รีวิวและการจัดอันดับ Myfax

เครื่องแฟกซ์กลายเป็นของหายาก แต่บางครั้งการส่งแฟกซ์ก็ยังจำเป็น MyFax บริการแฟกซ์ออนไลน์นำเครื่องแฟกซ์ออกจากสมการโดยให้คุณรับส่งแฟกซ์ผ่านเว็บอีเมลหรืออุปกรณ์มือถือของคุณ MyFax ยังเสนอหมายเลขโทรฟรีและหมายเลขต่างประเทศ อย่างไรก็ตามโครงสร้างการกำหนดราคาของ MyFax นั้นไม่สะดวกส่วนต่อประสานกับเว็บต้องการการยกเครื่องและเรามีข้อกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี มันยังขาดเครื่องมือลายเซ็นดิจิทัล สำหรับหมวดแฟกซ์ออนไลน์ตัวเลือกของบรรณาธิการของเราคือ Fax.Plus และ HelloFax

ราคาและคุณสมบัติ

แผนผู้ใช้ Office Home $ 10 ต่อเดือนของ MyFax อนุญาตให้ 100 หน้าขาออกและหน้าขาเข้า 200 หน้า คุณสามารถประหยัดเงินได้เล็กน้อยด้วยแผนรายปีสำหรับระดับนี้ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $ 100 ต่อปีหรือประมาณ $ 8.33 ต่อเดือน ระดับถัดไปผู้ใช้ธุรกิจขนาดเล็กมีค่าใช้จ่าย $ 20 ต่อเดือนและช่วยให้คุณส่ง 200 หน้าและรับ 200 หน้า ถูกตัอง; มีเพียงเล็กน้อยที่จะส่งแฟกซ์ที่ระดับนี้ หากคุณต้องการส่งแฟกซ์เพิ่มเติมแผนการใช้พลังงานให้สิทธิ์แก่คุณ 400 หน้าขาเข้าและ 400 หน้าขาออกราคา $ 40 ต่อเดือน หากคุณบังเอิญไปเกินขีด จำกัด หน้าของคุณแต่ละหน้าพิเศษจะมีราคา 10 เซ็นต์ซึ่งเป็นค่าเฉลี่ยสำหรับบริการที่เราทดสอบ

เราต้องการบริการแฟกซ์เช่น HelloFax ซึ่งเสนอกลุ่มเพจมากกว่าขีด จำกัด ส่วนบุคคลสำหรับหน้าที่ส่งและรับ ตัวอย่างเช่นหากคุณส่งแฟกซ์เท่านั้นและไม่รับแฟกซ์การมีกลุ่มหมายความว่าคุณสามารถใช้หน้าแฟกซ์ทั้งหมดก่อนที่จะเริ่มคิดค่าธรรมเนียมการใช้เกินอายุ

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับ MyFax บริการนี้ให้ทดลองใช้ฟรี 30 วัน อย่างไรก็ตามคุณต้องป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตของคุณเพื่อเปิดใช้งานระยะเวลาทดลองใช้ HelloFax และ Biscom 1-2-3 ไม่ต้องการข้อมูลบัตรเครดิตสำหรับการทดลองใช้ฟรีซึ่งเรายินดี

แผนการกำหนดราคาของ MyFax อยู่ตรงกลางของการแข่งขัน eFax ของคู่แข่งเริ่มต้นที่ $ 16.95 ต่อเดือนสำหรับ 150 แฟกซ์ขาเข้าและ 150 แฟกซ์ขาออกแม้ว่าจะคิดค่าธรรมเนียมการติดตั้ง $ 10 Send2Fax มีค่าบริการรายเดือน $ 11.99 โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการติดตั้ง แต่มีค่าธรรมเนียมการใช้เกินอายุ 12 เซนต์ต่อหน้าซึ่งแพงที่สุดที่เราเคยเจอ เพื่อความคุ้มค่าที่ดียิ่งขึ้นให้ดูที่ Nextiva vFAX หรือ MetroFax ซึ่งคิดค่าใช้จ่าย $ 8.95 และ $ 7.95 ต่อเดือนสำหรับหน้าเว็บที่รวบรวมจำนวน 500 หน้า ผู้ใช้โทรสารจำนวนมากอาจพบว่า RingCentral Fax เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า บริการนั้นเริ่มต้นที่ $ 14.99 ต่อเดือนและให้บริการเพจที่ไม่มีใครเทียบได้ 750 หน้า

หากคุณไม่ต้องการชำระค่าบริการแฟกซ์ HelloFax และ Fax.Plus ทั้งสองมีบัญชีฟรีแบบส่งได้อย่างเดียวโดยมีจำนวนหน้าไม่เติมเต็ม FaxZero เป็นอีกบริการหนึ่งที่มีตัวเลือกการส่งฟรีเท่านั้น แต่คุณสามารถส่งแฟกซ์ได้สูงสุดห้าเครื่อง (สูงสุดสามหน้าต่อหน้ารวมทั้งใบปะหน้า) ต่อวัน

ติดตั้งง่าย

เราค้นพบว่าเราไม่สามารถสมัคร MyFax ด้วยอีเมลที่เราใช้ในการลงทะเบียนกับ eFax หรือ MetroFax ซึ่งแปลก แต่ไม่น่าแปลกใจเนื่องจาก j2 Global เป็นเจ้าของบริการเหล่านั้นทั้งหมด เป็นไปได้ยากมากที่คุณจะมีปัญหาแบบเดียวกันเว้นแต่ว่าคุณวางแผนที่จะเตะยางกับบริการแฟกซ์จำนวนมากเพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ j2 Global ยังเป็นเจ้าของ Send2Fax แต่เราไม่พบปัญหานี้ในการทดสอบ

การเดินทาง MyFax ของคุณเริ่มต้นด้วยการเลือกหมายเลขแฟกซ์ คุณสามารถนำเข้าหมายเลขที่มีอยู่ เลือกหมายเลขโทรฟรีหรือหมายเลขต่างประเทศ หรือค้นหาหมายเลขท้องถิ่นโดยใช้รหัสไปรษณีย์เมืองหรือรัฐ โปรดทราบว่าการเลือกหมายเลขโทรฟรีหรือต่างประเทศไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ปัจจุบันบริการนี้รองรับหมายเลขสหรัฐอเมริกาและแคนาดาพร้อมด้วยอีกหลายสิบประเทศ HelloFax มีข้อบกพร่องในเรื่องนี้เนื่องจากรองรับเฉพาะหมายเลขแฟกซ์ในแคนาดาสหราชอาณาจักรและสหรัฐอเมริกา โปรดทราบว่า MyFax ไม่รองรับหมายเลขแฟกซ์เท็จซึ่ง Ring Central Fax ทำ ตัวเลขแปลกใหม่เหล่านี้สามารถช่วยให้ผู้คนจดจำหมายเลขของคุณได้ เช่น 1-800-DOG-WLKR จะเป็นชื่อที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจสุนัขเดิน

ในทางปฏิบัติการเลือกหมายเลขท้องถิ่นนั้นเป็นเรื่องง่ายเนื่องจากชุดค่าผสมของรัฐและเมืองทั้งหมดมีรหัสพื้นที่ที่กำหนดค่าไว้ล่วงหน้า มีความยืดหยุ่นน้อยกว่าบริการอื่น ๆ ซึ่งให้คุณเลือกจากรหัสพื้นที่ต่างๆ การค้นหาหมายเลขระหว่างประเทศมีความซับซ้อนมากขึ้น รายการเขตที่มีอยู่ของ MyFax นั้นกว้างขวาง แต่ก็ไม่มีตัวเลขสำหรับบางเขต เราติดต่อ บริษัท ซึ่งยืนยันว่ามีการเปลี่ยนแปลงจำนวนห้องว่างบ่อยครั้ง ไม่เป็นไร แต่ก็เป็นเรื่องดีที่ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ที่เกิดขึ้นในกระบวนการคัดเลือกตัวเลขเพื่อให้ผู้ใช้ไม่ต้องเสียเวลาในการเลือกประเทศที่ไม่สามารถใช้งานได้

หลังจากที่เราทำการเลือกเราได้รับอีเมลพร้อมลิงค์ยืนยันและรหัสผ่านที่สร้างโดย MyFax เราไม่ชอบรหัสผ่าน MyFax ในรูปแบบข้อความธรรมดาเพราะนั่นไม่ใช่วิธีที่ปลอดภัยในการใช้งาน เราเรียกพฤติกรรมนี้มาหลายปีแล้ว รหัสผ่านที่สร้างคืออย่างน้อยซับซ้อนและมีตัวเลขอักขระพิเศษและตัวอักษรผสม นั่นดีกว่า eFax และ MetroFax ซึ่งสร้างและส่งรหัสผ่านสี่หลักแบบธรรมดา ปัญหาสำคัญอย่างหนึ่งที่เรามีคือระบบรีเซ็ตรหัสผ่านของ MyFax: MyFax ไม่ได้ส่งลิงค์รีเซ็ตไปยังอีเมลของคุณ แต่จะส่งรหัสผ่านปัจจุบันของคุณเป็นข้อความธรรมดา พฤติกรรมนี้เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนของความปลอดภัยของรหัสผ่านที่ไม่ดี MyFax ไม่รองรับการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย

เว็บอินเตอร์เฟส

เว็บพอร์ทัลที่มีลักษณะใกล้เคียงกันสำหรับ eFax, MyFax และ MetroFax นั้นมีลักษณะคล้ายกับบริการเว็บเมลในช่วงต้นยุค 2000 ในขณะที่อินเทอร์เฟซนั้นใช้งานได้ แต่การออกแบบโบราณนั้นไม่ได้สร้างความมั่นใจมากนัก นอกจากนี้เช่นเดียวกับบริการอื่น ๆ MyFax มีมุมมองที่ผิดปกติของการลดขนาดตัวอย่างโทรสารที่ด้านล่างของหน้าจอจนถึงจุดที่เราเกือบมองข้าม บริการเหล่านี้ต้องมีการปรับปรุงโฉม UI อย่างที่เราพูดกันมาหลายปี ในทางกลับกัน HelloFax และ mFax มีอินเทอร์เฟซที่ยอดเยี่ยมและดูทันสมัยที่มีความสุขที่จะใช้

ในส่วนการตั้งค่าคุณสามารถอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์ของคุณและเปลี่ยนรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ คุณยังสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าเริ่มต้นของคุณสำหรับรูปแบบไฟล์แนบที่เข้ามาและวิธีการทำงานของการแจ้งเตือน พอร์ทัลความช่วยเหลือมีให้เป็นแท็บอื่นที่ด้านบนของหน้าด้วย คุณสามารถเรียกดูรายการคำถามทั่วไปเปิดคู่มือผู้ใช้เต็มรูปแบบและดูข้อมูลสำหรับติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน

แม้จะมีข้อร้องเรียนของเราเกี่ยวกับรูปลักษณ์ของ MyFax การส่งแฟกซ์ผ่านเว็บพอร์ทัลนั้นง่ายและใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิก นั่นดีกว่าห้าหน้าของ tedium Nextiva ที่ทำให้คุณต้องส่ายผ่านเพียงแค่ส่งแฟกซ์เดียว

ยวด MyFax ขาดคุณสมบัติลายเซ็นดิจิทัลข้อเสนอ eFax, Fax.Plus และ HelloFax ด้วย eFax คุณแฟกซ์ภาพลายเซ็นของคุณเองและใช้เครื่องมือในตัวเพื่อครอบตัดและบันทึกลายเซ็นเพื่อใช้ในภายหลัง กระบวนการของ HelloFax นั้นง่ายกว่ามาก มันสามารถสร้างลายเซ็นขึ้นอยู่กับการป้อนข้อความ Fax.Plus ช่วยให้คุณเซ็นเอกสารผ่านแอพมือถือโดยการวาดลงบนหน้าจอ

เช่นเดียวกับบริการอื่น ๆ MyFax เก็บแฟกซ์ทั้งหมดของคุณไว้อย่างไม่มีกำหนด หากคุณแฟกซ์มากอาจทำให้กล่องจดหมายเข้าแออัด เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจ MyFax ได้รวมแถบการค้นหาและเครื่องมือการแท็ก อย่างไรก็ตามมันขาดความสามารถ OCR ของ eFax

แฟกซ์ผ่านอีเมล์หรือมือถือ

หลายคนอาจจะมีปฏิสัมพันธ์กับ MyFax ผ่านไคลเอนต์อีเมลของพวกเขา แฟกซ์ที่ได้รับมาถึงเป็นอีเมลปกติโดยมีเนื้อหาแฟกซ์แนบมาเป็น PDF หากต้องการส่งแฟกซ์ทางอีเมลให้พิมพ์หมายเลขแฟกซ์ลงในช่องที่อยู่เพิ่ม "@ myfax.com" ที่ท้ายหมายเลขแล้วแนบไฟล์ คุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลเพิ่มเติมอีกสี่แห่งที่สามารถรับหรือส่งแฟกซ์ทางอีเมลในการตั้งค่าบัญชีของคุณหากคุณต้องการใช้ MyFax ด้วยบัญชีอีเมลที่แตกต่างจากที่คุณใช้ในการสมัครใช้บริการ

MyFax มีแอพมือถือสำหรับ Android (4.4 ขึ้นไป) และ iOS (9.0 ขึ้นไป) เราติดตั้งแอพ Android บน Google Pixel ที่ใช้ Android 9 และเข้าสู่บัญชีของเราโดยไม่มีปัญหา อินเทอร์เฟซดูเหมือนกับ eFax และ MetroFax ซึ่งไม่ใช่เรื่องเลวร้าย การออกแบบทันสมัยและง่ายต่อการดูจัดระเบียบและส่งแฟกซ์ ถึงกระนั้นแอพมือถือของ Fax.Plus นั้นดูสง่างามยิ่งขึ้นและผสานรวมเครื่องมือลายเซ็นดิจิตอล

ประสิทธิภาพของแฟกซ์

ในอดีตเราส่งแฟกซ์ระหว่าง Online Service และเครื่องแฟกซ์จริงเพื่อทดสอบประสิทธิภาพ แต่ PCMag ไม่มีเครื่องแฟกซ์หรือสายโทรศัพท์ทั่วไปในสำนักงานของเราอีกต่อไป แน่นอนสิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามว่าการส่งโทรสารจะยังคงสมเหตุสมผลอยู่หรือไม่หากโครงสร้างพื้นฐานลวดทองแดงพื้นฐานหายไปพร้อมกับเครื่องแฟกซ์ เมื่อถึงจุดหนึ่งการเปลี่ยนไปใช้อีเมลด้วยการตรวจสอบพิเศษบางประเภทจะไม่เหมาะสมไหมถ้าจำเป็น

ดูว่าเราทดสอบบริการแฟกซ์ออนไลน์อย่างไร

เราทำการทดสอบของเราเสร็จสมบูรณ์โดยการส่งแฟกซ์ไปมาระหว่างบริการแฟกซ์ออนไลน์ ในการประเมินคุณภาพแฟกซ์เราได้ส่งไฟล์แนบ PDF จากบัญชี MyFax ของเราไปยังบริการอื่นดาวน์โหลดไฟล์แนบจากบริการแฟกซ์ผู้รับอื่นและเปรียบเทียบกับไฟล์แนบที่ได้รับจากบริการอื่น ไฟล์ PDF ของ MyFax นั้นดูดีกว่าค่าเฉลี่ยของหมวดหมู่โดยมีแถบน้อยที่สุดในกราฟิกและข้อความที่ชัดเจน

แฟกซ์สำหรับทุกคน

MyFax มอบประสบการณ์การส่งแฟกซ์ที่ง่ายและเราชอบที่จะรองรับทั้งหมายเลขระหว่างประเทศและหมายเลขโทรฟรี เราชอบแอพมือถือด้วย ที่กล่าวว่าโครงสร้างแผนไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้อินเทอร์เฟซของเว็บจำเป็นต้องได้รับการอัปเดตและเราต้องการให้บริการแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยของเรา ผู้ชนะรางวัล Editors 'Choice ของประเภทนี้คือ HelloFax และ Fax.Plus HelloFax นำเสนอเว็บอินเตอร์เฟสที่ทันสมัยและความสามารถในการใช้ลายเซ็นดิจิตอลในขณะที่ Fax.Plus มีความโดดเด่นเนื่องจากราคาที่ยืดหยุ่นและแอพมือถือที่ยอดเยี่ยม