในอนาคต แต่ 69 เปอร์เซ็นต์ก็รู้สึกว่ามันจะกลายเป็นการรุกรานมากขึ้น ที่เกี่ยวข้องจากการศึกษาพบว่าร้อยละ 46 มี "ความกังวลเพิ่มขึ้นเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของพวกเขาและความไม่ไว้วางใจที่สูงขึ้นของ บริษัท และความสามารถในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของแต่ละบุคคล"

มันแย่ลง

มีหลายวิธีในการตีความข้อมูลจากการศึกษาทั้งสองนี้ แต่ก็ยากที่จะเพิกเฉยต่อความรู้สึกที่ไร้ประโยชน์ที่จะตอบสนอง ผู้คนดูเหมือนจะกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของพวกเขาและต้องการที่จะทำอะไรเกี่ยวกับมัน แต่พวกเขาดูเหมือนจะไม่คิดว่ามันเป็นไปได้จริง ๆ

“ ผู้ใช้ต้องการตัวเลือกในการไม่เปิดเผยตัวตนทางออนไลน์อย่างชัดเจนและกังวลมากขึ้นว่านี่เป็นไปไม่ได้” ลีเรนนี่ผู้อำนวยการโครงการอินเทอร์เน็ตของศูนย์วิจัยพีวรีกล่าวในการแถลงข่าว "ความกังวลของพวกเขานำไปใช้กับระบบนิเวศทั้งหมดของการเฝ้าระวังในความเป็นจริงพวกเขามีความตั้งใจในการพยายามปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาจากแฮกเกอร์ผู้โฆษณาเพื่อนและสมาชิกในครอบครัวมากกว่าที่พวกเขาพยายามหลีกเลี่ยงการสังเกตจากรัฐบาล"

นี่คือผู้โฆษณาที่จ่ายเงินสำหรับการปฏิวัติแอพในสมาร์ทโฟนซึ่งเป็นปัญหาที่เราได้สัมผัสมาก่อน ถึงแม้ว่างานวิจัยของ AVG แนะนำให้เปลี่ยนแปลง แต่ผู้ใช้อาจไม่ทราบว่าแอพที่พวกเขาดาวน์โหลดกำลังรวบรวมข้อมูลอยู่

การรุกล้ำของเทคโนโลยีที่คลาดเคลื่อนจูดิ ธ บิทเทอร์รองประธานอาวุโสฝ่ายการตลาดของ AVG เช่นกัน "นี่ไม่ใช่วิสัยทัศน์ดั้งเดิมของผู้ที่สร้างอินเทอร์เน็ตและด้วยความกังวลเป็นพิเศษเกี่ยวกับการแบ่งปันข้อมูลมีคำถามที่ชัดเจนว่าผู้บริโภคจะยินดีที่จะยืนหยัดอยู่กับสถานะปัจจุบัน"

ด้วยเทคโนโลยีการคำนวณที่สวมใส่ได้ตลอดเวลาซึ่งกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นความขัดแย้งระหว่างความเป็นส่วนตัวและเศรษฐกิจข้อมูลอาจมาถึงแล้ว