สารบัญ:
วีดีโอ: How to Turn Any Survey into an Inclusivity Survey | SoGoSurvey (ตุลาคม 2024)
เครื่องมือสำรวจออนไลน์ SoGoSurvey (ซึ่งเริ่มต้นที่ $ 40 ต่อเดือนสำหรับแผน Pro) มีส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) คล้ายกับ SurveyMonkey UIs ทั้งสองแยกขั้นตอนที่จำเป็นในการออกแบบการสำรวจการกระจายและการรายงาน SoGoSurvey ยังผสมผสานความง่ายดายในการใช้งานและพลังงานเช่นเดียวกับคู่แข่งที่ออกแบบในลักษณะเดียวกัน แม้ว่าจะเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยม แต่ SoGoSurvey ไม่ได้รับรางวัล Editors 'Choice ซึ่งกลับไปที่ Qualtrics แทนในการตรวจสอบเครื่องมือสำรวจออนไลน์ของเรา
การออกแบบการสำรวจ
หลังจากลงชื่อเข้าใช้แล้ว SoGoSurvey จะช่วยให้คุณเริ่มทำแบบสำรวจใหม่หรือดำดิ่งลงสู่ไลบรารีเทมเพลตเริ่มต้นที่ บริษัท สร้างขึ้นใน 12 หมวดหมู่ สิ่งที่น่าสนใจเพียงอย่างเดียวสำหรับแดชบอร์ดของผลิตภัณฑ์คือ - ให้คุณใช้ฟังก์ชั่นการส่งอีเมลแบบสำรวจ - มันจะติดตามจำนวนคำเชิญทางอีเมลแบบสำรวจที่ได้รับการส่งมอบส่งมอบและอ่านรวมถึงจำนวนคำตอบทั้งหมด นี่คือรายละเอียดมากกว่าเครื่องมืออื่น ๆ ที่มีให้และมีประโยชน์สำหรับการวัดความคืบหน้าของการสำรวจในฟิลด์ได้อย่างรวดเร็ว ศูนย์ช่วยเหลือเสนอการเข้าถึงที่รวดเร็วตั้งแต่การโทร 1 ต่อ 1 ถึงการให้พนักงานออกแบบสำรวจสำหรับคุณตัวเลือกที่มีผู้ให้บริการมากขึ้น
SoGoSurvey ได้ปรับปรุง UI การสำรวจครั้งใหม่และได้รวมสิ่งมีชีวิตที่ทันสมัยเช่นภาพเคลื่อนไหวสำหรับการควบคุม หนึ่งสามารถดูตัวอย่างของประเภทคำถามโดยคลิกที่ไอคอน "ตา" ขนาดเล็กบนปุ่มการเลือกคำถาม เมื่อพูดถึงฟังก์ชั่นเพิ่มเติมตอนนี้ผลิตภัณฑ์มี UI แบบลากแล้วปล่อยเพื่อเพิ่มคำถามไปยังหน้าต่างๆ
อย่างไรก็ตามการขุดเล็กน้อยเผยให้เห็นข้อ จำกัด บางอย่าง ตัวอย่างเช่น SoGoSurvey สามารถใช้ตรรกะการแสดงผลซึ่งเป็นความสามารถในการแสดงหรือซ่อนคำถามตามคำตอบของคำถามก่อนหน้า อย่างไรก็ตามตรรกะนั้นสามารถอ้างอิงได้จากคำถามก่อนหน้านี้เพียงคำถามเดียวเท่านั้นและไม่สามารถแยกสาขาจากคำถามเมทริกซ์ได้ แย่กว่านั้นมันเตือนคุณว่าเมื่อคำถามใช้ตรรกะการแสดงผลมันจะไม่สามารถย้ายได้ สิ่งนี้อาจทำให้คุณต้องทำซ้ำในสิ่งที่กระบวนการออกแบบการสำรวจซ้ำบ่อยครั้ง
ในทางตรงกันข้ามมันกำหนดโครงสร้างเล็กน้อยที่สามารถต้อนรับ เมื่อเทียบกับ SurveyGizmo ซึ่งตัวเลือกต่าง ๆ เช่น "อื่น ๆ " และ "ไม่มีสิ่งใดเหนือกว่า" จะต้องแยกออกมาสำหรับการสุ่ม (และ "ไม่มีสิ่งใดเหนือ" จะต้องทำอย่างชัดเจน) SoGoSurvey วางไว้ที่ท้ายกล่องกาเครื่องหมาย คำถามจัดการงานเหล่านั้นโดยอัตโนมัติ และคุณลักษณะคำถามเมทริกซ์นั้นได้รับการออกแบบมาเป็นอย่างดีโดยให้นักออกแบบแบบสอบถามผสมและจับคู่ปุ่มตัวเลือกช่องทำเครื่องหมายและฟิลด์แบบหล่นลงในเกณฑ์สองกลุ่มในคำถามเดียวอย่างหรูหรา คำถามเหล่านี้สามารถสร้างได้จาก Checkbox Survey แต่ผ่าน UI แบบหลายขั้นตอนที่น่าอึดอัดใจ
SoGoSurvey มีโหมด "แก้ไขเป็นกลุ่ม" แต่มีวิธีการที่แตกต่างจากเครื่องมืออื่น ๆ ซึ่งช่วยให้คุณเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วเช่นคำถามบางคำถามถูกซ่อนหรือจำเป็น ในทางตรงกันข้าม SoGoSurvey จะแสดงรายการตัวเลือกคำถามและคำตอบทั้งหมดซึ่งไม่แตกต่างจากมุมมองเริ่มต้น แต่ให้แก้ไขได้ง่ายขึ้น คุณสามารถจัดเรียงคำถามใหม่ได้ผ่านโหมดการแก้ไขจำนวนมาก แต่อีกครั้งสิ่งนี้ทำให้เกิดช่องโหว่ของเครื่องมือในการทำลายตรรกะการสำรวจ
ผลิตภัณฑ์มีตัวเลือกการปรับแต่งสุนทรียะครบวงจรที่ขยายไปยังผู้จัดการอีเมลเชิญและแจ้งเตือนคุณถึงความแตกต่างระหว่างการเผยแพร่รุ่นสำรวจสำหรับการทดสอบและอีกหนึ่งเสร็จ เมื่อคุณพร้อมที่จะเผยแพร่ในที่สุดก็มีตัวเลือกมากมายรวมถึงตัวเลือกโซเชียลมีเดีย 10 ตัว (Digg และ StumbleUpon ใครบ้าง?) รวมถึงตัวเลือกสำหรับการสำรวจออฟไลน์ที่สร้างรหัสผ่านสำหรับการตรวจสอบความถูกต้องออนไลน์ในที่สุด
SoGoSurvey ไม่สามารถเผยแพร่ผ่านแอพของตนเองเช่น Qualtrics และ SurveyMonkey สามารถ อย่างไรก็ตามมันมีหน้าจอการติดตามแบบสำรวจที่ออกแบบมาอย่างดีเพื่อให้สามารถประเมินความคืบหน้าของลิงค์ตัวสะสมที่แตกต่างกันได้อย่างง่ายดาย และเมื่อการสำรวจสิ้นสุดลง SoGoSurvey มีวิธีบูรณาการที่เป็นประโยชน์ในการเข้าถึงผู้ตอบแบบสอบถามด้วยหมายเหตุขอบคุณ
การรายงาน
SoGoSurvey มีหนึ่งในฟังก์ชันการรายงานที่ยืดหยุ่นที่สุดของเครื่องมือทั้งหมดที่ฉันทดสอบ สัมผัสเดียวที่ชาญฉลาดคือหน้าจอรายงานช่วยให้คุณสลับระหว่างแบบสำรวจได้อย่างรวดเร็วช่วยให้คุณไม่ต้องกลับไปที่หน้าจอหลัก นอกจากนี้คุณยังสามารถปรับแต่งข้อมูลเกี่ยวกับแบบสำรวจ (วันที่เริ่มต้น, วันที่สิ้นสุด, จำนวนการตอบกลับที่สมบูรณ์ ฯลฯ ) รวมอยู่ในรายการ SoGoSurvey จัดเตรียมส่วนเฉพาะสำหรับการตั้งค่าตัวกรองหลายตัวและรองรับทั้งแท็บไขว้และตารางเดือย
มันสามารถคำนวณสถิติอย่างง่าย (นับ, ค่าเฉลี่ย, ฯลฯ ) สำหรับคำถามและรวมสิ่งเหล่านี้ในตารางข้อมูล แต่ฉันต้องการความสามารถในการวางสถิติเหล่านี้บนชาร์ตตาม SurveyGizmo ดังกล่าวมีส่วนการแบ่งส่วนที่มีประโยชน์ซึ่งนอกเหนือไปจากความสามารถในการกรองทั่วไปช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบว่าผู้ตอบแบบสอบถามสองคนหรือมากกว่าตอบแบบสำรวจ
ในขณะที่ SoGoSurvey เชี่ยวชาญในการจัดการรายงานหลายประเภทและเสนอวิธีที่รวดเร็วในการแสดงการตอบสนองหลายประเภทเช่นการตอบกลับแบบเปิดข้อความ (คำต่อคำ) มันมีคุณสมบัติที่เรียกว่า "Canvas" ที่ช่วยให้คุณสามารถผสมและจับคู่แผนภูมิจากแบบสอบถามต่างๆ เป็นเอกสารรวม นี่สามารถประหยัดเวลาได้อย่างยอดเยี่ยมซึ่งหลีกเลี่ยงการตัดและวางในปริมาณที่เหมาะสมนอกเครื่องมือ มันเป็นตัวอย่างที่ดีของการคิดนอกเหนือจากการสำรวจแต่ละครั้งในเวลาที่การวิจัยขั้นสูงเกิดขึ้นในโลกแห่งความเป็นจริง
นอกจากนี้ยังควรพูดถึงสารพัดสองสามอย่างที่ SoGoSurvey ได้ใส่ไว้ในส่วนของ "Utilities" สิ่งเหล่านี้รวมถึงปฏิทินสำรวจที่มีประโยชน์ซึ่งไม่เห็นในเครื่องมืออื่น ๆ และการผสานรวม (จำกัด เฉพาะ Google Analytics สำหรับตอนนี้) หนึ่งในสิ่งที่ประณีตที่สุดคือความสามารถในการรวมแบบสอบถาม สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับการดูผลลัพธ์ของแบบสำรวจการติดตามซ้ำเมื่อเวลาผ่านไป เช่นเดียวกับคุณสมบัติ Canvas มันแสดงให้เห็นถึงท่าทางที่ไม่ค่อยพบและน่ายินดีของเครื่องมือประเภทนี้นอกเหนือไปจากการวิเคราะห์แบบสำรวจแต่ละรายการและดูวิธีที่กว้างกว่าที่ใช้แบบสำรวจ
การตั้งราคา
SoGoSurvey เริ่มต้นที่ $ 299 ต่อปี (เรียกเก็บเงินทุกปี) สำหรับแผน Plus ที่รองรับ 1, 500 คำตอบต่อเดือน แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะชอบแผนโปรอย่างน้อย $ 480 ต่อปี (เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) ซึ่งเพิ่มการตอบสนองแบบไม่ จำกัด ต่อเดือนการข้ามตรรกะขั้นสูงคำถามเมทริกซ์และการกำหนดสไตล์การสำรวจ จากนั้นไปจนถึงแผนพรีเมี่ยมราคา $ 1, 188 ต่อปีนำคุณสมบัติเช่นการใช้งานบนโทรศัพท์และการสนับสนุนทางอีเมล 24/7 สามารถเพิ่มการเข้าถึง Application Programming Interface (API) ในราคาที่ไม่เปิดเผย
ข้อสรุป
หลังจากการออกแบบใหม่ SoGoSurvey เป็นเครื่องมือสำรวจออนไลน์ที่มีคุณสมบัติครบครันซึ่งน่าใช้และมีคุณค่า ฟังก์ชั่นการรายงานของมันเหนือกว่าคู่แข่งหลายราย มันเป็นทางเลือกที่คู่ควรกับคู่แข่งอย่าง SurveyGizmo และ SurveyMonkey ในขณะที่ SoGoSurvey อาจขาดตัวเลือกที่ลึกลงไปของ SurveyGizmo แต่การสัมผัสที่เป็นประโยชน์จะทำให้มันเป็นเครื่องมือสำรวจออนไลน์ที่ทรงพลังที่มีความน่าสนใจมากมาย
