บ้าน ความคิดเห็น ตรวจสอบ Mailchimp & ให้คะแนน

ตรวจสอบ Mailchimp & ให้คะแนน

สารบัญ:

วีดีโอ: Mailchimp: как пользоваться сервисом e-mail рассылок (ตุลาคม 2024)

วีดีโอ: Mailchimp: как пользоваться сервисом e-mail рассылок (ตุลาคม 2024)
Anonim

การสร้างอีเมล

Mailchimp เสนอแคมเปญต่าง ๆ แคมเปญปกติคืออีเมล HTML พร้อมตัวเลือกแบบข้อความธรรมดา แคมเปญข้อความธรรมดาไม่ใช้รูปภาพหรือการจัดรูปแบบ แคมเปญการทดสอบ A / B ช่วยให้คุณทดสอบตัวแปรที่แตกต่างกันได้ถึงสามรายการในแคมเปญเพื่อทดสอบว่าการรับส่งข้อความประเภทใดให้ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด ผู้ใช้แผนโปรสามารถทดสอบตัวแปรได้สูงสุดแปดตัว แคมเปญ RSS ให้คุณส่งเนื้อหาจากฟีด RSS ตามกำหนดเวลา

อีเมลนี้ใช้งานเทมเพลตและ Mailchimp มีรูปแบบเก้าแบบห้าแบบเท็มเพลตตามเจตนาและ 90 ธีม นอกจากนี้ยังมีโปรแกรมแก้ไข HTML เพื่อออกแบบเทมเพลตของคุณเอง คู่มืออ้างอิงเทมเพลตอีเมลมีตัวอย่างโค้ดและเคล็ดลับอื่น ๆ สำหรับการออกแบบอีเมลที่มีประสิทธิภาพ ที่กล่าวไว้เว้นแต่คุณจะมีความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับ Cascading Style Sheets (CSS) และ HTML เราจะหลีกเลี่ยงการแก้ไข HTML และยึดติดกับเทมเพลต เครื่องมือแก้ไขนั้นใช้งานไม่ได้ง่ายแม้จะมีเอกสารช่วยเหลือ แม่แบบนั้นใช้งานง่าย เราลากและวางองค์ประกอบการแบ่งปันทางสังคมบล็อกส่วนท้ายปุ่มรูปภาพและองค์ประกอบหน้าอื่น ๆ ลงในหน้าจอเลย์เอาต์เพื่อออกแบบอีเมลของเรา

สมมติว่าคุณอัปโหลดภาพแล้วทราบว่ามันไม่เหมาะกับเค้าโครงอีเมลของคุณ โปรแกรมตกแต่งภาพถ่ายในตัวให้คุณเพิ่มเอฟเฟกต์พิเศษและครอบตัดปรับขนาดและปรับความสว่างความอิ่มตัวและโฟกัสของภาพ เมื่อเสร็จแล้วรายการตรวจสอบจะปรากฏขึ้นเพื่อตรวจสอบว่างานทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์

สามารถส่งแคมเปญเหล่านี้ได้ทันทีหรือตามกำหนดเวลาที่จะส่งในภายหลัง แผนการชำระเงินช่วยให้คุณส่งข้อความเป็นชุดเพื่อให้คุณไม่ทำให้เว็บไซต์ของคุณละลายด้วยการตอบกลับ Mailchimp ยังมี Timewarp ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ส่งข้อความตามเขตเวลาของผู้รับ เป็นการดีถ้าคุณต้องการให้ทุกคนในรายการรับข้อความเวลา 9.00 น. ตามเวลาท้องถิ่น Editors 'Choice Campaigner ไม่มีคุณสมบัตินี้

"ติดตามข้อความไม่อยู่ที่สำนักงานและอีเมลอื่น ๆ จากผู้รับ" ทำให้ง่ายต่อการกำหนดทริกเกอร์อัตโนมัติเมื่อต้องการส่งอีเมลตามกิจกรรมและเวลาที่แน่นอน

ติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญ

เมื่อเราคลิกแท็บรายงานเราจะเห็นรายการแคมเปญที่ถูกส่งทั้งหมด เราคลิก "ดูรายงาน" เพื่อดูรายงานแคมเปญ เราสามารถดูจำนวนข้อความที่ถูกส่งจำนวนที่ถูกเปิดและจำนวนลิงก์ที่ถูกคลิก รายงานจะไม่รีเฟรชอัตโนมัติและไม่มีปุ่มโหลดซ้ำ เราเพิ่งโหลดเว็บไซต์ใหม่จากเบราว์เซอร์ด้วยตนเอง

นอกจากนี้ยังมีความล่าช้าในรายงานเหล่านี้ เราเปิดหลายข้อความ แต่ข้อความเหล่านั้นไม่ปรากฏในรายงานแม้หลังจากผ่านไป 10 นาที แม้ว่าเราจะเห็นการรีเฟรชเกือบทันทีสำหรับการคลิกที่ลิงก์ มันเป็นเรื่องของการตลาดทางอีเมลที่อีเมลจะไม่ถูกตั้งค่าสถานะเป็นเปิดหากผู้รับปิดภาพในไคลเอนต์อีเมลและไม่แตกต่างจาก Mailchimp

เราชอบความจริงที่ว่าเราสามารถดูสมาชิกแต่ละคนและบอกได้ว่าลูกค้าที่มีส่วนร่วมมากที่สุดของเราคือใครอย่างน้อยก็ในแง่ของผู้ที่เปิดข้อความทั้งหมดของเรา ควรมีข้อความแจ้งว่า "หน้านี้จะไม่รีเฟรชอัตโนมัติ" และไม่ใช่การติดตามแบบเรียลไทม์

องค์ประกอบ Mailchimp

หากด้วยเหตุผลใดก็ตามที่คุณต้องหยุดส่งจดหมายข่าวและโปรโมชั่นคุณสามารถหยุดบัญชีชั่วคราวเพื่อไม่ให้ถูกเรียกเก็บเงิน แต่คุณสามารถหยุดบัญชีของคุณได้เพียงปีละสองครั้งเท่านั้นดังนั้นวางแผนอย่างรอบคอบ และหากคุณไม่พอใจกับ Mailchimp อีกต่อไปคุณสามารถลบรายการส่งเมลแคมเปญอีเมลและรายงานทั้งหมดได้อย่างถาวร มีตัวเลือกในการส่งออกและสำรองข้อมูลของคุณซึ่งดี

แม้ว่า Mailchimp จะรู้สึกขาดการเชื่อมต่อเล็กน้อย เมื่อเราเริ่มแคมเปญเราได้ระบุกลุ่มหรือรายการที่เราต้องการส่งอีเมล หากเราต้องสร้างกลุ่มใหม่เราจะถูกนำไปที่หน้าต่างนั้น เมื่อเสร็จแล้วเรากลับไปที่แผงควบคุมหลัก มันจะเป็นการดีที่จะถูกเปลี่ยนเส้นทางกลับไปที่ที่เราอยู่ในกระบวนการสร้างแคมเปญ Mailchimp กล่าวว่าเราไม่ควรเปลี่ยนเส้นทางไปยังแผงควบคุม แต่พวกเขากล่าวว่าเราสามารถสร้างกลุ่มในตัวช่วยสร้างแคมเปญ

แต่เราชอบวิธีที่ Mailchimp ให้คุณนำข้อมูลจากหลาย ๆ แหล่งมาสร้างรายการของคุณ หากคุณมี GA หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซข้อมูลจาก Mailchimp สามารถส่งไปยังเครื่องมือเหล่านั้นได้ คุณสามารถรวมกับเครื่องมืออื่น ๆ เช่น Salesforce และ SurveyMonkey เพื่อสร้างข้อความที่มีประสิทธิภาพ

ทั้งหมดเกี่ยวกับการบริการตนเอง

Mailchimp อาศัยการบริการตนเองเพื่อตอบคำถามและปัญหาส่วนใหญ่ของลูกค้า คุณสามารถดูคำแนะนำบทความฐานความรู้ (KB) และแบบฝึกหัดสำหรับข้อมูล มีปุ่ม "ส่งอีเมลถึงเรา" เพื่อเข้าถึงฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคและการเรียกเก็บเงิน แต่ก็หายากหน่อย

เอกสารความช่วยเหลือ - กล่องโต้ตอบหน้าสนับสนุนและบทช่วยสอนมีประโยชน์อย่างมากและตรงไปตรงมา Mailchimp เคยมีข้อความสถานะตลก ๆ และไอคอนน่ารักทั่ว UI สิ่งเหล่านี้ได้รับการทำความสะอาดให้มีประโยชน์มากขึ้นเป็นมืออาชีพมากขึ้นและขี้เล่นน้อยลง ตัวอย่างเช่นย้อนกลับไปในปี 2009 ข้อความสถานะที่ยืนยันว่าแคมเปญได้ถูกส่งไปคือ "คุณเพื่อนของฉันเพิ่งเตะบูทอีเมล!" แต่ตอนนี้มันเป็นอะไรที่เงียบกว่า "High Five!" หรือ "เสร็จแล้วทำ!" พร้อมด้วยภาพเคลื่อนไหว Mailchimp ตัดสินใจที่จะลดทอนความไม่เคารพลงเพื่อดึงดูดนักธุรกิจที่มีปัญหาทางเพศมากขึ้น

UI ที่รีเฟรชและคุณสมบัติใหม่อื่น ๆ

นับตั้งแต่การตรวจสอบต้นฉบับของเรา Mailchimp ดำเนินการรีเฟรชแบรนด์ นอกเหนือจากโลโก้ใหม่และสีของแบรนด์ที่ใช้ทั่วทั้งระบบแล้ว บริษัท ได้ซ่อมแซมส่วนต่อประสานผู้ใช้ (UI) ของแพลตฟอร์ม จากตัวแทนของ บริษัท ทีมพัฒนาต้องการทำให้แพลตฟอร์มรู้สึกเบาและเรียบง่ายขึ้น

UI ของแพลตฟอร์มนั้นง่ายต่อการนำทางและเรายินดีที่จะรายงานว่า บริษัท ได้ปรับปรุงรูปลักษณ์ของแพลตฟอร์มเท่านั้น หน้าโหลดอย่างรวดเร็วและทุกหน้าดูเรียบง่ายและไม่กระจาย พูดง่ายๆคือ บริษัท ได้ปรับปรุงสิ่งที่ดี

เครื่องมือการตลาดที่ดีที่จะเริ่ม

Mailchimp ใช้งานง่ายมากและเป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เพิ่งเริ่มต้นใช้งานการตลาดผ่านอีเมล การวิเคราะห์นั้นตรงไปตรงมาแสดงการเปิดตีกลับอัตราการคลิกผ่านพฤติกรรมของสมาชิกและอื่น ๆ Mailchimp มีทุกสิ่งที่คุณต้องการในราคาที่ธุรกิจส่วนใหญ่สามารถจ่ายได้ ด้วยบริการที่ใช้งานง่ายดังกล่าวจึงไม่มีข้อแก้ตัวใด ๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่จะต้องห่างไกลจากการตลาดผ่านอีเมล

Mailchimp เป็นตัวเลือกบรรณาธิการของเราสำหรับบริการด้านการตลาดผ่านอีเมลพื้นฐาน สำหรับธุรกิจที่มีรายชื่อสมาชิกจำนวนมากหรือกลยุทธ์ทางการตลาดที่เติบโตเต็มที่ Mailchimp Pro เสนอกลุ่มผู้ใช้ขั้นสูงรายงานเปรียบเทียบและเครื่องมืออื่น ๆ นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งที่ควรพิจารณาหากเป็นนักรณรงค์ตัวเลือกบรรณาธิการของเราสำหรับเครื่องมือทำการตลาดผ่านอีเมลซึ่งมีเครื่องมือขั้นสูงในราคาที่หลากหลาย

ตรวจสอบ Mailchimp & ให้คะแนน