วีดีโอ: สาวไต้หวันตีà¸à¸¥à¸à¸‡à¸Šà¸¸à¸” What I've Done Blue 1 (ธันวาคม 2024)
ผู้บริโภคอาจผลักดันตลาดที่กำลังเติบโตสำหรับอุปกรณ์มือถือ - สมาร์ทโฟนที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น, แท็บเล็ตที่มีหน้าจอที่ดีกว่า, แล็ปท็อปบาง ๆ ที่มีแรงม้าประมวลผล - แต่การเปลี่ยนแปลงที่ยิ่งใหญ่ที่สุด การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่แพร่หลายและคอมพิวเตอร์ขนาดเล็กในทุกพกพาที่สามารถทำงานได้หลากหลายหมายความว่าผู้ใช้ต้องการเข้าถึงทุกสิ่งในขณะเดินทาง
และนั่นไม่ได้หมายความว่าเพียงแค่ให้ผู้ใช้ตรวจสอบอีเมลทำการโทรผ่าน VoIP และใช้เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอ ลูกค้าต้องการเว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะกับมือถือเพื่อช็อปปิ้งโดยตรงจากโทรศัพท์ของพวกเขา ฟังก์ชั่นธุรกิจมากมายเช่นการติดตามการขายการสนับสนุนเทคโนโลยีระยะไกลการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และแม้กระทั่งเงินเดือนสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์มือถือ เมื่อพิจารณาจาก บริษัท วิเคราะห์ IDC คาดว่าอุปกรณ์ 1.5 พันล้านเครื่องจะถูกจัดส่งไปทั่วโลกในปีนี้ซึ่งเป็นอุปกรณ์ส่วนบุคคลที่ต้องคำนึงถึง
องค์กรต้องรองรับคำขอและอุปกรณ์ใหม่เหล่านี้ในขณะที่ปฏิบัติตามกฎระเบียบที่มีอยู่และข้อกำหนดการปฏิบัติตาม การเคลื่อนไหวขององค์กรไม่ได้เป็นเพียงแค่อุปกรณ์อีกต่อไป - แพลตฟอร์มใดรูปแบบและที่อยู่ - แต่กลยุทธ์ที่กว้างขึ้นครอบคลุมอุปกรณ์แอพข้อมูลและผู้ใช้ มันเกี่ยวกับการสร้างระบบนิเวศการเคลื่อนไหวที่ประกอบด้วยบริการคลาวด์การปกป้องข้อมูลเครือข่ายที่ปลอดภัยและอุปกรณ์ที่สนับสนุนการทำงานร่วมกันและผลผลิต และนั่นต้องเกิดขึ้นทั่วทั้งองค์กร
ป้อน EMM
ทีมไอทีกำลังเคลื่อนห่างจากการจัดการอุปกรณ์มือถือ (MDM) ไปสู่มุมมองแบบองค์รวมมากขึ้นโดยการจัดการการเคลื่อนไหวขององค์กร (EMM) ไม่ได้หมายความว่า MDM ไม่สำคัญ - เป็นเซ็กเมนต์ที่ใหญ่ที่สุดของตลาดการจัดการการเคลื่อนย้ายองค์กรในปี 2014 ตามการวิจัยของ บริษัท วิจัยและการตลาด - แต่เซ็กเมนต์อื่น ๆ เช่นการจัดการเนื้อหามือถือ (MCM) และการจัดการแอปพลิเคชันมือถือ MAM) ก็สำคัญเช่นกัน
เป็นชื่อของมันแนะนำ MDM มุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์ ไอทีสามารถติดตามอุปกรณ์ที่เป็นของพนักงานและใช้นโยบายเช่นบังคับให้ล็อกหน้าจอเมื่อไม่ได้ใช้งานการออกคำสั่งเพื่อล้างข้อมูลจากระยะไกลหากอุปกรณ์สูญหายและติดตั้งแอพที่ต้องการ (เช่นซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย) ในขณะที่ Android, iOS และ Windows Phone กำลังเพิ่มความสามารถในการจัดการมากขึ้นคุณลักษณะที่มีอยู่ส่วนใหญ่จะเน้นไปที่อุปกรณ์
EMM ก้าวไปอีกขั้นและช่วยให้ IT จัดการแอพและเนื้อหาจากคอนโซลการจัดการเดียวกัน ซึ่งหมายถึงความสามารถในการใช้นโยบายและกฎการกำหนดค่าไม่เพียง แต่ในอุปกรณ์ แต่ยังรวมถึงแอพที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ด้วย และการจัดการแอพมีความสำคัญสำหรับองค์กรด้านไอที
ผู้คนดาวน์โหลดและทดลองใช้แอปมือถือใหม่หากพวกเขาฟังดูน่าสนใจ โดยทั่วไปพวกเขาไม่ได้นั่งอยู่ที่นั่นและคิดถึงความปลอดภัยของแอพหรือไม่ว่าการดาวน์โหลดแอพนั้นอาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลองค์กรที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ มัลแวร์ไม่ใช่ความเสี่ยงของมือถือที่ใหญ่ที่สุด หากแอปมีรหัสไม่ดีแสดงว่ามีความเสี่ยงต่อการรั่วไหลของข้อมูล หากแอปมีสิทธิ์ในวงกว้างมากอาจทำให้เนื้อหาในปฏิทินและสมุดที่อยู่ซึ่งหมายถึงข้อมูลองค์กรเปิดเผยภายนอกองค์กร
ลองดูตัวเลขสองสามตัว: บริษัท วิจัยการ์ตเนอร์ประเมินว่าร้อยละ 38 ของ บริษัท จะหยุดให้บริการอุปกรณ์แก่พนักงานภายในปี 2560 และนายจ้างเกือบ 50 เปอร์เซ็นต์จะกำหนดให้พนักงานต้องจัดหาอุปกรณ์ของตนเอง และตลาดการจัดการความคล่องตัวขององค์กรซึ่งรวมถึง MDM, MCM และ MAM คาดว่าจะเติบโตจาก 3.2 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2014 เป็นมากกว่า 15.2 ล้านดอลลาร์ในปี 2019 ฝ่ายวิจัยและการตลาดกล่าวในการคาดการณ์ล่าสุด
ไอทีสามารถรักษาคลังฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์แบบครบวงจรด้วย EMM และติดตามแอพทั้งหมดที่ผู้ใช้ใช้ไม่ว่าผู้ใช้หรือองค์กรจะติดตั้งหรือไม่ก็ตาม ไอทียังสามารถจัดการการกำหนดค่าระบบปฏิบัติการบังคับใช้นโยบายการรับรองความถูกต้องและเพิ่มข้อ จำกัด เช่นพูดปิดใช้งานการคัดลอกและวางในบางแอพติดตามการแชร์ไฟล์และ จำกัด การดาวน์โหลดขณะโรมมิ่ง เป้าหมายไม่ใช่เพื่อ จำกัด การเข้าถึง แต่เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีการเข้าถึงที่ปลอดภัย
กลยุทธ์มือถือเป็นศูนย์กลาง
สำหรับองค์กรจำนวนมากความท้าทายด้านการเคลื่อนย้ายที่ใหญ่ที่สุดคือการขาดแผนงาน องค์กรต้องการทราบว่าปัญหาใดที่พยายามแก้ไขใครคือผู้ใช้สิ่งที่พวกเขากำลังใช้งานอยู่และวิธีการใช้งานจริง หากองค์กรไม่ทราบว่าผู้ใช้ต้องการอะไรหรือพันธมิตรและลูกค้าขออะไรก็ยากที่จะเลือกและใช้ชุดเครื่องมือที่เหมาะสม และมีทางเลือกมากมายในตลาด VMware AirWatch, Citrix XenMobile, MobileIron, Good Technology และ MaaS360 จาก Fiberlink (บริษัท IBM) เพียงเพื่อตั้งชื่อผู้เล่นจำนวนหนึ่งในตลาดการจัดการการเคลื่อนย้ายองค์กร
ความปลอดภัยทางกายภาพเป็นปัญหาใหญ่ แต่เทคโนโลยีค่อยๆคลายความกังวลลง เนื่องจากอุปกรณ์ที่มาพร้อมกับความปลอดภัยไบโอเมตริกซ์ในตัวมากขึ้นเช่นตัวอ่านลายนิ้วมือและสแกนเนอร์ไอริสองค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินี้เพื่อรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์จากการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตเช่นเดียวกับการลงชื่อเข้าใช้บริการและแอพ ระบบปฏิบัติการมือถือก็เริ่มดีขึ้นเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเข้ากับแพลตฟอร์มการจัดการมือถือขององค์กร
ความเป็นส่วนตัวเป็นสิ่งกีดขวางบนถนนที่อาจเกิดขึ้น ในขณะที่พนักงานต้องการใช้อุปกรณ์ของตัวเอง แต่พวกเขาก็ไม่ได้กังวลกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกตรวจสอบโดยแผนกไอทีของ บริษัท เครื่องมือการจัดการอุปกรณ์มือถือมักจะไม่แยกความแตกต่างระหว่างข้อมูลธุรกิจและข้อมูลส่วนบุคคลและแอพ การลบจากระยะไกลหากจำเป็นจะลบทุกอย่าง แพลตฟอร์มการจัดการการเคลื่อนย้ายองค์กรที่สามารถแยกความแตกต่างระหว่างข้อมูลทางธุรกิจและข้อมูลส่วนบุคคลจะช่วยให้มั่นใจว่าพนักงานของพวกเขาจะไม่กลั่นกรองข้อมูลส่วนบุคคล
การดึงดูดความสนใจไปที่ MDM เป็นอันดับแรกและกังวลเกี่ยวกับแอพและข้อมูลในภายหลัง แต่นั่นทำให้การพัฒนากลยุทธ์มือถือที่ครอบคลุมนั้นทำได้ยากขึ้น องค์กรจำเป็นต้องทราบว่าเป้าหมายทางธุรกิจของพวกเขาคืออะไรประเมินสิ่งที่กำลังดำเนินการอยู่และระบุช่องว่าง สิ่งนี้จะช่วยชี้แจงสิ่งที่สามารถทำได้กับแพลตฟอร์มเฉพาะและแพลตฟอร์มนั้นจะช่วยให้บรรลุเป้าหมายได้หรือไม่ อย่าลืมว่า EMM นั้นครอบคลุมการจัดการปลายทางการจัดการนโยบายเอกลักษณ์และการรับรองความถูกต้องความปลอดภัยเครือข่ายการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน องค์ประกอบที่องค์กรต้องการขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานที่เป็นเอกลักษณ์และความต้องการความเสี่ยง องค์กรไม่ควรคาดหวังว่ากลยุทธ์มือถือที่เหมาะกับทุกคน
เทคโนโลยีมือถืออยู่ที่นี่อยู่และผู้ประกอบการที่เริ่มต้นเร็วขึ้นรวมถึงอุปกรณ์มือถือซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ไอทีพื้นฐานของพวกเขาที่ดีกว่า ผู้ใช้จะได้ประโยชน์จากประสิทธิภาพที่เพิ่มขึ้นรวมถึงความปลอดภัยที่เพิ่มขึ้น
